TravelTech 2014 현장 스케치

TravelTech 2014 현장 스케치

 

여행 산업 최고 전문가들이  최신 트렌드를 듣기위해 ‘TravelTech 2014’가 열리는 시드니 쉐라톤 파크 호텔에 모였습니다. Flight Center와 Expedia를 포함한 여행 산업계의 리더들이 한자리에 모여 산업이 가진 고민에 대해 털어놨고 경쟁력 확보를 위한 전략에 대해서도 의견을 교환했습니다. 아래 TravelTech 2014에서 논의 된 주요 트렌드를 정리해 보았습니다.

성장하는 모바일 시장

커뮤니케이션과 세일즈 향상을 위한 수단으로 모바일이 급성장하는 것은 그리 놀라운 일이 아닙니다. 하지만 TravelTech에서는 급성장하는 그 모바일 시장이 얼마나 큰 규모로 성장할것인지를 사례를 통해 자세히 설명했습니다. 세계 상위 20위권 여행 웹사이트인 “Skyscanner”는 웹사이트 방문자들 중 50%가 모바일을 통해 웹사이트에 접속한다고 밝혔고 최근 서비스를 시작한 여행 전용 웹사이트인 Fairfax 또한 절반에 해당하는 방문자들이 태블릿과 스마트폰을 이용해  사이트에 접속한다고 밝혔습니다.

모바일 시청 경험이 점점 더 중요해 집니다

모바일 웹사이트에서의 시청 경험은 중요합니다. Google statistics에 따르면 모바일을 통해 웹사이트를 방문하는 사람들의 47%가 2초 혹은 그 이하의 로딩 시간을 기대하는 것으로 나타났습니다. 로딩시간이 1초라도 길어지면 잠재 세일즈를 창출할 수 있는 가능성이 낮아질 수 있습니다. 방문자들에게 언제나 최적화된 경험을 제공해야만 합니다. 모바일 환경에 적합하지 않은 웹사이트에 접속했을 때 방문자들은 접속과 동시에 사이트를 이탈합니다.

이목을 사로잡는 콘텐츠의 중요성

소비자들은 여행에 있어서는 수많은 정보의 홍수 시대에 살고 있습니다. 항공사, 여행사, 호텔리어, 여행 정보 통합 사이트는 다음 휴가지를 정하고 조사하기 위한 사람들을 위한 수많은 조합의 여행 상품들을 광고합니다. 그 많은 상품들 중 소비자의 선택을 받기 위해서 웹사이트들은 눈에 잘 띄어야하고 소비자의 관심을 끌어내어야만 합니다. 경쟁력 있는 가격, 검색 마케팅과 소셜 네트워크를 통한 온라인 성과, 비디오와 같은 눈을 뗄 수 없는 콘텐츠에 맞춘 마케팅 전략을 중심에 두는 것이 중요합니다.

여행 산업에서 경쟁력을 확보하는 방법과 비디오 활용 방법에 대해 더 자세히 알아보고 싶으시다면 korea@brightcove.com으로 문의해 주시기 바랍니다.

더불어 Tourism Austrailia의 사례를 통해 가장 사랑받는 관광지인 호주의 모습을 전달하기 위해 온라인 비디오를 어떻게 활용했는지 살펴보십시오.