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Using Training Videos Transform Corporate Learning

Corporate Communications

Employee Experience

UTILISER DES VIDÉOS DE FORMATION POUR TRANSFORMER L'APPRENTISSAGE EN ENTREPRISE

Oct 10, 2018

Il n'est donc pas étonnant que de plus en plus d'organisations se tournent vers les vidéos de communication pour l'apprentissage en entreprise.

La réalité de la main-d'œuvre d'aujourd'hui est que la plupart des gens n'ont que 1 % d'une semaine de travail typique pour se concentrer sur la formation et le développement. Avec des horaires de travail fragmentés et une flexibilité accrue, il est essentiel de maximiser le temps que les employés consacrent à l'apprentissage et à la formation en rendant ces programmes plus attrayants et plus efficaces.

Il n'est donc pas étonnant que de plus en plus d'organisations se tournent vers les vidéos de communication pour l'apprentissage en entreprise.

Alors, par où commencer ?

LA TOUCHE HUMAINE

On pense souvent à tort que l'utilisation de la vidéo supprime l'"élément humain" qui accompagne l'intégration ou la formation. Ce n'est pas le cas. En fait, la vidéo crée une expérience de formation plus personnalisée et alimente un dialogue bidirectionnel.

Pensez à la manière dont vous introduisez généralement un nouvel outil au sein d'une entreprise. Une session de formation en personne est généralement organisée pour permettre à l'équipe de se perfectionner. Mais il est possible de remplacer rapidement cette session par des vidéos de formation destinées aux employés. Vous pouvez créer une destination vidéo dédiée à l'aide de la galerie Brightcove, qui permet aux utilisateurs de rechercher et de parcourir facilement le contenu connexe en un seul endroit. Ainsi, les employés peuvent participer à leur propre rythme, quand cela convient le mieux à leur emploi du temps, et se référer facilement aux leçons.

Il est également possible d'introduire des éléments interactifs dans ce contenu vidéo, tels que des quiz pour tester les connaissances des participants, ou des chapitres pour faciliter la consultation des sections pertinentes en fonction des besoins personnels. Cette approche encourage les employés à être plus actifs pendant la formation et les aide à retenir les informations.

De plus, vous pouvez également utiliser la diffusion en direct pour les formations, en connectant les employés de toute l'entreprise. La vidéo en direct peut être facilement optimisée par Brightcove Live, ce qui permet d'organiser des sessions de formation à travers le pays ou des réunions d'entreprise agréables à regarder et auxquelles il est agréable de participer.

MESUREZ VOTRE SUCCÈS

La mesure est essentielle pour suivre et améliorer l'engagement des clients, il est donc logique d'accorder la même importance au suivi des employés. Une plateforme centrée sur la vidéo vous permet d'analyser la façon dont les employés interagissent tout au long d'une vidéo en suivant quels employés regardent quelles vidéos, le nombre total de vues par vidéo, les minutes de visionnage et le pourcentage de contenu visionné. Ces données peuvent ensuite être utilisées pour informer les futurs contenus vidéo en fonction des besoins des individus et des employés, ce qui peut aller de la modification du contenu des formations au suivi de la manière dont les employés mettent réellement en œuvre les nouvelles compétences.

PRENDRE LE TEMPS DE LA TRANSFORMATION

Si vous avez besoin d'aide pour visualiser ce que pourrait être la mise en œuvre de ces changements, prenez exemple sur Wendy's. Wendy's, l'une des plus grandes entreprises franchisées au monde, utilise la vidéo pour ses communications internes et ses programmes de formation destinés à tous les groupes d'intérêt. En créant son propre portail intranet, l'entreprise peut rester connectée grâce à des communications vidéo annonçant les nouvelles, les mises à jour et les informations vitales de l'entreprise. De plus, elle utilise également la vidéo livestream, qui permet de diffuser en temps réel des séquences de réunions et de conventions qui peuvent être visionnées dans toute l'entreprise.

Lorsque les employés disposent d'un minimum d'heures consacrées à la formation, il est important de tirer le meilleur parti de ce temps. L'introduction de la vidéo permet une expérience de formation holistique, cohérente, personnalisée et attrayante que les méthodes traditionnelles ne peuvent pas offrir. Elle supprime les obstacles physiques et temporels tout en personnalisant les points de contact tout au long du processus de formation.