日本最大の航空会社、動画配信を拡充しつつ動画運用コストを 33% 削減
全日本空輸（ANA）は、テレビコマーシャルやフライト中のエンターテイメントから、デジタル広告、ダイレクトマーケティング キャンペーンまでの幅広い分野で動画を活用し、ブランド認知度を高めて顧客のエンゲージメントを促進し、オンラインでの売上を押し上げており、重要な旅行情報の連絡にも動画を利用しています。日本最大の航空会社である ANA にとって、動画は公式サイトに顧客を引き寄せるための鍵を握っており、国内線チケットの実に 90% がこの公式サイトで購入されています。しかし、動画の利用分野が着実に拡大していくにつれ、配信管理や一貫した視聴者エクスペリエンスの提供がきわめて困難になっていました。
