ソーシャルビデオのベストプラクティスユーチューブをビジネスに活用する

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ジェス・アール氏

YouTubeは、認知や発見、コミュニティ形成のための素晴らしい手段です。しかし、あなたのブランドをデジタルな会話の唯一の焦点として維持することに関しては、YouTubeはあまりにも多くの気晴らしを提供します。

あなたのマーケティング目標を考え、ビジネス動画コンテンツがどのように消費されたいか、あるいはカスタマージャーニーにおいて次のステップは何かを問いかけましょう。動画マーケティング戦略には、サイト上のブランデッド動画ギャラリーとYouTubeチャンネルの両方が必要です。YouTubeの長所を最大限に生かす方法を考えてみましょう。

YouTubeチャンネルでより良いストーリーを語る方法

YouTubeの視聴者を理解する

フェイスブック、ツイッター、ユーチューブ、その他のソーシャル・ネットワーキング・サイトで、どの種類のコンテンツを宣伝するかを区別するには、オーディエンスを知ることが鍵となる。また、優先的なマッチングをよりよく理解し、オーディエンスが住んでいる場所や遊んでいる場所に努力を集中させることができます。

とはいえ、YouTubeは25歳から34歳のミレニアル世代向けのフォーラムだ。しかし、具体的な人口統計学的情報を入手するのは難しく、プラットフォーム自体がニッチなコンテンツの視聴パターンやチャンネルの嗜好を促進することに重点を置いている。

そのために、ソーシャルサイトで最も多く再生されている題材を見直すと、YouTubeはB2Cスペースで本当に繁栄している。

女性は化粧品、スキンケア、ダイエットに関心があり、男性はゲーム、ウェイトリフティング、スポーツを楽しむ。ニュアンスが違う。判断はさておき、これらのコンテンツがなぜ、どのように消費されるのかを考えてみよう。これらはすべて、非常に指示的なタイプのコンテンツだ。ですから、もしあなたのコンテンツが「ネクタイの結び方」タイプの動画に非常に適しているのであれば、YouTubeはあなたの露出のための最良の市場かもしれません。

YouTubeのグローバルユーザーへの対応

YouTubeは、88の国と76の言語からなるグローバルな視聴者を惹きつけている。さらに、YouTubeのトラフィックの80%は米国外から来ている。YouTubeのコンテンツが教育的であるため、字幕なしで見て学ぶことができる国際的な視聴者の足がかりになったと考えることもできる。

それ以来、このサイトは、字幕に利用可能なさまざまな言語でこれを修正し、アクセシブルなインターネットのために、自動キャプションを利用できるようにした。世界中の視聴者に向けて話すのであれば、母国語の動画コンテンツが常にベストだ。しかし、それが不可能な場合は、コンテンツに必ずキャプションを付け、ネイティブスピーカーに正確性を確認してもらいましょう。

YouTuberの動画視聴方法と視聴場所へのアピール

YouTubeは、ウサギの穴に降りていくようなものだ。常に楽しませてくれる。だからこそYouTubeは、視聴者がどこに住んでいても(つまりあなたのチャンネルでなくても)、関連するコンテンツやパーソナライズされた提案を提供し、視聴者がビデオコンテンツを本当に飽きることなく楽しめるようにしているのだ。

興味深いことに、ほとんどのYouTubeユーザーはモバイルで、しかも平均40分間も動画を視聴している。YouTubeのほとんどの動画は平均2分なので、これが何を意味するか少し考えてみよう。小さなスクリーンで20本近くの動画を視聴していることになる。

YouTubeの視聴者は、特定のテーマに夢中になったり、あるいは実演的なコンテンツを通じて特定のテクニックをマスターしたいと思ったりする。そのため、彼らは次から次へと動画を見る。そのため、プレイリストを活用してでも、コンテンツは長編で深く掘り下げたものにすることをお勧めします。他のソーシャルネットワークでは簡潔さが重要だが、YouTubeの視聴者は軽いコンテンツをあまり求めていない。

フェイスブックが躍進する一方で、ユーチューブはフェイスブックの11.3倍の動画数を誇り、依然として貴重な動画の領域を占めている。問題は、そのうちのどれだけが歴史的なもので、この優位性を維持できるかということだ。

Facebookは、私たちが毎日受動的に関わる場所だ。YouTubeは、目的地、時には(コンテンツの最適化次第では)検索エンジンとなる。これらの違いは、それぞれのネットワークにおけるエンゲージメントに影響を与えるだろう。

YouTubeのためにどのようなビデオコンテンツを作るべきか

作成するコンテンツのタイプは、目標や配信プラットフォーム(Facebookや Twitterなど)によって常に異なります。企業の場合、YouTubeは認知とエンゲージメントの段階で効果的で、その後、コンバージョンのためにサイトに移動させる。

トーキングヘッド・ビデオは多くの非難を浴びる。しかし、公正を期すために、YouTubeでは今でもかなり人気があり、効果的である。なぜか?YouTubeはパーソナリティのための場所だからだ。動画の人間的な側面はYouTubeで健在だ。会話形式でもいいのだ。企業は、最も情熱的で魅力的なパーソナリティを取り上げ、カメラの前に立たせることを検討すべきだ。

とはいえ、このようなパーソナリティを使って知識を教え、共有することで、オピニオンリーダーとしてブランドを高めることができます。インストラクションビデオや、見込み客からのよくある質問のようなハウツーに答える専門家、息抜きが必要な長めのストーリーなど、YouTubeではどれも効果的だ。アーカイブ・コンテンツもYouTubeに収容できる。これらの動画を最適化し、思慮深くキュレーションしてください。

YouTubeはまた、自社のクリエイター(YouTubeの収益化ネットワークを活用し、フルタイムで報酬を得ているクリエイター)にも協力するようアドバイスしている。ユーチューブの "スター "たちは、定期的にお互いの番組にゲスト出演している。これにより、共有されたオーソリティが生まれ、オーディエンスに関連コンテンツを公開し、SEOを構築することができる。YouTubeのクリエイター・プログラムと、彼らが奨励するコラボレーションは、最も関連性の高い情報とコンテンツを提供するための基礎を築いた。

YouTubeからあなたのサイトへトラフィックを戻す

理想的なのは、コンテンツの一部をYouTubeに、一部を自社のウェブサイトに置くことだ。YouTubeの動画は、あなたのサイトの本編コンテンツにプッシュするティーザーやプレビューにすることができます。YouTubeのプレイリストでは、いくつかの長編動画を一緒に再生することができます。しかし、ブランド体験を高めるためのインタラクティブ動画や、カスタマージャーニーを促進するための文脈に沿ったCTAなど、より多くのコンテンツオプションが存在するサイト上の完全な動画ハブにプッシュする必要があります。ユーザーエクスペリエンスを最優先し、プロパティ間の移行をスムーズかつシンプルにすること。

YouTubeでソーシャル動画を最適化する方法

YouTubeビデオ
ビューとしてカウント 30秒
オートプレイはデフォルト? はい
オートループ? いいえ
オーディオ状態のデフォルト オン
最大長 なし
パブリックビューはカウントされるのか? はい
指標ダッシュボード? はい
ネイティブ・ビデオに好意的? 該当なし

ソースDigiday

ストーリーを語る - ビデオの長さで遊ぶ

YouTubeにはコンテンツクリエイターやストーリーテラーがたくさんいる。彼らの仲間入りをし、長さで勝負してみよう。私たちは、あなたのストーリーを十分に伝えるために必要なだけの時間を使うべきだと考えています。YouTubeは(TwitterやFacebookのような)フィードのようなフォーマットではないので、動画全体の長さで遊ぶことができ、ユーザーがスクロールするときに注目を集めることを心配する必要はありません。

最も魅力的なアップロードのうち、長さが16秒から2分の動画は、YouTubeの全再生回数の53.8%を占めた。これは、ツイッターとフェイスブックのソーシャル動画の長さに関する私たちのアドバイスとは対照的で、最適な長さはそれぞれ30秒と15秒です。

TrackMaven YouTubeビデオの長さチャート

ソーストラックメイブン経由ソーシャルベーカーズ

自動再生を無視して動画のサムネイルを最適化する

YouTubeでコンテンツをキュレートする能力はあるが、最終的にユーザーがクリックして再生するかどうかを決めるのはサムネイルだ。顔は無生物よりも効果的です。

コピーを賢く使う

動画スクリプト以外にも、YouTube動画でコピーを戦略的に使用する場所はいくつかある。

  • クリエイティブ。動画コンテンツに言葉を入れることで、注意力、保持力、無音での視聴能力を高めることができます。
  • メタデータ。YouTubeは検索エンジンであり、検索エンジンはテキストで動いていることを忘れないでください。あなたのコンテンツを見つけたいのであれば、動画の説明や動画のタグに手を抜かないでください。
  • 字幕とキャプション。母国語で視聴者に語りかけましょう。コンテンツをグローバルに拡大するためには、字幕が必要です。アクセシブルなウェブを実現するために、動画に字幕を追加し、職場や通勤電車のような音に敏感な環境で音声がオフの場合に、ユーザーがどのようにコンテンツを利用するかを検討しましょう。
  • CTA。YouTube動画に埋め込むことができるCTAや小さなテキストベースのボタンを使いましょう。コンバージョンに特化したものである必要はありません。動画であれ、ブログであれ、電子書籍であれ、消費するためのコンテンツを増やそう。

YouTubeチャンネルの挨拶を録音する

あなたのチャンネルのティーザーで、すぐに興味を持ってもらいましょう。YouTubeが自動再生するのはこの部分です。最初の動画が魅力的で、チャンネルのミッションや視聴者が期待するコンテンツの種類を説明することが重要です。

動画の挨拶が完了したら、視聴者に視聴を続けるためのオプションを提示する必要があります。いくつかの動画オプションをリストするカスタムアノテーションで終了画面を作成します。その際、やはりプレイリストの中にある動画であることが望ましい。ユーザーがYouTubeでそのプレイリストを視聴し、そこに留まり続けることだけを期待するのであれば、素晴らしいことだ。最終的にあなたのサイトやコンテンツのダウンロードに移動してもらいたいのであれば、必ずそれをティームアップし、このCTAをリンクさせること。

さらに、YouTubeの視聴者の大半はモバイルであることを念頭に置き、カスタマージャーニーのあらゆるポイントにおいてモバイル体験を考慮すること。

プレイリストでチャンネル視聴者を引き込む

プレイリストを作成することで、YouTubeが選択した関連コンテンツに視聴者が押し流されたり、視聴者の視線が右側のサイドバーに行き始めたりすることなく、視聴者があなたのコンテンツに夢中になるようにします。プレイリストには、チャンネルSEOに役立つ説明的なタイトルを選びましょう。そして、カテゴリ分けと最適化をする一方で、動画タグをおろそかにしてはいけません。YouTubeブランドの上位25%は、下位25%の2倍の動画タグを使用しています。

動画プレイリストをエンゲージメントに活用

ソースブラフトン

定期的に発行し、エピソードコンテンツを受け入れる

動画を始めて新しいことに挑戦することは重要だが、マーケターは計画を好む。YouTubeソーシャル動画戦略で計画すべきことは、あなたのチャンネルがテーマを当てることです。同じ日に同じトピックを定期的に配信することで、ユーザーはあなたに期待することがわかるだけでなく、YouTubeはあなたの献身に報いることができます。繰り返しますが、これは単なるSEOのベストプラクティスです。

広告がユーザー・エクスペリエンスにどのような影響を与えるかを決める

FacebookやTwitterのようなソーシャルメディアネットワークでは、前もって素早く注目を集めることが重要ですが、YouTubeでは視聴者は広告を通して待つことを期待しています。そのため、最適なユーザーエクスペリエンスを考慮すると、YouTubeでのプレゼンスの背後にある目的によっては、広告やクイックブランデッドバンパーを追加しても問題ないかもしれません。

オーディエンスとのコミュニケーション

YouTubeはソーシャルネットワークなので、ソーシャルになりましょう。時間をかけて視聴者のコメントに反応し、動画のコンテンツ内でコメントを募集することもできます。また、投票やアンケートを試みることもできます。このようなフィードバックのループを管理すれば、あなたの動画マーケティング戦略はより良い情報となるでしょう。

YouTubeは、認知と発見のための素晴らしい手段であり、カスタマージャーニーの始まりは、ソーシャルメディアサイトとして優れているところです。YouTubeを開拓する際には、発見しやすいようにチャンネルを最適化し、TwitterやFacebookと連動させて使いましょう。

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