소비자가 여러 채널에서 개인화된 경험과 원활한 상호 작용을 점점 더 많이 요구함에 따라, 기업은 마테크에 주목하여 참여와 충성도를 높일 수 있는 새로운 방법을 모색하고 있습니다.
그 결과, 리테일과 이커머스는 마테크 솔루션의 통합으로 인해 큰 변화를 겪고 있습니다. 그렇다면 어떻게 동참할 수 있을까요?
다음 마테크토크 에피소드에서 브라이트코브와 함께 케빈 크레인이 진행하는 패널 토론에 참여해 보세요:
- 고객 여정에서 고객이 구매 전에 답변이 필요한 질문을 다루지 않는 경우
- 반품 감소 등 주요 고객 여정 접점에서 비디오 사용
- CTO를 만족시키는 상호 보완적인 기술 구매하기
이 패널 토론에 참여하여 현재 고객 여정에서 브라우저를 구매자로 전환하는 데 걸림돌이 되는 부분을 알아보세요.
스피커

그렉 암쇼
시니어 디렉터 전략
Brightcove
그렉 암쇼는 미디어 및 디지털 마케팅 업계에서 20년 이상의 경력을 쌓은 브라이트코브의 전략 담당 수석 디렉터입니다. Greg는 브라이트코브에서 무료 TV, 유료 TV 콘텐츠 소유자, 스포츠 콘텐츠 소유자를 위한 라이브 및 VOD 스트리밍을 전송하고 수익을 창출하는 데 있어 최고의 선택으로 자리 잡는 데 기여했습니다.

네하 다드바왈라
마테크 책임자
SEEK
네하 다드바왈라는 확장 가능하고, 고성능이며, 내결함성을 갖춘 가용성 높은 시스템을 구축하는 것을 모토로 삼는 노련한 전문가입니다. 현재 SEEK의 마테크 책임자로 근무하며 아시아 태평양 지역의 후보자 및 고용주 시장 부문에 적합한 지속 가능하고 확장 가능한 마케팅 기술 인프라를 구축하는 데 앞장서고 있습니다.
운영의 우수성을 높이고 기술 혁신을 활용하는 데 변함없이 초점을 맞추고 있는 네하의 리더십은 민첩성을 키우고 조직이 확장 가능한 성장을 할 수 있도록 준비시키겠다는 그녀의 의지를 구체화합니다.
고객 성공부터 디지털 마케팅 및 운영에 이르기까지 다양한 분야에서 15년 이상의 경력을 쌓은 Neha는 이 분야에서 풍부한 경험을 보유하고 있습니다. 현재 직책을 맡기 전에는 Macee, Intuit, Vmware와 같은 대형 기술 회사에서 글로벌 규모의 옴니채널 마케팅 운영을 구축하는 주요 직책을 역임했습니다.

페기 살츠
설립자
모바일 그루브
페기 앤 살츠는 모바일 마케팅 분야에서 가장 영향력 있고 설득력 있는 연사 중 한 명입니다. 글로벌 모바일 업계에 전략적 콘텐츠 마케팅을 제공하고 기술 스타트업에 멘토링과 컨설팅을 제공하는 상위 50위권 모바일 그루브의 수석 애널리스트이자 설립자인 페기는 모바일 세계를 형성하는 최고의 전문가 중 한 명으로 인정받고 있습니다.
저널리스트, 분석가, 콘텐츠 전략가, 수요가 많은 온라인 인재로서 웨비나, 팟캐스트, 동영상 쇼를 제작하여 마케터에게 모바일 및 앱 마케팅, 고객 참여 및 경험의 최신 동향을 교육하고 기업이 수익성 있고 지속 가능한 성장을 이룰 수 있도록 지원합니다.
또한 페기는 9번의 저술가이자 포브스 선임 필진이며 다양한 주요 미디어 매체의 객원 기고자로 활동하며 CX 혁신, 비즈니스 혁신, 브랜드와 마케터가 신뢰를 구축하고 충성도를 높여 성장하는 방법에 대한 통찰력을 공유하고 있습니다.