ブライトコーブは、専門家レベルのサポート スペシャリスト、ベスト プラクティス、管理知識を世界中の主要メディアおよびマーケティング担当者に提供する、複数のマルチチャネル サポート プログラムを提供しています。
ブライトコーブ サポートは、グローバルなプレゼンスと段階的なアプローチにより、お客様の技術的なお問い合わせにタイムリーに対応し、オンライン動画の価値を最大限に引き出すお手伝いをします。
すべてのお客様は、サポート ポータルと電子メールを通じて、TSIA 認定テクニカル サポート チームにアクセスできます。アドバンス サポート パッケージ（以下に記載）の価格と詳細については、ブライトコーブのビジネス開発担当者にお問い合わせください。
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重要なお願い | 9営業時間 | 1営業時間 | 30分 | 30分 |
通常のリクエスト | 9営業時間 | 2営業時間 | 1時間 | 1時間 |
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