Una lectura obligada para los creadores de vídeos La vieja pero nueva estrategia HHH (Tres H)

¿Qué tipo de estrategia de vídeo debe tener para garantizar el éxito de sus esfuerzos de marketing por vídeo? Para lograr los resultados deseados, es importante aclarar el objetivo de sus esfuerzos de marketing por vídeo y crear una estrategia de vídeo que esté bien equilibrada con sus esfuerzos de marketing.

Un consejo para asegurarte de que tus esfuerzos de marketing de vídeo no son puntuales es utilizar el marco estratégico HHH (Héroe, Hub, Ayuda/Higiene) (https://www.thinkwithgoogle.com/marketing-resources/youtube/schedule-your-content/) propuesto por Google en 2014 en relación con el marketing de contenidos. Este marco en sí mismo no es un concepto nuevo, pero al pensar en él en combinación con el embudo de marketing en lugar de como un concepto independiente, puedes construir estrechamente tus estrategias de vídeo y de marketing en general y acercarte a la solución óptima para tu empresa.

Le presentaremos los puntos que debe comprobar para maximizar el retorno de la inversión y ampliar su marketing por vídeo no sólo ahora, sino también en el futuro.

Índice

- ¿Cuáles son los tres tipos de vídeos clasificados según la estrategia HHH?](#1-hhh3)

- Decidamos la finalidad, el objetivo y el alcance de su vídeo marketing](#2-)

- Vamos a crear un presupuesto para tu estrategia de vídeo](#3-)

- Consejos para obtener resultados con su estrategia de vídeo](#4-)

## 1. ¿Cuáles son los tres tipos de vídeos clasificados según la estrategia HHH (Tres H)?

### Hero videos

Los vídeos "héroe" son vídeos destinados a lograr una amplia notoriedad. Se centran en la marca y pretenden aumentar su conocimiento y familiaridad, así como crear un vínculo más fuerte con los espectadores, a través de vídeos de alta calidad que mueven las emociones del espectador. Por ejemplo, vídeos como la campaña "Just Do It" de NIKE y la campaña del iPhone de Apple entran en esta categoría.

### Hub videos

Los vídeos Hub están diseñados para animar a los espectadores a visitar repetidamente el sitio web o los medios de comunicación de su empresa. Los vídeos pueden utilizarse para mejorar la experiencia de usuario de su sitio web y convertirlo en un recurso. Los siguientes son ejemplos de vídeos Hub

– Interview videos: Interviews with industry experts and influencers. It’s best if you can get positive comments during the interview– Product demo & explanation videos: These are effective because you can talk about the benefits of your company’s products and services in real terms, not just to existing customers, but also to potential and prospective customers– Testimonial videos: A testimonial is a recommendation for a product or service from a consumer or expert. It is more persuasive if the customer tells their own story about how your product or service has helped them in their own words– Conference and event videos: If you record and edit your company’s conferences and events into short videos, and use them on your website, it is a good way to encourage repeat visits to your websiteInterview videos: Interviews with industry experts and influencers. It’s best if you can get positive comments during the interview
– Product demo & explanation videos: These are effective because you can talk about the benefits of your company’s products and services in real terms, not just to existing customers, but also to potential and prospective customers
– Testimonial videos: A testimonial is a recommendation for a product or service from a consumer or expert. It is more persuasive if the customer tells their own story about how your product or service has helped them in their own words
– Conference and event videos: If you record and edit your company’s conferences and events into short videos, and use them on your website, it is a good way to encourage repeat visits to your website

### Vídeos de ayuda

Los vídeos de ayuda están orientados a términos de búsqueda. En este caso, el objetivo es ocupar un lugar destacado en los resultados de búsqueda y aumentar el acceso y las conversiones. Cuando se propuso por primera vez la estrategia HHH, se denominó "Hygiene" (hábitos de higiene), pero ahora también se llama "Help" (ayuda). Se trata de vídeos que presentan información de forma organizada para responder a las dudas y preguntas de los espectadores. Al crear vídeos que cubran los principales términos de búsqueda de tu sector, puedes dirigir a los espectadores a tus medios propios y crear una conexión más profunda con ellos.

## 2. Decida los objetivos, la meta y el alcance de su estrategia de vídeo

Al igual que con otras estrategias, es aconsejable planificar la estrategia de vídeo en relación con el embudo de marketing general. Cuando se piensa en la estrategia HHH y en el embudo de marketing uno al lado del otro, resulta más fácil comprender qué tipo de vídeo va dirigido a cada fase del embudo de marketing.

Veamos los elementos que deben tenerse en cuenta a la hora de decidir la finalidad, el objetivo y el alcance de las medidas de vídeo, por tipo de vídeo.

### Hero Video

Para maximizar la eficacia de este tipo de vídeo, es necesario considerar detalladamente tanto la estrategia creativa como la promocional. El público objetivo será el más amplio, ya que corresponde a la fase de "concienciación" del embudo de marketing.

- ¿Qué quieren los clientes actuales? ¿Cuál es el gancho que atraerá al público objetivo?
- Aunque los vídeos llamativos y bonitos son importantes, es aún más importante ser capaz de contar una historia convincente y creativa
- Para evitar que el coste de la producción de vídeo se descontrole, es importante asegurarse de que la empresa comunica claramente el esquema del proyecto a la productora de vídeo y que ésta lo entiende perfectamente
- ¿Está clara la prioridad de la estrategia promocional?
- ¿Es posible optimizar el vídeo utilizando todos los SNS adecuados y siguiendo las mejores prácticas para cada SNS?

### Hub videos

Es importante que este tipo de vídeo pueda publicarse de forma continua y que contenga contenidos que ayuden a la gente a reconocer su empresa y a confiar en ella. El público objetivo es más específico que el de los vídeos sobre héroes, ya que corresponde a las fases de "Interés" y "Comparación/Consideración" del embudo de marketing.

- ¿Tiene el contenido el poder de mover las emociones del espectador?
- ¿Despierta interés y ofrece información de forma adecuada?
- ¿Contiene contenidos que puedan mejorar la experiencia del espectador, como las últimas tendencias e información técnica?
- ¿Puede resolver los problemas que impiden a los clientes potenciales realizar una compra?
- Si es un vídeo que propone un producto o servicio, ¿puede atraer al espectador equilibrando funcionalidad y ventajas?
- ¿Puede publicar vídeos con regularidad para animar a la gente a volver a visitar su sitio web (por ejemplo, todos los miércoles o el primer día de cada mes)?
- ¿Qué servicio de redes sociales debe utilizar para difundir el vídeo?

### Vídeos de ayuda

For this type of video, it is important that the content is useful for solving problems. Whether it can improve your company’s SEO and whether it can provide detailed analysis are also important points. The target audience is more specific because it falls under the “purchase/customer retention” stage of the marketing funnel.it is important that the content is useful for solving problems. Whether it can improve your company’s SEO and whether it can provide detailed analysis are also important points. The target audience is more specific because it falls under the “purchase/customer retention” stage of the marketing funnel.

- ¿Qué palabras clave tienen un volumen de búsqueda suficiente para dar prioridad a sus esfuerzos, teniendo en cuenta el SEO?
- Como punto básico para aparecer en los primeros puestos de los resultados de búsqueda cuando se busquen palabras clave relacionadas con el tema del vídeo, ¿coincide el título del vídeo con el contenido?
- ¿Puede personalizarse el vídeo para cada espectador? ¿Puede ser un vídeo interactivo que permita al espectador pasar a la acción?
- ¿Puede aportar una visión que no sólo explique el problema, sino que también lo resuelva y conduzca al éxito?
- ¿En qué redes sociales debe difundirse el vídeo?

## 3. Vamos a crear un presupuesto para medidas de vídeo

Entonces, ¿cómo debemos decidir la asignación presupuestaria en relación con el examen de los objetivos, las metas y el ámbito de aplicación?

Para conseguir resultados con el vídeo marketing y desarrollarlo en el futuro, el mejor proceso consiste en realizar ajustes mediante repetidas pruebas de ensayo y error. Esto se debe a que el contenido de los productos y servicios, el entorno empresarial, la estrategia acorde con el esquema y los objetivos de las medidas, y los intereses y patrones de comportamiento de los clientes difieren según la situación, por lo que no es posible hacer una afirmación general. Sin embargo, hay algunos puntos que conviene analizar.

- ¿Qué tipo de medios suelen ver sus clientes (digitales/no digitales, TV, SNS, etc.)?
- ¿Qué tipo de contenidos ven? ¿Qué atrae su interés y su atención?
- ¿Qué tipo de vídeo es más eficaz para alcanzar los objetivos fijados? ¿Héroe, Hub o Ayuda?
- ¿Hay alguna parte de tu estrategia de HHH que sea deficiente y necesite ser complementada?
- ¿Qué tipo de asignación presupuestaria realista te permitiría continuar con tu estrategia de vídeo y aplicar el ciclo PDCA?

En general, los vídeos de héroes son caros de producir y a menudo también requieren costes de promoción, por lo que si no tienes un gran presupuesto, es una buena idea empezar primero con las medidas de vídeo de Hub/Ayuda, y luego implementar las medidas de vídeo de héroes una vez que estas medidas de vídeo estén en funcionamiento.

## 4. Consejos para obtener resultados con las medidas de vídeo

Teniendo en cuenta el presupuesto y la escala, se puede decir que los vídeos Hub y de ayuda son los más fáciles de producir en grandes cantidades y de mejorar mediante ciclos PDCA repetidos. Además, si se da prioridad a la producción de vídeos de ayuda y de Hub, que están más cerca de las ventas en el embudo de marketing, y se mejoran los indicadores clave de rendimiento, será más fácil ampliar la estrategia general de vídeo. Mientras mejora constantemente sus vídeos Hub y Help, que se almacenan como activos en Internet, atraiga más objetivos nuevos al embudo de marketing con vídeos Hero que conmuevan a los espectadores y maximice los resultados de su estrategia de vídeo.

– Hero videos: Aim to tell a story and move your audience. It is also effective to create videos that people will want to share. To increase the diffusion effect, it is also a good idea to consider creating videos related to topical themes.– Hub videos: Investigate what types of videos, such as interview videos and product demo videos, would be appreciated by potential customers and prospects who are the target of nurturing, and create them. Plan to regularly add more videos– Help videos: Make your company website more competitive and develop it into a useful resource site. To do this, create and publish videos that include keywords that can strengthen SEO. It is also recommended to add subtitles to videos to strengthen SEO. Conduct detailed analysis of your videos and continue to make improvements to increase viewer satisfaction.Hero videos: Aim to tell a story and move your audience. It is also effective to create videos that people will want to share. To increase the diffusion effect, it is also a good idea to consider creating videos related to topical themes.
– Hub videos: Investigate what types of videos, such as interview videos and product demo videos, would be appreciated by potential customers and prospects who are the target of nurturing, and create them. Plan to regularly add more videos
– Help videos: Make your company website more competitive and develop it into a useful resource site. To do this, create and publish videos that include keywords that can strengthen SEO. It is also recommended to add subtitles to videos to strengthen SEO. Conduct detailed analysis of your videos and continue to make improvements to increase viewer satisfaction.

For Hub and Help videos, it is also effective to make them interactive as a way to increase viewer engagement. Typical examples are personalized videos and interactive videos.make them interactive as a way to increase viewer engagement. Typical examples are personalized videos and interactive videos.

– Personalized video: This involves inserting the viewer’s name into the video, or predicting what the potential customer wants to watch next and providing it. For example, sending a video introducing an upcoming event to a potential customer who has signed up for a webinar. Delivering personalized videos that are timely and relevant to the viewer’s interests, tailored to each customer’s journey will lead to potential customers developing an attachment to the brand more quickly.– Interactive videos: By displaying options in the video and allowing the viewer to make a selection, it becomes possible to quickly reach the content that the viewer is interested in. This can promote a one-on-one dialogue between the company and the viewer, and improve the user experience and loyalty.Personalized video: This involves inserting the viewer’s name into the video, or predicting what the potential customer wants to watch next and providing it. For example, sending a video introducing an upcoming event to a potential customer who has signed up for a webinar. Delivering personalized videos that are timely and relevant to the viewer’s interests, tailored to each customer’s journey will lead to potential customers developing an attachment to the brand more quickly.
– Interactive videos: By displaying options in the video and allowing the viewer to make a selection, it becomes possible to quickly reach the content that the viewer is interested in. This can promote a one-on-one dialogue between the company and the viewer, and improve the user experience and loyalty.

¿Cómo ha encontrado este artículo? Puede que se esté preguntando por dónde empezar en lo que respecta al marketing por vídeo, pero esperamos que este artículo le resulte útil para planificar y revisar su marketing por vídeo.