モバイル アプリとソーシャルを備えたブライトコーブのソリューションにより、加入者が 20% 増加
2004年、ジェイソン・ギブソンはMath Tutor DVDを立ち上げた。Math Tutor DVDは、あらゆる年齢層の学生を対象に、代数、物理、微積分などの数学や科学科目に取り組むための特別な手助けを提供するB to Cの学習会社である。自らもアカデミックな家庭教師をしていた経験を持つギブソンは、特別にデザインされたレッスン・プランを作成することから始め、フレンドリーで励ましに満ちたアプローチでコースを撮影した。
ギブソン氏は最初、ビデオコースをCDに焼いてeBayで販売していました。やがて講座の内容をDVDに移行し、DVDの販売と発送を代行するディストリビューターを利用して、独自のeコマース・ウェブサイトを立ち上げました。その後、オンラインビデオの人気が高まるにつれ、ギブソン氏はMath Tutor DVD YouTubeチャンネルを開設し、より効率的なコンテンツ配信を実現しました。同時に、彼はウェブサイトを会員制モデルに移行し、DVD販売よりもオンデマンド・ビデオの購読を重視するようになりました。
この新しい収益化モデルをサポートするために、Gibson 氏は有料動画ホスティングを提供するだけでなく、複数のデバイスで優れた視聴を顧客に提供する動画プラットフォームを見つける必要がありました。彼は、それを実現するために Brightcove プラットフォームを選びました。Gibson 氏は最近 Brightcove Social と Brightcove Gallery を取り入れたことで、YouTube チャンネルを含む複数のソーシャル プラットフォームで消費者のエンゲージメントを高めることができ、その結果、数か月という短期間で購読数が 20% 増加しました。
数学の家庭教師DVDがオンラインビデオに移行、新しい会員制収益モデルを構築
ギブソンのeコマース・ウェブサイトは、自動課金、ログイン、およびセキュリティをサポートするために必要なインフラですでに構築されていたため、彼に必要だったのは、オンライン・ビデオ・コンテンツのホスト、管理、およびエンゲージメントを促進するための適切なビデオ・プラットフォームだけでした。
基本的にブライトコーブの動画が牽引する会員エリアからの収益は、以前はゼロ%でしたが、現在は総収益の約 50%です。
ジェイソン・ギブソン
数学の家庭教師 DVD
Gibson 氏が Brightcove を選んだ理由は、合理化されたプラットフォーム、簡単なワークフロー、オンライン動画コンテンツへのサブスクリプション ベースおよびペイパービュー アクセスをサポートする E コマース機能でした。彼はこのプラットフォームを導入し、収益戦略を調整し、有料会員モデルに移行しました。これにより、ユーザーは月額無制限のサブスクリプションまたは従量課金オプションで動画コースにアクセスできるようになりました。新しい会員制モデルを導入して以来、ギブソン氏は動画主導の収益が50%増加したことを目の当たりにしました。
「基本的にブライトコーブの動画が牽引している会員エリアからの収益は、以前はゼロ%でしたが、現在は総収益の約 50% になっています」とギブソン氏。「ビジネス全体の約半分がオンライン ストリーミング デジタル配信です。
ブライトコーブ ギャラリーとブライトコーブ ソーシャルを組み合わせることで、購読数が 20% 増加
Brightcove と提携することで、Gibson 氏は自社にとってより有利な収益モデルを構築し、さらに複数のチャンネルで視聴者のエンゲージメントを高めることができました。実際、Math Tutor DVD の新しい会員制プラットフォームは、会員数の前年比 20% 増に貢献しています。
サイト自体は、Brightcove Gallery のインページ エクスペリエンスを使用しており、訪問者はメンバーシップを購入する前にレッスンを試聴することができます。YouTube チャンネルにもプッシュされているこれらの限定サンプル動画は、長さが短く、入会希望者に会員になるとどのようなサービスを受けられるかを体験させることで、コンテンツと対話し、会社のサービスについてより詳しく知るよう促しています。
"無料のレッスンはたくさんあるけれど、あなたたちはステップ・バイ・ステップで、順序よく、1・2・3・4と整理されている "と、たくさんの人に言われました」とギブソンは言う。「ギャラリーを訪問することで、会員として何が得られるかを正確に知ることができたのです」。
Brightcove Social の配信ツールが簡単でシンプルなため、ギブソン氏はさまざまなソーシャル プラットフォームに動画クリップを投稿できるようになりました。また、YouTube の Math Tutor DVD チャンネルへのクリックを促し、視聴者を彼のサイトに引き戻します。ギブソン氏の会員数は前年同期比で 20 パーセント増加しましたが、そのうちの 85 パーセントは、Brightcove のソーシャル ソリューションを使用してからわずか 4 か月で達成されました。
Brightcove Social のクロスポスト機能により、ギブソン氏は複数のソーシャル プラットフォームに動画を配信する時間を節約することもできました。このため、追加のレッスンを作成し、さらに魅力的な教育コンテンツで動画ライブラリを増やす時間ができました。
「今では Brightcove Social に入り、タグを付け、クリックし、クロスポストするだけです。スケジュールボタンを押して、あとは忘れてしまうだけです。これが、4 か月でチャンネルを 17 パーセント成長させた本当の理由です。毎週2、3日おきに新しい動画がFacebookやYouTubeにアップされ、エンゲージメント、クリック、トラフィック、そしてチャンネル登録者の増加を促進します。Brightcove のおかげで、私は大きな会社に見えます。ですから私にとっては、一種の拡大です」と ギブソン氏は説明します。
MATH TUTOR DVD、新しいアプリでモバイルユーザーに対応し、新たな収益源を開拓
最近 ギブソン氏は、オンライン動画コースの外出先で利用できる無料のモバイル アプリ、Math and Science Tutor を発表しました。ブライトコーブのグローバル コンサルティング チームによって構築されたこのアプリは、数学と科学の全科目にわたって 1,500 以上のレッスンを提供しており、ユーザーは購入を決める前に、各コースの教材のほぼ半分を無料で試用できます。ギブソン氏によると、購入前に試せるモデルは、学習者の興味を引き、会員販売を促進するのに役立つといいます。Web サイトの購読モデルと同様に、ユーザーは無制限にアクセスできる月額料金を支払うことができます。Brightcove はアプリ内で動画をストリーミングするため、ユーザーはタイムラグを感じることがありません。すべてのコンテンツは鮮明で、視聴品質は最高です。
「このアプリの動画はすべて、Brightcove を通してストリーミングされます。ダウンロードではありません。動画が読み込まれるのを待つ必要はありません。私のすべてのレッスンにアクセスするには、開いて再生ボタンを押すだけです。」
わずか1カ月余りで、このアプリの総ダウンロード数は4,000に達し、アップルのアプリストアでは多数の好意的なレビューが寄せられています。