Compte tenu de la complexité du paysage publicitaire vidéo, les problèmes liés aux publicités vidéo sont inévitables. Les problèmes liés aux balises publicitaires vidéo peuvent perturber la lecture, ce qui affecte négativement l'expérience de l'utilisateur et contribue à la perte de revenus.
Les problèmes les plus courants sont généralement liés à des erreurs publicitaires ou à d'autres problèmes liés à la publicité. Toutefois, leur fréquence et leur prévalence peuvent varier en fonction d'une combinaison de facteurs techniques et liés à l'utilisateur.
Heureusement, il existe des moyens de naviguer sur ce terrain difficile en utilisant les bons outils et la bonne technologie, en surveillant et en testant constamment, et en collaborant avec les fournisseurs de publicité. Ce faisant, il est non seulement possible d'atténuer ces problèmes, mais aussi de maximiser l'expérience globale et les possibilités de revenus.
ERREURS DANS LES PUBLICITÉS VIDÉO
Les codes d'erreur publicitaires résultent de fichiers de création publicitaire incorrects ou corrompus, d'une incompatibilité entre le format publicitaire et le lecteur vidéo, ou au sein du lecteur vidéo ou de la technologie de diffusion publicitaire.
La plupart des erreurs peuvent être classées en deux catégories principales : les erreurs de dépassement de délai et les erreurs de création non valide.
ERREURS DE DÉLAI
Les erreurs liées au chargement des publicités et aux temps de réponse font partie des codes d'erreur les plus courants. Elles peuvent être évitées en configurant et en testant les limites de délai et de wrapper dans le lecteur.
Lors de la configuration des paramètres de temporisation, il est important d'équilibrer les temps de chargement et les erreurs afin de limiter le nombre d'opportunités publicitaires manquées. Les temps de chargement des publicités peuvent également être optimisés en travaillant avec vos plateformes d'achat pour dépanner leurs créations publicitaires et appliquer des restrictions de débit et de taille.
ERREUR 301 - VASTE URI
Cette erreur indique que l'URI dans la création VAST ou VPAID est invalide ou inaccessible dans le délai imparti. La raison la plus courante de l'erreur 301 est une mauvaise connexion réseau ou une forte latence. Une façon de réduire ces erreurs est de s'assurer que votre lecteur, votre site et vos applications sont optimisés pour la diffusion mobile.
ERREUR 402 - URI DU FICHIER MÉDIA
Cette erreur est due au fait que le chargement de la publicité prend plus de temps que le délai d'attente du lecteur. Elle indique que le fichier est peut-être trop volumineux ou incompatible avec la plateforme sur laquelle il tente de s'afficher. Pour résoudre ce problème, assurez-vous que les paramètres de délai d'attente du lecteur sont appropriés et renforcez les restrictions en matière de débit et de taille auprès des fournisseurs de publicités.
ERREUR 302 - LIMITE DU WRAPPER ATTEINTE
Cette erreur se produit lorsque la limite du wrapper définie par le lecteur est atteinte. Travailler avec des fournisseurs de publicités qui limitent les redirections vous permettra de résoudre ce problème. En outre, vous pouvez analyser les réponses moyennes des wrappers au sein de ces plates-formes afin de les aligner sur les limites des wrappers de vos lecteurs.
ERREURS D'ANNONCES NON VALIDES
Les codes d'erreur publicitaires peuvent également être dus à la manière dont la création publicitaire est incorporée dans le fichier média ou lorsqu'aucune publicité n'est renvoyée par la source. Vérifiez et validez les balises publicitaires afin d'identifier ces erreurs avant la mise en ligne. De cette façon, le fournisseur de publicité peut les corriger avant qu'elles n'aient un impact sur l'internaute ou qu'elles n'entraînent une mauvaise performance de la campagne publicitaire et des impressions perdues.
ERREUR 303 - RÉPONSE VASTE ET VIDE
Cette erreur se produit lorsqu'aucune publicité n'est renvoyée dans la réponse VAST. Les réponses vides peuvent résulter de problèmes de configuration au sein du serveur publicitaire, d'annonces maison manquantes, de paramètres de repli incorrects ou d'une faible demande de la part des partenaires programmatiques.
Les équipes d'AdOps doivent disposer de toutes les configurations appropriées dans le serveur publicitaire, ainsi que d'une optimisation du rendement gérée pour maximiser les taux de remplissage. Le service de monétisation publicitaire de Brightcove peut fournir un remplissage supplémentaire si ces erreurs sont particulièrement fréquentes.
ERREUR 401 - IMPOSSIBLE DE TROUVER LE FICHIER LINEAR/MEDIA À PARTIR DE L'URI
Cette erreur signifie qu'un fichier vidéo valide n'a pas été trouvé. Il s'agit d'une erreur fatale qui doit être résolue par le fournisseur pour s'assurer que la réponse renvoie une création vidéo valide.
ERREUR 100 - ERREUR D'ANALYSE XML
Cette erreur se produit lorsque la réponse publicitaire d'un fournisseur est mal formée ou contient un document XML mal formaté. Le fournisseur devra vérifier que le document XML VAST est correctement formaté et qu'il contient tous les éléments et attributs requis. Pour en savoir plus, consultez la spécification VAST de l'IAB.
DÉFIS DE LA PUBLICITÉ VIDÉO
Il est tout aussi important d'atténuer les erreurs des publicités vidéo que de surmonter les difficultés liées à l'opportunité publicitaire globale. Les publicités peuvent être entravées par d'autres facteurs que les erreurs, et les défis les plus importants en dehors des publicités elles-mêmes sont la visualisation et les bloqueurs de publicité.
VISIBILITÉ
Les annonceurs insistent pour que leurs publicités soient vues. Si le lecteur est mal positionné sur la page ou si le contenu n'intéresse pas l'utilisateur, la visibilité sera faible et les annonceurs ne dépenseront pas. Les plateformes de vidéo en ligne dotées de fonctions de visualisation peuvent proposer différentes options de configuration et de suivi pour remédier à ce problème.
Par exemple, Brightcove vous permet de configurer le lecteur pour qu'il interrompe la lecture s'il n'est pas entièrement ou partiellement visible. Vous pouvez également déclencher des événements en fonction de la durée d'affichage et du pourcentage de visualisation afin de suivre et d'optimiser les impressions publicitaires.
BLOQUEURS DE PUBLICITÉ
Les bloqueurs de publicité empêchent le lecteur d'initier des publicités. Que le lecteur soit visible ou non, les publicités côté client ne peuvent pas être affichées si l'utilisateur a activé un bloqueur de publicité. Le blocage des publicités peut être contourné par l'insertion de publicités côté serveur (SSAI), qui insère les publicités directement dans le flux.
Avec le SSAI de Brightcove, il est également possible d'utiliser l'insertion publicitaire côté client avec un basculement côté serveur lorsque des bloqueurs de publicité sont présents, sans qu'il soit nécessaire d'être entièrement côté serveur.
SOLUTIONS PUBLICITAIRES VIDÉO
La première étape pour réduire les erreurs publicitaires consiste à utiliser un lecteur comme Brightcove qui prend en charge les dernières normes IMA, VPAID et VAST. Mais il est tout aussi important de se rappeler que vous ne pouvez pas résoudre les erreurs que vous n'êtes pas en mesure d'identifier en premier lieu.
Les stratégies de monétisation publicitaire ne valent que par les analyses et les informations que vous utilisez pour les contrôler. Des outils tels que l'analyse QoE de Brightcove et le plugin de notre partenaire, WatchingThat, peuvent vous aider à améliorer la satisfaction des spectateurs tout en augmentant vos revenus.
Ce blog a été initialement rédigé par Ilya Degtev en 2018 et a été mis à jour dans un souci d'exactitude et d'exhaustivité.