웹사이트 개인정보 보호정책
LAST UPDATED: January 27, 2021
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Contents of this Privacy Policy:
- 당사가 수집할 수 있는 정보
- 당사의 사용자 정보 이용 방식
- 사용자의 정보가 공유될 수 있는 방식
- 국제 데이터 전송
- 기타 개인 정보 관행 관련 중요 고지 사항
- 사용자 권리
- Region-Specific Disclosures
- 프라이버시 실드(Privacy Shield) 고지
- 보안
- 본 개인정보 보호정책에 대한 변경 사항
- 문의 방법
당사가 수집할 수 있는 정보
당사는 다음과 같이 귀하로부터 또는 귀하에 대한 정보를 수집할 수 있습니다.
- 이름, 주소 및 이메일 주소처럼 사용자가 자발적으로 제공하는 개인 정보.
- 선호하는 연락 방법.
- 고유 ID(예: IP 주소 및 기기 ID).
- 방문한 페이지, 시청한 영상, 세션 기간 및 검색 용어와 같은 사이트 활동.
- 참조 도메인, 대상 도메인 및 대상 경로.
- 지리위치 데이터.
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입사 지원: 입사 지원과 관련하여 자신에 대한 데이터를 자발적으로 제공할 수 있습니다. 그러한 데이터 제공에는 지원을 제출할 때 사용하는 제3자 플랫폼의 개인정보 보호정책이 적용됩니다. 데이터를 제공하기 전에 해당 개인정보 보호정책을 검토할 기회가 있을 것입니다.
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당사의 사용자 정보 이용 방식
당사는 준거법이 허용하는 최대 범위까지 다음의 목적을 위해 또는 다음의 방식으로 사용자에 관해 수집한 정보를 사용할 수 있습니다.
- 사용자와 제품 및 프로그램과 서비스에 대해 소통
- 백서 전송 요청을 포함한 사용자 요청 수행 및 문의 답변
- 사이트 이용 약관 및 정책을 포함한 사이트와 관련된 중요 정보 전송 목적 (중요 정보로 수신 거부 불가)
- 사용자의 콘테스트, 설문조사 또는 프로모션(총칭하여 “프로모션”) 참여를 원활하게 하기 위한 사용자 정보로서, 당사는 이메일 주소와 같은 특정 개인 정보를 요청할 수 있습니다. 각 프로모션에 대한 규칙에 프로모션과 관련하여 제공되는 개인 정보 사용에 대한 추가 정보가 포함되어 있을 수 있으므로 각 프로모션의 규칙을 자세히 검토해 보아야 합니다. 개인 정보 처리에 관한 이 개인 정보 보호 정책과 프로모션의 규칙이 상충된다는 가정하에, 프로모션의 규칙은 개인 정보 취급을 통제하게 됩니다.
- 데이터 분석(자동화 시스템 및 기계 학습 포함), 벤치마킹, 보고, 감사, 신제품 개발, 사이트 향상, 브라이트코브 서비스 개선, 사용 트렌드 파악 및 프로모션 캠페인 효과 판단과 같은 내부 분석 목적.
- 사이트의 안정성 및 무결성을 보호하고 사기 및 기타 남용을 조사 목적
- In an aggregated manner.
- 타사 소스의 정보를 포함하여 수집된 다른 정보와 함께 온라인 및 오프라인에서 업데이트, 확장 및 분석을 수행하여 잠재 고객을 파악하고 관심 있는 제품 및 서비스를 제공할 목적
- 적용 가능한 법률 또는 규정 요건 및 정책을 준수하고 범죄 활동, 청구 및 기타 책임으로부터 보호하기 위한 목적
- 위 사항들은 귀하의 동의와 함께 또는 허용 가능한 범위 안에서 해당 법률에 따라 적용 됩니다.
사용자의 정보가 공유될 수 있는 방식
관계 법에서 허용하는 범위 내에서, 여러분의 정보는 다음과 같이 공유 될 수 있습니다.
- 현재 및 미래의 모든 자회사와 공유
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- With third parties for marketing, advertising, Promotions, contests or other similar purposes. If required by applicable law, we will share such data for advertising and marketing purposes only in an aggregate, and de-identified manner.
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포럼. 당사는 사용자가 사이트의 특정 부분(총칭하여 “포럼”)에 정보를 게시하도록 할 수 있습니다. 포럼을 통해 사용자가 게재한 모든 정보는 공개적으로 확인할 수 있습니다. 포럼을 통해 개인 정보 또는 기타 정보의 게재를 결정할 때는 신중한 판단과 주의가 필요합니다. 당사는 사용자가 포럼을 통해 게재한 개인 정보의 사용에 대해 책임을 지지 않습니다. 포럼에 있는 개인 정보 삭제를 요청하려면 privacy@brightcove.com으로 연락해주십시오. 개인 정보를 삭제할 수 없는 경우 알려드립니다.
제3자 사이트 및 당사 사이트. 당사는 사용자의 편의를 위해 이 사이트에서 다른 사이트로의 링크를 제공합니다. 당사는 또한 브라이트코브의 파트너 프로그램(사이트 내상세 설명 참조)과 연관된 회사의 서비스를 포함한 브라이트코브 서비스와 관련하여 사용될 수 있는 제3자 서비스 또는 애플리케이션에 관하여 사용자에게 알릴 수 있습니다. 본 개인정보 보호정책은 제3자의 개인정보, 정보 또는 기타 관행이나 그러한 제3자가 운영하는 다른 웹사이트, 애플리케이션 또는 서비스를 다루지 않으며 당사는 그에 대해 책임을 지지 않습니다. 개인정보 조항을 포함하여 해당 제3자 또는 해당 제삼자의 웹사이트, 애플리케이션 혹은 서비스와 관련된 활동은 해당 제삼자의 개인정보 보호정책으로 통제됩니다. 사이트에 링크를 포함하는 것은 브라이트코브가 링크로 연결된 웹사이트를 보증하는 것으로 간주하지 않습니다. 당사는 사용자가 당사의 고객이나 파트너 또는 제3자 사이트, 애플리케이션 혹은 서비스에 공개했거나 이를 통해 공개한 개인 정보의 사용에 대해 책임을 지지 않습니다.
소셜 미디어 기능. 당사의 사이트에는 LinkedIn, Twitter, Facebook 및 Google Plus와 같은 소셜 미디어 기능이 포함되어 있습니다. 이러한 기능은 예를 들어 IP 주소, 당사 사이트에서 방문한 페이지를 포함한 정보를 수집할 수 있으며 기능이 적절하게 작동되도록 하는 쿠키를 설정할 수 있습니다. 소셜 미디어 기능은 제3자가 호스팅하거나 당사 사이트에서 직접 호스팅합니다. 이러한 기능을 사용한 사용자 행동은 소셜 미디어 기능을 제공하는 회사의 개인정보 보호정책으로 통제됩니다.
기기 간 추적. 모바일 기기를 이용해 사이트에서 활동하면 당사는 기기의 고유 식별자를 포함한 모바일 기기 관련 정보를 수신할 수 있습니다. 당사와 광고 네트워크를 포함하여 당사가 협력하는 서비스 제공업체 및 제삼자는 기기 간/상황 간 추적을 이용할 수 있습니다. 예를 들어 단일 기기에서 여러 개의 브라우저를 사용하거나 다양한 기기(데스크톱, 스마트폰 및 태블릿)를 사용할 수 있으며, 그 결과로 여러 상황 및 기기에 걸쳐 다수의 계정 또는 프로필을 가지게 됩니다. 기기 간/상황 간 기술로 이렇게 다양한 계정 또는 프로필과 다른 상황 및 기기의 대응 데이터를 연결할 수 있습니다.
국제 데이터 전송
사이트, 사이트의 특징 및 기능은 미국과 기타 국가를 포함한 전 세계 여러 국가에 위치한 리소스 및 서버를 사용해 제공될 수 있습니다. 따라서 사이트 사용자에 대한 개인 정보는 데이터의 출처 국가 내 현지 법률 또는 규정 기관에서 데이터 보호 수준이 적합하다고 간주하지 않는 국가를 포함하여 사용자가 사이트에 접속하는 국가 외부에 전송, 처리 및 저장될 수 있습니다. 본 사이트를 이용함으로써 사용자는 이러한 전송에 동의합니다. 당사는 본 개인정보 보호정책을 따라 처리 및 저장 장소에 상관없이 당사가 수집한 개인 정보의 비밀성과 보안성을 지킵니다.
European Residents: If you are a resident of the European Union (the “EU”), the European Economic Area or Switzerland or the United Kingdom, please see our Additional Privacy Notice for Certain European Residents and our Privacy Shield Notice below.
기타 개인 정보 관행 관련 중요 고지 사항
수신 거부. 당사의 마케팅 관련 이메일 수신을 원치 않거나, 앞으로 당사의 계열사 및/또는 제3자와 개인 정보를 공유하지 않고자 하는 경우, 다음의 “수신 해제” 지침을 따라 최근에 받은 메시지에서 또는 privacy@brightcove.com으로 연락하여 수신을 거부할 수 있습니다. 당사로부터 메시지 수신/비수신 여부, 당사의 제휴 업체 및 타사와 귀하의 정보를 공유 희망 여부를 지정 해 주시기 바랍니다.
브라이트코브는 최대한 빨리 귀하의 요청에 응답하기 위해 노력할 것입니다. 상기된 바와 같이 수신을 거부한 경우, 당사는 사용자의 개인 정보를 이미 공유한 제3자의 데이터베이스에서 해당 사용자의 개인 정보를 삭제할 수 없습니다. 해당 제3자로부터 마케팅 관련 이메일 수신을 원치 않는 경우 해당 제3자에게 직접 연락하십시오.
보관 기간. 준거법이 허용하는 최대 범위까지 브라이트코브는 본 개인정보 보호정책에서 명시한 목적을 만족할 때까지 적절한 시간 동안, 또는 법적 의무 준수, 분쟁 해결 또는 계약 이행을 위해 필요한 경우 더 긴 상황 기간 동안 사용자에 대한 개인 정보를 보관합니다.
Use of the Site by Children. The Site is not directed to children under the age of 16. Children under the age of 16 should not provide personal information through the Site. If you become aware that a child has provided us with personal information, please contact us at privacy@brightcove.com.
사용자 권리
사용자는 당사의 사용자 개인 정보 보유에 관한 정보를 요청할 수 있으며 당사는 해당 정보를 제공할 것입니다. 사용자는 privacy@brightcove.com으로 연락하여 개인 정보에 대한 접근, 수정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. 당사는 최대한 빠른 업무 시간 내에 사용자의 요청에 응답합니다.
Region-Specific Disclosures
Notice for Certain European Residents
The following European Privacy Policy applies to residents of the European Union, the European Economic Area, Switzerland and the United Kingdom who use Brightcove Services.
Personal Data and Processing. For the purposes of this additional notice:
“개인 데이터”란 이름, 주민등록번호, 지역 데이터, 온라인 식별자 또는 해당 자연인의 신체적, 생리적, 유전적, 정신적, 경제적, 문화적 혹은 사회적 신분에 대한 하나 이상의 특정 요소를 통해 직접 또는 간접적으로 식별될 수 있는 식별된 또는 식별 가능한 자연인 관련 모든 정보를 의미합니다.
“처리”란 전송, 보급 또는 이용 가능성, 제휴 또는 결합, 제한, 삭제 혹은 파괴에 의한 수집, 기록, 조직, 구성, 저장, 적용 또는 변경, 회수, 상담, 사용, 공개와 같은 자동화 수단의 여부와 관계없이 개인 데이터 또는 일련의 개인 데이터로 수행되는 운영 또는 일련의 운영을 의미합니다.
개인 데이터 처리의 목적 및 법적 근거. 브라이트코브는 ‘당사의 사용자 정보 이용 방식’ 및 ‘사용자의 정보가 공유될 수 있는 방식’ 섹션에서 설명된 바와 같이 본 사이트 및 기타 서비스를 사용자에 제공하는 것을 포함하여 본 개인정보 보호정책에 명시된 목적을 위해 데이터를 처리합니다.
개인 데이터 처리에 대한 당사의 법적 근거는 상업상 거래에서의 합당한 이익, 가치가 있는 제품 및 서비스를 사이트 사용자에 제공, 사기 방지, 정보 및 네트워크 보안성 보장, 직접 마케팅 및 산업 관행 준수와 같은 (i) 동의 및/또는 (ii) 기타 해당하는 법적 근거입니다.
강제 공개. 브라이트코브는 국가 보안 또는 법 집행 요구 혹은 법원 명령의 준수에 필요한 공개를 포함하여 공공 기관의 법적 요구에 대한 대응으로 개인 데이터의 공개를 요구 받을 수 있습니다.
Given the judgment of the Court of Justice of the European Union dated 16 July 2020 which invalidated the adequacy of the Privacy Shield Framework, we are increasingly relying on the European Commission Standard Contractual Clauses as a transfer compliance mechanism. We also continue to process relevant Personal Data in line with our obligations under the Privacy Shield Framework. For further information, please see our Privacy Shield Notice below.
유럽 거주자의 추가 권리. EU 또는 개인 데이터 보호와 관련하여 실질적으로 유사한 법률을 따르는 국가의 거주자의 경우, 아래의 추가 권리가 하나 이상 적용될 수 있습니다.
접근. 사용자에 대해 당사가 수집한 개인 데이터 사본을 요청하려면 privacy@brightcove.com으로 연락해주십시오.
수정 및 삭제. 불완전, 부정확, 불필요 또는 시간이 지난 개인 데이터의 정정 또는 삭제를 요청하기 위해.
이의 제기. 직접 마케팅의 목적으로 처리되는 사용자에 관한 개인 데이터에 언제든지 이의를 제기하기 위해.
처리의 제한. 당사가 수집한 개인 데이터가 정확하지 않다고 생각하거나 데이터 보호법 및 규정에 따른 사용자의 권리에 따라 처리에 이의를 제기한 경우와 같이 특정 사유로 개인 데이터의 처리 제한을 요청하기 위해.
데이터 휴대성. 일반적으로 사용되고 기계에서 판독할 수 있는 당사가 수집한 개인 데이터를 요청 및 수신하기 위해.
동의 철회 권리. 사용자에 대한 개인 데이터가 다른 법적 근거가 아닌 사용자의 동의에만 근거하여 처리되는 경우, 브라이트코브 서비스에 대한 기존 계약 관련 처리를 포함하여 동의를 철회하기 전 해당 동의에 따른 처리의 합법성에 영향을 주지 않고 언제든지 동의를 철회하기 위해.
DPA에 불만 사항을 제출할 권리. 당사의 개인 데이터 처리가 해당하는 데이터 보호법에 부합하지 않다고 생각하는 경우 현지 감독 데이터 보호 기관에 불만 사항을 제출하기 위해(“DPA”).
상기 나열된 권리를 이행하려면(DPA에 직접 연락하는 DPA에 불만 사항 제출 권리 제외) privacy@brightcove.com으로 당사에 연락해주십시오. 당사는 준거법에 따라 합리적인 기간 내에 요청을 처리합니다. 당사는 요청을 처리하기 전에 요청자의 신분을 확인해야 할 수 있습니다.
Notice for Canadian Residents
캐나다 거주자는 캐나다 법에 따라 추가적인 권리를 가질 수 있습니다. 더욱 상세한 정보는 캐나다 개인정보 위원회 사무소 에서 제공하는 정보를 확인하십시오.
귀하와 당사는 본 개인정보 보호 정책과 모든 관련 정책이 영어로 작성되는 것에 대해 확인합니다. Vous reconnaissent avoir exigé la rédaction en anglais du présent document ainsi que tous les documents qui s'y rattachent.
Notice for California Residents
If you are a resident of the State of California in the United States, please review our California Privacy Notice here for additional California-specific privacy disclosures.
프라이버시 실드(Privacy Shield) 고지
EU-U.S. and Swiss-U.S. Privacy Shield Notice. We have certified our compliance with the EU-U.S. Privacy Shield and the Swiss-U.S. Privacy Shield (collectively, the “Privacy Shield Framework”) with respect to the Personal Data of users of the Site who are residents of the European Union (“EU”), European Economic Area (“EEA”) and Switzerland that we receive and process through the Site. We certify that we adhere to the Privacy Shield Framework principles of notice, choice, onward transfer, security, data integrity, access and enforcement (the “Privacy Shield Principles”) for Personal Data of users of the Site in the countries participating in the Privacy Shield Framework. We are responsible for the processing of personal data we receive under the Privacy Shield Framework and subsequently transfer to a third party agent, and may be liable for onward transfers in violation of the Privacy Shield Principles. Our certification is available here. We may also process Personal Data relating to individuals in Europe via other compliance mechanisms, including use of the European Commission Standard Contractual Clauses.
문의 및 불만 사항. 프라이버시 실드 체제에 참여하는 국가 거주자인 사용자라면, 프라이버시 실드 준수와 관련된 문의 또는 불만 사항을 아래 나열된 당사의 프라이버시 실드 및 데이터 보호 연락처로 제기할 수 있습니다. 당사는 귀하와 함께 문제를 해결합니다.
프라이버시 실드 체제에 따른 데이터 처리 관련 우려 사항에 대해 시기 적절한 답변을 받지 못한 경우, 또는 당사가 우려 사항을 만족스럽지 않게 처리한 경우, 미국에 있는 분쟁 해결 제공업체(https://feedback-form.truste.com/watchdog/request)에 무료로 연락하실 수 있습니다. 브라이트코브 또는 당사의 독립 분쟁 해결 제공업체가 불만 사항을 해결하지 못하는 경우, 프라이버시 실드 심사관을 통해 중재를 받을 수 있습니다. 그러나 그러한 중재를 시작하기 전에 프라이버시 실드 체제 참여 국가의 거주자는 먼저 (1) 당사에 연락하여 문제를 해결할 기회를 제공하고, (2) 당사가 지정한 독립 분쟁 해결 제공업체의 지원을 구하며, (3) 미국 상무부에 연락(직접 또는 유럽 DPA를 통해)하여 상무부가 문제 해결을 시도하도록 해야 합니다. 거주자가 중재를 요청하면 각 당사자는 자체 변호사 비용을 담당합니다. 프라이버시 실드 체제에 따라, 중재자는 거주자와 관련된 프라이버시 실드 원칙의 위반에 대한 구제책으로 개인 특정의 비금전적이고 공평한 완화 조치만 부과해야 합니다.
미국 연방 무역 위원회 집행. 프라이버시 실드 체제 하에서 브라이트코브의 약속은 미국 연방 무역 위원회의 수사 및 강제력의 대상이 됩니다.
개인 정보 보호 실드 및 데이터 보호 계약. 본 사이트와 관련하여 당사가 처리하는 개인 데이터에 대한 프라이버시 실드 및 데이터 보호 계약은 다음과 같습니다.
Attn: Chief Privacy Officer
Brightcove Inc.
290 Congress Street
Boston, MA 02210
전화번호: +1 617 500 4947
privacy@brightcove.com
당사가 구체적인 문의 사항을 이해하고 대응할 수 있도록 충분한 정보를 제공해주십시오.
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본 개인정보 보호정책에 대한 변경 사항
당사는 당사의 정보 및 개인정보 보호 관례의 변경 사항을 반영하기 위해 본 개인정보 정책을 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항이 있는 경우, 변경 사항의 발효 전이나 발효와 동시에 변경 사항을 본 사이트에 게시하여 고지합니다. 그러한 수정 이후의 지속적인 사이트 이용은 수정된 해당 개인정보 보호정책에 대한 동의로 간주합니다. 주기적으로 본 페이지를 확인하여 당사의 정책 관행에 대한 최신 정보를 검토하기를 권장합니다. 최신 버전의 날짜는 본 개인정보 정책의 상단에 명시되어 있습니다.
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