라이브 스포츠 콘텐츠는 수익성이 높은 유선 TV의 자산이지만, 많은 기존 방송사들은 스트리밍의 부상으로 비즈니스 모델에 어려움을 겪고 있습니다. Amazon에서 YouTube, NFL+와 같은 리그별 서비스에 이르기까지 유통 생태계는 점점 더 세분화되고 있으며, 수익 창출을 위한 다양한 접근 방식이 요구되고 있습니다.
수익을 보호하고 팬들의 참여를 유도하려면 스포츠 리그와 구단은 D2C(소비자 직접 연결) 전략을 세워야 합니다. 올바른 스트리밍 기술을 사용하면 다음 세 가지 전략에 걸쳐 D2C 비디오를 비교적 쉽게 구현할 수 있습니다.
프리미엄 콘텐츠
참여도가 높은 스포츠 팬들은 단순히 스포츠 이벤트에 대한 접근만을 원하는 것이 아닙니다. 그들은 팀, 좋아하는 선수, 스포츠 자체에 완전히 몰입할 수 있는 프리미엄 콘텐츠를 원합니다. NFL+ A Football Life, Netflix F1 드라이브 투 서바이브, WWE 라이드 얼롱과 같은 프로그램의 성공이 이를 잘 보여줍니다.
하지만 독점 인터뷰와 비하인드 스토리 콘텐츠만으로는 충분하지 않을 수 있습니다. 때로는 팬들이 스포츠 분석가와 해설자의 심층 분석이나 팬 문화에 대한 폭로를 원하기도 합니다. 시청자의 시청 습관을 분석하면 오디언스가 '프리미엄'으로 여기는 콘텐츠에 대한 해답을 찾을 수 있습니다. 다음 메트릭은 이러한 트렌드를 추적하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 전반적인 콘텐츠 성과. 잠재 고객 규모, 총 조회수, 지난 30일 동안의 조회수, 평균 완료율 등 여러 가지 지표가 콘텐츠 성과를 측정하는 데 자주 사용됩니다. 하지만 프리미엄 콘텐츠 후보를 찾으려면 참여도가 낮은 팬은 결과에서 제외하는 것이 좋습니다. 예를 들어, 브라이트코브의 주목도 지수는 동영상을 대부분 시청하는 시청자 대비 동영상 초반에 시청을 중단하는 시청자의 수를 측정합니다.
- 트래픽을 유도하는 제목. 가장 많은 트래픽을 유도하는 타이틀은 핵심 요소이지만, 여기서 한 걸음 더 나아가 최고 실적을 내는 타이틀의 패턴을 파악할 수 있습니다. 테마, 형식 또는 장르별로 분석하면 시청자의 선호도에 대한 더 깊은 인사이트를 발견할 수 있습니다.
- 디바이스별 시청 시간. 디바이스 유형을 이해하면 콘텐츠와 시청자가 선호하는 콘텐츠 소비 방식에 대한 고유한 인사이트도 얻을 수 있습니다. 예를 들어 모바일 시청률이 높다는 것은 사용자가 이동 중이며 짧고 이해하기 쉬운 콘텐츠를 선호하는 반면, 스마트 TV를 통해 시청하는 사용자는 더 길고 몰입감 있는 콘텐츠를 선호한다는 것을 의미할 수 있습니다.
- 시청자가 가장 먼저 보는 콘텐츠. 사용자를 플랫폼으로 끌어들이는 데 가장 효과적인 콘텐츠는 플랫폼에서 보내는 시간과 장기 구독을 모두 늘릴 수 있는 콘텐츠이기도 합니다.
모든 스트리밍 플랫폼이 포괄적인 분석 기능을 제공하는 것은 아니므로 몇 가지 데이터 풀, 스프레드시트, BI 도구가 필요할 수 있습니다. 또는 브라이트코브의 구독자 인사이트 제품이 모든 데이터를 집계하여 브라이트코브 UI 내에서 편리하게 시각화합니다.
스폰서 광고
스폰서십은 스포츠 클럽과 리그의 새로운 수익원은 아니지만, 스트리밍 동영상은 스폰서 광고를 더욱 매력적으로 만들 수 있는 타겟팅 기회를 열어줍니다.
기존 방송과 달리 클라이언트 측 광고 삽입(CSAI)과 같은 스트리밍 방식을 사용하면 광고 캠페인을 실시간으로 제어할 수 있습니다. 예를 들어, 현재 시청 세션 동안의 사용자 행동을 기반으로 광고를 게재할 수 있으므로 참여도를 크게 높일 수 있습니다.
물론 CSAI는 게재율을 유지하는 데 많은 어려움이 있습니다. 버퍼링과 지연 시간부터 디바이스 호환성, 광고 차단기까지 클라이언트 측의 문제로 인해 많은 미디어 기업이 서버 측 광고 삽입(SSAI)으로 전환하고 있습니다. 안타깝게도 SSAI는 앞서 언급한 문제를 해결하는 대신 실시간 제어 및 보고의 정확성을 희생하여 스폰서에게 스트리밍 광고를 매력적으로 만들 수 있습니다.
스폰서 광고를 최대한 활용하려면 하이브리드 광고 삽입을 활용하는 것이 가장 좋습니다. 브라이트코브는 필요에 따라 몇 가지 다양한 옵션을 제공합니다.
- 광고 차단기를 우회하세요. 광고 차단기가 서비스의 가장 큰 문제인 경우, 클라이언트 측의 장점을 일부 유지할 수 있는 가장 좋은 솔루션은 서버 측 자동 페일오버 기능을 갖춘 SSAI입니다. 즉, SSAI를 통해 전달되는 광고는 동일한 수준의 제어 및 보고 기능을 갖지 못하지만 스폰서는 노출을 잃지 않습니다.
- VOD 경험을 개선하세요. 버퍼링이나 디바이스 호환성이 주요 과제인 경우, SSAI를 사용한 클라이언트 측 광고 비콘이 최고의 VOD 솔루션입니다. 광고가 광고 차단기에 노출될 수 있지만, 그 외에는 클라이언트 측의 더 나은 제어 및 보고 기능을 통해 서버 측 시청 경험을 얻을 수 있습니다.
- 라이브 경험을 개선하세요. 라이브 콘텐츠에 버퍼링 또는 디바이스 호환성 문제가 있는 경우, 라이브 SSAI가 포함된 클라이언트 측 프리롤 광고가 필요합니다. 이러한 광고는 광고 차단에 취약하지만 콘텐츠의 참여도가 가장 높은 부분에서 더 나은 전달, 제어 및 보고 기능을 제공합니다.
어떤 접근 방식이 스폰서 광고의 매력을 극대화할지 잘 모르겠다면 브라이트코브의 광고 수익화 서비스를 통해 업계 전문가와의 상담을 통해 광고 전략을 최적화할 수 있습니다.
마케팅 상품
YouTube와 Twitch 콘텐츠 크리에이터가 직접 상품을 판매하면서 D2C 유통은 소량으로도 비교적 쉽고 저렴하게 이루어질 수 있게 되었습니다. 탄탄한 동영상 마케팅 전략만 있으면 됩니다.
예를 들어 토너먼트 우승, MVP, 신규 계약, 클럽 기념일, 팬 생일 등에 초점을 맞춘 동영상 콘텐츠로 상품을 홍보할 수 있습니다. 핵심은 팬들에게 원활한 고객 경험을 제공하면서 현재 워크플로우에 적합한 전략을 활용하는 것입니다.
- 동영상 내 제품 페이지 링크. 상품 구매로 바로 연결되는 링크가 포함된 동영상은 이커머스 판매를 촉진하는 효과적인 방법입니다. 사용자의 클릭과 번거로움을 줄여주며, 스트리밍 플랫폼이 이커머스 공급업체와 통합된 경우 시간을 절약할 수 있습니다.
- 소셜 미디어 배포. 서비스에 커뮤니티가 내장되어 있더라도 팬들은 소셜 플랫폼을 사용하여 자신이 좋아하는 팀과 선수에 대해 토론합니다. 그렇기 때문에 특히 구매를 요청하는 경우 팬들이 있는 곳에서 팬들을 만나는 것이 중요합니다. 소셜 플랫폼 또는 소셜 관리 도구와 직접 통합하면 단일 솔루션에서 전체 미디어 라이브러리를 쉽게 관리할 수 있습니다.
- 마케팅 자동화 플랫폼(MAP). MAP을 사용하는 스포츠 리그 및 구단의 경우, 이를 동영상 플랫폼과 통합하면 프로모션을 통해 팬에게 다가갈 수 있는 고급 접근 방식을 제공합니다. 두 플랫폼을 함께 사용하면 시청자별 및 세그먼트별로 상세한 분석을 제공하여 콘텐츠 소비를 기반으로 타겟팅해야 할 대상을 파악할 수 있습니다. 이 데이터를 기반으로 상품을 홍보하는 이메일 캠페인을 디자인할 수도 있습니다.
브라이트코브는 미디어 업계에서 인정받는 스트리밍 기술 제공업체일 뿐만 아니라, 많은 유명 브랜드에서 브라이트코브의 비디오 마케팅 솔루션을 사용하고 있습니다. 이커머스, 소셜 미디어 또는 마케팅 자동화에 대한 지원이 필요한 경우, 브라이트코브는 가장 인기 있는 여러 도구와 통합됩니다.
D2C 비디오로 추가 수익 창출
라이브 스포츠 미디어 판권이 여전히 수익 전략에 큰 영향을 미치고 있지만, 리그와 구단이 추가 수익을 창출할 수 있는 엄청난 기회가 있습니다. 스트리밍 플랫폼은 스포츠 브랜드가 D2C 동영상 포트폴리오를 확장하고 팬과 직접적인 관계를 구축하는 데 중추적인 역할을 할 수 있습니다.
