ÉVITER LES RÉUNIONS PUBLIQUES SILENCIEUSES GRÂCE À LA VIDÉO D'ENTREPRISE INTERACTIVE

Les effectifs se décentralisent rapidement et se mondialisent de plus en plus. Il est donc d'autant plus nécessaire d'utiliser de nouvelles techniques pour rassembler les employés et les impliquer grâce à de meilleures tactiques de communication. La vidéo d'entreprise est l'un des moyens d'y parvenir. L'organisation régulière de réunions publiques en direct permet de réduire les distances, quel que soit l'endroit où se trouvent vos employés.

Les assemblées générales sont généralement organisées par le PDG pour informer les employés de la situation de l'entreprise. Pour de nombreux employés, il s'agit de la seule interaction qu'ils auront avec le PDG. Il est donc extrêmement important que ces événements vidéo d'entreprise se déroulent parfaitement et soient optimisés pour l'engagement des employés. Sans participation, l'investissement dans les réunions publiques est perdu.

POURQUOI LES MAIRIES ÉCHOUENT-ELLES ?

Outre les défaillances techniques(regardez cette vidéo à la demande pour apprendre à préparer correctement un événement en direct), les assemblées générales ne parviennent souvent pas à fournir un contenu authentique. Le rôle du PDG est prévisible et bien scénarisé. Les employés s'y attendent, mais cela n'incite généralement pas le public à participer. La présentation est suivie d'une cérémonie de questions-réponses.

"Le président-directeur général déclare : "Nous sommes prêts à répondre à vos questions.

Grillons.

Après un silence gênant qui dure toujours beaucoup trop longtemps, le PDG dit : "Vous êtes sûr qu'il n'y a pas de questions ?".

L'assemblée générale se termine et aucun employé n'a posé de question. Leur seule occasion d'avoir une interaction authentique avec leur PDG est passée. La prochaine réunion publique a lieu et la même chose se produit. Le précédent est établi : on ne s'attend pas à ce que les employés posent des questions.

COMMENT ENCOURAGER L'ENGAGEMENT ?

Pour que davantage de personnes participent activement à votre assemblée générale, il faut que les règles du jeu soient les mêmes pour tous. Au minimum, les participants en personne et à distance doivent avoir le même accès pour poser des questions. Cela permet de s'assurer qu'aucun groupe d'individus n'est poussé à poser une question plutôt qu'une autre ou qu'il n'est pas écrasé par un autre groupe. Chacun doit avoir l'impression de faire partie de l'événement.

Nous avons constaté que l'intégration d'éléments interactifs dans votre événement vidéo d'entreprise peut avoir un impact considérable sur les taux de participation, précisément pour cette raison. Les questions-réponses en direct, les sondages en direct, les commentaires et les ordres du jour interactifs peuvent tous faire passer une assemblée publique d'une diffusion à un véritable outil d'engagement. Jetez un coup d'œil à cette étude de cas avec Medtronic, réalisée parnotre partenaire Pigeonhole Live, pour voir comment ce type de solution peut réellement fonctionner.

Une séance de questions-réponses fluide où les participants peuvent réagir aux remarques du PDG et la possibilité de poser des questions spontanées en personne et en ligne par le biais d'un chat interactif sont un bon début, mais n'oubliez pas que vous devrez également vous assurer que votre modérateur est attentif aux questions qui se posent dans les deux formats.