何から始めたらいいのか？これは、マーケターが動画について抱く疑問の筆頭のようだ。私が持っている最良のアドバイスは、"今いるところから始めなさい "ということです。動画をマーケティングの道具箱の中で最も強力なツールの1つと考え、既存の戦略と一緒に使い始めましょう。例えば、既に優れた育成キャンペーンを実施しているのであれば、1つ以上のEメールに動画を追加する。あるいは、Facebook広告で見込み客をターゲットにしているなら、テキストベースの広告を動画リッチなものに変えてみましょう。始める際には、どのようなコンテンツを動画で配信または強化すればより効果的かを評価し、切り替えを行いましょう。
1.動画コンテンツ管理が鍵
バックエンドの整理 - 正気を保つために
まず最初に、整理整頓が必要です。動画を使ったマーケティング・キャンペーンを開始するのが難しくなくなるだけでなく、特に動画の利用が拡大し続ける中で、継続的な成功を収めるための適切な基盤を整えることができます。シスコは、2019年までにインターネットトラフィックの80％以上が動画になると述べており、貴社の動画ライブラリが増加することは間違いありません。現在お持ちの動画が2本だけであろうと、コレクションを受け継いでいようと、運用が始まれば飛躍的に成長すると考えてください。
動画を見つけ、発見する。すでに存在する動画資産を評価する。ウェブチーム、マーケティング、セールス、カスタマーサクセス、HRの各チームに相談する。会社名と「動画」で検索し、何が出てくるか見てみましょう。ウェブのバラバラの場所にどのようなコンテンツが存在するか、驚くことがよくあります。既存のコンテンツを再利用できないだろうか？もしそうなら、やってみよう。
タグ付けを行う。タグ付けをサイロで行わず、動画分類法を貴社の既存の分類法と連携させましょう。タグ付けと分類に共通言語を使用することで、動画コンテンツが社内で簡単に検索され、キャンペーンやプログラムで一貫して参照されるようになります。
賢くファイルする。あなたのニーズに合ったオンライン動画プラットフォーム（OVP）の選択に関する記事全体を書くこともできるが、このトピックの目的のために、現在の動画ライブラリのサイズの10倍、20倍、100倍になってもコンテンツを見つけられるように整理したいとだけ言っておこう。私は、ある企業で動画戦略を、別の企業で動画マーケティングを担当していたが、どちらも膨大な動画ライブラリを抱えていた。そして、Googleドライブではダメなのだ。
フロントエンド組織
それで、あなたは自分のために物事をきれいに整理した。素晴らしい！今度は視聴者のために同じことをしてください。コンテンツにリソースと予算を費やしても、誰にも見つけてもらえなければ意味がありません。ですから、あなたのビデオを見つけやすくするだけでなく、視聴者のために文脈に沿ったものにしましょう。これには様々な形があります。
- プレイリストを作成します。特定の動画コレクションや特定の一連の動画コンテンツがある場合は、プレイリストが効果的です。当社の旅行顧客の1つであるOverseas Adventure Travelは、これをうまく行っています。ベトナムの目的地に関する概要ビデオに加え、プレイリスト・プレーヤーには、旅行の日程、探検、ガイドの紹介などのビデオが含まれており、旅行者のために旅行と体験の両方の詳細な概要を説明しています。潜在的な旅行者が求めるすべての情報が、指先ひとつで手に入るのです。
スマートプレイリストを作成する。スマートプレイリストは、特定のトピックに関するコンテンツのレベルアップを継続したいエバーグリーンまたは長期的なウェブページに最適なオプションです。動画ハブや中心的なリソースを構築する際に、プレイリストを設定して特定のタグのすべてのコンテンツを取り込むことができます（タグ付けが不可欠であることの意味がわかりますか？最初のイテレーションを簡単に作成した後、新しいコンテンツは常にこのプレイリストに動的に追加されるので、ページが陳腐化することはなく、あなたのチームはコンテンツを常に監視したり更新したりする必要がありません。
視聴者を動画ギャラリーに没頭させる。動画マーケティングアカデミーの中で、Content Marketing InstituteのJoe Pulizzi氏は、動画とコンテンツマーケティングについて語った際に、このような見解を示してくれました：「インパクトを与えようとするなら、メディア企業が毎年、10年、10年と続けてきたことをする必要がある。もしあなたがそのアドバイスに従う気になれば、あなたは視聴者のために広大な一連の動画を作成することになるだろう。これらはすべて、没入型のブランド体験を可能にするハブやビデオギャラリーに設置し、エピソード型のオンラインコンテンツをストリーミングすることができる。これらの動画がウェブサイトに掲載され、ブランドのルック＆フィールにマッチし、検索可能であることを確認してください。さらに、ビデオギャラリーを既存のキャンペーンと連動させたい場合は、CTAを追加する場所と方法を検討しましょう。個々の動画に対するCTAは素晴らしいアイデアですが、動画コレクションでは全体的なCTAが必要になる場合があります。したがって、動画が語る長いストーリーの次のステップを反映させるために、コンテンツを挟むページレベルのCTAも検討したいところです。
たとえば、デトロイト交響楽団は、ビデオのギャラリーを定期購読のプッシュの一環として利用し、視聴者に寄付をしてオンラインで交響楽団の演奏にアクセスするよう求めている。数年前、資金不足のためにシーズン早々に閉館した後、彼らはこのプログラムを作った。それ以来、この定期購読からの資金が、同団体の開館維持に役立っている。
2.Eメールキャンペーンに動画を組み込む
さて、整理ができたところで、いよいよ動画を既存のマーケティング戦略と連携させる作業に取りかかりましょう。マーケティング担当者は、Eメールは今でもかなり効果的であると認めています。しかし、動画はそれをさらに効果的にします。調査によると、動画は開封率を19％、CTRを65％、配信停止を26％減少させるなど、Eメールの主要な指標を向上させます。Eメールキャンペーンに動画を取り入れる際に知っておくべきポイントをいくつかご紹介します。
メールの件名に "ビデオ "という言葉を入れましょう。
Eメールに動画ファイルを埋め込まないでください。
魅力的なサムネイル画像を選びましょう-興味をかき立て、クリックスルーを増やしましょう。
3.ランディングページで動画を使う
動画ランディングページはユーザーエクスペリエンスを向上させ、マーケティング担当者にとってより効率的です。上記でご紹介したように、Eメールキャンペーンに動画を組み込んでいる場合、動画を通して読者の関心を引きつけ、没入感を高めるための3つのステップをご紹介します。
ページの目立つところに動画を配置しましょう。Eメールで動画を約束したのであれば、動画中心のランディングページを用意しましょう。
自動再生を使う。この場合、動画の自動再生は、Eメールからランディングページへの移行がシームレスなので、視聴者に正しい場所にいることを知らせることができます。
乱雑さを避け、CTAを強調しましょう。目的は明確であるべきで、訪問者にとっての次のステップは簡単であるべきです。コピーは最小限にし、動画を使って全体像を伝え、視聴者がページに留まり、他の場所にクリックしないようにします。トライアルに申し込むにしても、購入するにしても、動画自体の中にあるフォームを利用して、CTAにプッシュしましょう。
適切に作成された場合、動画で最適化されたランディングページは、最適化されていないランディングページの4倍のリード転換を集めることができる。
4.ビデオでリードを集める
マーケティング業界では、「ゲートを設けるか設けないか」という問題で終わりのない戦いが繰り広げられているが、Cレベルに我々の価値を証明するリードジェネレーションがなければ、マーケティングの実践はどうなっていただろう？動画ゲーティング（リードフォームの後ろにコンテンツを配置すること）は、動画マーケティングを始めると簡単に勝利することができる。マーケティングオートメーションやCRMプラットフォームにフィードインするリードフォームを組み込んだOVPは、動画をより効果的に機能させます。誰かに連絡先を教えてもらうことを正当化できるほど魅力的な動画コンテンツがあれば、その動画でゲーティングをテストしてみましょう。
ビデオでは、「支払い」（この場合は連絡先情報）を求める前に、どれだけ提供するかを選択する機会がある。つまり、ゲートは動画の頭でも、途中でも、最後でもいいのです。中間のゲートは、ゲートの後に解決する素晴らしいストーリーを作り上げた場合に非常に効果的です。しかし、エンドゲートは、視聴者が必要とするコンテンツを作成できたかどうかを判断するのに最適な方法です。もし誰かがあなたのビデオを最後まで見て、情報をくれたなら、あなたのリードスコアリング・モデルで彼らを適切に昇格させることができる。
5.動画にインタラクティブ性を加える
マーケティング担当者は、虚空に向かって話すことがどんなことか知っています。私たちは皆、視聴者との効果的な対話を求めており、インタラクティブ動画は、このフィードバックループを作る最も迅速で効果的な方法です。クイズ、ストーリーの分岐、ホットスポット、評価、計算などを使って、視聴者が学びたいことを提供しながら、動画が確実に情報を集めているようにしましょう。動画内の予約スケジューリングは、視聴者をコントロールするもう一つの方法で、デマンドジェネレーションや営業チームのお気に入りです。
動画を始めたばかりかもしれませんが、簡単に構築できるインタラクティブなオプションをテーブルの上に置いておく理由にはなりません！結局のところ、インタラクティブ動画ユーザーの70%は、インタラクティブ動画は視聴者をよく惹きつける、または非常によく惹きつけると回答しています。では、インタラクティブ動画を簡単に始めるには、どのような方法があるでしょうか？インタラクティブ性を追加して、既存の動画をリフレッシュしてみてください。
長い動画ですか？チャプター化を追加して、視聴者が興味のあるセクションにナビゲートできるようにしましょう。チャプター視聴のデータは、将来のビデオのトピックを計画するのにも役立ちます。
閲覧者に具体的な次のステップを用意していますか？カスタマージャーニーの次の論理的なコンテンツをダウンロードするためのCTAを追加しましょう。インタラクティブ性は、リソース間の架け橋となります。
一刻を争うオファーですか？ビデオとイベントの連動をご検討ください。 イベントの存在をアピールするビデオを作成し、その場で1対1のミーティングを予約したり、コンテストに参加したりできるようにします。これら3つのオファーはすべてブースへのトラフィックを増やし、適切に行われればコンバージョンを促進します。
このプロジェクトに取り組む際には、キャンペーンに追加するために再利用できる既存の動画を見つけて、Eメールとランディングページの組み合わせに統合しましょう。あるいは、チャンネルをテストする代わりに、コンテンツをテストしましょう。既存の動画を選び、そこにインタラクティブ機能を1つ追加して、その1つの動きがテスト動画のパフォーマンスにどう影響するかを見てみましょう。動画戦略について尋ねてくる人たちに何度も何度も言っていることですが、動画をたくさん作ったり、ホームページに動画を貼り付けたりすることではありません。
