イタリアオンラインがプリロール動画広告を革新的な形に変えた方法

Italiaonline (イタリアオンライン)はイタリア最大のインターネット企業であり、動画の力を利用して視聴者を興奮させ、魅了するブランドで、同国のオンライン出版分野を支配しています。Brightcove と共に、Italiaonline はそのデジタル プロパティの可能性を常に押し進めてきました。そして今、専門知識と想像力の強力な組み合わせにより、Italiaonline は動画で新たな可能性を創造し続けています。

広告を最適化する必要性

Italiaonlineの動画プラットフォームへの広告主が増えるにつれ、チームは、収益を増やし、適切な視聴者をターゲットにするために、あらゆる機会を最大限に活用したいと考えていました。具体的には、クリックスルー率、完了率、視聴率を向上させたいと考えていました。Brightcove はこの課題に挑戦し、すべての視聴者が再生に遅延を生じることなく、視聴デバイスと帯域幅に合わせて最適化されたコンテンツを確実に視聴できる、合理的で効率的な広告ソリューションの設計と実装を支援しました。イタリアン・オンライン社のマーケティング・ディレクター、ドメニコ・パスクッツィ氏は次のように語っています。「当社の動画在庫はKPIが非常に高く、より多くの広告主を惹きつけています。この成功に基づき、イタリアオンラインはオンライン・ビデオ広告の新たな基準となる画期的なアイデアを開発しました。」

プリロール・プラスの導入

通常、プリロール広告をスキップしてしまうような視聴者の注意を引きつけるにはどうすればいいのでしょうか?さらに何かを与えるのです。それがプリロール・プラスのアイデアです。Italiaonlineは、プリロール広告とディスプレイ広告を組み合わせたユニークな広告ユニットを作成し、広告主が視聴者の関心を引く機会を増やしました。動画広告と同時にコンパニオンバナーが表示されるため、動画メッセージにさらなる詳細が加わります。さらに、プリロールの最後の1秒までブランドの視認性と継続性を確保します。Italiaonlineで最も人気のあるサイトの1つであるVirgilio Videoで開始されたプリロール・プラスは、サムスンGalaxy S20 FEの大規模な製品発表に使用されました。この強力な動画イノベーションは、通常のプリロールをスキップしがちな視聴者の注目を集め、月間動画視聴数を33%増加させました。ドメニコ・パスクッツィ氏は、「これは、ブランド、クライアント、広告主を非常に喜ばせます。」と語ります。「たとえスキップしてもメッセージは見られるので、セールスファネルははるかに効果的です。」

動画が出版の未来を動かす

「Brightcove の業界をリードする技術とインサイトが、Italiaonlineの動画成功の鍵でした。Brightcove は、動画プレーヤー、アセット管理、収益化のための完全で柔軟なソリューションを提供しています。Brightcove のプラットフォームは、最高の動画を配信するために不可欠であり、iOL Advertising と共にイタリア最大のデジタル販売会社である当社にとって非常に重要です」とパスクッツィ氏は語ります。

ユーザー・エンゲージメントと収益化の両面で大幅な改善が見られました。当社の動画在庫はKPIが非常に高く、より多くの広告主を引きつけることができています。

ドメニコ・パスクッツィ氏

イタリアオンライン、マーケティング・ディレクター

Italiaonlineは、出版業界のすべての人々に対して高いハードルを設定しているため、これまで以上に動画を重視しています。プリロール・プラスの革新に加え、同社の動画イニシアティブには、テーマ別の動画を集約する編集プレイリストや特集セレクション、ユーザーが動画を保存するためのカスタマイズリスト、動画ストリーム中に表示されるオーバーレイリンク、さらにアニメーションサムネイルや購読コンテンツの新しいモードなどがあります。

新鮮さ、関連性、先進性を維持しなければならないというプレッシャーが高まる出版のような業界にとって、動画は今日の視聴者とつながるための理想的なソリューションです。

WATCH IT!が4億人を魅了した秘訣

400億ドルとその先へ

世界最大のアラビア語ストリーミング・ネットワークとして、WATCH iT!はアラブ世界の4億人にプレミアム・ビデオ・オン・デマンドとライブ配信を提供しています。

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WATCH iTに登録された有料購読アカウントは520万件!

WATCH iT!プラットフォームで、65万時間に及ぶ最新および再フォーマットされたコンテンツ

ラマダン期間中、加入者の90%が毎日「WATCH iT!」サイトを訪問

4億人の視聴者にリーチしたいですか?それなら、WATCH iT!に注目してください。世界最大のアラビア語ストリーミング・サービスであるWATCH iT!は、レガシー番組、スポーツ、オリジナル・コンテンツを融合させ、世界中の4億人以上のアラブ系視聴者を惹きつけるようデザインされています。しかし、単なるOTT視聴体験にとどまらず、WATCH iT!はアラブ系コンテンツ・プロバイダーに機会を提供しながら、エジプト文化を尊重することに深くコミットしています。Brightcove のイノベーションとテクノロジーを利用することで、WATCH iT! はその目的と可能性を新たな高みへと到達させることができるでしょう。

昔のコンテンツを新しい視聴者に

WATCH iT!の使命を決定づける重要な原動力のひとつは、1960年代以降のオリジナルのエジプトドラマ、テレビ番組、映画を復活させるというコミットメントです。WATCH iT!は、エジプトの次世代を教育する上で大きな役割を果たすことができます。「このコンテンツには大きな関心が寄せられています」と、WATCH iT!副社長兼マネージング・ディレクターのムスタファ・ベヒート氏は語ります。「このコンテンツには、エジプト出身の国際的スターやノーベル賞受賞者など、多くの歴史的人物が登場しています。音声と映像のクオリティを復元し、デジタル化することで、次の世代はそれを楽しみたがります。"このレガシー コンテンツは、オリジナル ドラマやアクション コンテンツ、一流のテレビ番組や映画、大ヒット シリーズ、ライブ ストリーミング コンサート、ドキュメンタリー、エジプト プレミア サッカーの試合など、WATCH iT! の現代的なプログラムとの完璧なバランスを提供します。Brightcove を採用することで、すべてのデバイスでフル HD 画質で視聴することができ、ベヒート氏は、これによって WATCH iT! が「史上最大のライブラリを提供する、最大のアラビア語ストリーミング サービス」としての地位を確立し続けると確信しています。

動画、創造の力

ブライトコーブは、経済的かつ効率的でありながら、技術、セキュリティ、配信において常に優位に立っています。

ムスタファ・ベヒート氏

Watch It社 VP兼マネージング・ディレクター

「当社は、ここエジプトにあるクリエイティビティの力を信じています。アラブ地域のクリエイターにとって適切なフォーラムを見つけ、彼らがコンテンツを収益化できるよう支援することで、私たちは確かな地盤を築くことができるでしょう。」WATCH iT!は当初から、デジタル海賊版によって深刻な影響を受けている現地のクリエイティブ・プロダクション業界を支援することに注力してきました。そのサブスクリプション・ベース・プラットフォームによって、アラブ地域におけるコンテンツの視聴方法と支払い方法の先例を確立することになります。それを実現する鍵は、取得するコンテンツと制作するコンテンツのセキュリティ保護です。そこでブライトコーブが重要な役割を果たします。「コンテンツ保護のために、ブライトコーブのエンジニアは多大な努力をしています。「違法配信の一歩先を行くことを常に考えており、Brightcove はその主要な部分を担っています。コンテンツ保護、デジタル著作権管理などに絶え間なく注力することで、WATCH iT! はエジプトのコンテンツ プロバイダに重要なサポートを提供することができ、同時に世界中の拡大する視聴者に向けて拡大を続けることができます。

WATCH IT!に注目し続ける

WATCH iT!は、より多くのコンテンツを獲得し、より多くのオリジナルコンテンツを制作し、配信を増やすことに重点を置いた大胆な成長計画で、未来に真正面から取り組んでいます。これには、新しい脚本シリーズ、国際的なコンテンツの追加、主要なゲーム機での配信などの革新的なアプローチによる視聴者へのリーチなどが含まれます。ブライトコーブのテクノロジと専門知識により、WATCH iT! はそのエジプトの伝統にしっかりと根ざしながら、アラブ世界の 4 億人に向けてコンテンツを配信し、世界レベルで競争することができます。

JUKIN MEDIAがUGCで大きな収益を上げた方法

40,000のライセンス供与されたビデオ資産は、数十億ビュー、数百万の収益を生み出す

Jukin Mediaは、ユーザー生成動画がストーリーテリングの未来であると予測し、本物の、咄嗟のストーリーを捉えた動画をライセンスすることで、その道をリードしています。もしあなたが、面白い動画、感動的な動画、面白い動画、ニュース性のある動画で、バイラルになっているものを見たことがあるなら、それはJukin Mediaの40,000の動画アセットのうちの1つである可能性があります。

過去6年間で、同社は、消費者の共感を呼ぶオリジナルのビデオストーリーを探している広告代理店、デジタルパブリッシャー、TVプロデューサーにとって、頼りになる情報源となりました。「当社は、地域や言語を超えた、高品質で厳選された動画を提供しています」と、コミュニケーション・マーケティング担当副社長のマイク・スコグモ氏は語ります。「当社が5年前にライセンスを取得した動画の中には、いまだにパートナーによって使用され、撮影した人々に収益を与えているものもあります。それこそが、本当に魅力的な動画の力なのです。」

ライセンス収入に加え、同社はYouTubeやFacebook上のブランド化されたソーシャル・ビデオ・プロパティや、テレビやOTTチャンネル向けのオリジナル番組を通じて動画資産を収益化しています。Jukin Mediaのブランドは現在5,500万人以上のファンを持ち、月間15億回以上の動画視聴を記録しています。同社のオリジナルTV番組は世界200の市場で放送されています。

「カメラに映った」本物のユーザー生成動画は、ストーリーテリングの未来だ

Jukinは、魅力的なユーザー生成動画が急速に利用できるようになったのは、テクノロジーの進歩のおかげだと考えています。「10年前、オリジナルのビデオ映像を作ったり、ライブ放送をしたりするコストは、一般人にとって法外なものでした。今日、誰もがポケットの中にパーソナル・テレビ・スタジオを持っています。誰でも携帯電話で美しいHD 4K映像を撮影し、ボタンひとつでソーシャルメディアにアップロードできます。その結果、人々が生成するビデオの量は一気に増えました。これによって、私たちのビジネスに門戸が開かれ、飛躍的な成長が可能になりました。」

Brightcove は、当社のオンライン企業間eコマースプラットフォームの動画プレーヤーです。

マイク・スコグモ氏

コミュニケーション・マーケティング担当副社長

Jukin Mediaは、毎週何千ものユーザー作成動画の投稿を受けていますが、ライセンスを受ける動画の大部分を特定するのは、社内の調査スタッフに頼っています。彼らは1日24時間、週7日体制でインターネットを探し回り、バイラルに適した内容の動画を特定しています。

「当社の焦点は、魅力的な日常の瞬間をとらえたビデオです。」とスコグモ氏は説明します。「当社のビデオの99%は、プロのビデオ撮影者でもなく、エンターテイナーでもなく、YouTubeでキャリアを築こうとしている人でもない、アマチュアによって撮影されています。ビデオは、たまたまビデオで何か驚くべきものをキャッチした日常生活者の有機的な人生の瞬間です。」
現在までに、Jukinは1000万ドル以上のロイヤリティをユーザー生成ビデオに支払っています。

ブライトコーブが JUKIN MEDIA の事業拡大を後押し

Jukin Media は、40,000 本の動画ライブラリーを Brightcove Video Cloud プラットフォームでホストしています。「Brightcove は、当社のオンライン企業間eコマースプラットフォームの動画プレーヤーです。「当社がホストする大量の動画と、それを毎日閲覧する多くの人々をサポートするために、信頼性と柔軟性に優れたプラットフォームが必要でした。Brightcove プレーヤーを当社のバックエンド システムと Web サイトに統合したことで、私たちの観点からは素晴らしいものとなりました。」

Brightcove に移行する前、Jukin Media は信頼性という課題を解決するために他の動画プレーヤーを試しました。「当社のビジネスは、視聴者が見たいときに、見たいデバイスで動画を視聴できるかどうかにかかっています。動画再生に問題があってはなりません」と スコグモ氏は説明します。「動画が素早く読み込まれ、うまく表示されるような、信頼性の高いソリューションが必要でした。だからこそ Brightcove は、私たちのビジネスにとって非常に重要なのです。意図したとおりに動作します。」

Brightcove の検索とプレビュー機能も重要です。「TV プロデューサが番組のために 50 のクリップを埋める必要がある場合、ニーズに合う 50 を見つけるために何百もの無関係なクリップに目を通したくはないでしょう」と スコグモ 氏は説明します。「動画は、読み込まれ、うまく表示され、素早く再生される必要があります。Brightcove の動画プレビュー機能は、クライアントにとって大きな時間節約になります。検索とプレビューの利便性は、顧客にとって非常に重要です。」

「当社の Web サイトは、拡大するビジネスにおいて重要な役割を果たしています。Brightcove を使用することで、当社の Web サイトは、当社のビジネスが求める信頼性とパフォーマンスを提供できます。」

ソーシャルメディア、テレビ、OTTチャンネル向けのオリジナル番組が新たな収益を生む

Jukinは、その多様な動画資産を、YouTubeのブランドチャンネルや、テレビやOTTチャンネル向けのオリジナル作品の基盤として活用することで、新境地を開拓し、新たな収益機会を確立しています。

特定の分野に特化したYouTubeの専用チャンネルは、多くの熱心なファンを集めています。そのなかでも最大のものは「FailArmy」チャンネルで、ブループービデオとグラフィックやオンエアホストを融合させた世界的なコメディブランドです。「FailArmy」は2,500万人以上の世界的ファンを持ち、毎月5億回以上の視聴を集めています。同様に、Jukinの "The Pet Collective "チャンネルは、YouTubeとFacebookを合わせて600万人のファンを持ち、毎月2億回以上の再生回数を記録しています。また、「People are Awesome」というチャンネルでは、普通の人が普通でないことをする動画を紹介しています。1,200万人のファンを獲得し、月間3億ビューを集めています。

Jukinは、独自のオリジナルテレビ番組を制作することで、動画のさらなる収益化の機会を創出しています。そのうちのひとつは「FailArmy」ブランドに基づく番組で、世界の200の市場で放映されています。この番組は第5シーズンを迎え、これまでに80エピソードが放送され、現在さらに20エピソードが制作中である。同社はまた、ベライゾンのモバイル・ビデオ・サービス「go90」やコムキャストの「Watchable」など、OTTやストリーミング・プラットフォーム向けのオリジナル番組も開発しています。

「当社は動画資産をパッケージ化する新しい創造的な方法を見つけています。」とスコグモ氏は説明します。「Jukinは、独自のテレビ番組を制作する唯一のライセンス会社です。当社の番組では、Jukinライブラリーの動画のみを使用し、当社の番組の1つでその動画を取り上げた場合は、ユーザーにライセンス料を支払っています。」

ユーザー生成コンテンツが新たなチャンスを開く

「オンライン動画が成長し続け、人々の生活の中でより大きな部分を占めるようになると、伝統的メディアからデジタルメディアへの人々の消費習慣とともに、私たちのブランドも成長していくのがわかるでしょう」と、スコグモ氏は語ります。

ユーザー生成コンテンツはエンターテインメントの新時代を築きつつあり、Jukin Mediaは国際的な拡大が次の大きなチャンスになると見ています。Jukinは、国際市場からのUGCの増加を予想しています。これは、デバイスの普及と、より良く、よりアクセスしやすい世界的なインターネットアクセスの組み合わせの結果です。新市場の広告主は、デジタル・オーディエンスに響く本物のオーガニック・コンテンツをシームレスに再生できるようになります。「当社のコンテンツはとてもビジュアルなので、英語圏以外の国でもアメリカ国内と同じように通用します。」とスコグモ氏は結論づけました。

SASが動画を使って自社製品の素晴らしさをアピールした方法

1976 年の創業以来、SAS は、分析ソフトウェアの価値とパワーを伝えるには、同社のマーケティングが、同社が設計したソフトウェアと同様に革新的である必要があることを理解していました。SAS のソフトウェアを具体化する動画のユニークな能力を認識していた上級管理職は、早くから動画を採用しました。今日、動画はビジネスに浸透している。社内外を問わず、動画は見込み客や顧客に情報を提供し、教育し、説得し、SAS ソフトウェアの価値に焦点を当てるために不可欠なツールです。

背景

「ソフトウェアは無形の製品です。しかし、その利点は非常に現実的です。ビデオは、高度なデータ管理と分析が人々の生活にどのような影響を与えるかをドラマチックに表現しています。」

ノースカロライナ州ケーリー市に本社を置くSASは、アナリティクスのグローバルリーダーです。その革新的なアナリティクス、ビジネス・インテリジェンス、データ管理ソフトウェアとサービスは、世界中の80,000を超える顧客により良い意思決定と迅速な意思決定を支援しています。

同社は、見込み客や顧客から従業員やアナリストに至るまで、さまざまなオーディエンスとのコミュニケーションにビデオを活用しています。当初、動画は主に顧客トレーニングのためのツールでした。しかし、SASはすぐに、マーケティングや販売キャンペーンを向上させる動画の可能性に気づきました。昨年だけで、40人の社内ビデオ制作グループは、10秒から1時間までの長さのビデオを1,200本以上制作しました。今や動画は、SASの事業運営に欠かせない要素となっています。

SASは通常、ソフトウェア・ソリューションのために次の3つのカテゴリーの動画を作成します。

当社のソフトウェアの価値は、お客様がソフトウェアを使って素晴らしいことをしてくださることから生まれます。動画の価値は、お客様のストーリーを伝えることにあります。

ビル・マリオット氏

SASビデオ・コミュニケーション&ニューメディア シニア・ディレクター

概要動画- お客様がソフトウェアでできること、他のソフトウェアと異なる理由を説明する短い動画。
参考動画 - お客様が SAS ソフトウェアをどのようにうまく使用し、どのような結果を得ているかを説明するストーリー。
デモ - ソフトウェアが実際に使用されている様子を示す動画。

「動画のエキサイティングなところは、技術的に進化しているだけでなく、コンテンツも進化していることです」とマリオット氏は言います。

例えば、動画は、営業チームがCEOを重要な営業会議に参加させることを可能にし、地理的な距離を埋めています。極めて重要な状況において、CEOからのカスタマイズされたメッセージは、見込み客に彼らのビジネスが最高レベルで重要であることを確信させます。このような動画は、SASが世界中で取引を成立させるのに役立っています。

最近、SAS中東支社では重要な商談が進行中で、セールスプレゼンテーションにCEOからの個人的なメッセージを含めたいという要望がありました。その依頼は週末にCary本社に届きましたが、チームは迅速に対応しました。月曜日にスクリプトを作成し、火曜日に動画を撮影して、同日に中東の営業部門に届けました。その結果、SASはこの商談を成功させました。「この動画は顧客に響きました」とマリオット氏は説明します。「私たちのCEOが自らの声を届けたいと思っていることに、顧客は感銘を受けたのです。」

動画を使ったブランド・コミュニケーション

SASは、会社のブランドをサポートし、会社、企業文化、価値観の認知度を高めるために、動画の利用を拡大しています。「視聴者が当社やブランドに感情的な愛着を抱くことで、当社とビジネスをしたいと思うようになるのです」とマリオットは言います。

データやアナリティクスに感情的な愛着を持たせるには?最近のある動画は、ネパールの壊滅的な地震の後、データ分析がどのように救援活動を支援したかを記録しています。この動画は、国際移住機関(IOM)がSAS®を使用して、200のテントキャンプに住む4万5,000世帯に必要なリソースを特定し、調達し、配布した様子を描写しています。

モンスーンの季節に先駆けてシェルターを建設するため、IOMは時間との戦いの中、前例のない量のシートメタルを調達する必要がありました。IOMはSASアナリティクスを使い、必要な板金の量を割り出しただけでなく、どの国が板金を生産し、手持ちの数量があり、迅速に納品できるかも割り出しました。

「ネパールの例は、動画がSASの目指す方向性を示しています。当社のソフトウェアの価値は、お客様がソフトウェアを使って素晴らしいことをしてくださることから生まれます。動画の価値は、彼らのストーリーを伝える手助けをすることです。」

見込み客の行動を予測する

マリオット氏は、今日、すべてのコンテンツがウェブに移行していると指摘します。「ある日突然、購買サイクルのさまざまな段階にある人々が、あらゆる年齢層、さまざまな業種のウェブサイトを訪れています。彼らがどのような経路をたどるかはわかりません。そのため、彼らに関心をもってもらうためには、サイクルの各段階で動画が必要なのです。」

マリオット氏は、動画は急速に没入型になりつつあると付け加えます。人々は、どこでも、自分の好きなように動画にアクセスしたいのです。「プロデューサーとして、当社は多種多様な動画資産を作り、それらがどこで誰に消費されるかを予測する必要があります。」とマリオットは述べます。

これが、SAS が Brightcove Video Cloud プラットフォームに移行した主な理由です。Brightcove は、SAS が最も便利なときに、最も便利な場所で、視聴者が好むデバイスを介して、クラウドを通じて動画を配信できるよう支援します。また、SAS は常に新しいテクノロジーに対応することができます。「Brightcove を使用することで、価値の高い有意義なコンテンツの開発に集中できます。高品質なエンコードを 1 つアップロードします。Brightcove は、再生するすべてのデバイスと、それぞれのエンコーディング アルゴリズムを把握します。Brightcove は我々と一緒に将来を見据えており、新しいテクノロジが進化しても、我々は有利な立場にいられるという確信を与えてくれます。」

分散する既存の動画を集めてサービス化 『LIXIL-X』の動画マーケティングへの挑戦

既存の動画を集めたメディアを立ち上げ、マーケティングに活用

2,300本

『LIXIL-X』開始時の動画数 30,000~40,000回
月あたりの視聴数

コロナ禍でオフラインでの接触機会が減ってしまったこともあり、BtoCビジネスでの取り組みが中心だった企業の動画マーケティングは、BtoBビジネスの領域でも急激に増えてきています。

日々の暮らしの課題を解決する先進的なトイレ、お風呂、キッチンなどの水まわり製品と窓、ドア、インテリア、エクステリアなどの建材製品を開発、提供する株式会社LIXILも、営業担当者が遠方へなかなか足を運べないBtoBの顧客に向け、商品説明などの動画を各部門がそれぞれで制作・公開していました。

しかし、なかなか思ったようにそれらの動画の視聴を促進することができないという課題を抱えていたのです。

そこで、同社はこれまで制作したすべての動画を一元管理し、マーケティングにも活用できる動画メディア『LIXIL-X』を立ち上げることに。この『LIXIL-X』は、ブライトコーブのプラットフォームで構築され、2022年3月に公開されました。

顧客エンゲージメントを高めるためにブライトコーブのプラットフォームを採用

YouTubeなどの動画共有プラットフォームを利用して顧客エンゲージメントをいくら高めても、自社のエンゲージメント向上にはつながりにくいです。自社のエンゲージメントを高めるためにはオウンドメディアが必要です。

マイク高橋氏

株式会社LIXIL
商品コンテンツマネジメント統括部
Chief Product Officer

以前から各部門が制作していた動画の多くは、ブライトコーブのプラットフォームを使って展開されていました。その理由は、株式会社LIXIL商品コンテンツマネジメント統括部Chief Product Officerであるマイク高橋氏によれば、ブライトコーブが「安定した動画プラットフォームである」ことにあったそうです。
『LIXIL-X』の立ち上げに際しても、高橋氏はブライトコーブのプラットフォームを採用しました。それには2つの理由があったといいます。「まず、他社の動画配信サービスは、さまざまな機能を他社サービスとの複雑な連携でしか実現できないものが多いなか、ブライトコーブのプラットフォームは独自のAPIが非常に充実しているという印象を受けたからです。これによって、さまざまなマーケティング施策の選択肢が増えると思いました。」

「二つ目は、顧客エンゲージメントを高めたいという理由です。当初はYouTubeチャンネルを開設して動画公開すればいいと考えていました。

しかし、それでは自社で制作した動画で顧客エンゲージメントを高めても、極論YouTubeのエンゲージメントを高めることにしかなりません。例えば、YouTubeで表示される『次の動画』は必ずしもLIXILの動画ではなく、インフルエンサーや競合他社、競合他社との比較などの関連動画が表示される可能性も高くなります。自社の顧客エンゲージメントを高めるためには、自社の経済圏で次の関連動画を表示してくれるオウンドメディアが必要です。ブライトコーブのプラットフォームは、このオウンドメディアの構築に適しているため、採用に至りました。」

ブライトコーブのAPIのおかげで、短期間でのプロトタイプ公開を実現

『LIXIL-X』のプロトタイプのローンチは、開発作業の本格稼働からわずから半年で実現しました。

「実は以前、ブライトコーブのプラットフォームをファイルサーバーとして使用しつつ、フルスクラッチで開発した動画検索プログラムを構築しており、この修正を前提に開発をすすめようと考えていました。しかし、修正ベースで開発するとなるとどうしてもウォーターフォール型となり、業者選定・要件定義から始まってローンチまでに1年近くかかることが見込まれます。それはちょっと待てない、と思ったのです」

「まず完成度40点程度のプロトタイプを短期間で公開し、公開後に40点のものを100点に近づける改善を行っていくアジャイル開発がしたかった。なぜなら、実際に早い段階で見えるものがあったほうが、予算の執行権を持つ経営層などを説得しやすいからです。今回、ブライトコーブの優れたAPIのおかげで、小さなフロントエンジニアグループだけでのアジャイル開発が可能となりました」

社内から寄せられた意見を元にブラッシュアップ。“営業でも使える”メディアに

『LIXIL-X』のプロトタイプを公開すると、社内の様々な部門から数多くのフィードバックが寄せられたそうです。「そもそも『LIXIL-X』のユーザーと一番近いところで接点を持っているのは、ショールーム担当や営業部門です。この人たちがこのメディアならお客様に見てもらえると思ってくれないと『LIXIL-X』は伸びないと思っていました。すると、それらのチームの人たちから多数のフィードバックが寄せられたのです。フィードバックの内容の多くは、使いたいことが前提で、仕組み的なことや動画の分類、表現の仕方、見栄えなどに関しての前向きな指摘でした」

「そこで、フィードバックを寄せてくれた人全員とアポを取り、詳しくヒアリングしました。そのヒアリング内容をもとに、エンジニアと相談してシステム修正に取りかかり、寄せられたフィードバックの内容を片っ端から『LIXIL-X』へ盛り込んでいきました」

「寄せられたフィードバックの中で、特にわかりやすいのは『吐水』の例でした。水道の蛇口やシャワーヘッドから水が出る吐水の様子は、ショールームではなかなか見せられません。電気さえあればすぐに点けられる電灯とは異なり、水を出すには水道管を引かないといけないからです。実はショールームを訪れるクライアントからは『お風呂はどのくらいの時間で一杯になりますか?』『シャワーの出る勢いは?』と吐水に関する質問が多いそうです。これまではそれにうまく答えられず、『ショールームでは水の出方が一番大きな課題になっている』とのことでした」

「そこですぐに吐水の動画を集め、『LIXIL-X』で手軽に見られるようにしました。その動画を見せることで、これまで解決できなかったクライアントの疑問をその場で解決できるようになったそうです。『LIXIL-X』がショールームの人たちの大きな助けにもなったのを実感しました」

今後はログイン機能も搭載し、より強力なマーケティング態勢の構築へ

今後『LIXIL-X』にログイン機能を搭載し、より強力なマーケティング態勢を構築していきたいと考えているそうです。

「ユーザーにログインしてもらえば、ブライトコーブの機能『キャンペーン』を使って、個人を特定した行動分析ができるようになります。動画公開時にメールで通知して製品訴求につなげるなど、見込み顧客を顧客に近づける施策が打てるようになるだけでなく、営業部門が使っているMAツールにも接続できるようになるからです」

「ユーザーに積極的にログインしてもらうためには、”ログインしないと楽しめない“と思ってもらえる機能を作らなければなりません。当然ながら、ログインユーザーを増やすためには、分母である視聴者数自体を増やすことも必要です。BtoBの動画は1本ごとの動画ではそれほどの視聴数を稼げませんが、ユーザーのニッチなニーズに合わせた多数の入口をロングテールで用意しながら、メディア全体で圧倒的な視聴者数を獲得していきたいです」『LIXIL-X』で動画の圧倒的な視聴者数を稼ぐとともに、強力なマーケティング態勢の構築を目指すLIXIL。動画マーケティングによる新たな展開が、これからまだまだ続きそうです。

CFA INSTITUTEがエンゲージメントを3倍以上にした秘訣

ソーシャル・ライブ配信ビデオが会員数とブランド認知度を高める

CFA Instituteは、投資運用の専門家による世界最高峰の団体です。この非営利の会員制組織は、Chartered Financial Analyst®プログラムの公式運営機関です。最も認知され、尊敬されている金融資格の一つであるCFA資格を取得するためには、受験者は3つの試験に合格し、実務経験の要件を満たし、毎年職業上の行動指針を遵守していることを証明しなければなりません。また、CFA資格は最も取得が難しい金融資格のひとつであり、通常、プログラム受験者のうちCFA資格を取得できるのは5分の1程度です。

これまでCFA Instituteは、主に会費と受験料から収益を得ながら、現在および将来の会員に向けてマーケティング資源を投入してきました。電子メール、ダイレクトメール、印刷チラシなど、これまでのCFAインスティテュートのマーケティング・コミュニケーションは、会員向けの教育コンテンツの提供に重点を置いていました。しかし、マーケティング戦略の転換により、同協会は、「社会をより良くするために、投資業界における最高水準の倫理、教育、卓越した専門性を促進する」という同協会の全体的な使命の認知度を高めるため、より広範なアプローチを開発することになりました。

CFA Institute は、この新しいマーケティング目標の達成を支援するために Brightcove を利用しました。動画を中核的なマーケティング ツールとして使用することで、既存の CFA Institute 会員や受験者だけでなく、機関投資家や個人投資家もターゲットにし、投資業界におけるより高い基準の確立を目指します。

CFA Instituteのグローバル・ビデオ・プロダクション・マネージャーであるミッチェル・フォースト氏は、「このアイデアは、CFA Instituteの高い基準に対する認識を高め、CFA Instituteとその会員がいかにしてこれらの価値を体現し、会員とより広範な社会に対してより良い成果をもたらすことに貢献しているかを宣伝することでした。投資業界全体がこのような高い基準を満たすよう呼びかけることで、当社はより大きな信頼と市場の健全性を築くことができ、それはすべての人に利益をもたらすでしょう。」

ローカライズされた動画マーケティング・キャンペーンが世界的な認知度を高める

エンゲージメントについて多くのことを学びました。5 年前よりも確実に向上しており、その理由は Brightcove を使用して作成したコンテンツが優れているからです。Brightcove には必要なツールがすべて揃っており、規模の大小を問わず、どのような組織にも最適です。

ミッチェル・フォースト氏

CFA INSTITUTE グローバル・ビデオ・プロダクション・マネージャー

CFA Institute は、全体的なマーケティング戦略を変革するため、Brightcove と協力し、より優れた、より広範なターゲットを絞ったブランド認知動画キャンペーンを実施しました。また、会員ベース向けの教育動画コンテンツの制作を継続する一方で、動画費用の大半を世界的なソートリーダーシップの取り組みに割り当てることを決定しました。

CFA Institute は、金融サービスの視聴者の認知度を高めるために、数百万ドルを投じた複数年にわたるキャンペーン「Let's Measure Up」を開始しました。Brightcove の Video Marketing Suite でホストされ、Brightcove を通じて配信されたこのグローバル キャンペーンでは、CFA 協会の認定会員の中から、さらに上を目指す「メジャーアップ」した人たちが紹介されました。このキャンペーンは、ヨーロッパ、アフリカ、中東、アジア太平洋、南北アメリカを含む、チャータ会員が居住する CFA Institute の 73 の市場すべてで実施されました。Brightcove のグローバル配信プラットフォームにより、キャンペーン プロデューサーは世界中のエンゲージメントと Web トラフィックを追跡することができました。アジア太平洋地域とラテン アメリカ地域で視聴率が上昇したため、CFA 協会の動画チームは、これらの地域のオフィスと調整し、字幕や文化に関連したコンテンツを含む、その地域に特化したキャンペーンを制作しました。

「Brightcove を本当に高く評価している点の 1 つは、誰が視聴しているのか、どこで視聴者が減っているのか、特定の市場で何がより効果的なのかを知ることができる点です。」

同団体がローカライズされた動画マーケティングを導入して以来、アジア太平洋地域やラテンアメリカ地域からの関心が非常に高まっています。その理由のひとつが動画だとフォルスト氏は言います:「これらの地域コミュニティ、特にテクノロジーに精通した若い層の間で関心が高まっているのは、動画が大きな役割を果たしているからです。彼らはソーシャルメディアを利用し、動画を見る傾向が強いです。そして、この新しいマーケティング努力は、記録的な試験登録者数、急速に高まるトップ・オブ・マインドの認知度など、さまざまな形でCFAに利益をもたらしています。現在、CFA Institute は、Brightcove を使用して配信をサポートしながら、各地域の市場によりローカライズされた動画コンテンツの作成に取り組んでいます。」

CFA INSTITUTE、ブライトコーブ分析を使ってエンゲージメント スコアを 3 倍に向上

Brightcove の機能の中でも、分析機能と分析 API は、CFA Institute にとって最も重要であることが証明されています。アナリティクス機能により、フォルスト氏と彼の動画チームは、動画マーケティングの取り組みを測定するための正確なデータを得ることができ、動画のどのような側面が成果につながるかについて、より深く理解できるようになりました。たとえば、理想的な動画の長さを決定するために、離脱率を注視することを学びました。また、エンゲージメントを促進する主な要因を特定できるようになりました。

「当社は、1日の特定の時間帯に、さまざまな視聴者に向けてEメールや動画キャンペーンを行うことを学びました。また、コンテンツ、長さ、フォーマットに関して、視聴者がどのような動画を受け入れるかについて、より多くの情報に基づいた決定を下せるようになりました。これは当社にとって大きな学びでした。」

ブライトコーブのアナリティクスの大きな価値を示す一例として、動画 "What to Expect on Exam Day" があります。CFA Institute の試験準備シリーズの 1 つであるこの動画では、受験者が試験当日に必要な持ち物と忘れてはいけないことが説明されています。この動画は、CFA Institute がブライトコーブの分析機能をフルに活用する最初の機会であり、フォルスト氏によると、解析データが動画制作プロセスにとっていかに重要であるかが証明されました。

「最初の試みは期待外れでした。アナリティクスによると、あまりにも長すぎて、魅力的でなかったため、人々が離れてしまったのです。」

しかし、アナリティクスの結果、この動画は試験の直前になって再生回数とエンゲージメントが増加していることも判明しました。これらの要因を考慮し、フォルスト氏と彼のチームは初心に戻り、同じビデオのはるかに効果的なバージョンを作り直しました。プロの女優を起用して撮り直し、尺も短くしました。また、年に2回、試験日に近い時期に公開し、視聴のピークを最大化することにしました。フォルストは言います。「今では、最も人気のあるビデオのひとつです。」

2017年、"What To Expect on Exam Day "は53,000ビューを集め、エンゲージメントスコアは71-これは以前のスコア20の3倍以上です。また、4,000を超えるCFA Instituteの動画アセットの中でも、エンゲージメントで最も上位にランクされた動画の1つです。

年次大会のライブ配信とソーシャルメディアの視聴回数が2万回を記録

CFA Institute はまた、ライブ配信動画とソーシャル メディア マーケティングを使用して、視聴とエンゲージメントを高めています。内部会議、カンファレンス、アウトリーチ プログラムなどの大規模なイベントでは、Brightcove Gallery Live ページにライブ配信映像を配信し、会場外の参加者にも PC やモバイル機器から視聴してもらう機会を提供しています。Brightcove Social を使用して、CFA Institute はライブ コンテンツを Twitter、Weibo、LinkedIn アカウントに同時に投稿します。ライブ イベントの後、映像は小さな VOD クリップにカットされ、グループの非常にアクティブなソーシャル ネットワークに投稿されます。増え続けるライブ・ストリーム・ビデオ・イベントの中で、同団体の年次大会とリサーチ・チャレンジは最も人気がある。昨年のリサーチ・チャレンジは、すべての配信チャンネルで10,000回以上のライブ視聴を集め、2017年の年次大会はライブとVODコンテンツを合わせて20,000回以上の視聴を集めた。

Brightcove Social のおかげで、動画配信の効率が大幅に向上し、視聴者のリーチにも影響していると フォルスト氏は言います:「ソーシャル ツールにより、クリップを迅速に作成できるようになりました。ソーシャル ツールを使用することで、クリップを迅速に作成することができます。また、組織内の人がセルフサービスでクリップを見つけることができるので、時間と経費を大幅に節約できます。ソーシャルツールによって、クリップを素早く作ることができるようになりました。」

「エンゲージメントについて多くを学びました。Brightcove を使用して作成したコンテンツがより良いものになったからです。Brightcove には必要なツールがすべて揃っており、規模の大小を問わず、どのような規模の組織にも最適です。」

BODY COACH社の成長するブランドの管理方法

フィットネス ブランドThe Body Coachは、2015 年に YouTube 経由でのローンチを成功させた後、2020 年には Brightcove テクノロジーを利用した動画フィットネスと栄養体験で独自の条件で視聴者を構築するためにギアチェンジしました。

観客動員

ジョー・ウィックス氏によって設立されたザ・ボディコーチは、世界中の何百万人もの人々にフィットネスと健康的な食生活の文化を築いてきたブランドです。ジョー・ウィックス氏は、COVID-19の大流行が始まった時期に彼のワークアウトの人気が急上昇したことから、「英国の体育教師」と呼ばれています。

立ち上げ以来、YouTubeはThe Body Coachのワークアウトコンテンツの唯一の動画配信プラットフォームであり、YouTubeの再生回数は3億回以上、登録者数は278万人を超え、The Body Coachは自分たちの視聴者とコンテンツの価値を熟知していました。さらにザ・ボディコーチは、難易度が上がるワークアウトレジームからパーソナライズされた食事プランまで、登録者一人ひとりに合わせたサービスを提供することで、ユーザーを飽きさせないようにしてきました。

2020 年までに、The Body Coach はコンテンツのパワーを活用し、視聴者に直接リーチする準備ができていました。OTT サブスクリプション サービスの一環として、The Body Coach はライブおよびオンデマンドの動画体験を提供するために Brightcove を選択しました。

移動

Brightcove のようなパートナーの存在は素晴らしいものでした。何の問題もなく、地域間でスムーズに拡張できました。

サーガル・ベインズ氏

ボディコーチ商品部長

ユーザーエクスペリエンスにマッチさせるため、ザ・ボディコーチは、唯一のボディコーチのワークアウトのためにユーザーをリピートさせるだけでなく、ブランドの高い制作基準を反映したモバイルアプリを必要としていました。

アプリ体験の要となるのは、Brightcove のセキュリティ技術によってサポートされた、The Body Coach の人気を高めたオンデマンド動画とライブ配信コンテンツです。何百ものオンデマンド動画をホストすることは、ユーザ体験を完全に制御し、魅力的な動画コンテンツを配信することを意味します。ユーザーは、Brightcove のライブ配信機能で安全に配信されるライブ フィットネス セッションに参加することもでき、アプリ上で何千人もの他のユーザーとバーチャルにトレーニングすることができます。

ブランドを守る

動画は収益性が高いため、特に海賊版にとって魅力的であり、ブランドイメージへの影響は言うまでもありませんが、このような海賊版によって、ブランドは収益の損失だけで何十億ドルもの損害を被る可能性があります。OTT アプリによる違法コピーは少ないものの、どのようなサブスクリプションサービスでも違法コピーを誘引する可能性があります。

The Body Coach は、デジタル プロダクト スタジオの ustwo と提携し、フィットネス体験をデジタル ライフにしました。海賊版のリスクに対応するため、ustwo は 3 つの Brightcove セキュリティ手法を使用しました。1 つ目はHLS 暗号化です。Body Coach ブランドは、動画が他のプラットフォームにダウンロードされたり共有されたりしないように、エンドツーエンドの暗号化によって保護されます。次に、トークン認証と再生承認が連携して、正しい人が正しいコンテンツを視聴していることを確認し、The Body Coach が高度にパーソナライズされたモバイル アプリ体験を提供できるようにします。

結果

24,000件を超えるiOSアプリのレビュー(平均5点満点中4.8点)は、『The Body Coach』の商業的成功と批評家の称賛につながりました。

「このアプリは驚くほどお得で、YouTubeの同じ古いワークアウトを繰り返すよりも優れています」と、ソーシャルメディア戦略家のローレン・スミス氏は『Women's Health UK』に書いています。

「The Body Coach の製品責任者である Saagar Bains 氏は、次のように述べています。「当社のアプリは、アクセスしやすく、有益で、楽しいフィットネス動画コンテンツを多数含む、プレミアムな体験を提供しています。Brightcove のようなパートナーを終始持つことは素晴らしいことです。また、BrightcoveMarketplace からキャプション パートナを迅速に特定し、統合するために Brightcove と協力しました。これにより、今年のアクセシビリティの目標をより早く達成することができました。」

CTAがCESで90以上のセッションをライブ配信した方法

全米消費者技術協会(CTA)は、米国の消費者技術業界を代表する業界団体です。約2,200社が加盟し、政策提言、市場調査、技術教育、業界振興、規格開発、ビジネスおよび戦略的関係の育成などのメリットを享受しています。

CTAはまた、コンシューマー・テクノロジーのビジネスに携わるすべての人々が集う世界的な場であるCES®を所有し、プロデュースしています。CTAは、CES参加者の価値を高め、直接参加できない人々へのリーチを広げ、メディアへの露出を増やすために、動画コンテンツを活用しています。

乏しいUX、バラバラなテクノロジーがCESのライブ配信に課題をもたらした

CTAは、CESのライブ配信をコーディネートし、管理しています。このライブ配信は、ゲートがなく、一般の視聴者に無料で提供されるもので、通常、カンファレンス・プログラムの約3分の1しかライブ配信していません。CTAは、ライブ配信の取り組みに起因する3つの具体的な課題に気付きました。これは、視聴者の全体的な視聴体験だけでなく、アーカイブや資産管理の取り扱いにも影響を及ぼしています。

最初の課題は、エンドユーザーのプラットフォームで、多数の同時セッションをライブ配信するようには設計されておらず、ブランド化された体験を作り出すためにビジュアル要素をカスタマイズすることができませんでした。同様に、CTAのビデオアーカイブは、放送された場所とは別のプラットフォームでホストされており、これも課題でした。

アーカイブを Brightcove メディア ライブラリですぐに利用できるようにすることで、ソーシャル用にライブ クリッピングを行い、それらの動画をマーケティングやプロモーション目的で活用し、CTA のソート リーダーシップ能力を高めることができます。

アリシア・グッドマン氏

シニア・デジタル・コンテンツ・マネージャー

「CTAのシニア・デジタル・コンテンツ・マネージャー、アリシア・グッドマン氏は言います。グッドマン氏と彼女のウェブチームは、大容量のファイルをどのように受け渡し、短時間でクリーニングして掲載するかに苦心しました。

その結果、一部のアーカイブは番組終了後何週間も掲載されませんでした。また、アーカイブ・コンテンツはライブ配信プラットフォームとビデオ・ホスティング・プラットフォームの2つの別々のプラットフォームでホストされていたため、視聴者は視聴や閲覧のための明確な場所を1つも持つことができませんでした。

グッドマン氏によれば、3つ目の課題は、データと分析が最小限で、必要な洞察が得られなかった事でした。「ライブビューとアーカイブビューの区別がつきませんでした。また、CTAのアーカイブは2つのプラットフォームにまたがって保存されていたため、集約されたデータを表示することができませんでした。」

ブライトコーブのギャラリーが 250K 以上のビュー、2K のユニークビジターの集客に貢献

グッドマン氏と彼女のチームは、今後のCESライブ配信でこれらの課題を軽減するために必要なリソースを特定しました。カンファレンスの外部視聴者に対しては、ユーザー体験を向上させるために不可欠なものは、高品質のライブ配信、最新のライブ配信プログラム、ライブ配信録画へのアクセス、ライブ配信イベントのスケジュール、および検索オプションであると判断しました。内部視聴者向けには、CTAはパートナーやプレゼンターにライブ配信のアーカイブをダウンロードできるようにする必要があります。

これらのニーズを検討した結果、グッドマン氏は Brightcove Gallery を使用して CES Web サイト内に別のポータルを作成することを決定し、「今すぐストリーミング」のプレイリスト、各ステージのセッションの動画コレクション、および基本的なセッション情報(セッションのタイトル、日付、時間)が一目でわかる各ストリーミング イベントのプレースホルダ画像を設計しました。また、Brightcove の Video Cloud プラットフォームを使用することで、グッドマン氏と彼女のチームはアーカイブ映像を 1 か所でホストできるようになり、Brightcove の解析 API を使用して正確な動画データを取得できるようになりました。社内用に、グッドマン氏はパスワードで保護されたダウンロード可能な Brightcove Gallery サイトをいくつか作成し、パートナーや会議の講演者が講演後にセッションをダウンロードできるようにしました。

ギャラリー機能を備えたウェブポータルが90以上のライブ配信セッションを開催

CES 2018 では、CTA は新たに強化された Brightcove を搭載した Web ポータルを展開し、基調講演を含む 7 つのステージで 90 以上のライブ配信セッションをホストしました。イベントに先立ち、CTA はソーシャル メディアと電子メールでライブ配信を宣伝し、CES パートナーはリンクを共有し、それぞれのサイトやチャンネルに Brightcove Player を埋め込みました。また、Brightcove プラットフォームの支援により、グッドマン氏は CTA の動画ライブラリ全体を移動し、わずか 2 か月で 6 日間のライブ配信セッションを実施することができました。

「私たちは、スタッフへの導入とライブラリーの移行を迅速に行うことができ、これ以上の喜びはありません。開発チームを移行に参加させる必要がなく、すぐに使えるオプションとしてギャラリーがあったことは、時間的な面で大きな助けとなりました。また、QAや技術的な問題のトラブルシューティングに多くの時間を費やす必要もありませんでした。」

さらに グッドマン氏は、基調講演のライブ配信に問題や停止が発生しないよう、ブライトコーブのライブ サポート チームを利用し、CES の視聴者に最高品質のライブ視聴を保証しました。

「そのおかげで、人目につきやすいイベント中に何か問題が発生しても、誰かが質問に答えてくれたり、トラブルシューティングをしてくれたりするので、本当に安心でした」と言います。

CES2018、数十万ビューを集め、観客を拡大

ショーの後、CTAのウェブ・チームは正確な集計視聴にアクセスすることができました。グッドマン氏は、ライブ・ビデオとアーカイブ・ビデオの合計で数十万ビューを記録しました。

「イベント参加者でない人々がライブ配信を視聴したことも確認できました」とグッドマン氏は言います。

さらに重要なことに、CTAは現在、ライブ配信映像のVODクリップを保管し、将来のデジタル・マーケティング・キャンペーンに再利用できるアセット・ライブラリを1カ所に集約しています。

FACEINGDISABILITY.COMが動画を使って人々をつなげた方法

力強いイメージ、重要なメッセージ

数千もの組織と同様に、FacingDisability.com は Brightcove Player の持つパワー、柔軟性、そして信頼性を活用し、3,500本以上の動画をすぐに再生できる状態にしています。以下は、Brightcove Player が処理している膨大なコンテンツ量の一例です。:

平均的な一日:

2,300万回再生、465年分の動画をウェブプレーヤーでストリーミング配信

220万ビュー、Android SDKを通じて180年間ストリーミング配信

200万ビュー、iOS SDKによるストリーミング188年

8,400万件の広告を配信

21,170のユニーク・ドメインにプレーヤーを表示

少なくとも55のユニークなアプリで

毎分:

4.7週間分のライブ映像をウェブで配信

4.47 日間のライブ・ビデオを Android SDK で配信

iOS SDKによる2.71日間のライブビデオ

脊髄損傷の影響を受けた患者やその家族にとって、FacingDisability.com は、疑問に答え、支援を提供し、力を見出す場です。本物の人々が正直で洞察に満ちた体験談を語ることで、その役割を果たしています。3,500本以上の動画を収録したビデオライブラリを備えるFacingDisability.comは、脊髄損傷に関するあらゆる側面を網羅し、医師、心理学者、セラピスト、リハビリの専門家、そして何よりも脊髄損傷を抱える本人やその家族へのインタビューを中心に展開しています。

"あなたは一人ではない"

これが、FacingDisability.comが伝えたい力強いメッセージです。脊髄損傷を経験したのがあなた自身であれ、家族の誰かであれ、その突然の発生と比較的稀なケースのために、家族は準備ができておらず孤立した状況に追い込まれることが少なくありません。これは、Thea Flaumとその家族が、19歳のときに娘のVickiが障害を負った際に直面した現実でもあります。Flaumはその恐怖と挫折感を力に変え、FacingDisability.comを立ち上げました。その使命は、人々が「私たちも同じ経験をしてきた」というシンプルでありながら力強い人間的なつながりを提供することです。そして、その生々しく真実のメッセージを伝える最良の手段が、動画なのです。

動画の比類なき力

声の響き。笑顔の表情。言葉の間に訪れる無音の瞬間――そこには何も聞こえないが、すべてが語られている。これらは動画でしか伝えられない特別な瞬間であり、FacingDisability.comはこの体験を親密で個人的なものにしています。映し出されるのは、カメラの前で個人的な質問に答える人々の姿です。「入院初日の最もつらかった部分は?」「時間が経つにつれて何が楽になった?」「怒りはどう対処している?」「未来をどのように見ている?」その回答は、飾らず、準備されず、涙や感動的な言葉に頼らない、生の声です。これにより、脊髄損傷を負った患者やその家族は、これ以上ないほど正確な現実を知ることができます。そして、これらの動画は彼らにとって、新たに直面する圧倒的な世界とつながる貴重な手段となるのです。

コネクション作り

人はパソコンやスマホの画面で見たものを、テレビで見たものと同じように判断します。ですから、私たちは最初から放送品質の動画にこだわりました。それが Brightcove で得られるものです。

テア・フラウム

FACEINGDISABILITY.COM創設者

脊髄損傷に伴う孤独や恐怖に対処している患者やその家族にとって、これらのビデオは、理解を真に深める1対1の体験を生み出します。これらの体験は、FacingDisability.comの指針を反映しています:あなたが経験していることは、それとともに生きている人のように誰も知りません。そして、その「誰か」を見つけることが、FacingDisability.comの重要な要素です。その広範なビデオライブラリーでは、脊髄損傷に対処した両親、配偶者、兄弟姉妹、友人などを特別に検索することができる。「得られるのは、正直で人間的な反応です。「ビデオは、映像の力、クローズアップの力を与えてくれます。その結果、現実の人々が自分たちの経験について語る姿を赤裸々に、わかりやすく見ることができるのです」。

新しい動画シリーズFacingDisability.com は、新しい 10 部構成の動画シリーズ "Voices of Experience - Living With Spinal Cord Injury" をリリースしました。これは、FacingDisability.com と Brightcove® とのパートナーシップにおける次のステップであり、動画の未来における新たな道が模索されています。テア・フラウム氏の言葉を借りれば、「次に何が起ころうとも、Brightcove はそれを実現する一翼を担う」のです。