UNSER LEITFADEN FÜR VIDEOINTERVIEWS VON ANFANG BIS ENDE

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JESS R

Haben Sie schon einmal ein Interview beendet und sich dann gefragt, ob Sie überhaupt den richtigen Ton getroffen haben? Es stellt sich heraus, dass es eine ziemlich idiotensichere Methode gibt, um diese Situation zu vermeiden. Dazu muss man nicht zum Interview-Set rollen und die Daumen drücken, dass die Person genau das sagt, was Sie von ihr erwarten.

Im Folgenden finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie Sie Ihr nächstes Vorstellungsgespräch mit einem guten Soundbite abschließen können.

TIPPS FÜR VIDEOINTERVIEWS VON ANFANG BIS ENDE

1. EINE GLIEDERUNG DER GESCHICHTE ERSTELLEN

Der erste Schritt besteht darin, die Art der Geschichte zu verstehen, zu der Ihr Interview gehören wird. Jede Geschichte hat ihre eigene Erzählung und Abfolge von Ereignissen. Aber im Allgemeinen haben Sie eine Gesamtstruktur, die in einen Story-Archetyp passt. Beim Customer Storytelling beispielsweise geht es oft darum, wie Ihr Kunde Herausforderungen mit Ihrem Produkt oder Ihrer Marke als Partner meistert - Sie wollen also die Herausforderungen und die Schritte, die Ihr Kunde unternommen hat, um sie zu überwinden, erklären. Um dies spannend zu gestalten, suchen Sie nach Konflikten: Welche Hindernisse gab es am Anfang? Welche Probleme traten im Laufe des Projekts auf? An dieser Stelle können Sie darlegen, wie Ihre Marke ein echter strategischer Partner für ihre Kunden ist.

Wenn Ihre Struktur steht, recherchieren Sie jeden Aspekt Ihrer Geschichte, um ihr mehr Tiefe zu verleihen. Genau wie bei einem Vorstellungsgespräch sollten Sie auf keinen Fall unvorbereitet erscheinen - Sie sollten bereits eine Vorstellung von den Antworten haben, mit allen technischen Konzepten vertraut sein und die Geschichte in- und auswendig kennen, damit Sie wissen, wie Sie mit Ihren Gesprächspartnern kommunizieren und die richtigen Folgefragen stellen können. Ihr Gesprächspartner wird sich viel mehr öffnen, wenn er erkennt, dass Sie wissen, wovon Sie sprechen.

2. VORINTERVIEWS FÜHREN

Die Geschichte, die Sie in Schritt eins skizziert haben, hat wahrscheinlich einige Figuren. Als Nächstes müssen Sie herausfinden, wer diese Personen sind und wer die einzelnen Teile der Geschichte erlebt hat. Betrachten Sie diesen Schritt als Casting für Ihr Video. Wenn Sie eine Liste im Kopf haben, sollten Sie mit diesen Personen am Telefon oder per Videochat sprechen. Dies ist ein Vorinterview - betrachten Sie es als Vorsprechen und Erkundungsmission in einem.

Sie werden herausfinden, wer klar und deutlich spricht und wer nur mit einem Wort antwortet, Sie werden Hintergrunddetails zu Ihrer Geschichte erfahren, Sie werden Bereiche entdecken, in denen Sie mehr recherchieren müssen, bevor Sie mit den eigentlichen Interviews beginnen, und Sie werden ein gutes Verhältnis zu Ihren Gesprächspartnern aufbauen. Schätzen Sie ab, was sie zum Reden bringt: Sind sie gefühlsbetont und wollen die Dinge von der emotionalen Seite angehen? Sind sie technikorientiert und möchten die Dinge von der Umsetzung oder der technischen Seite her angehen?

3. EINE LISTE MIT FRAGEN ERSTELLEN 

Nachdem Sie nun alle notwendigen Recherchen durchgeführt und Ihre Story mit den Details aus den Vorinterviews ausgefüllt haben, erstellen Sie anhand dieser Gliederung Ihre Interviewfragen. Bei jedem Meilenstein in Ihrer Geschichte sollten Sie wissen, mit wem Sie sprechen werden und was diese Personen beschreiben sollen. Hier sehen Sie ein Beispiel dafür, wie ich die Fragen mit einem Tool namens iThoughts auf meine Storyline abstimme:

Die Liste der Fragen muss nicht zwingend vorgeschrieben sein, und Sie müssen sich vielleicht nicht zu 100 Prozent daran halten. Aber sie sollte Ihnen eine Vorstellung davon vermitteln, welche Informationen Sie unbedingt benötigen.

4. IHR VORSTELLUNGSGESPRÄCH FÜHREN

Gut, es ist Zeit für Ihr Interview - atmen Sie tief durch. Sie sollten entspannt sein, damit sich Ihr Gesprächspartner wohlfühlt. Wenn sie ankommen, verwickeln Sie sie in einen Smalltalk und seien Sie freundlich - wenn Sie gleich zur Sache kommen, könnte sie sich gehetzt fühlen und sich wehren. Da die Person vor der Kamera steht, ist es wichtig, dass sie sich wohlfühlt.

Wenn sie am Set ankommen, helfen Sie ihnen, sich einzurichten, und nehmen Sie dann Ihren Platz ein. Erklären Sie ihnen, was sie während des Interviews zu erwarten haben, sagen Sie ihnen, wohin sie schauen sollen (zu Ihnen? In die Kamera?), und erinnern Sie sie daran, dass es in Ordnung ist, eine Antwort zu wiederholen oder um Klärung zu bitten. Stellen Sie ihnen ein paar einfache Fragen, z. B. was sie zum Frühstück gegessen haben. Das hilft ihnen nicht nur, sich einzuleben, sondern gibt Ihrem Team auch Zeit, den Ton zu testen und den Fokus einzustellen.

Wenn Sie bereit sind, loszulegen, halten Sie den Tonfall konversationell und geben Sie Ihrem Gesprächspartner viel Raum zum Antworten. Wenn Sie sonst nichts aus diesem Beitrag mitnehmen, machen Sie diese Regel zu Ihrer goldenen Regel: Warten Sie ein paar Sekunden, nachdem Ihr Gesprächspartner zu Ende gesprochen hat, bevor Sie antworten. Das mag sich vielleicht unangenehm anfühlen, ist aber unerlässlich - es stellt sicher, dass Sie die Person nicht unterbrechen oder über sie hinweg sprechen, so dass das Audiomaterial unbrauchbar wird, und es gibt ihr außerdem Raum, weitere Informationen hinzuzufügen. Auf diese Weise habe ich oft einige der spannendsten Geschichten erfahren. Wenn Sie in Versuchung geraten, zu bestätigen oder zu interagieren, während Ihr Gesprächspartner spricht, halten Sie sich an stille Hinweise wie Nicken und Lächeln.

Wenn Sie keine Antwort erhalten, die Sie brauchen, können Sie weitergehen und später darauf zurückkommen (machen Sie sich einfach eine Notiz, damit Sie es nicht vergessen). Formulieren Sie Fragen um oder greifen Sie auf offene Fragen wie "Warum?" oder "Wie haben Sie sich dabei gefühlt?" zurück.

Ich schließe Vorstellungsgespräche gerne mit zukunftsorientierten Fragen wie "Worauf freuen Sie sich als nächstes?" Das versetzt die Leute in eine gute Stimmung, auch wenn es für das Endprodukt nicht von Nutzen ist. Sie möchten, dass Ihr Gesprächspartner mit dem Ergebnis zufrieden ist.

5. EINE DANKES-E-MAIL SENDEN

Sprechen Sie rechtzeitig nach. Bedanken Sie sich bei Ihrer Testperson für ihre Zeit und ihre Ressourcen und weisen Sie sie auf die wichtigsten Details hin, die sie wissen möchte. Dazu können die nächsten Schritte im Produktionsprozess, die Verwendung des Materials und das vereinbarte Genehmigungsverfahren gehören.

Wenn Sie diese Schritte befolgen, werden Sie zum bevorzugten Interviewer Ihres Unternehmens - und zum Helden Ihres Redakteurs, wenn es darum geht, O-Töne zu finden.

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