사례 연구

새로운 차원의 패션: 브라이트코브 Video Cloud를 통해 생중계된 HUGO BOSS® 3D 비디오 패션쇼에는 70,000명 이상의 시청자가 몰렸습니다.

새로운 차원의 패션: 브라이트코브 Video Cloud를 통해 생중계된 HUGO BOSS® 3D 비디오 패션쇼에는 70,000명 이상의 시청자가 몰렸습니다.
브라이트코브는 정말 우리에게 최고의 파트너였습니다. Video Cloud라면 이런 확장성과 시청자 급증 문제를 충분히 해결해내리라고 믿었고 실제로도 그랬습니다. 우리에게는 확신이 있었죠.
HUGO BOSS

HUGO BOSS Group은 프리미엄, 럭셔리 의류 시장에서 세계 정상권에 있는 업체입니다. 1924년 메칭겐에서 의류 회사를 설립한 창업자 Hugo Boss의 이름을 딴 이 업체는 여전히 메칭겐에 본사를 두고 있으며 현재 약 12,000명의 직원이 근무하고 있습니다. HUGO BOSS Group은 가장 높은 수익을 내는 의류 제조업체 중 하나이며 고급 여성/남성 패션 및 액세서리의 개발 및 마케팅에 주력합니다. 129개국에 진출한 HUGO BOSS 브랜드는 전 세계 6,800개 이상의 매장을 운영하고 있습니다.

상황

전 세계적인 인지도를 쌓은 HUGO BOSS와 그 각각의 브랜드 이미지는 집중적인 마케팅 활동을 펼친 결과입니다. 이 회사는 세계 여러 패션 중심지에서 이목을 끄는 행사를 개최하고 생중계하며 HUGO BOSS 브랜드에 대한 긍정적인 메시지를 전달하고 패션 업계의 혁신적인 선두주자로서의 자리를 공고히 하고 있습니다. HUGO BOSS는 베이징에서 개최되는 2012년 가을/겨울 패션쇼를 준비하면서 그동안 누구도 시도하지 않았던 경험을 선사하고자 브라이트코브를 찾았습니다.

솔루션

브라이트코브 Video Cloud, 2011년 12월

ROI

  • 여러 플랫폼과 디바이스에 동일 소스 전달
  • 생중계 시청자 70,000명 이상, 그중 75%는 hugoboss.com과 hugoboss.cn을 통해 시청
  • 중국 내 시청자 확대라는 회사의 목표 초과 달성
  • YouTube 비디오 시청 횟수 10배 가까이 증가
  • 중국 최대 웹 스트리밍 비디오 서비스인 Youku의 비디오 시청 횟수 113% 증가
  • 4월 16일~5월 25일 사이 웹사이트 트래픽 크게 증가
  • 독일, 프랑스, 영국, 캐나다 등 각국 언론의 관심 증가

브라이트코브의 특징

업계 최고일 뿐 아니라 간단하고 전문성을 갖춘 솔루션

최적의 솔루션

HUGO BOSS는 경쟁업체의 세 가지 솔루션을 검토한 후 브라이트코브 Video Cloud 온라인 비디오 플랫폼을 선택했습니다. 의사결정 과정에 영향을 미친 핵심 요소는 전문가급 품질과 혁신, 브라이트코브의 전 글로벌 네트워크였습니다. 브라이트코브의 본사는 메사추세츠주의 보스턴에 있지만 독일에도 지사가 있었기 때문에 시간대에 문제 없이 전문적인 고객 지원을 제공할 수 있습니다.

HUGO BOSS의 기본 목표는 온라인 비디오 콘텐츠로 고객의 마음을 움직여 구매로 유도하는 것입니다. 회사에서는 2012년 크리스마스 캠페인 때 Video Cloud를 통해 쇼퍼블 비디오 콘텐츠를 처음 선보여 큰 성공을 거뒀습니다. 커스터마이징 Video Cloud 플레이어를 이용하여 고객이 비디오에 보이는 제품을 클릭하면 결제가 가능한 온라인 매장으로 이동할 수 있는 구조였습니다.

패션 비디오의 새로운 차원을 제시

HUGO BOSS는 2012년 5월 18일 베이징에서 개최되는 BOSS Black 2012 가을/겨울 패션쇼를 3D 비디오로 생중계하는 방안을 생각해냈습니다. 이는 패션 업계에서 최초였기 때문에 이 혁신적인 쇼가 문제없이 진행되는 경우 HUGO BOSS는 업계의 아이디어 리더라는 명성까지 얻게 되는 상황이었습니다. 하지만 이는 비디오 파트너의 전문성과 지원이 있어야 가능한 일이었습니다.

새로운 차원을 제시하는 베이징 쇼 준비는 매우 방대했습니다. HUGO BOSS는 온라인, 모바일 디바이스(iPhone, iPad 앱 포함), 소셜 콘텐츠 어디에서나 쇼를 3D 생중계로 볼 수 있도록 플랫폼에 구애 받지 않고 여러 디바이스와 화면에서 재생 가능한 커스터마이징 비디오 플레이어를 제작했습니다. 이 플레이어는 2D-3D 시청 전환 기능과 클릭 한 번으로 소셜 공유가 가능한 옵션도 갖췄습니다.

하지만 중국 내 디바이스 사정이 좋지 않았고 중국 전체에서 사용가능한 3D 카메라는 단 한 대 뿐이었습니다. HUGO BOSS 관계자는 "Video Cloud 작업은 비교적 손쉬웠습니다. 신호를 2D로 하든 3D로 하든 상관 없었죠. 우리는 브라이트코브의 전문성과 지원을 믿었기 때문에 아무 문제가 일어나지 않을 거라는 걸 알았습니다."라고 말했습니다.

HUGO BOSS는 매장과 온라인을 통해 New Dimension Beijing 쇼를 홍보하기 시작했고, 간단한 주문서만 작성하면 HUGO BOSS 3D 안경을 무료로 준다는 광고를 실었습니다. 불과 3주도 되지 않아 3D 안경 70,000개가 매진됐습니다.

시청자의 관심이 예상을 뛰어넘으면서 HUGO BOSS는 고화질 3D 화면을 기술적 문제 없이 여러 플랫폼에 전송해야 하는 문제에 직면했습니다.

HUGO BOSS 관계자는 "브라이트코브는 정말로 이런 일에 적임자였습니다."라고 말합니다. "Video Cloud라면 이런 확장성과 시청자 급증 문제를 충분히 해결해내리라고 믿었고 실제로도 그랬습니다. 우리에게는 확신이 있었죠." 3D로 중계된 New Dimension Beijing 쇼는 HUGO BOSS의 역대 온라인 캠페인 중에서 손꼽힐 만한 성공을 거뒀습니다. 생중계 시청자가 70,000명을 넘어섰고 중국 최대 웹 스트리밍 비디오 서비스인 Youku의 비디오 시청 횟수도 113% 증가했습니다. 덕분에 중국 내 브랜드 인지도를 높인다는 기업 목표도 초과 달성하게 되었습니다. 또한, YouTube의 HUGO BOSS 비디오 시청 횟수도 10배 가까이 증가했습니다.