OTT 서비스를 런칭하고 키워내는 방법

오늘날 온라인에서는 이전보다 더 많은 비디오가 소비되고 있습니다. 실제로 당사의 2018년 전세계 소비자의 스트리밍 콘텐츠 습관 설문조사에 따르면 전 세계 소비자의 58%가 일주일에 한 번 이상 커넥티드 TV를 통해 컨텐츠를 스트리밍하는 반면 51%는 모바일 기기에서 최소한 한 번 스트리밍하고 50%는 컴퓨터나 노트북에서 스트리밍한다는 결과가 있었습니다.

점점 더 고조되는 OTT 시장의 열기에서 성공하려면, 매력적인 가치 제안을 통해 이상적인 사용자 환경을 제공해야하는 일이 첫번째겠죠.

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손쉬운 OTT 서비스 런칭 

OTT 서비스를 시작할 때는 자신만의 설득력 있는 콘텐츠 및 배포 전략을 수립해야 합니다.

전략을 정의하고 최상의 결과를 얻기 위해 다음 유형의 질문을 스스로에게 물어보며 먼저 체크해보세요.

• 어떤 장르의 콘텐츠를 제공하시겠습니까?
• 메인 사용자는?
• 서비스 런칭을 위해 투자 가능한 예산은?
• 커넥티드 TV, 스마트폰, 태블릿 및 데스크톱 컴퓨터에서 효율적이고 확장 가능한 화면 환경을 어떻게 프로그래밍 할지?
• 목표 대상 시청자를 위해 어떻게 콘텐츠를 끌어올 것인지?

일단 전반적인 전략을 수립하고 나면, 이제 여러분은 컨텐츠를 어떻게 수익화할지 결정해야하게 될텐데요. 현재 OTT 콘텐츠 소유자들이 사용하는 가장 인기 있는 비즈니스 모델은 광고 지원 비디오 온 디맨드(AVOD), 서브스크립션 온 디맨드(SVOD) 및 하이브리드 방식이며, 이 모델에는 프리미엄 서브스크립션 오퍼링과 무료 광고 지원 서비스가 포함되어 있습니다. 비즈니스에 가장 적합한 모델을 결정할 때는 컨텐츠 카탈로그 및 마케팅 예산과 같은 요소를 고려해야 합니다.

수익성과 청중의 관심을 동시에 잡기 

일단 여러분의 채널이 시청자들로 구성된 네트워크를 갖게 되면, 그때부터는 계속해서 시청자를 놓치지않고 더 많은 콘텐츠를 시청하는 충성도 높은 유저가 되도록 해야하겠죠. 그리고, 그렇게 하기 위해서 야여러분은 OTT 유목민과 같은 시청자들을 어떻게 사로잡고 한 네트워크에 머물수 있는지 연구해야합니다. 결국 중요한 것은 여러분의 네트워크에 새로운 사용자들이 얼마나 빨리 유입되었는지보다 월별 전환율 등을 살피는 것이 더 필요한 요소라는 것이죠. 이러한 데이터를 Churn data 라고 하는데 이것을 사용해 새로운 사용자를 확보하거나 현재 사용자 유지 등 어느 곳에 집중해야할지 결정할 수 있게 됩니다.

전세계의 소비자들이 점점 더 프리미엄 온라인 콘텐츠 시청 경험에 익숙해짐에 따라, 새로운 기능을 정기적으로 서비스에 통합하는 것도 중요한 요소가 됩니다. 이를 통해, 시청자들을 계속해서 머물게하고 수익율을 올릴 수 있게 되죠. 가령 라이브 채널을 서비스에 통합할 것인지를 결정하고 정기적으로 A/B 테스트를 실시하여 시청자 경험이 올바른 방향으로 나아가고 있는지 확인해보는 것도 매우 중요한 일일테죠.

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