차단된 동영상 콘텐츠: 시작하기

보다 신중한 접근 방식을 뒷받침하는 강력한 데이터가 있습니다. 게이트 콘텐츠에 대한 수요는 2019년과 2023년 사이에 77% 증가했습니다. 하지만 라이브러리의 모든 자산을 게이트 처리하기 전에 콘텐츠가 기대에 미치지 못할 경우 방문자를 소외시킬 위험이 있다는 점을 인식하는 것이 중요합니다. 실제로 B2B 구매자의 71%가 게이트 콘텐츠의 가치에 실망감을 느낀다고 답했는데, 그 이유는 콘텐츠가 너무 일반적이거나 실질적인 인사이트가 부족하기 때문인 경우가 많았습니다. 따라서 문제는 콘텐츠를 게이트화할지 여부가 아니라 제공하는 콘텐츠가 진정으로 정보 교환의 가치가 있는지를 확인하는 것입니다.

정기적으로 게이팅된 서면 자산을 테스트하고 재평가하는 경우, 오디언스에게 가장 적합한 콘텐츠 유형에 대해 많은 것을 알게 되었을 것입니다. 하지만 게이트된 동영상 콘텐츠에 동일한 원칙을 적용하는 방법을 잘 모르겠다면 무엇이 강력한 자산을 만드는지 자세히 살펴보는 것이 좋습니다.

차단된 동영상 콘텐츠란 무엇인가요?

게이트형 동영상은 일반인의 접근을 방지하기 위해 리드 양식과 같은 디지털 게이트 뒤에 배치된 동영상 콘텐츠입니다. 방문자가 이름, 이메일, 회사 정보 등의 정보를 제공해야만 동영상을 볼 수 있도록 잠금을 해제할 수 있습니다. 게이팅은 특정 주제에 대한 정보나 인사이트를 적극적으로 찾고 있거나 받을 의향이 있는 참여 잠재고객을 유치하는 데 사용됩니다. 목표는 타겟 마케팅 및 영업 지원 활동을 통해 이러한 리드를 육성하기 위한 귀중한 데이터를 수집하는 것입니다.

게이트 콘텐츠 속성

완벽한 게이티드 비디오 콘텐츠를 위한 정확한 레시피는 없지만, 가장 성공적인 자산은 일반적으로 이 세 가지 속성을 공유합니다:

• 독점. 독점 동영상 콘텐츠는 다른 곳에서는 찾아볼 수 없는 독특하고 가치 있는 콘텐츠를 제공해야 합니다. 시청자가 재활용되거나 쉽게 접할 수 있는 자료에 속았다고 느끼면 오히려 브랜드 신뢰도를 떨어뜨릴 수 있습니다. 반대로 독점성은 콘텐츠의 인지 가치를 높이는 동시에 시청자와 브랜드 간의 유대감을 강화할 수 있습니다.
• 전문가. 동영상은 심도 있는 업계 지식이나 전문성을 보여줘야 합니다. 게이트 콘텐츠에 액세스하는 사람들은 종종 회사를 적극적으로 평가하고 있는 잠재 고객인 경우가 많습니다. 사고의 리더십을 보여주면 구매 여정을 진행하며 경쟁업체와 브랜드를 비교할 때 신뢰와 확신을 쌓는 데 도움이 됩니다.
• 정확합니다. 콘텐츠는 잠재 고객이 직면하고 있는 구체적인 사용 사례, 문제 또는 해결책을 중점적으로 다루어야 합니다. 연락처 정보를 캡처하는 것은 방정식의 일부일 뿐이라는 점을 기억하세요. 잠재 고객의 업계와 과제를 진정으로 이해하고 있으며 실제 솔루션을 제공할 수 있는 전문성을 갖추고 있다는 것을 보여줘야 합니다. 이는 잠재 고객을 고객으로 전환하는 데 큰 도움이 됩니다.

게이트 비디오 예시

• 웹 세미나. 웨비나는 라이브 또는 주문형 비디오(VOD)로 가장 일반적으로 사용되는 비디오 형식 중 하나입니다. 일반적인 기능을 다루는 광범위하고 높은 수준의 데모보다는 특정 틈새 사용 사례에 집중하고 드릴다운하거나 업계 과제를 해결하는 데 초점을 맞춰야 합니다.
• 인터뷰 및 패널. 존경받는 업계 전문가를 인터뷰나 패널 토론에 참여시키면 잠재고객이 연락처 정보를 제공하기로 동의할 만큼 설득력이 있을 수 있습니다. 핵심은 콘텐츠가 독점적이고 집중적인 인사이트를 제공해야 한다는 것입니다. 독점적인 리서치는 종종 여기에서 잘 작동합니다. 예를 들어, 게이트 비디오에는 애널리스트가 리서치에서 얻은 새로운 데이터를 분석하고 개별 부문에 대한 실행 가능한 시사점을 제공하는 내용이 포함될 수 있습니다.
• 사례 연구. 사례 연구는 일반적으로 리드를 육성하기 위한 후기 단계의 콘텐츠로 간주되지만, 주목할 만한 연구도 리드를 생성하는 데 효과적일 수 있습니다. 요령은 잠재적 영향력을 평가하는 것입니다. 사례 연구에 잘 알려진 브랜드가 등장하고 강력하고 정량화할 수 있는 결과를 보여준다면 게이팅할 가치가 있을 수 있습니다. 그러나 인지도 자산으로 사용할 수 있는 게이팅되지 않은 콘텐츠로서 더 전략적인지 여부도 고려해야 합니다.

동영상 콘텐츠 게이트 방법

• 올바른 양식 유형을 선택하세요. 웨비나와 같은 라이브 콘텐츠의 경우 일반적으로 랜딩 페이지 양식이 가장 적합합니다. VOD 자산의 경우 시청자가 시청 환경을 벗어나지 않고도 정보를 제공할 수 있도록 동영상 내 양식을 사용하세요.
• 인터랙티브 기능을 설정합니다. 비디오 내 양식을 사용하는 경우, 비디오 플랫폼의 인터랙티브 모듈에 액세스하여 시작하세요. 예를 들어, 브라이트코브 인터랙티비티에서는 인터랙티비티 프로젝트를 만들고 '리드 양식 추가' 버튼을 클릭합니다.
• 양식 코드를 복사하여 붙여넣습니다. CRM 또는 마케팅 자동화 플랫폼(MAP)에서 사용하려는 양식을 선택한 다음 해당 코드를 복사하여 인터랙티브 프로젝트에 붙여넣습니다. 데이터 무결성을 유지하고 리드 관리를 간소화하려면 비디오 플랫폼이 CRM 또는 MAP와 통합되어 있는지 확인하세요. 예를 들어, 브라이트코브는 Eloqua, Salesforce, Marketo 및 HubSpot과 통합되므로 매번 새로운 양식을 처음부터 새로 만들지 않고 기존 양식을 사용할 수 있습니다.
• 게이트 타이밍을 편집하고 임베드합니다. 양식이 동영상에 표시될 시기를 결정하고 필요에 따라 양식의 크기를 조정합니다. 타이밍과 모양을 사용자 지정했으면 양식을 동영상에 삽입할 준비가 된 것입니다.
• 리드 양식 자동화. 동일한 양식을 사용하는 대규모 게이트 에셋 라이브러리의 경우, 브라이트코브를 사용하여 리드 양식 추가를 자동화할 수 있습니다. 프로젝트 대신 새 인터랙티브 템플릿을 생성하고 앞의 단계를 따르기만 하면 됩니다. 그런 다음 태그를 설정하여 다른 동영상에 템플릿을 적용할 수 있습니다. 이제 각 동영상에 대해 수동으로 양식을 만드는 대신 적절한 태그를 추가하기만 하면 리드 양식이 자동으로 추가됩니다.

비디오 게이트 위치

프리롤 비디오 게이팅

프리롤 게이팅은 일반적으로 권장되지 않지만 예외가 있습니다. 유명 전문가 인터뷰, 독점 데이터 공개 또는 인기 연례 발표와 같이 콘텐츠에 대한 기대치가 이미 잘 설정되어 있는 경우에 가장 효과적입니다.

특히 온디맨드 웹 세미나의 경우 대부분의 경우 프리롤 게이팅을 피하세요. 웨비나 콘텐츠와 시청자의 기대치는 크게 다를 수 있으며, 너무 일찍 게이팅을 시작하면 진지한 관심보다는 호기심에 불과한 낮은 의도의 리드를 끌어들이는 경우가 많습니다.

미드롤 비디오 게이팅

미드 롤 게이팅은 대부분의 콘텐츠 유형에 효과적입니다. 이는 콘텐츠의 샘플을 제공하여 시청자를 끌어들이고 기대치를 설정하는 '구매 전 체험' 접근 방식을 따릅니다. 또한 시청자가 일부 자료에 참여한 후 추가 정보를 제공하여 더 많은 관심을 보임으로써 구매 의도가 높은 리드를 끌어들일 수 있습니다.

세분화하고 용도를 크게 변경할 계획인 마키 자산에 대해서는 중간 롤 게이팅을 피하세요. 콘텐츠를 비공개로 유지하면 구매 의향이 가장 높은 잠재고객을 위해 콘텐츠의 가치와 독점성을 유지할 수 있습니다.

포스트 롤 비디오 게이팅

포스트 롤 게이팅은 가장 영향력 있는 결론이나 솔루션이 마지막에 전달되는 피라미드 접근 방식으로 구성된 콘텐츠에 가장 적합합니다. 예를 들어 사례 연구나 특정 인터뷰 및 패널이 데이터 세트 또는 연구를 분석하여 결론으로 핵심 사항을 제시하는 경우가 이에 해당합니다.

대부분의 콘텐츠에서 포스트 롤 게이팅은 이상적이지 않습니다. 가장 중요한 정보를 끝까지 자연스럽게 저장하는 자산은 거의 없으며, 이러한 구조를 강제로 적용하면 참여 가능성이 있는 잠재고객을 잃을 위험이 있습니다.

게이트 콘텐츠는 전략적으로 활용하면 효과적인 마케팅 도구가 될 수 있습니다. 다만 모든 콘텐츠가 게이팅할 가치가 있는 것은 아니라는 점을 기억하세요. 잠재 고객은 독점 콘텐츠를 위해 기꺼이 자신의 정보를 교환할 의향이 있지만, 그 콘텐츠가 고품질이고 자신의 요구와 관련이 있기를 기대합니다.

콘텐츠 선택 방법과 리드 양식 설정 방법을 이해하면 증가하는 게이티드 비디오에 대한 수요를 활용할 수 있습니다.