COMMENT LES GUERRES DU STREAMING ALIMENTENT LE PIRATAGE VIDÉO OTT

Depuis que le contenu vidéo peut être stocké sous forme numérique, le piratage a été et continue d'être un obstacle majeur pour les radiodiffuseurs et les propriétaires de contenu du monde entier.

Dans le paysage actuel de la diffusion en continu, le piratage a un impact substantiel sur les revenus : le téléchargement et la diffusion en continu illégaux de films et d'émissions de télévision devraient coûter 51,6 milliards de dollars à l'industrie de la télévision et du cinéma d'ici à 2022.

Le problème du piratage continue de s'aggraver dans l'espace OTT, et les guerres de streaming actuelles ne font que jeter de l'huile sur le feu.

Lisez la suite pour en savoir plus sur cette tendance et sur la manière d'aborder le problème du piratage vidéo OTT sous tous les angles.

DES DVD PIRATÉS À LA DIFFUSION EN CONTINU : LE PIRATAGE VIDÉO DEVIENT SOPHISTIQUÉ

Le piratage vidéo en ligne est passé des sites BitTorrent aux dispositifs de streaming illicites (ISD), qui ressemblent à un décodeur et sont préchargés de chaînes et de contenus. Ces appareils permettent aux utilisateurs de visionner des films, des séries télévisées et des événements sportifs en direct sans aucun protocole d'authentification ou de sécurité.

Avec leur interface utilisateur élégante (et parfois un abonnement payant), il est facile de faire croire à n'importe qui que ces appareils offrent un service légitime. Il est ahurissant de penser qu'à Singapour, nation modèle en matière d'ordre public, n'importe qui peut ouvertement acheter ces appareils dans les magasins d'électronique locaux ou en ligne sur des sites de commerce électronique populaires tels que Lazada. Il est facile de comprendre l'attrait de ces appareils : Ils permettent d'accéder à des programmes qui ne sont pas diffusés localement ou qui n'ont pas été soumis à la censure locale.

Outre les appareils ISD, les sites de streaming vidéo illégaux prospèrent en raison de la taille de leur bibliothèque de contenus et de la manière dont ils brisent les silos de contenus exclusifs.

Dans une affaire récente aux États-Unis, deux sites de diffusion en continu illégaux, qui ont accumulé un portefeuille de contenus piratés à partir de Netflix, Amazon Prime, Hulu et même d'autres sites pirates populaires, ont été inculpés. Ces services de diffusion en continu n'étaient pas seulement disponibles sur l'internet, ils étaient également conçus pour fonctionner sur de nombreux appareils et plateformes, qu'il s'agisse d'appareils mobiles, de téléviseurs intelligents, de consoles de jeux vidéo, de lecteurs multimédias numériques ou de boîtiers décodeurs. Il s'agit là d'un niveau de sophistication qui peut s'avérer difficile à atteindre, d'où la nécessité d'une approche sur trois fronts :

• Travailler avec les agences gouvernementales locales et la Coalition contre le piratage (CAP) de l'Association asiatique de l'industrie vidéo pour adopter des lois plus strictes en matière de piratage et prévoir des amendes ou des peines d'emprisonnement significatives.
• Interdire la vente et la distribution des DSI et suspendre ou révoquer les licences des magasins d'électronique connus pour vendre ces dispositifs.
• Travailler avec les fournisseurs d'accès à Internet pour fermer ou bloquer les sites de streaming illégaux

L'OTT VA-T-IL PERTURBER LE PIRATAGE VIDÉO EN LIGNE ?

Même si toutes les tactiques énumérées ci-dessus visent à couper l'offre, il est important de s'attaquer également à la demande. On pourrait penser que l'explosion des services de streaming perturberait la demande de piratage vidéo en ligne. Mais elle provoque un comportement inattendu chez les consommateurs car, après des années de déclin, l'utilisation de BitTorrent commence à augmenter. Cette hausse est due aux guerres de streamingqui ne cessent de s'intensifieret dans lesquelles les grandes sociétés de médias rivalisent pour créer un portefeuille de contenus internes exclusifs afin d'augmenter les abonnements et de réduire leurs coûts de licence de contenu.

Cette stratégie d'exclusivité ne fait que renchérir le coût pour le consommateur, qui finit par s'abonner à plusieurs services OTT pour répondre à ses besoins en matière de contenu. Les consommateurs sont prêts à s'abonner à plusieurs services OTT, mais ils ont un certain seuil de dépense lorsqu'il s'agit de savoir combien ils sont prêts à payer. N'oublions pas que la raison du succès des services de streaming OTT est qu'ils offrent une alternative moins onéreuse aux services de télévision payante. Si l'abonnement à plusieurs services de diffusion en continu devient trop coûteux pour les consommateurs, ceux-ci pourraient se contenter de s'inscrire à quelques services et de pirater le reste du contenu figurant sur leur liste de souhaits. C'est pourquoi les fournisseurs de services de streaming OTT devraient envisager de mettre en œuvre une stratégie d'agrégation en plus de leur offre autonome, ainsi qu'une stratégie de tarification financée par la publicité.

Est-ce que cela ressemble à un retour à l'ère de la télévision payante, avec un modèle agrégé, mais par le biais d'une livraison OTT et d'un point de vue tarifaire ? Il semble que ce soit la tendance. Les fournisseurs de streaming OTT doivent garder à l'esprit que les guerres de streaming, qui ne cessent de s'intensifier, ne feront qu'augmenter les coûts pour le consommateur, ce qui pourrait entraîner une perte d'audience au profit du piratage.

LUTTER CONTRE LE PIRATAGE EN DONNANT AUX CONSOMMATEURS CE QU'ILS RECHERCHENT

Il est important de rappeler que le piratage existe parce qu'il fournit ce que le consommateur souhaite fondamentalement : un accès quasi instantané au contenu désiré à un prix abordable (voire gratuitement).

Nous savons que les moteurs de recommandation peuvent jouer un rôle crucial dans la fidélisation des abonnés. Les fournisseurs de services de streaming OTT devraient envisager d'ajouter une fonction inverse consistant à demander au consommateur ce qu'il souhaite regarder (et à incorporer ces titres dans la bibliothèque de contenu) comme autre moyen de répondre à la demande des consommateurs, de réduire le besoin de pirater du contenu et d'augmenter la valeur de la durée de vie d'un client.

Pour que le piratage devienne obsolète, les fournisseurs de streaming OTT doivent s'attaquer à la fois à l'offre et à la demande. Du côté de l'offre, les fournisseurs de streaming OTT doivent travailler avec les agences gouvernementales pour aborder les aspects juridiques et politiques du piratage et faire pression pour une législation plus stricte.

S'attaquer à la demande signifie que les fournisseurs de streaming OTT doivent concevoir une expérience utilisateur qui soit la meilleure possible pour le consommateur. Cela signifie qu'ils doivent intégrer plusieurs paramètres essentiels pour les consommateurs : les besoins en matière de contenu, des formules de paiement flexibles offrant une combinaison d'options financées par la publicité, d'options sans publicité ou d'options hybrides, des expériences d'inscription sans friction et un streaming vidéo de haute qualité.

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