블로그 / 디지털 마케팅

성공적인 이벤트 생중계를 위한 3가지 방법

디지털 마케팅

생중계는 신제품 발표처럼 시청자가 궁금해하는 정보를 생중계 시청자에게 가장 먼저 제공해 시청자의 관심을 사로잡고 시간의 한정성을 활용해 많은 사람들이 그 시간에 비디오를 시청하게 만듭니다. 사실 이와 같은 이벤트 생중계가 전혀 효율적이지 않았다면 애플이나 삼성 같은 글로벌 기업들이 주요 제품 발표에 이벤트 생중계를 활용하지 않았을 것입니다. 라이브 스트리밍 비디오를 마케팅에 활용한다는 것은 비디오 마케팅을 한단계 더 업그레이드 할 수 있는 좋은 기회입니다. 하지만 이벤트 생중계를 시작하기 위해서는 꼭 헤쳐나가야만 하는 여러 도전과제들이 존재합니다. 성공적인 이벤트 생중계를 위해 어떻게하면 고화질의 라이브 영상을 끊김없이 시청자들에게 전송할 수 있을지 혹은 어떻게 시청자들의 관심을 이벤트 생중계로 끌어올 수 있을지 여러가지 사항들을 고민해 보아야 합니다. 이처럼 생중계를 시작하는데 따르는 여러 도전과제들이 마케터가 생중계를 결심하는데 큰 걸림돌로 작용하기도 합니다. 아래 생중계 활용 사례를 통해 이벤트 전과 도중 그리고 후에 어떻게 시청자의 관심을 사로잡고 이벤트 생중계를 성공으로 이끌수 있는지를 자세히 알아보십시오.

이벤트 생중계가 처음에는 몹시 벅찰수 있습니다. 하지만 절대 겁내지 마십시오!
새로운 Gallery Live Event 탬플릿을 활용하면 고화질의 라이브 스트리밍을 어려움 없이 전달할 수 있을뿐 아니라 다양한 시청자들의 인게이지먼트를 효율적으로 향상시킬 수 있습니다.

새로운 Gallery Live Event 탬플릿은 브라이트코브 비디오 포털 솔루션 Gallery에 내장되어 있는 기능입니다. 이 기능을 활용해 마케터들과 사내방송 담당자들은 이벤트 생중계 탬플릿을 활용해 IT팀의 지원 없이도 손쉽게 영상을 전달할 수 있습니다. 더불어 Video Cloud Live를 사용하면 라이브 영상을 웹, iOS 및 안드로이드 디바이스 모두에 배포하고 공유할 수 있습니다. Gallery Live Event 탬플릿과 Video Cloud Live 이 두가지의 결합으로 마케터들은 이벤트 생중계를 완벽히 관리할 수 있게 되었습니다. 또한 단순히 생중계 참석자 증가에만 머무는 것이 아닌 한단계 더 발전한 마케팅 성과를 창출할 수 있게 되었습니다. Live Event 탬플릿을 활용하면 이벤트 전후로 스케줄링, 소셜 및 채팅 기능 통합을 지원하고 비디오 플레이어 내에서와 이벤트 페이지 모두에서 스폰서 광고 및 콜투액션과 광고 지면을 통한 수익창출이 가능합니다.

Gallery 탬플릿에는 멋진 기능들이 많이 있습니다. 라이브 스트리밍을 한단계 더 발전시켜줄 Gallery 활용 방법 3가지에 대해 아래에서 더 자세히 알아보겠습니다.

1. 사전 이벤트 페이지를 활용해 이벤트 시작 전에 버즈를 생산해 내십시오.

이벤트 생중계를 시작하기 전 이에 대한 정보를 제공하는 페이지를 만드는 것이 무엇보다 중요합니다. 이벤트 당일 이벤트 생중계를 위한 페이지를 만들었다면 모든 이벤트 홍보활동을 동시에 해야하는 어려움을 겪게 될 것입니다. 그리고 비디오 플레이어가 있는 웹페이지를 만들었다면 생중계 전에 시청자들의 이목을 사로잡을 수 있는 위젯과 기능들을 추가해야 할 것입니다. 또한 이벤트를 생중계가 시작됨과 동시에 라이브 스트리밍 페이지로의 전환이 필요할 것입니다. 언뜻 보기에는 생중계 시작 전부터 많은 시간과 노력을 필요로하는 것처럼 보일 것입니다.

하지만 브라이트코브의 Live Event 탬플릿을 활용하면 이벤트 전에 해야만 하는 업무들을 클릭 몇 번으로 가능하게 해 이벤트 생중계에 더 집중할 수 있습니다. 사전 이벤트 페이지는 라이브 스트리밍만의 장소를 제공해 이벤트를 초기에 더 자주 홍보할 수 있습니다. 일단 방문자들이 사이트를 방문하기만하면 사전 이벤트 페이지에서 별도의 설치 필요없이 바로 카운트다운 시계 및 이벤트 캘린더 다운로드 기능을 활용할 수 있습니다. 반면 사전 이벤트 페이지를 활용하지 않는 경우에는 잠재 시청자에게 이벤트에 대한 정보를 제공할 수 없고 시청자들의 소셜 인게이지먼트가 얼마나 되는지도 파악할 수 없습니다. Live Event 탬플릿은 사이트 방문자들의 관심을 사로잡기위한 잠재고객 포착 및 소셜 공유 위젯을 제공하고 있어 이벤트 전 생중계를 효율적으로 홍보할 수 있고 더 나아가 이벤트 참석자들을 잠재고객으로 전환할 수 있습니다.

2. 채팅기능과 함께 고화질의 라이브 이벤트 페이지를 제공하십시오.

지금부터는 실제 이벤트 생중계에 대해 이야기 해보겠습니다. 시청자에게 고화질의 시청 경험을 제공하지 못한다면 생중계는 의미 없는 일이 되고 말 것입니다. 모든 사람들은 생중계를 통해 높은 인게이지먼트 경험을 전달하기를 강력히 원합니다. 높은 인게이지먼트 경험을 전달한다는 것은 정확이 어떤 의미일까요?

우선, 라이브 스트림 사이트는 모바일 반응형 웹 및 고화질 영상을 제공을 위해 사이즈가 큰 비디오 플레이어를 제공해야만 합니다. 이런 비디오를 통한 시청 경험은 시청자의 관심도를 높이고 생중계에 좀 더 집중할 수 있게 합니다.

두번째는 라이브 채팅 및 트위터와 같은 소셜 위젯을 활용해 생중계 시청자를 위한 공동체를 만드는 것입니다. 생중계를 시청하는 시청자는 이벤트 생중계를 시청하고 동시에 이를 다른사람과 함께 공유하며 즐길 수 있습니다. 라이브 채팅 기능과 소셜 통합 지원을 통해 시청자들은 이벤트에 연결되어 있고 라이브 방송내내 같은 관심사를 가진 다양한 사람들과 실시간으로 소통할 수 있습니다.

마지막으로는 Live Event 탬플릿의 라이브 이벤트 페이지에서 생중계와 관련된 모든 것을 할 수 있습니다. 가장 좋은 점은 라이브 이벤트 페이지의 다른 기능을 사용하는 중이더라도 작은 비디오 플레이어를 통해 비디오를 계속 시청할 수 있습니다. 그래서 다른 콘텐츠를 보기 위해 페이지를 스크롤할 때에도 라이브 스트림을 시청할 수 있습니다. 그렇기 때문에 페이지 내에서 다른 콘텐츠를 보고있더라도 생중계의 주요 부분을 놓치는 일은 없을 것입니다.

3. 이벤트가 끝난 후에도 관련 VOD를 제공해 ROI를 향상시키십시오.

많은 마케터들이 이벤트를 준비하고, 홍보하고, 실행하는데 많은 시간과 노력을 들입니다. 하지만 이벤트 생중계가 끝난 후 가장 마지막으로 해야 할 한가지가 남아 있습니다. 이벤트 후에도 생중계를 시청하지 못한 시청자들의 관심을 끌어모을 수 있는 포스트 이벤트 페이지를 제공해야 합니다. 이 포스트 이벤트 페이지를 통해 라이브 이벤트에 대한 성과를 지속적으로 확인할 수 있을뿐 아니라 이벤트 하이라이트 영상까지 함께 제공할 수 있어 이벤트 생중계에 참석할 수 없었던 시청자들에게 그 당시의 영상을 생생하게 전달 할 수 있습니다.

Live Event 탬플릿은 생중계 영상을 빠르고 쉽게 VOD로 전환해 제공하기 때문에 생중계가 끝남과 동시에 생중계 영상을 VOD로 제공할 수 있습니다. 또한 하이라이트 영상을 제공함으로써 사이트 방문자들을 재방문하게 만들 수 있습니다. 이벤트 페이지에 콜투액션 기능을 활용해 뉴스레터를 구독하게 하거나 추후에 있을 이벤트에 등록하도록 만들 수 있습니다. 이 외에도 추가로 활용할 수 있는 기능들이 많이 있습니다.

 Live Event 탬플릿을 활용해 이벤트를 생중계하고 있는 SilverLine Global

브라이트코브의 Live Event 탬플릿을 활용하고 있는 고객 중 하나인 SilverLine Global은 많은 대중이 참가하는 스포츠 이벤트를 위한 업계 선두의 스폰서 미디어 활성화 플랫폼입니다. 라이브 스트리밍과 VOD는 SilverLine Global 성공의 중심에 있습니다.

SilverLine Global의 공동창업자이자 대표 이사인 Holden Comeau는 “최근 브라이트코브 Gallery Live Event 탬플랫을 활용해 빠르게 진행되는 이벤트 생중계를 성공적으로 진행핼 수 있었다. 최상의 비디오 시청 경험을 전달할 수 있었을 뿐 아니라 비용 절감까지 한번에 해결할 수 있었다”며 활용 소감을 밝혔습니다.

SilverLine Global은 운동선수와 그들의 팬들에게 최적화 된 라이브 영상을 광고하며 운동선수 그룹 타겟에 도달 할 수 있었습니다. 더불어 Silverline Global은 Gallery를 통해 생중계 종료 후에도 지속적으로 하이라이트 영상을 제공하고 있습니다.

이벤트 생중계를 한단계 더 발전시키기 위한 3가지 방법에 대해 다시한번 알아보겠습니다.
1. 이벤트 시작 전 프리 이벤트 페이지를 제공해 온라인 상에서 버즈를 만들어 내십시오.
2. 채팅 및 다양한 기능이 포함된 라이브 스트리밍 페이지를 활용해 실제 이벤트 동안 시청자들의 관심을 사로잡으십시오.
3. 이벤트가 끝난 후에도 관련 VOD를 제공해 ROI를 향상시키십시오.

이제는 이런 3가지의 팁을 잘 활용해 실제 이벤트 생중계에 적용해 볼 때 입니다. 계획하고 있는 라이브 이벤트가 있으신가요? 브라이트코브의 Gallery Live Event 탬플릿을 활용해 손쉽고 빠르게 이벤트를 생중계 하십시오.