Mark Stanton의 게시글

고객 컨버전을 불러일으키는 스토리텔링

고객 컨버전을 불러일으키는 스토리텔링

"스토리"에 대해 이야기 해보겠습니다. 브랜드들은 단순히 제품 혹은 서비스에 대한 메시지 전달을 목적으로 하는것이 아니라 소비자에게 메시지와 함께 감정을 전달하기 위해 비디오를 더 많이 활용하고 있습니다. 감정은 때때로 일반 소비자를 충성고객으로 전환시키는데 중요한 역할을 합니다. 집이나 차, 여행상품 혹은 보석을 구매할 때 소비자가 이 물건들에 대해 가지는 감정이 구매 결정에 큰 영향을 미칩니다.