브라이트코브 바이트는 업계 리더와 주제별 전문가가 아태지역의 주요 동영상 마케팅 및 OTT 트렌드를 다루는 LinkedIn 라이브 시리즈입니다.

eMarketer에 따르면 아태지역은 전 세계 디지털 구매자의 59.4%가 거주하는 지역으로, 2022년에도 5,530만 명의 신규 구매자를 창출할 것으로 예상됩니다. 오늘날 소비자들은 구매 전 단계부터 구매 후까지 정보에 입각한 의사 결정을 내릴 수 있도록 정보와 지원을 제공하는 원활한 서비스를 기대합니다.

따라서 리테일 조직은 기존 방식을 뛰어넘어 치열한 경쟁 속에서 성장의 발판을 마련할 수 있는 올바른 기술에 투자해야 합니다.

이 첫 번째 에피소드에서는 브라이트코브의 그렉 암쇼와 센드버드의 비샬 카푸어가 대화형 비디오와 완벽하게 내장된 채팅 경험을 통해 기업이 이커머스 전략을 한 단계 더 발전시킬 수 있는 방법에 대해 설명합니다. 그들이 이야기합니다:

- 아태 지역의 이커머스 및 리테일 트렌드에 대한 인사이트 - 비디오와 인터랙티브를 통해 고객에게 대화형 디지털 경험을 제공할 때의 이점 - 상호작용과 참여가 장기적으로 비즈니스에 더 높은 수익을 가져다주는 방법