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Brightcove Bytes Creating Value In Your Customer Experiences

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BYTES BRIGHTCOVE: CREAR VALOR EN LAS EXPERIENCIAS DE SUS CLIENTES

VISIÓN GENERAL

Brightcove Bytes es una serie de LinkedIn Live que presenta a líderes del sector y expertos en la materia que abordan las tendencias clave del marketing de vídeo y OTT en APAC.

Según eMarketer, la región APAC alberga al 59,4 % de los compradores digitales del mundo, y la región seguirá produciendo 55,3 millones de nuevos compradores en 2022. Hoy en día, los consumidores esperan servicios fluidos que les proporcionen información y apoyo para tomar decisiones informadas desde antes hasta después de la compra.

Por ello, las empresas minoristas deben mirar más allá de lo convencional e invertir en la tecnología adecuada para prepararse para crecer en medio de una competencia feroz.

En este primer episodio, Greg Armshaw, de Brightcove, y Vishal Kapoor, de Sendbird, abordan cómo las empresas pueden llevar su estrategia de comercio electrónico al siguiente nivel con vídeo interactivo y una experiencia de chat perfectamente integrada. Hablan sobre:

- Los beneficios de ofrecer experiencias digitales interactivas a sus clientes a través del vídeo y la interactividad - Cómo la interacción y el compromiso generan mayores beneficios para su negocio a largo plazo.

Altavoces

Greg Armshaw

Senior Director StrategyBrightcove
Brightcove

Greg Armshaw es Director de Estrategia de Brightcove y cuenta con más de 20 años de experiencia en el sector de los medios de comunicación y el marketing digital. En Brightcove, Greg ayudó a construir su posición dominante como la opción número uno para la entrega y monetización de streaming en directo y VOD para la televisión en abierto, los propietarios de contenidos de televisión de pago y los propietarios de contenidos deportivos.

VISHAL KAPOOR

Head of Sales, APACSendbird
Sendbird