Today, more video is being consumed online than ever before. In fact, according to the findings from our 2018 Global Consumer Streaming Habits Survey, 58 percent of global consumers stream content at least once a week via a connected TV—while 51 percent stream at least once a week on a mobile device, and 50 percent do so on a computer or laptop.
Pour prospérer dans ce paysage OTT de plus en plus encombré, vous devez comprendre votre public suffisamment bien pour offrir une expérience utilisateur idéale, avec une proposition de valeur attrayante et pertinente.
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LANCER EN TOUTE CONFIANCE
Lorsque vous lancez un service OTT, vous devez établir votre propre stratégie de contenu et de distribution.
Posez-vous les questions suivantes pour définir votre stratégie et déterminer comment la mettre en œuvre pour obtenir les meilleurs résultats :
Quel(s) genre(s) de contenu proposerez-vous ?
Quel est votre public cible ?
Quel est votre budget ?
Comment allez-vous programmer une expérience efficace et évolutive sur les téléviseurs connectés, les smartphones, les tablettes et les ordinateurs de bureau ?
Comment allez-vous diffuser votre contenu auprès de votre public cible ?
Une fois que vous avez défini votre stratégie globale, vous devez déterminer comment vous allez monétiser votre contenu. Parmi les modèles commerciaux les plus populaires utilisés par les propriétaires de contenu OTT, citons la vidéo à la demande avec publicité (AVOD), la vidéo à la demande par abonnement (SVOD) et l'approche hybride, qui consiste à proposer à la fois une offre d'abonnement premium et un service gratuit avec publicité. Pour choisir le modèle qui convient le mieux à votre entreprise, vous devez tenir compte de facteurs tels que votre catalogue de contenus, la localisation de votre public et votre budget marketing.
STIMULER LA CROISSANCE DE L'AUDIENCE ET LA RENTABILITÉ
Une fois que vous aurez établi un réseau de téléspectateurs, vous devrez travailler en permanence pour accroître votre audience. Pour ce faire, vous devez comprendre les différentes mesures de désabonnement OTT et savoir comment réduire votre taux de désabonnement. Après tout, le nombre de nouveaux utilisateurs acquis n'a pas d'importance s'ils se désabonnent rapidement ou souvent. La meilleure pratique consiste à comparer votre taux de désabonnement à votre taux de conversion sur une base mensuelle. À l'aide de ces données, vous pouvez déterminer sur quoi vous devez concentrer vos efforts : acquérir de nouveaux utilisateurs ou fidéliser les utilisateurs actuels.
Alors que les téléspectateurs du monde entier s'habituent de plus en plus à une expérience télévisuelle de qualité supérieure, il est également essentiel d'intégrer régulièrement de nouvelles fonctionnalités à votre service. Vous pourrez ainsi maintenir l'intérêt de vos téléspectateurs, ce qui vous permettra d'augmenter vos revenus et votre rentabilité. Que vous décidiez d'activer la diffusion avancée ou d'intégrer des chaînes en direct à votre service, veillez à effectuer régulièrement des tests A/B afin de bien comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas en ce qui concerne l'expérience de vos téléspectateurs.
