Política de Cookies

Como Usamos os Cookies

O Site utiliza tanto cookies de sessão quanto cookies persistentes. Usamos cookies de sessão para facilitar a navegação no Site. Um cookie de sessão desaparece quando você fecha o navegador. Um cookie persistente permanece no seu disco rígido por um período prolongado. Usamos cookies persistentes para ajudar a lembrar as preferências dos usuários e aprimorar a experiência do usuário. Os dados coletados por essas tecnologias podem ser utilizados para diversas finalidades, incluindo, por exemplo:

  • Fornecer recursos úteis para simplificar sua experiência ao retornar aos nossos Sites e aplicativos (por exemplo, lembrando onde você parou em um vídeo ou sua conversa com o chatbot de terceiros fornecido pela Brightcove);
  • Fornecer conteúdo relevante com base na sua atividade em nossos Sites, no seu setor e na sua localização geográfica aproximada;
  • Com a ajuda da tecnologia de prestadores de serviços, nos ajudar a entender melhor a experiência dos nossos usuários (por exemplo, quanto tempo passam em quais páginas, quais links escolhem clicar, o que os usuários gostam e não gostam, etc.) de forma agregada;
  • Avaliar e otimizar o uso e o funcionamento dos nossos Sites e dos diversos Serviços Brightcove; e
  • Analisar o tráfego em nossos Sites e de onde essa atividade é gerada.

Mais especificamente, os cookies abaixo estão presentes nos Sites.

Provedores de CDN e Categorias de Cookies

Providers

Categories

Brightcove

Necessários, Funcionais, publicidade

Salesforce

Funcionais

SalesWings

Funcionais

Doubleclick

Funcionais

IntentPro

publicidade

6Sense

publicidade

Google/Google Analytics/Google Ads

Necessários, Funcionais, publicidade

LinkedIn

publicidade

Microsoft/Bing

publicidade

3Play

Funcionais

YouTube

publicidade

StackAdapt

publicidade

X (f/k/a/) Twitter

publicidade

Drift

Funcionais, publicidade

Evergage

Funcionais

Hotjar

Funcionais, publicidade

Outras Tecnologias

Web Beacons (Pixels de Rastreamento)

Usamos web beacons juntamente com cookies para coletar dados sobre o uso do Site e as interações com nossos Players e e-mails. Eles reconhecem certos tipos de dados em seu dispositivo, como quando ele visualizou um determinado artigo e uma descrição do Site vinculado ao beacon. Por exemplo, podemos colocar beacons em nossos e-mails de marketing que nos notificam quando você clica em um link do e-mail que direciona para nossos Sites ou materiais, e então usamos essas informações para operar, aprimorar e medir o desempenho do Site e de nossas comunicações e estratégias de marketing.

Arquivos de Log

Como ocorre com a maioria dos sites, coletamos automaticamente certas informações e as armazenamos em arquivos de log. Essas informações podem incluir endereços IP, tipo de navegador, provedor de serviço de internet (ISP), páginas de referência/saída, os arquivos visualizados no Site (por exemplo, páginas HTML, gráficos, etc.), sistema operacional, data/hora e/ou dados de fluxo de cliques. Por exemplo, seu endereço IP é identificado e registrado automaticamente em nossos arquivos de log do servidor sempre que você usa o Site, junto com os horários das suas visitas e as páginas que você visitou. Podemos combinar essas informações de log coletadas automaticamente com outras informações que coletamos de você. Fazemos isso para aprimorar e viabilizar a funcionalidade do Site e dos Serviços Brightcove.

Endereços IP

Um endereço IP é um número atribuído automaticamente ao dispositivo que você está usando pelo seu provedor de serviço de internet e, em muitos casos, endereços IP são compartilhados por várias pessoas ou computadores e podem ser gerados dinamicamente (ou seja, mudam ao longo do tempo). A Brightcove usa endereços IP em formato hash (transformados criptograficamente) para fornecer nossos serviços contratados, especificamente analytics agregado, estatísticas de audiência e para fins de faturamento. Usamos endereços IP em logs brutos, armazenados temporariamente em sistemas de acesso interno apenas, para suporte técnico, depuração e consultas de faturamento. Também usamos endereços IP para exibir opções personalizadas de consentimento de cookies em determinadas regiões e como parte da prevenção de fraudes.

Opções de Cancelamento pelo Navegador

Nosso Site está configurado para reconhecer os sinais 'Do Not Track' (Não Rastrear) do navegador e os sinais globais de cancelamento. Caso você não esteja em uma região onde os pop-ups de consentimento de cookies são exibidos, ainda assim pode ajustar as preferências do seu navegador para ser alertado quando um cookie é definido em seu computador, para bloquear cookies completamente ou para ativar ou posteriormente desativar cookies já definidos em seu computador.

Para saber mais sobre como controlar as configurações de cookies pelo navegador:

  • Saiba mais sobre 'Navegação Privada' e gerenciamento de cookies no Firefox: https://www.firefox.com/en-US/privacy/websites/cookie-settings/
  • Saiba mais sobre 'Modo Anônimo' e gerenciamento de cookies no Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt
  • Saiba mais sobre 'InPrivate' e gerenciamento de cookies no Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/pt-br/microsoft-edge/browse-inprivate-in-microsoft-edge-cd2c9a48-0bc4-b98e-5e46-ac40c84e27e2
  • Saiba mais sobre 'Navegação Privada' e gerenciamento de cookies no Safari: https://support.apple.com/pt-br/guide/iphone/iphb01fc3c85/ios

Você pode remover cookies persistentes seguindo as instruções fornecidas pelo seu navegador nos links acima. Você pode enviar uma solicitação de direitos sobre dados pessoais coletados via cookies em nossos Sites pelo StackAdapt pelo link disponível em nosso Site. Embora não exijamos que você use cookies, certas partes do Site podem não funcionar corretamente se você configurar seu navegador para recusar cookies.

Direitos de Cancelamento

Se você estiver localizado na União Europeia, acesse https://youronlinechoices.eu/ para formas de cancelar o recebimento de publicidade direcionada de anunciantes terceiros participantes. Você também pode enviar uma solicitação de direitos sobre dados pessoais coletados via cookies em nossos Sites pelo StackAdapt, disponível em https://www.stackadapt.com/legal-document-centre. Você também pode cancelar quaisquer cookies não essenciais por meio do pop-up de gerenciamento de consentimento que aparece quando seu navegador acessa nossos Sites.

Observe que, ao cancelar o recebimento de anúncios baseados em interesses, isso não significa que você não verá mais anúncios de ou por meio de nós. Não somos responsáveis pela eficácia ou conformidade das opções ou programas de cancelamento de terceiros, nem pela precisão de suas declarações sobre seus programas. Além disso, terceiros ainda podem usar cookies para coletar informações sobre seu uso do nosso Site, incluindo para fins de analytics e prevenção de fraudes. Visite a aba OPÇÕES DE COMUNICAÇÃO para ver suas opções em relação ao marketing por e-mail da Brightcove.

Declaração sobre a Lei de Proteção de Dados de Telecomunicações e Telemídia (TTDSG)

O Brightcove Player não define quaisquer cookies no dispositivo ou navegador do Espectador, nem armazena informações localmente no dispositivo do Espectador. Nosso analytics tradicional usa endereços IP e é baseado em tempo de parada, reprodução e pausa e para viabilizar a reprodução do vídeo solicitado em diferentes dispositivos, o que se enquadraria nas categorias estritamente necessárias. Você, como Cliente, pode estar sujeito a leis locais, como a Diretiva ePrivacy ou a Lei de Proteção de Dados de Telecomunicações e Telemídia (TTDSG), dependendo dos tipos de plugins que você utiliza no Brightcove Player (se houver) e/ou em seu site onde o Player está localizado, especialmente as tecnologias usadas para marketing ou analytics.

Publicidade

Fazemos parceria com prestadores de serviços para gerenciar nossa publicidade no Site e em sites de terceiros, o que pode incluir a veiculação ou rastreamento de anúncios relacionados ao Site. Nossos prestadores de serviços podem usar tecnologias como cookies para coletar informações sobre suas atividades no Site e em sites de terceiros, a fim de fornecer publicidade com base em suas atividades de navegação e interesses. As políticas de privacidade desses terceiros regem suas interações com esses sites de terceiros ou redes de anúncios.

Apoiamos os princípios de autorregulação para publicidade comportamental online (Princípios) publicados pela Digital Advertising Alliance (DAA). Isso significa que permitimos que você exerça sua escolha em relação à coleta de informações sobre suas atividades online ao longo do tempo e em sites de terceiros para fins de publicidade baseada em interesses online. Mais informações sobre esses Princípios podem ser encontradas em http://www.aboutads.info. Se quiser cancelar o recebimento de anúncios baseados em interesses online em seu navegador de internet de anunciantes e terceiros que participam do programa da DAA e realizam serviços relacionados à publicidade para nós e nossos parceiros, siga as instruções em http://www.aboutads.info/choices ou http://www.networkadvertising.org/choices/ para colocar um cookie de cancelamento no seu dispositivo, indicando que você não deseja receber anúncios baseados em interesses. Os cookies de cancelamento funcionam apenas no navegador de internet e no dispositivo em que são baixados. Se quiser cancelar os anúncios baseados em interesses em todos os seus navegadores e dispositivos, você precisará fazer o cancelamento em cada navegador em cada dispositivo que usa ativamente. Se você excluir os cookies em seu dispositivo em geral, precisará cancelar novamente.

Observe que, embora não haja um método geralmente aceito para fazê-lo, nosso Site reconhece uma configuração 'Do Not Track' (Não Rastrear) — ou mecanismo similar — do seu navegador para indicar que você não deseja ser rastreado ou receber anúncios baseados em interesses. Também interpretamos o sinal do Controle Global de Privacidade (GPC — Global Privacy Control) para cancelar cookies não essenciais.

Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Cookies para refletir mudanças em nossas práticas de informação e cookies, publicando uma versão atualizada nesta página, ou com aviso a você se exigido pela lei aplicável. O uso continuado do Site após qualquer atualização constitui aceitação da Política de Cookies modificada. Incentivamos você a revisar esta página periodicamente para obter as informações mais recentes sobre nossas práticas de cookies. A data da última revisão é exibida no topo da página das Políticas de Privacidade da Brightcove.

Entre em Contato Conosco

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Cookies ou sobre nossas práticas de privacidade em geral, entre em contato conosco em privacy@brightcove.com. Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato por e-mail em privacy@brightcove.com, ligue para +1 617 500 4947 ou escreva para:

Brightcove Inc.

A/C: Equipe de Privacidade

281 Summer Street

Boston, MA 02210, EUA

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