2013년 10월 1일, 보스턴 - B2B 마케터들이 인지도와 웹사이트 전환율을 높이기 위해 점점 더 많은 소셜 네트워크에 콘텐츠를 배포하고 콘텐츠 마케팅을 활용하고 있다는 사실이 Content Marketing Institute와 MarketingProfs의 새로운 연구와 Brightcove(NASDAQ: BCOV)의 후원에 의해 밝혀졌습니다. 이 연구에 따르면 B2B 조직의 93%가 다양한 콘텐츠 기반 전략으로 고객과 잠재 고객을 대상으로 마케팅하고 있으며 73%가 1년 전보다 더 많은 콘텐츠를 제작하고 있는 것으로 나타났습니다. 이러한 콘텐츠 마케팅 노력의 성공 또한 증가하고 있으며, B2B 마케터의 42%가 콘텐츠 마케팅에 더 효과적이라고 답한 반면, 작년에는 36%에 그쳤습니다.
"2014년을 맞이하여 많은 B2B 마케터들이 콘텐츠 마케팅 전략의 효과에 대해 그 어느 때보다 확신을 갖고 있습니다."라고 Content Marketing Institute의 설립자이자 Epic Content Marketing의 저자인 Joe Pulizzi는 말합니다. "업계는 아직 콘텐츠 마케팅의 초기 도입 단계에 있지만, 많은 사람들이 성공을 거두고 있으며 훌륭한 콘텐츠 경험을 제작하기 위해 계속해서 전략을 강화하고 더 많은 리소스와 예산을 투입하고 있는 것은 분명합니다."
이 연구에 따르면 B2B 마케터들은 소셜 미디어(블로그 제외 - 87%), 기업 웹사이트의 기사(81%), e뉴스레터(80%), 블로그(76%), 대면 이벤트(76%), 사례 연구(73%), 동영상(73%) 등 평균 13개의 콘텐츠 마케팅 전략을 사용하고 있습니다(작년의 12개에서 증가). 인포그래픽은 전년 대비 가장 큰 폭으로 사용량이 증가했으며, B2B 마케터의 51%가 올해 인포그래픽을 사용한다고 답한 반면, 작년에는 38%에 그쳤습니다.
B2B 마케터들은 작년 평균 5개의 소셜 플랫폼에서 평균 6개의 소셜 플랫폼을 사용하는 등 작년보다 소셜 미디어를 더 자주 사용하고 있습니다. 가장 많이 사용하는 채널은 LinkedIn(91%), Twitter(85%), Facebook(81%), YouTube(73%)입니다. 전년 대비 가장 큰 폭으로 증가한 소셜 미디어 플랫폼은 슬라이드셰어, Google+, 인스타그램이었습니다.
이 보고서의 다른 흥미로운 결과는 다음과 같습니다:
- 브랜드 인지도는 B2B 콘텐츠 마케팅의 가장 중요한 조직 목표이며, 리드 생성 및 고객 확보가 그 뒤를 잇고 있습니다.
- 웹 트래픽과 세일즈 리드 품질은 3년 연속 최고의 콘텐츠 마케팅 지표로 자리를 지켰습니다. 지난 4년 동안 B2B 마케터의 측정 기준에서 직접 판매의 중요성은 지속적으로 감소했습니다.
- B2B 마케터의 58%는 향후 12개월 동안 콘텐츠 마케팅 예산을 늘릴 계획이며, 이는 작년의 54%에 비해 크게 증가한 수치입니다.
- 평균적으로 B2B 마케팅 예산의 30%가 콘텐츠 마케팅에 할당되며, 이는 작년의 33%에서 소폭 감소한 수치입니다.
"콘텐츠와 소셜 채널을 통해 잠재고객에게 콘텐츠를 배포하는 능력이 B2B 마케터에게 얼마나 빠르게 중요해지고 있는지 확인하는 것은 매우 흥미로운 일입니다."라고 Brightcove의 마케팅 담당 부사장 Steve Rotter는 말합니다. "콘텐츠 마케팅, 특히 동영상은 브랜드가 더 많은 수요를 창출하고 전환율을 높이며 마케팅 투자에 대한 더 높은 수익을 창출하는 데 도움이 됩니다."
B2B 콘텐츠 마케팅: 2014 벤치마크, 예산 및 트렌드 - 북미 보고서는 B2B 분야의 콘텐츠 마케팅에 대해 콘텐츠 마케팅 연구소와 MarketingProfs가 실시한 제4차 연례 콘텐츠 마케팅 설문조사에서 수집한 결과를 담고 있습니다. 이 조사는 브라이트코브의 후원을 받았습니다. 2013년 7월과 8월에 다양한 산업과 기업 규모에 속한 북미 지역의 1,200명 이상의 B2B 마케터가 설문조사에 응답했습니다. 지금 보고서 전문을 다운로드하세요.
콘텐츠 마케팅 연구소 소개:
콘텐츠 마케팅 연구소는 선도적인 글로벌 콘텐츠 마케팅 교육 및 훈련 기관입니다. CMI는 기업 브랜드에 매력적인 멀티채널 스토리텔링을 통해 고객을 유치하고 유지하는 방법을 가르칩니다. 콘텐츠 마케팅에 초점을 맞춘 최대 규모의 이벤트인 CMI의 콘텐츠 마케팅 월드가 매년 9월, 콘텐츠 마케팅 월드 시드니가 매년 3월에 개최됩니다. 또한 CMI는 분기별 매거진인 최고 콘텐츠 책임자를 발행하며, 세계 최고의 유명 브랜드를 대상으로 전략적 컨설팅과 콘텐츠 마케팅 연구를 제공합니다. CMI는 2012년과 2013년에 Inc. 500대 기업에 선정된 기업입니다.
마케팅프로프스 소개:
MarketingProfs(www.marketingprofs.com)는 마케팅 교육 및 훈련 회사로, 더 스마트한 마케터가 될 수 있는 실행 가능한 노하우를 제공합니다. 600,000명 이상의 MarketingProfs 회원은 매일 발행되는 무료 간행물, 가상 컨퍼런스 등을 통해 마케팅의 가장 중요한 트렌드와 이를 비즈니스에 적용하는 방법에 대한 최신 정보를 얻고 있습니다.
브라이트코브 소개
브라이트코브(NASDAQ: BCOV)는 비디오용 클라우드 서비스를 제공하는 글로벌 선도 기업으로, 조직의 비디오 경험 제공 방식을 혁신하는 제품군을 제공합니다. 이 회사의 제품에는 시장을 선도하는 온라인 비디오 플랫폼인 Video Cloud와 선도적인 클라우드 기반 미디어 처리 서비스 및 HTML5 비디오 플레이어 기술 제공업체인 Zencoder가 포함됩니다. 브라이트코브는 65개 이상의 국가에서 6,300개 이상의 고객사가 브라이트코브 클라우드 콘텐츠 서비스를 통해 PC, 스마트폰, 태블릿 및 커넥티드 TV에서 비디오 경험을 구축하고 운영하고 있습니다. 자세한 정보는 http://www.brightcove.com 에서 확인할 수 있습니다 .
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