リモートワークはかつてないほど普及している。多くの労働者がフルタイムまたはパートタイムで在宅勤務をしている。ある調査によると、現在62%の従業員が少なくとも一部の時間、リモートワークで働いており、92%が少なくとも週に1日は在宅勤務が可能になると予想している。
現代の社内コミュニケーション戦略は、ハイブリッドな職場環境の現実に対応しなければならない。オフィスでのタウンホールミーティングや会議室で行われていた社内コミュニケーションは、今やZoomで行われている。新入社員のオンボーディングは必ずしも対面式で行えるとは限らず、多くの場合、企業文化さえもデジタル・ファーストの体験へと変化させなければならない。
さらに、社内コミュニケーションは、分散した従業員との両立が難しい場合もあります。会社の目標、リソース、プロセス、大きなマイルストーンについてチームの足並みをそろえたい場合、メッセージを効果的に伝えることが重要だ。そうでなければ、企業文化が分断され始め、サイロ化が現実的な課題となります。
オフィスでも自宅でも外出先でも、社内の誰もがつながりを感じられるようにするには、ビデオは強力な手段です。しかし、社内の機密情報が共有される場合は、新しいコミュニケーションに安全なビデオが不可欠であることも重要です。
社内コミュニケーションにおけるビデオセキュリティの重要性
競合他社にYouTubeの入社式ビデオを見せたいですか?あるいはエンジニアリング・タウンホール?リーダーシップ・チームによるブランド戦略セッションはどうだろう?
答えはノーだろう。企業のほとんどの担保にとって、セキュリティは簡単だ。VPNでアクセスできる安全なクラウドプラットフォームに文書やスプレッドシートを保管したり、顧客関係管理システムに機密性の高い顧客データを安全に保管したりすることができる。
動画は、多くの異なるチームによって制作されることが多いため、セキュリティが容易でないチャンネルにアップされる可能性があります。社内広報チームは、関連するすべての動画にアクセスできるようにしたいと考えますが、アクセスしすぎはよくありません。社内外を問わず、アクセスは重要です。新しい会社の方向性であれ、単なるトレーニング動画であれ、安全な動画は社内コミュニケーション動画戦略の基礎となるべきです。
ここでは、全従業員がアクセス可能で安全な、魅力的なビデオを開発する方法を紹介します:
1.動画を安全なプラットフォームに保管する
パスワードで保護されたストリーミングやソーシャル・メディアのウェブサイトは、しばしば社内コミュニケーション・ビデオ戦略にとって最適な場所になり得る。しかし、従業員が会社を離れたり、公共のコンピュータで調理したり、機密ビデオの認証情報を持っていたりすると、機密性の高い社内コミュニケーションに社外からアクセスされる可能性がある。
セキュリティが組み込まれた社内コミュニケーション用のビデオ・プラットフォームを見つけることで、従業員のアクセスを合理化し、ビデオをより利用しやすく、より安全にすることができる。
2.ビデオアクセスのためのユーザー権限階層を構築する
動画のカテゴリに基づいて、視聴者のアクセス権を正しく設定できるように制御してください。
社内コミュニケーションビデオの一般的なカテゴリーには、以下のようなものがある:
- タウンホール
- トレーニングセッション
- ワークショップ
- 従業員エクスペリエンス
- 文化
- 新入社員
- 部門別お知らせ
- リーダーシップ戦略
- メンターシップ
- 企業責任
- リーガル
各動画カテゴリのアクセス階層がわかっていれば、動画プラットフォームを使用して、社内コミュニケーション・リーダーに管理者アクセス権を割り当てたり、その他のユーザーに役割ベースのアクセス権を設定したりすることができます。
3.ビデオ通信のシングルサインオン(SSO)を可能にする
シングルサインオン(SSO)のサポートは、従業員がすでに会社で使用しているのと同じ電子メールとパスワードでサードパーティのプラットフォームにアクセスできることを保証します。これにより、動画視聴者の身元を確認し、シームレスにログインして動画コンテンツに参加することができます。
最大限のセキュリティを確保するために、ビデオ・ソリューションは、電子メール・ドメイン(例:@company.com)に基づいてアクセスを許可するのではなく、ユーザー・ドメイン(例:[email protected])を含む完全な電子メール・アドレスにIDをマッピングする必要があります。御社が1人のユーザーに対して異なる電子メールエイリアスを提供している場合、それらをパラメータに含めることも簡単です。
SSOにより、従業員はよりシームレスで安全なビデオ体験を得ることができる。
4.イントラネットを動画コンテンツ用の単一ソリューションでつなぐ
リモートワークの時代には、社内コミュニケーションは会社のイントラネットで終わることが多い。チームがすでにイントラネットで最新情報をチェックすることに慣れているのであれば、動画ポータルにもアクセスでき、そこに表示されるべきである。
セキュアなビデオの鍵は、適切な視聴者だけが適切なコンテンツにアクセスできるように、社内メディア・コンテンツを保存する単一のソリューションを用意することです。SSOを介した統合により、従業員はイントラネットから動画ポータルに簡単にアクセスでき、そこで最新の社内コミュニケーション動画を発見することができます。
SSOを介した統合により、企業はITによって視聴者の役割と権限を制御することができる。動画ソリューションがAPIアクセスを持っている場合、管理者ユーザーはユーザー権限、動画コンテンツ、安全なアクセス、本人確認を完全に安全に保つことができる。同様に、社内広報チームは、すべての動画コンテンツが適切なチームによって閲覧されることを確認するために必要なデータ著作権管理(DRM)を行うことができる。
ビデオセキュリティの方法論を理解する
動画は、今日、チームとつながるための最も重要な方法の1つです。また、多くの異なるチームによって管理され、多くの異なるチャンネルに配信される、最も一般的なコンテンツの形態の1つでもあります。
社内の広報チームにとって、より安全な動画戦略の第一歩は簡単である。
すべての社内コミュニケーションビデオを一元管理することで、従業員が必要なビデオとその視聴方法を簡単に見つけることができます。オンボーディング、アナウンスメント、タウンホール、エグゼクティブアップデート、その他の重要なビデオはすべて、従業員の日々のプロセスに簡単に適合します。