DIGITAL TV EUROPE:ストリーミング技術企業の Brightcove は、動画配信を強化するために、統合顧客体験管理(Unified-CXM)プラットフォームの Sprinklr を統合し、マーケットプレイスの提供を拡大しました。
この製品統合により、ブライトコーブのユーザーは、複数のソーシャル メディア チャンネルで動画コンテンツを管理および公開できます。
ユニファイドCXM)プラットフォームは、フォーチュン100社の50%以上で使用されており、その多くが主要な市場媒体としてビデオを使用しているという。
このパートナーシップは、B2B バイヤーの 93% が、企業の約束を果たす能力に対する信頼を構築する上で動画が重要であると回答していることを示すブライトコーブの調査を受けてのものです。さらに、最近の動画視聴者の 97% が、動画コンテンツを視聴した後、企業からの営業連絡をより受け入れると回答していることも明らかになりました。
「ストリーミング テクノロジーのリーディング プロバイダとして、ブライトコーブがワークフローを統一し、顧客がすでに使用しているツールを使用して、すべての関連チャンネルに迅速かつ簡単に動画を配信できる、より包括的なソリューションを顧客向けに作成することは理にかなっていました。」
この統合により、企業はソーシャルメディアでの存在感を高め、視聴者とエンゲージすることができます。ソーシャル上の動画コンテンツは、テキストと画像を合わせたものより12倍も多くのソーシャル・エンゲージメントを生み出すため、これはマーケティング戦略にとって非常に重要です。
同社はまた、Hootsuite、LinkedIn、Facebook、Instagram、Pinterestといった他のソーシャル・プラットフォームとの統合も構築している。