DIGITAL TV EUROPE: La empresa de tecnología de streaming Brightcove ha ampliado su oferta de mercado con la integración de Sprinklr, la plataforma de gestión unificada de la experiencia del cliente (Unified-CXM), para mejorar la distribución de vídeo.
Esta integración de productos permite a los usuarios de Brightcove gestionar y publicar sus contenidos de vídeo en múltiples canales de medios sociales.
La plataforma Unified-CXM) es utilizada por más del 50% de las empresas de la lista Fortune 100, muchas de las cuales utilizan el vídeo como principal medio de comercialización, según la empresa.
La asociación se produce tras la investigación de Brightcove que muestra que el 93% de los compradores B2B afirman que el vídeo es importante para generar confianza en la capacidad de una empresa para cumplir sus promesas. Además, su investigación reveló que el 97% de los espectadores de vídeo recientes afirman que serían más receptivos a la comunicación de ventas de una empresa después de consumir su contenido de vídeo.
"Como proveedor líder de tecnología de streaming, para Brightcove tenía sentido unificar los flujos de trabajo para crear una solución más completa para sus clientes, que puedan distribuir vídeo de forma rápida y sencilla a todos los canales relevantes con las herramientas que ya utilizan", afirma Brightcove.
Y añaden: "Esta integración permite a las empresas mejorar su presencia en las redes sociales y conectar con su público. Esto puede resultar fundamental para una estrategia de marketing, ya que el contenido de vídeo en las redes sociales genera 12 veces más interacción social que el texto y las imágenes juntos, lo que significa que es una poderosa herramienta de contenido para que los profesionales del marketing aumenten la interacción y la conversión".
La empresa también ha creado integraciones con otras plataformas sociales como Hootsuite, LinkedIn, Facebook, Instagram y Pinterest.