익스플로라토리움이 일식을 전 세계로 라이브 스트리밍한 방법
169만 명의 시청자가 개기일식 동영상을 시청했습니다.
뉴욕 타임즈는 익스플로라토리움을 20세기 중반의 가장 중요한 과학 박물관 중 하나로 소개한 적이 있는데, 대부분의 박물관이 관람객이 전시물을 만지는 것을 금지하는 반면, 이 박물관은 정반대로 관람객이 직접 체험을 통해 전시물을 탐구하도록 장려하기 때문이죠. 샌프란시스코의 엠바카데로 해안가에 위치한 익스플로라토리움은 진정으로 독특한 학습 기관의 본보기로 빛을 발하고 있습니다.
의심할 여지 없이 익스플로라토리움의 모든 교육적 노력을 이끄는 주제는 혁신입니다. 1994년 인터넷을 최초로 도입한 박물관 중 하나이자 최초의 600개 웹사이트 중 하나인 이 박물관은 이후 꾸준히 강력한 디지털 미디어 컬렉션을 구축해 왔습니다. 실제로 디지털 미디어는 샌프란시스코에 위치한 이 학습 연구소가 현장에서 체험 학습 경험을 제공할 뿐만 아니라 라이브 스트리밍과 주문형 비디오를 통해 전 세계 사람들에게 교육 자료를 제공할 수 있게 해주었기 때문에 익스플로러토리움의 주요 초점이 되었습니다. 이 박물관의 웹사이트에는 전 세계 사람들이 10달러 미만의 재료로 소규모 버전의 전시물을 만들 수 있는 '과학 간식' 프로젝트 페이지도 마련되어 있습니다. 또한 박물관에는 관객석을 갖춘 자체 웹캐스트 제작 스튜디오가 있어 방문객들은 익스플로라토리움이 웹용 비디오 콘텐츠를 어떻게 제작하는지 직접 볼 수 있습니다.
비영리 박물관인 익스플로라토리움은 NASA를 비롯한 민간 및 연방 보조금 기관으로부터 자금의 일부를 지원받습니다. 이러한 파트너십을 통해 익스플로라토리움은 웹사이트와 모바일 앱을 통해 일식 및 행성 일식을 실시간으로 스트리밍하는 가장 눈에 띄는 교육 벤처를 만들 수 있었습니다. 2011년에는 브라이트코브와 파트너십을 맺고 브라이트코브의 비디오 플랫폼을 구현하여 콘텐츠를 배포하고 시청자에게 움직이는 행성을 끊김 없이 볼 수 있는 탁월한 경험을 제공했습니다.
DIY 정신으로 디지털 비디오로 가는 탐험가의 길
브라이트코브는 수백만 명의 사용자에게 동시에 동영상을 온라인에 게시하고 웹사이트, 모바일 앱, 다른 웹사이트의 임베디드 스트림 공유를 통해 액세스 포인트를 제공하기 위해 브라이트코브를 사용합니다.
롭 로스파브
익스플로라토리움의 온라인 프로젝트 디렉터익스플로라토리움의 온라인 프로젝트 디렉터인 롭 로스파브는 "우리는 매우 DIY적인 곳입니다."라고 말합니다. "우리는 전시물을 직접 제작하고 디지털 미디어 스토리도 직접 만듭니다. 따라서 라이브 및 온디맨드 비디오를 제작하고 게시하기 위한 인프라를 구축하는 것은 당연한 단계였습니다."
초기에 익스플로러토리움은 자체 스트리밍 미디어 서버를 운영했으며, 로스파브와 그의 팀은 라이브 동영상 스트리밍에 가장 적합한 기술을 결정하기 위해 엄격한 시행착오 과정을 거쳤습니다. 초기 반복 과정에서 지연 시간, 드롭아웃, 픽셀화, 오디오 문제 등 몇 가지 주요 과제가 드러났습니다. 하지만 새로운 기술이 등장하면서 익스플로러토리움의 디지털 비디오 퍼블리싱 팀은 클라우드 기반 서비스가 비디오 배포 관리에 얼마나 뛰어난지 깨달았습니다.
로스파브는 "일식 라이브 스트리밍과 같은 경우, 우리는 정말 위험을 감수하고 싶지 않았습니다."라고 말합니다. "자체적으로 설정한 것만으로는 확장 문제가 발생할 수 있다는 것을 알고 있었습니다." 자체적으로 설정한 타사 동영상 플레이어에는 사용 라이선스가 있거나 실행 중인 스트리밍 미디어 서버의 일부로 제공되는 타사 동영상 플레이어가 포함되어 있었습니다. 비디오 퍼블리싱 인프라의 확장성을 개선해야 할 필요성을 인식한 이들은 다음 단계로 콘텐츠 전송 네트워크를 통해 클라우드 기반 시스템으로 전환해야 한다는 것을 알았습니다.
브라이트코브 라이브 스트림 기능은 익스플로러토리움의 비디오 이니셔티브의 핵심입니다.
2011년, 익스플로라토리움은 브라이트코브와 파트너십을 맺고 온디맨드 및 라이브 비디오 스트리밍을 제공했습니다. 이러한 선택의 결정적 요인에 대한 질문에 로스파브는 콘텐츠 제작에 집중해야 하는 박물관의 필요성을 언급했습니다. 브라이트코브의 콘텐츠 관리 및 비디오 플레이어 솔루션을 활용함으로써 비디오 스트리밍 기술의 세부 사항을 파악하는 데 소요되는 시간을 줄이고 콘텐츠 제작과 고유한 경험 제공에 더 많은 시간을 할애할 수 있었습니다. 브라이트코브는 현대화와 발전을 똑같이 중요하게 생각하며 익스플로러토리움의 라이브 스트리밍 이니셔티브에 필요한 새로운 기술을 제공할 수 있는 파트너를 찾았습니다.
"브라이트코브가 우리에게 적합한 이유 중 하나는 바로 이 점입니다."라고 로스파브는 말합니다. "배포뿐 아니라 웹 콘텐츠 퍼블리싱의 실용성 또한 뛰어납니다. 이를 통해 많은 것을 얻을 수 있어 정말 좋습니다."
로스파브는 브라이트코브의 혁신 외에도 플랫폼의 간편한 워크플로우와 Drupal의 콘텐츠 관리 시스템과의 통합이 익스플로러토리움의 비디오 퍼블리싱 프로세스를 간소화하는 데 도움이 되었다고 언급했습니다. 브라이트코브의 비디오 플랫폼과 Drupal CMS를 통합함으로써 익스플로러토리움의 온라인 미디어 및 동영상 팀은 단일 인터페이스에서 비디오 콘텐츠, 플레이어 및 프로그램 메타데이터를 관리할 수 있게 되었습니다.
"Drupal CMS를 브라이트코브의 플랫폼에 연결할 수 있었습니다."라고 로스파브는 말합니다. "이제 새로 디자인한 비디오 포털 섹션에서 웹사이트에 동영상이 표시되는 방식에서 그 결과를 확인할 수 있습니다."
익스플로라토리움은 브라이트코브의 디지털 보안 및 온라인 개인 정보 보호 기능으로 촬영되었습니다. 이 박물관은 비디오 시청을 위해 웹사이트와 모바일 앱에 타사 추적을 적용하고 싶지 않았습니다. 브라이트코브를 사용하면 익스플로라토리움은 기본 플레이어 내에서 콘텐츠를 게시하고 배포할 수 있으므로 YouTube와 같은 외부 배포 플랫폼이 필요하지 않습니다. 이렇게 하면 시청자는 끊김 없는 동영상을 시청하고 피싱 사기 및 부도덕한 광고주로부터 안전하게 보호받을 수 있습니다.
일식으로 인한 모바일 앱 다운로드 및 조회수 169만 건 달성
더 다양한 시청자에게 라이브 스트리밍 콘텐츠를 제공하기 위해 익스플로라토리움은 2016년 초, 모바일 시청자들이 미크로네시아에서 개기일식을 독점 생중계로 시청할 수 있도록 모바일 앱인 개기일식( Total Solar Eclipse)을 출시했습니다. 이 행사는 서반구에서는 널리 알려지지 않았지만 인도네시아, 인도 및 동아시아의 다른 지역에서 수많은 사람들이 모바일 앱을 통해 시청했습니다. 그 주 말까지 '개기일식'은 65,000회 이상의 다운로드를 기록했습니다.
그 후, 익스플로라토리움은 라이브 스트림에서 온디맨드 자산을 제작하여 웹사이트와 소셜 플랫폼에 비디오 콘텐츠를 배포했습니다. 놀랍게도 이 일식 영상은 160만 회 이상의 동영상 조회수와 그에 상응하는 소셜 노출 수를 기록했습니다.
익스플로라토리움은 2017년에도 가장 희귀한 천문 현상 중 하나인 미국 개기일식의 라이브 스트리밍 영상으로 사람들을 다시 한 번 놀라게 했습니다. 사실 인접한 미국에서 개기일식이 마지막으로 관측된 것은 1979년이었습니다. 개기일식이 열리기 전, 익스플로라토리움의 모바일 앱은 40만 건 이상의 다운로드를 기록했으며, 그 중 95%가 북미 지역에서만 발생했습니다. 로스파브는 행사 기간 동안 228,000건의 앱 다운로드와 총 591,000명의 사람들이 모바일로 행사를 시청했으며, 모바일과 데스크톱의 누적 동영상 조회수는 169만 건에 달했다고 보고했습니다.
인상적인 참여 지표를 통해 익스플로라토리움이 교육적 추구를 지속하는 데 도움이 됩니다.
브라이트코브 플레이어를 사용하여 비디오 콘텐츠를 배포한 이후, 익스플로러토리움은 타사 배포를 위한 새로운 역량을 갖추게 되었습니다. 사용자는 자신의 웹사이트와 블로그에 Exploratorium 비디오 콘텐츠를 쉽게 삽입할 수 있으며, 이는 브랜드 인지도를 높이고 시청자 참여를 확대하는 결과로 이어집니다. 또한 디지털 시청자에게 탁월한 가시성을 제공하는 브라이트코브 플랫폼을 통해 익스플로러토리움의 콘텐츠는 타사의 공개 공유에 대한 선호도가 매우 높습니다.
예를 들어, NASA는 Exploratorium의 라이브 스트림 콘텐츠를 자체 웹사이트와 OTT 채널인 NASA TV에 직접 공유합니다. 이 영상은 종종 로이터와 같은 뉴스 에이전시에 의해 채택되어 엄청난 시청률을 기록하기도 합니다.
또 다른 예로, 2012년에 익스플로라토리움은 희귀한 행성 일식인 금성의 통과를 라이브 스트리밍하여 웹사이트의 브라이트코브 플레이어를 통해 동영상을 배포했습니다. Wired와 Space.com도 이에 동참하여 자체 웹사이트에 플레이어를 삽입하고 수만 명의 추가 라이브 시청자를 끌어들였습니다.
궁극적으로 익스플로라토리움의 목표는 스토리와 라이브 관람 경험을 통해 다양한 관객에게 다가가는 것이기 때문에 로스파브는 비디오 참여 지표를 매우 중요시하며, 이를 통해 박물관의 비디오 이니셔티브의 효과를 검증하고 기부자 및 후원자 지원으로 이어집니다. 온라인 경험의 핵심인 비디오를 통해 익스플로러토리움은 모두에게 몰입형 학습 기회를 제공하기 위해 지속적인 후원을 받을 수 있는 유리한 위치에 있습니다.
