사례 연구

브라이트코브 비디오 클라우드는 Emmys.com의 온라인 비디오 채널에서 지속적으로 콘텐츠 스트림을 제공하고 있습니다.

브라이트코브 비디오 클라우드는 Emmys.com의 온라인 비디오 채널에서 지속적으로 콘텐츠 스트림을 제공하고 있습니다.
Video Cloud를 통해 비디오에 대한 자세한 관찰이 가능하며 실행현황을 자세히 트래킹 할 수 있습니다. 이렇게 하면 향후 콘텐츠에 대한 계획을 수립할 때 적절하게 실행된 것들을 다시 조회하기가 쉬워집니다. Video Cloud에서는 시청자 경험을 지속적으로 개선하는 데 필요한 모든 정보를 얻을 수 있습니다.
Dave AndrewsPresident of Devious Media, and a member of the Digital Strategy Committee

Academy of Television Arts & Sciences(텔레비전 예술 과학 아카데미)는 전자 통신 예술 및 과학의 발전과 전자 통신 업계에서의 창조적인 리더십 육성에 전념하는 비영리 조직입니다. Television Academy는 연기자, 감독, 프로듀서 및 다양한 장인, 기술자 및 경영자를 포함한 29개의 전문적인 “피어 그룹”으로 구성되어 있으며, 이들의 작품은 전국적으로 방송됩니다. Academy는 매년 Primetime Emmy® Awards를 통해 우수한 프라임타임 텔레비전과 방송 프로그램에 상을 수여하며, Emmys 이외에도 매년 업계를 변모시키고 형성한 경력이 있는 인물에게 수여하는 Hall of Fame과 사회적으로 긍정적인 변화와 인식을 불러 일으킨 "양심적인 텔레비전"을 표창하는 Television Academy Honors도 개최합니다. 이뿐만 아니라 매월 회원의 활동 및 전문 개발 회의를 진행하고, 수상 경력에 빛나는 EMMY Magazine과 "TV를 사랑하는 사람들이 이를 만드는 사람을 만나볼 수 있는" 강력한 웹사이트인 Emmys.com도 제작합니다.

상황

Television Academy는 텔레비전 시청자, Television Academy 회원, Emmy상 후보에 지명된 프로그램을 제작하는 창작 예술가 간 관계를 강화하고자 2009년 소비자 대상 웹사이트인 Emmys.com을 재출시했습니다. 매년 방영되는 Primetime Emmys와 관련된 고품질 비디오 콘텐츠는 웹사이트의 핵심 구성 요소였습니다. 하지만 리소스와 그 리소스를 관리하는데 투입될 수 있는 직원이 한정된 까닭에, Television Academy에서는 업데이트와 유지가 간편한 강력한 CMS(비디오 콘텐츠 관리 시스템)를 갖춘 OVP(온라인 비디오 플랫폼)가 필요하게 되었습니다.

솔루션

브라이트코브 Video Cloud 온라인 비디오 플랫폼, 2009년 7월

ROI

  • 사용 및 관리가 간편함
  • Emmys.com에 대한 디지털 도달 범위 확장
  • 내부 시간 및 리소스 확보 극대화
  • 모든 필요한 형식으로 트랜스코딩
  • iPhone 앱, YouTube 및 기타 속성과의 원활한 통합
  • 브라이트코브의 특징
  • 통합, 간편함, 발전됨

Emmy 수상자는...

Primetime Emmy Awards는 Television Academy가 개최하는 행사 중 가장 규모가 크고 매년 평균 1250만 명에 달하는 시청자의 관심을 끌어모읍니다. Television Academy의 웹 개발팀은 이전 시상식에서 아카이브된 비디오 콘텐츠는 물론 예상 후보작의 현재 프리뷰와 클립에 온라인 시청자가 몰린다는 점을 인지했으며 CMS와 애플리케이션, 소셜 미디어 및 YouTube와 같은 여러 콘텐츠 자산을 관리하여 조직 내부의 시간과 리소스를 최대로 확보해 줄 강력한 플랫폼이 필요했습니다. 그래서 사용자 설정 기능, 사용 편의성 및 강력한 콘텐츠 관리 기능을 갖춘 브라이트코브 비디오 클라우드 온라인 비디오 플랫폼을 선택하게 되었습니다.

브라이트코브의 Video Cloud를 사용하는 Emmys.com을 시작한 후, Television Academy에서는 온라인 비디오 전략을 Primetime Emmys 텔레비전 방송이라는 하나의 이벤트에 집중하는 것에서 새로운 비디오 콘텐츠를 일 년 내내 제공하는 것으로 진화시켰습니다. Television Academy는 특별 비디오 프로모션을 포함한 새로운 유형의 콘텐츠를 만들고, 이벤트나 레드카펫 행사에서 진행하는 연예인과의 인터뷰를 Video Cloud를 사용해 스트리밍하며 자체 미디어로 발전했습니다.

Devious Media의 회장 겸 Digital Strategy Committee의 위원인 Dave Andrews는 "Video Cloud는 정말로 우리에게 큰 도움이 되었습니다."라며 "우리는 Emmys.com 직원이 Video Cloud를 쉽게 배우고 관리할 수 있다는 점에 큰 감명을 받았습니다. 바로 그 시점부터 우리의 비디오 콘텐츠 전략도 진화했죠. YouTube Sync 기능을 사용해서 다른 파트너에게로 쉽게 확장하고 Emmy.com에 지속적으로 다양한 콘텐츠를 채워넣을 수 있었습니다."라고 덧붙였습니다.

오늘날 이 웹사이트는 수상 소감, 무대 뒤 인터뷰, 레드카펫 비디오 등을 제공할 수 있을 정도로 기능이 확대 되었습니다.

Emmys.com 웹사이트가 Video Cloud와 함께 큰 성공을 거두었기 때문에 Television Academy는 계속해서 여러 채널에서 플랫폼을 사용하며 범위를 넓혀 나갔습니다. 예를 들어 Television Academy 회원이 로그인하여 후보 지명과 관련한 콘텐츠를 확인하거나 선정된 후보를 확인할 수 있는 새로운 개인 온라인 비디오 채널인 “FYC(For Your Consideration)"에서도 이 플랫폼을 사용합니다.

자신의 비디오 콘텐츠가 후보로 선정되기를 원하는 엔터테인먼트 업계의 종사자가 작품을 “FYC(For Your Consideration)” 웹사이트에 직접 업로드하면 해당 작품이 Video Cloud로 자동 전송됩니다. 그러면 Television Academy의 모든 회원이 이 작품을 볼 수 있습니다. Video Cloud 덕분에 회원은 모바일 디바이스, 태블릿 또는 컴퓨터를 통해 온라인으로 클립을 볼 수 있습니다.

Andrews는 “최우수 편집상 같은 특정 범주를 검색하고 싶은 경우 검색 범위를 천 개에서 열 개로 세분화할 수 있습니다. Video Cloud는 전체 비디오 라이브러리를 관리하기 때문에 후보를 당일에 바로 볼 수 있습니다. 또한 이러한 작품은 고화질로 제공되어야 하는데, Video Cloud의 고화질 시청 환경은 그야말로 인상적이었습니다. 또한 내부 및 외부적으로 시청자들의 의견을 받을 수 있게 되어 무척 기쁘게 생각합니다.”라고 이야기합니다.

미래의 발전 기회를 위한 모니터링

비디오 전략은 계속해서 진화하기 때문에, Television Academy는 Video Cloud의 폭넓은 모니터링 어낼리틱스 기능을 전적으로 활용하여 온라인 비디오 콘텐츠를 검토 및 개선합니다.

Andrews는 “Television Academy는 비디오 클라우드를 통해 비디오를 자세히 살펴보며 잘 실행되고 있는지 트래킹할 수 있습니다. 이렇게 하면 향후의 콘텐츠에 대한 계획을 수립할 때 적절하게 실행된 것들을 다시 조회하기가 쉬워집니다. Video Cloud에서는 시청자 경험을 지속적으로 개선하는 데 필요한 모든 정보를 얻을 수 있습니다.”라고 이야기합니다.

Television Academy에서는 콘텐츠를 배포하는 새로운 방법을 찾고 있으며, 지금은 Video Cloud를 통해 향후 커넥티드 TV 공간 및 기타 인터랙티브 플랫폼에서의 가능성을 테스트하고 있습니다.

Andrews는 “우리는 엔지니어링에 초점을 맞춰 제품을 지속적으로 진화시키는 업계에 밝은 회사를 찾고 있습니다. 만약 우리가 PS3, Roku 등과 같은 다른 플랫폼에 배포하기로 결정한다면 이제는 Video Cloud가 지원 가능함을 믿고 이러한 앱을 제작할 수 있죠.”라고 밝혔습니다.