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MasterClassが、世界の一流から学ぶことを、いかに動画で実現するか

ニール・ゲイマンからストーリーテリングを学びたいですか?Gordon Ramsayから料理を、Alicia Keysから作曲を、Serena Williamsからテニスを学ぶのはどうでしょう?MasterClass以外にそんな機会があるでしょうか?世界最高峰の講師陣から学べるストリーミングプラットフォームでは、アート&エンターテインメント、ビジネス、デザイン&スタイル、スポーツ&ゲーム、ライティングなど、幅広い分野の100人以上の講師とクラスに無制限にアクセスすることができます。

「MasterClassでは、学習は生涯続くものであるべきだと考えています」と、同社のVice President of EngineeringであるMandar Bapayeは述べています。"私たちの使命は、高品質の動画コンテンツを通じて、世界中のすべての人の学習ライフスタイルを刺激し、彼らの心を開くことです。"

迅速に拡張することの重要性

Bapayeが2016年にMasterClassに入社したとき、会社は20人ほどで構成されていました。"すべてのスタートアップがそうであるように、私たちは人々がワクワクするような製品を目の前に置いていることを確認しようとしていました。"とBapayeは説明します。「その時点では、リソースが限られていたため、既製のものを使用して、当社の価値を高めるにはどうしたらよいかと自問自答しました。ブライトコーブは、物事を軌道に乗せるのを助けてくれました。想像できるように、多くの作業を軽減してくれたので、ビジネス面に集中することができました。現在、MasterClass では、学習へのアクセスを民主化し、世界中の人々が学び、刺激を受けることができる動画コンテンツを制作するために、350 人以上の人々が舞台裏で働いています。

空前絶後の成長を遂げた年

2020年、MasterClassはすでに順調に成長していました。「人々が家に閉じこもるようになり、ビデオ製品への需要が高まりました。「トラフィックの予測は、月日が経つにつれてどんどん変わっていきました。ブライトコーブとの提携により、この時期にユーザー数が大幅に増加した場合でも、スケーラブルで信頼性の高いエクスペリエンスを維持できたことが、その 1 つです。"

今日、MasterClass のメンバーは、地理のレッスンを提供します。「私たちは世界中のさまざまな地域でビジネスを展開していますが、私たちが愛用している ブライトコーブでは、どの地域においても配信が問題になったことはありません。どの地域でも、同じレベルの信頼性の高い動画配信を実現できます」と Bapaye 氏は言います。「そして、私たちが成長を続けるにつれ、世界の反対側にいるメンバーが、デバイスや帯域幅に関係なく、北米のメンバーとまったく同じ体験を得られるようにすることです。

 

常に最高の視聴体験を提供

MasterClass にとって、放送品質の動画体験を 1 日 24 時間、週 7 日間、確実に提供することは、同社のブランドにとって不可欠な要素です。「Bapaye 氏は次のように述べています。「私たちはプレミアム製品であり、カスタマイズされた学習体験を提供しています。「それが私たちの価値提案であり、私たち自身のインフラでその約束を守れるようにし、さらに動画配信でブライトコーブと提携することは、私たちと会員にとって有益なことです」。ブライトコーブを使用することで、MasterClass は、会員が再生ボタンを押すたびに、動画配信の品質がすぐれた講師のと同等であることを保証することができます。

動画のワンストップショップ

動画は、MasterClass のビジネスにとって絶対に欠かせないものです。「ブライトコーブの魅力は、動画に関するワンストップ ショップであることです。ポストプロダクション チームは、動画の取り込みパイプラインから、配信と再生のためのプレーヤ レベル、そして Brightcove Video Cloud で提供される解析サポートまで、すべて ブライトコーブを使用しています」と Bayape 氏は語ります。"他と違うブライトコーブの素晴らしい点の 1 つは、動画のあらゆる側面で製品がしっかりしていることです。"

MasterClass のチームは、動画で何が可能かを想像し、会員が世界のトップから学べる新しい機会を作り続けることに励んでいます。「ブライトコーブの素晴らしい点の 1 つは、API にアクセスできることです。これらの API を使用して、ブライトコーブが提供する基礎レイヤの上に構築し、それを使用して製品体験の次のレイヤを構築することができます」と Bayape 氏は述べています。「ブライトコーブのあらゆる側面が一流であり、企業の立場から多くの労力と投資を排除してくれます。Brightcove が面倒なことをやってくれるので、会員に素晴らしい製品を提供することができます" と述べています。

まるで、ビジネスパートナーシップを成功させるためのマスタークラスのようですね。

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