마케팅 자동화는 브랜드가 고객이 관심을 가질만한 콘텐츠를 적시에 그리고 이를 필요로 하는 사람에게 전달할 수 있도록 도와줄 뿐만 아니라 고객 인게이지먼트를 높여줍니다. 디지털 마케터들에게 마케팅 자동화 플랫폼 (MAP)은 업계 주요 관심사 입니다. 마케터들은 마케팅 자동화 활용해 리드를 추적하고 이를 발전시켜 독창적인 캠페인을 진행할 수 있습니다. MAP 전략에 비디오를 통합하면 비즈니스 성과를 도출하기 위해 마케팅 자동화에 투자한 것 그 이상으로 엄청난 기회를 얻을 수 있습니다.
마케팅 자동화 플랫폼으로의 통합에 확신이 서지 않으신다면 아래의 “비디오를 MAP 전략에 통합해야 하는 3가지 이유”를 살펴보십시오.:
인게이지먼트 향상: 비디오는 단순히 재생하는 것으로 끝나는 것이 아니라 인게이지먼트를 이해하는 것이 무엇보다 중요합니다. 비디오의 재생 버튼은 고객의 행동을 불러일으키는 강력한 존재일 뿐만 아니라 구매 전환율을 크게 증가시킬 수 있습니다. 이메일이나 랜딩페이지에 인게이지먼트가 높은 비디오를 추가함으로써 고객들이 좀 더 쉬운 방법으로 브랜드를 접하게 하고 충성도를 가지게 할 수 있습니다.
소비자 구매 과정에 대한 인사이트 획득: 비디오 시청 분석 데이터를 통해 비디오가 어떻게 소비자의 전반적인 구매과정에 영향을 미치는지를 파악할 수 있습니다. 또한 비디오 인게이지먼트를 통해 얻은 인사이트로 고객들이 각 구매 과정에 어떤 것에 관심을 가지는지 좀 더 상세히 알아볼 수 있습니다.
발전 전략 최적화: 비디오는 고도의 정확성으로 구매자들의 관심도를 측정할 수 있습니다. 더 나아가서는 고객들이 실제 재생 버튼을 클릭했는지, 얼마동안 시청했는지, 그리고 재생을 멈추기 전 최근 시청한 콘텐츠가 무엇이었는지, 재생을 멈춘 부분에서는 어떤 정보를 보았는지에 대한 심층적인 시청 데이터를 얻을 수 있습니다. 이와 같은 정보를 분석해 각각의 비디오에 대한 인게이지먼트 정도와 메시지의 영향력을 수치화할 수 있고 미래에 더 효율적인 비디오 제작을 위한 피드백을 얻을 수 있습니다.
비디오와 마케팅 자동화 플랫폼에 대해 더 자세한 정보를 알아보시려면 오라클에서 주최하는 Modern Marketing Experience를 참고해주십시오.