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効果的な動画コミュニケーションのためのヒント

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在宅勤務が一般的になるにつれ、優れた動画コミュニケーションはますます重要になります。そして、視覚的な"合図”は、役に立つ、楽しい動画を作成するための鍵です。

ほとんどの人は、私たちが常に社会的な信号や"合図”を送り合っていることに気づいていません。私たちは、ボディランゲージ、顔の表情、ジェスチャー、姿勢、そして声によって、このような"合図”を送っています。私たちは毎日これらの"合図”を送っており、それによって他人が私たちをどう見ているか、また私たちが自分自身をどう見ているかが変わってきます。

動画コミュニケーションには、この"合図"を理解することが不可欠ですが、それを理解することは難しいことではありません。実は、動画の存在感や認知度を意識することで、いくつか注意すべき点があるのです。


"合図”が動画のエンゲージメントに影響を与える

動画のエンゲージメントを高めるには、5つの”合図”があります。

  • カメラから18インチから3フィート(約3.5メートル)ほど離しましょう。顔だけでなく、胴体や上半身をある程度見せるのが理想的です。
  • 最初の1、2秒で手を挙げて、"こんにちは "と手を振ってください。
  • 画面に映る自分の顔だけを見るのではなく、ときどきカメラとアイコンタクトをとる。
  • ダイナミックなハンドジェスチャーを使いながら話す。
  • 相手が話しているときは、頭を傾けるか、ゆっくり3回うなずくなどして、聴いていることをアピールする。

また、避けるべきネガティブな"合図"は3つあります。

  • カメラに近づきすぎること。
  • カメラから遠ざかるように角度をつける。体が一直線になるようにする。
  • 唇を押さえる。唇を押さえると 会話を遠慮しているように見えます。

"合図”は、すべての動画に適用されます

どんな動画にも"合図"は必要ですが、いつ、どのように使うかが重要です。誰かに行動を起こしてもらいたい場合は、特に"合図"が重要です。ゴールは、目的意識を持つことです。

危機管理動画の場合は、信頼と温かみを前面に押し出し、可能な解決策を議論するときには有能さをアピールする必要があります。同様に、マーケティング動画では、それがファーストインプレッションの動画であれば、より温かみのある信頼感を与えることができるかもしれません。


"合図"にはカリスマ性が必要です

私たちの脳は、直視することがとても難しいのです。動画なら、なおさらです。しかし、あなたがカリスマ的であればあるほど、人々はあなたの話に耳を傾け、つながりを感じ、記憶にとどめやすくなるのです。

カリスマは、動画の摩擦をなくし、すべてをスムーズにします。気まずさを取り除き、会話をスムーズにし、販売とエンゲージメントに貢献します。視聴者は、カリスマ性のある人から買いたい、話したい、一緒にいたいと思うものです。特に、動画でそれを実現してくれる人がいれば、なおさらです。


誰もが"合図”を学ぶことができます

外向的な人は、自分のコンフォートゾーンから外れた"合図”を試しやすく、内向的な人は説得が必要な場合が多いようです。それはそれでいいのです。自分のペースで新しい"合図"を練習してください。内向的な人は、プレッシャーの少ない環境で新しい"合図"を使い始めるとよいでしょう。大きなピッチや会議で初めて新しい"合図"を使い始めるのはやめましょう。


動画は社会的な"合図”を形成しています

コミュニケーションのデジタル化が進むと、それに伴って私たちの社会的な"合図"も変化する可能性があります。私たちは、直接会ったことのない人と何年も一緒に仕事をすることもあります。つまり、動画だけで強い絆を作ることができなければならないのです。

また、私たちは動画で多くの情報を消費し、医療判断、購買判断、恋愛判断など、あらゆる判断を動画コミュニケーションで行うようになっています。このように、私たちは動画の中で常に最高の自分自身を見せる方法を知っておかなければならないのです。

身体的な近さ、触れ合い、温かさなどの親密さの"合図"も、親しい人たちだけのものになりそうです。昔は握手が普通でしたが、今は本当に信頼できる人、バイ菌をうつされても大丈夫な人にしか触れないようになるかもしれません。

詳しくは、PLAYエピソード「"合図": 小さなシグナルが大きな影響力を持つ"」をご覧ください。


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