Estudio de un caso real

Italiaonline, entre los mejores de Italia en visibilidad de anuncios

Italiaonline, entre los mejores de Italia en visibilidad de anuncios
Hemos observado mejoras significativas tanto en la interacción del usuario como en la monetización; nuestro inventario de vídeos tiene indicadores clave de rendimiento muy sólidos, y podemos atraer a más anunciantes.
Domenico PascuzziMarketing Director

Italiaonline es la principal empresa de internet de Italia y sus marcas dominan las publicaciones en línea del país, con un 64 %(1) de cuota de mercado. El vídeo es una piedra angular de su negocio.

“Para los anunciantes, el vídeo es la mejor forma de dirigirse a su público objetivo y el medio de mayor consumo entre la generación más joven”, dice Domenico Pascuzzi, jefe de Marketing de la unidad de negocio Grandes Cuentas de Italiaonline.

Al implementar la estrategia de vídeo con Brightcove, Italiaonline puso sus medios digitales y productos de marca muy por delante de la media en cuanto al contenido en línea, pero liderar una industria hacia el futuro de los medios y el contenido en línea conlleva sus propios escollos. Una estrecha colaboración con Brightcove les permitió gestionar grandes volúmenes, superar la complejidad inherente a la gestión de activos digitales y mejorar las experiencias de espectador y la latencia.

Continúan innovando

Mientras que Italiaonline estaba por delante de la media en cuanto al vídeo, el resto del sector de la publicación acabó por ponerse al día. Pronto no les bastó con distribuir contenidos de vídeo. Los espectadores exigían una experiencia de primer orden. Los anunciantes no solo pedían a los editores que dirigieran sus anuncios a usuarios y audiencias concretos, sino que también querían mejoras en la visibilidad y en las tasas de finalización y clics. 

En 2015, Italiaonline se asoció directamente con Brightcove y consiguió implementar una solución innovadora para cada desafío al que se enfrentaba en lo relacionado con los vídeos. El servicio de atención al cliente Platinum del equipo de expertos de Brightcove fue un factor clave del éxito.

Pioneros en visibilidad y monetización

La latencia del vídeo fue un desafío, pero con Brightcove, Italiaonline consiguió implementar una solución efectiva.  La entrega dinámica de Brightcove garantiza que, cada vez que un espectador reproduce un vídeo, se le transmite con la calidad óptima para su dispositivo y su ancho de banda, con retrasos mínimos en la reproducción.

Dado que el vídeo es fundamental para el modelo de negocio de Italiaonline, la visibilidad y una alta tasa de llenado ("fill rate") de anuncios son esenciales para maximizar los ingresos.  Las integraciones y los complementos personalizados de Brightcove han ayudado a Italiaonline a alcanzar sus objetivos de monetización. “Trabajamos con Brightcove para desarrollar una serie de complementos y optimizaciones en cuanto a interacción, visibilidad, análisis y publicidad”, dice Pascuzzi.

En lo relativo a la visibilidad, Italiaonline desarrolló un nuevo complemento personalizado para gestionar el inicio/pausa del vídeo cuando el reproductor está en primer o segundo plano, funciones del reproductor de vídeo flotante/anclado y un adaptador inteligente para la gestión de la reproducción automática (por ejemplo, reproducción automática silenciada en el móvil). Los parámetros de interacción de los usuarios resultaron favorecidos gracias a la introducción de listas de reproducción de vídeos.

En lo relativo a la publicidad, a partir de las directrices de Brightcove, Italiaonline diseñó e implementó una solución de anuncios optimizada y eficiente para aumentar la competencia entre las fuentes de demanda y optimizar la tasa de llenado tanto en los canales directos como en los sujetos a programación.

Otro aspecto en el que Brightcove e Italiaonline también han colaborado son los análisis en tiempo real y el rendimiento. Se ha realizado un seguimiento de todos los eventos de usuario para que Italiaonline obtenga información útil sobre el uso del reproductor, el consumo de vídeo, las estadísticas de solicitud de publicidad y la tasa de llenado, tanto en tiempo real como histórica.

“Hemos observado mejoras significativas tanto en la interacción del usuario como en la monetización; nuestro inventario de vídeos tiene indicadores clave de rendimiento muy sólidos, y podemos atraer a más anunciantes”, comenta Pascuzzi.

El camino a seguir

Desde que Italiaonline empezó a trabajar con el vídeo, Brightcove ha formado parte de su experiencia y ha resultado ser vital para el éxito de su vídeo en línea. “Era una solución completa y flexible con reproductor, gestión de contenidos de vídeo y monetización. La plataforma de vídeo es un factor de éxito crucial para distribuir vídeos de la mejor forma posible”, explica Pascuzzi.

Con el entorno siempre cambiante del sector del vídeo, el objetivo de Italiaonline es seguir innovando y distribuir nuevos contenidos de vídeo a su audiencia y anunciantes. Y la colaboración con Brightcove permite a Italiaonline estar siempre en vanguardia.

(1) Fuente: Audiweb 2.0, con tecnología de Nielsen, audiencia digital total (TDA), media de 3 millones, junio de 2018-agosto de 2018.