Dans le précédent numéro de Video Addict (https://www.brightcove.com/ja/resources/blog/video-addict-vol1-ntv-1), M. Kawagoe a parlé des premiers jours de la distribution de rattrapage (manquée). Il n'est actuellement plus responsable de la distribution de rattrapage. Il a parlé de son travail actuel et de ses initiatives.
Goro Kawagoe
Nippon Television Network Corporation
ICT Strategy Headquarters, Data Strategy Division, Division Manager
Après avoir travaillé dans le développement, la conception et la gestion dans une société informatique, il a rejoint Nippon Television Network Corporation en octobre 2013. Après avoir rejoint l'entreprise, il a participé au développement et à la gestion technique de la distribution gratuite avec publicité, comme Nittele Free et TVer, ainsi qu'à la construction de l'infrastructure de distribution du groupe. Il a ensuite lancé la division de la stratégie des données en octobre 2018 et promeut actuellement l'utilisation des données dans l'ensemble de l'entreprise.
## Tout simplifier grâce aux données
**Tsuchiya de Brightcove (ci-après BC)** Pouvez-vous nous parler brièvement du travail dont vous êtes actuellement chargé ?
**Nippon Television Network (NTV) Kawagoe** Je travaille dans la division "Data Strategy", où nous collectons des données sur Internet et essayons de les monétiser. En termes simples, nous utilisons les DMP. Nous collectons des données telles que les journaux de distribution des programmes de rattrapage, et nous obtenons également des informations démographiques à partir des enquêtes de rattrapage, de sorte que nous utilisons ces données pour faire des choses comme le ciblage. Je ne suis pas directement impliqué dans l'AVOD, mais j'ai l'impression de la soutenir grâce aux données avec lesquelles je travaille.
**Avez-vous eu des prises de conscience intéressantes lorsque vous avez commencé à collecter des données ?
**NTV Kawagoe** Pour être honnête, nous n'avions pas de données avant la création de la division de la stratégie des données. Nous n'en stockions même pas.
**Vous ne saviez donc pas comment l'analyser, mais vous n'en stockiez même pas.
**NTV Kawagoe** Pour être honnête, nous ne disposions que des données que nous pouvions extraire de Brightcove. Cela fait environ 9 mois que nous avons commencé à collecter des données et nous sommes sur le point de nous concentrer sur l'analyse à partir de l'année prochaine. Dans mon entreprise, j'ai pour objectif de "tout simplifier grâce aux données".
**BC Tsuchiya** C'est cool !
**NTV Kawagoe** Et nous allons devoir travailler dur... (lol)
**BC Tsuchiya** (lol)
## Que signifie "faciliter les choses" ?
**NTV Kawagoe** Que signifie "faciliter les choses" ? Si l'on décompose, je pense que cela signifie qu'il est plus facile de communiquer sur la valeur des programmes et de la publicité. La première chose à faire est d'offrir aux vendeurs la possibilité d'augmenter les ventes en prouvant la valeur des programmes et de la publicité. Deuxièmement, en fournissant un environnement où les données peuvent être consultées facilement et à tout moment, il est plus facile de prendre des décisions sur le cycle des améliorations internes. Il est un peu exagéré de parler de "réforme du style de travail", mais il s'agit plutôt d'une histoire d'amélioration de l'efficacité du travail. Jusqu'à récemment, nous nous efforcions tous de copier et de coller les chiffres de Brightcove dans Excel.
**Le terme "réforme du style de travail" est l'une des techniques utilisées pour impliquer l'entreprise (lol). En fait, le DMP est-il construit en interne ?
**Nous utilisons Treasure Data et analysons les données à l'aide de Tableau. Nous disposons d'un flux d'informations sur le service de rattrapage quotidien, ainsi que d'un tableau de bord qui nous indique les agences de publicité qui se vendent bien, ce qui facilite la prise de décisions. Nous faisons tout nous-mêmes, depuis la récupération des données via l'API jusqu'à leur stockage dans Treasure Data et leur visualisation dans Tableau. Nous avons réussi à visualiser les données, alors maintenant nous pensons à l'analyse.
**En parlant de données, lorsque nous avons lancé le service de rattrapage, de nombreuses personnes craignaient qu'il n'ait un impact négatif sur les taux d'écoute actuels. Ce type de réaction a-t-il changé avant et après le lancement du service de rattrapage ?
**NTV Kawagoe** : La situation s'est améliorée. Je ne peux pas entrer dans les détails, mais j'ai le sentiment que nous avons réussi à attirer un nouveau public qui ne regardait pas la télévision auparavant, grâce à nos diffusions sur Internet. De plus, bien qu'il ne s'agisse pas d'une diffusion à la demande, la diffusion en direct de la course Hakone Ekiden de cette année a eu un bon taux d'audience et un grand nombre de vues sur Internet, donc c'est peut-être l'effet synergique de la diffusion en ligne qui en a fait un tel succès.
**BC Tsuchiya** : Voilà des données intéressantes ! Pourriez-vous nous parler de vos projets d'avenir, même s'ils sont difficiles à réaliser ?
**M. Kawagoe** Hmmm... c'est une question difficile. Je pense que le "raku" dont nous parlions tout à l'heure ne se manifestera pas seulement dans la VOD, mais aussi dans la distribution en direct et simultanée, et je pense que notre objectif immédiat est d'organiser ce domaine, y compris les données relatives à l'audience de la télévision. Jusqu'à présent, nous n'avions besoin que de regarder le taux de visionnage, mais avec l'émergence de diverses données, telles que les données des sociétés de publicité externes et les données des fabricants, il devient plus difficile de transmettre la valeur du contenu, et nous utilisons donc les données pour faciliter les choses.
**BC Tsuchiya** Je vois. Au Japon, il semble que faciliter les choses soit souvent considéré comme aussi mauvais que de gagner de l'argent, mais pour les ingénieurs, faciliter les choses est essentiellement leur travail, et c'est leur travail de faciliter les choses.
## Pourquoi avez-vous choisi l'expression "faciliter les choses" ?
**NTV Kawagoe** Il n'y a pas vraiment de raison très cool, mais j'ai pensé que le mot "raku" (facile) pouvait s'appliquer à tous les aspects du travail, y compris la valeur du produit, la valeur de la publicité, les décisions commerciales et les améliorations opérationnelles, et j'ai également pensé que c'était un mot qui serait facile à comprendre pour les gens de l'entreprise, alors j'ai choisi "raku".
**BC Tsuchiya** Je pensais que "faire les choses avec facilité" était une bonne expression. J'avais déjà vu la façon de penser et le style de travail de M. Kawagoe, et j'étais en partie d'accord avec lui, c'est pourquoi j'ai été à nouveau impressionné lorsque j'ai entendu son histoire.
**NTV Mr. Kawagoe** (rires)
**BC Tsuchiya** Merci beaucoup !
Nous avons reçu des informations précieuses sur la pointe de l'analyse des données dans la distribution vidéo et sur la manière de relever de nouveaux défis. Nous aimerions couvrir la suite de l'histoire "rendre tout plus facile grâce aux données", mais c'est tout pour cette fois. Le prochain numéro de Video Addict sera consacré à M. Danno de TV Tokyo. N'hésitez pas à l'attendre avec impatience !
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Après l'entretien
__BC Tsuchiya__
Après avoir discuté avec vous cette fois-ci, j'ai réalisé que le fait de pouvoir travailler avec du contenu de qualité, comme des programmes télévisés, est très excitant. J'ai participé à la mise en place de divers services du point de vue du fournisseur, et je suis très heureux de voir qu'il y a tant d'utilisateurs qui utilisent fortement le contenu et qui ont des attentes élevées. Je pense que c'est un travail et un environnement très gratifiants.
