L'INDUSTRIE DU STREAMING SPORTIF EN OTT : SURMONTER LES REVERS DU MARCHÉ

Les sports en direct ont toujours été une source de revenus fiable pour les chaînes de télévision, car les droits de diffusion garantissaient pratiquement une audience importante et des recettes publicitaires considérables. En retour, les droits de télévision ont financé la croissance des ligues sportives, et les programmes sportifs ont été utilisés pour encourager les téléspectateurs à s'abonner à la télévision par câble et par satellite, qui est très coûteuse. Cette relation évolue à mesure que les organisations sportives s'adaptent à l'évolution du streaming sportif OTT.

Par exemple, les courses de F1 ont lancé leurs propres plateformes de vente directe au consommateur (DTC) afin de créer des sources de revenus entièrement nouvelles. Les clubs sportifs ont également lancé leurs propres plateformes, comme MUTV de Manchester United et Barça One du FC Barcelone, qui proposent des contenus exclusifs en plus des matchs en direct. Et bien sûr, de nouveaux accords se forment avec les plateformes de streaming OTT existantes, comme Peacock de NBC qui accueillera les Jeux olympiques d'été de 2024.

Cependant, les changements dans l'industrie du streaming sportif s'avèrent bien plus complexes que la simple transition de la diffusion traditionnelle vers les plateformes numériques. Les organisations sportives constatent que les connexions directes de DTC dont bénéficient tant de créateurs de contenu et d'artistes musicaux d'aujourd'hui ne sont pas aussi claires ou faciles pour elles.

L'évolution de la taille du marché de la retransmission sportive en continu et des comportements des spectateurs a fait apparaître de nouveaux obstacles imprévus. Mais en même temps, ces défis offrent des opportunités encore plus grandes.

DÉFIS POUR LE STREAMING SPORTIF DE L'OTT

Lors d'un événement organisé par le Sports Video Group (SVG) 2024 à Londres, Caretta Research a présenté ses conclusions sur l'état actuel des sports en direct. La présentation ("The Trouble with Live Sports" par Ed Barton) a mis en évidence plusieurs défis.

DES DÉPENSES DE MARCHÉ STABLES

Les dépenses du marché des droits sportifs ont globalement stagné. Alors que de plus en plus de téléspectateurs passent à la diffusion en continu, les plus gros acheteurs de droits sportifs, à savoir les radiodiffuseurs, les réseaux sportifs régionaux (RSN) et les fournisseurs de télévision à péage, perdent des revenus.

Si de nombreux radiodiffuseurs atténuent la baisse de leurs revenus en développant leurs offres de diffusion en continu, ils doivent faire face à des coûts importants. Les investissements nécessaires à la mise en place d'une infrastructure de diffusion en continu, conjugués à la baisse des revenus tirés de leurs modèles traditionnels, ont réduit les capitaux disponibles pour l'achat de droits sportifs.

Pour aggraver ces difficultés, les grandes plateformes de diffusion en continu abordent les droits sportifs de manière plus sélective que les radiodiffuseurs traditionnels. Plutôt que d'investir dans des saisons et des tournois entiers, elles choisissent souvent des événements spécifiques très médiatisés qu'elles peuvent monétiser grâce à de multiples sources de revenus.

L'ensemble de ces tendances montre que la composante financière n'a tout simplement pas suivi le même rythme que le contenu de la radiodiffusion vers le numérique. Au contraire, les radiodiffuseurs traditionnels sont confrontés à leurs propres contraintes budgétaires, et les plus grands diffuseurs en continu ne compensent pas ce manque à gagner par des investissements équivalents.

DES HABITUDES DE CONSOMMATION DIFFÉRENTES

L'évolution des modes de consommation constitue un autre défi de taille pour l'industrie du sport. Si la coupure du cordon ombilical n'est pas un phénomène nouveau, le nombre total d'adeptes de la coupure du cordon ombilical aux États-Unis a atteint près de 40 millions. Et même si le câble se développe dans d'autres régions comme l'Asie, l'Afrique et l'Amérique latine, les États-Unis représentent à eux seuls 45 % des recettes mondiales de la télévision payante.

Les jeunes, en particulier, ne coupent même pas le cordon ; ils ne s'abonnent pas aux modèles traditionnels de télévision payante. Au lieu de cela, ils consomment de plus en plus de contenus sportifs sous forme de vidéos verticales de courte durée sur des plateformes de médias sociaux comme TikTok, Instagram et YouTube. La nature de ce contenu, de l'ordre de la bouchée, contraste directement avec les expériences de visionnage prolongées et immersives qu'offrent généralement les sports en direct. En outre, il ne correspond pas aux modèles de revenus publicitaires et d'abonnements qui ont historiquement soutenu la diffusion des sports.

Les radiodiffuseurs doivent donc répondre aux préférences des jeunes, qui représentent l'avenir de l'audience. Mais ils doivent également répondre aux préférences des fans plus âgés qui apprécient toujours les contenus sportifs traditionnels et plus longs. L'équilibre entre ces modes de consommation opposés nécessitera de nouvelles approches en matière de création de contenu, de distribution et de monétisation, ce qui rend la transition encore plus complexe.

OPPORTUNITÉS POUR LE STREAMING SPORTIF DE L'OTT

Les défis de l'industrie du streaming sportif offrent également des opportunités uniques aux fédérations sportives, aux ligues et aux clubs touchés par la diminution des droits sportifs. L'adoption d'une approche hybride combinant la diffusion traditionnelle et le streaming DTC sera essentielle pour assurer la croissance d'un marché stagnant. En outre, cela crée de nouvelles opportunités de monétisation via les sponsors, les annonceurs, les adhésions et le commerce électronique.

PLUS D'INFORMATIONS SUR L'ÉVÉNEMENT

Les résumés sportifs sont de plus en plus populaires auprès des jeunes. En fait, un tiers des 18-24 ans préfèrent les clips ou les temps forts sportifs aux matchs sportifs diffusés en direct. La combinaison virale du sport et des médias sociaux rend les plateformes telles qu'Instagram et YouTube idéales pour les clips courts et attrayants. Les vidéos qui suscitent le plus d'interactions et de partages éclaireront également les décisions en matière de contenu et d'édition et créeront des opportunités pour atteindre des publics plus larges et attirer de nouveaux téléspectateurs.

Les plates-formes de diffusion vidéo telles que Brightcove proposent des flux de travail simples pour créer des clips et les distribuer sur d'autres canaux. Vous pouvez également filmer des événements en direct pendant la diffusion. Par exemple, si votre diffusion en direct connaît une baisse du nombre de spectateurs simultanés, vous pouvez rapidement couper un moment fort et le promouvoir auprès de vos fans sur les médias sociaux. Il est beaucoup plus efficace de montrer aux amateurs de sport ce qu'ils manquent plutôt que de leur rappeler.

UN MEILLEUR ENGAGEMENT DES FANS

La vidéo interactive stimule l'engagement des spectateurs, et les statistiques ont montré une augmentation de tous les indicateurs vidéo dès qu'un spectateur interagit avec une vidéo. Cet effet d'entraînement se traduit par des durées de visionnage plus longues et par un plus grand nombre de visionnages et d'engagements sur un plus grand nombre de contenus. Des fonctionnalités telles que l'affichage des statistiques des joueurs et des équipes en temps réel, les reprises instantanées et les moments forts pendant les diffusions en direct créent une expérience de visionnage plus immersive et participative. En plus de maintenir l'engagement des fans, l'interactivité accrue fournira également des données précieuses sur les préférences et les comportements des spectateurs, qui pourront être utilisées pour améliorer les performances et créer une expérience plus personnalisée.

Il faut savoir que l'interactivité en direct est techniquement complexe et que le volume des métadonnées créées par les sports en direct est énorme. Par exemple, la Ligue allemande de football possède 11 pétaoctets de données dans son hub média. Avant de vous lancer dans la vidéo interactive, assurez-vous que votre fournisseur de streaming a une expérience avérée de ce type d'échelle.

UNE DÉCOUVERTE PLUS INTELLIGENTE DU CONTENU

La plupart des organisations sportives savent aujourd'hui que le fait de ne pas exploiter les données pour améliorer la découverte des contenus constitue un désavantage concurrentiel. L'utilisation de données pour générer des recommandations personnalisées permet aux fans de rester plus longtemps sur la plateforme et augmente la probabilité qu'ils regardent plus de contenu.

Bien entendu, l'analyse de l'historique de visionnage, de l'engagement et des préférences de milliers de fans individuels peut s'avérer un processus fastidieux. C'est pourquoi Brightcove regroupe toutes les données de votre public, de votre contenu et de vos services pour vous permettre d'obtenir des informations exploitables. Même si vous n'utilisez pas Brightcove pour vos médias, vous pouvez utiliser nos Insights abonnés pour collecter des données provenant de différentes sources, les harmoniser et les visualiser.

Dans le monde du sport en particulier, où le public s'engage en temps réel, vous ne pouvez pas être noyé sous des dizaines de données et de feuilles de calcul. Nos informations peuvent vous aider à prendre des mesures avant que vos fans ne manquent ces moments de record.

DES VOIES PLUS SIMPLES POUR LA FIDÉLISATION

L'utilisation du DTC dans le cadre d'une approche hybride du streaming sportif OTT peut également créer un parcours client plus fluide qui stimule la fidélité globale des fans. Les fans pourraient facilement passer du visionnage d'un match en direct à celui des moments forts, à l'achat de billets pour les prochains matchs, à l'achat de produits dérivés et à l'accès à des contenus exclusifs en coulisses. Cela crée un écosystème complet qui améliore l'expérience des supporters tout en permettant aux organisations sportives de s'approprier les recettes provenant des adhésions et de la publicité.

LA DIFFUSION EN CONTINU DE PROGRAMMES SPORTIFS AU-DELÀ DE LA TÉLÉVISION

Il est certain que la fidélité des fans de sport fait déjà l'envie des marques et d'autres secteurs d'activité dans le monde entier. Mais compte tenu des défis auxquels est confrontée l'industrie du sport, même cette fidélité a ses limites.

Les organisations sportives doivent prendre conscience que l'avenir du streaming sportif ne se résume pas à l'adoption de nouvelles technologies, de nouvelles tactiques et d'une approche hybride du sport en direct. Il s'agit plutôt d'un changement de paradigme dans la manière dont les téléspectateurs consomment le contenu et dont les fans s'engagent avec leurs sports, clubs, ligues, équipes et joueurs préférés.

Les organisations qui reconnaissent le désir des consommateurs d'intégrer les divertissements sportifs dans leur vie, et pas seulement sur leur téléviseur, verront le potentiel de revenus le plus élevé. Les supporters veulent être immergés dans la culture et l'expérience des événements sportifs qu'ils aiment. Nous pouvons y parvenir en leur proposant des contenus en coulisses, des contenus exclusifs et une pléthore d'autres types de contenus vidéo qui permettent aux fans de rester connectés. Si elles le font correctement, ces organisations constateront également un engagement accru et transformeront finalement les spectateurs occasionnels en "superfans".

Bien que les défis de l'industrie du streaming sportif soient considérables, ce sont des moments comme celui-ci qui jettent les bases de la réussite pour les années à venir. L'expérience sportive continue d'évoluer, et le moment est venu de saisir les opportunités qu'elle offre.