비디오는 비즈니스를 촉진하고 인지도를 높이며 ROI를 극대화하기 위해 고안된 마케팅 콘텐츠의 선두주자입니다. 오늘날 기업들은 콘텐츠 전략에 다양한 유형의 비즈니스 비디오를 통합해야 할 필요성을 인식하고 있으며, 경쟁사보다 우위를 점하기 위해 더욱 독창적인 자산을 제작해야 할 필요성을 인식하고 있습니다.
따라서 마케팅 부서는 더 많은 양의 동영상을 제작하는 동시에 콘텐츠가 원하는 수준의 전문성, 권위, 신뢰성을 유지하도록 해야 하는 과제를 안고 있습니다. 콘텐츠 마케팅 체크리스트에서 동영상은 높은 순위를 차지해야 하므로, 가장 강력한 비즈니스 동영상 형태 중 하나인 주제별 전문가(중소기업)가 제작한 콘텐츠를 살펴 보겠습니다.
최근 브라이트코브의 PLAY 2019 컨퍼런스에서 제가 발표한 내용을 살짝 엿볼 수 있습니다.
완벽한 SME 비디오 실행
자기주장만 늘어놓는 동영상은 흥미를 끌지 못하며 진부할 수 있습니다. 이러한 유형의 동영상은 '사고 리더십'이라는 용어에 나쁜 이름을 붙였으며, 일반적으로 시청자에게 실질적인 가치를 제공하지 못합니다.
중소기업 동영상을 제작할 때는 항상 잠재고객에 초점을 맞춰야 합니다. 그들이 이 지식을 통해 어떤 이점을 얻을 수 있을까요? 그리고 이 콘텐츠가 그들의 신뢰를 구축하는 데 어떻게 도움이 될까요?
전반적으로 이 세 가지 주요 목표에 집중해야 합니다:
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가치 있고 유익하며 매력적인 콘텐츠 만들기
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영업 주기의 각 단계에 맞는 동영상 제작
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쉽게 확장, 용도 변경 및 리믹스할 수 있는 콘텐츠 개발
"콘텐츠 마케터의 딜레마: 콘텐츠를 만드는 사람은 지식이 없고, 지식이 있는 사람은 만들지 않는다." ~ A. Lee 판사
콘텐츠 마케터의 지식 격차 딜레마를 어떻게 극복할 수 있을까요?
양질의 동영상 콘텐츠를 제작할 때 발생하는 지식 격차를 해소하려면 내부 및 외부 중소기업의 도움을 받아야 합니다:
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내부 전문가들은 회사에서만 얻을 수 있는 고유한 지식을 보유하고 있습니다. 이들은 회사의 리더, 제품 제작자, 서비스 제공자, 심지어 영업 팀원들입니다. 영업 리더는 브랜드의 주요 차별화 요소에 대한 프레젠테이션을 리허설했습니다. 그들은 몇 번이고 반복해서 암송해 왔으며 기본적으로 카메라 앞에 설 준비가 되어 있습니다.
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외부 전문가는 회사에 권위와 신뢰성을 부여합니다. 이들은 업계 분석가, 파트너, 고객입니다. 기업은 종종 영업 사원 및 고위 경영진과 함께 고객, 파트너 및 기타 업계 전문가를 초청하는 대규모 이벤트를 개최합니다. 이러한 순간은 비디오 촬영에 완벽한데, 참석자 모두가 경쟁사에는 없는 정보를 제공할 수 있기 때문입니다.
동영상으로 기본 콘텐츠 만들기
다음 단계는 기본 콘텐츠 캡처 형식을 결정하는 것입니다. 동영상은 본질적으로 시각적 요소와 텍스트로 구성되어 있기 때문에 가장 유익한 유형의 콘텐츠를 제공합니다. 따라서 비디오는 진정한 용도 변경의 힘이 있는 곳입니다. 큰 동영상 자산을 세분화하여 다음과 같이 다양한 유형의 콘텐츠를 만들 수 있습니다:
- 웹 페이지 콘텐츠
- 기사
- 팟캐스트
- 인포그래픽
- FAQ 동영상
- 비하인드 스토리 동영상
- 공유 가능한 클립
SMES에서 고품질 콘텐츠를 얻는 방법
애틀랜타에 본사를 둔 마케팅 에이전시인 콘텐츠몬스타에서는' 비디오 데이'라고 부르는 서비스를 개발했습니다. 비디오 데이는 주어진 시간 내에 한 회사의 여러 중소기업을 인터뷰하는 비디오 촬영입니다. 우리는 동영상을 넘어 양질의 콘텐츠를 대량으로 생성할 수 있는 전략과 구조를 개발했습니다. 필요한 콘텐츠를 확보하기 위해 사용하는 몇 가지 전략은 다음과 같습니다:
개방형 질문 준비
인터뷰를 통해 서면 기사를 작성할 것이라는 것을 알고 있다면 해당 유형의 콘텐츠에 적합한 질문을 할 수 있습니다. 예를 들어, 리스티클은 성공적인 기사 형식이므로 사고 리더에게 제품이 얼마나 훌륭한지 묻는 대신 제품이나 서비스가 경쟁사보다 나은 이유 5가지를 제시해 달라고 요청할 수 있습니다.
영업사원을 인터뷰할 때는 고객으로부터 가장 많이 듣는 반대 의견에 대해 이야기해 달라고 요청하세요. 영업 사원은 정보를 제공하되, 마지막에 이러한 이의 제기에 어떻게 대응하는지 설명하는 긍정적인 측면을 자연스럽게 덧붙입니다.
건전한 질문을 염두에 두고 질문하기
회사 CEO가 트위터나 페이스북에 올릴 수 있는 최고의 인용문을 상상해 보세요. 어떤 느낌일까요? 이를 참고하여 인터뷰를 리버스 엔지니어링하고, 나중에 인용문이나 1분짜리 스니펫으로 잘라낼 수 있는 긴 형식의 동영상 콘텐츠에서 중소기업에 질문해 보세요. 이러한 사운드 바이트는 소셜 게시물에 활용하기 좋습니다.
다양한 사고 리더에게 같은 질문을 던지세요
서로 다른 역할을 맡은 여러 사람을 인터뷰해야 하는 경우, 모든 사람에게 동일한 질문을 하세요. 이렇게 하면 동영상을 편집할 때 다양한 인용문과 여러 옵션을 선택할 수 있습니다. 또한 이 동영상을 텍스트로 변환할 때 요점을 설명할 수 있는 다른 방법을 얻을 수 있습니다. 이렇게 하면 콘텐츠 키워드에 대한 동의어가 제공됩니다. 더 많은, 그러나 다른 키워드는 SEO 노력에 도움이 될 것입니다.
항상 목적을 가지고 인터뷰하기: 올바른 질문을 통해 동영상 콘텐츠에 대한 통찰력 있는 답변을 얻는 데 필요한 토대를 마련할 수 있습니다. 그래서 " 목적을 가지고 인터뷰하세요!"라고 말해야 할지도 모르겠습니다.
동영상 자료로 제작한 일련의 동영상과 콘텐츠를 통해 주제별 전문가가 귀중한 정보와 지식을 공유하도록 할 수 있습니다. 최고의 사고 리더십 동영상은 타겟 고객에게 가치를 전달하는 동시에 회사의 경쟁 우위를 확보하는 데 도움이 됩니다.