LA NOUVELLE FAÇON D'ACHETER LA TECHNOLOGIE DES ÉVÉNEMENTS VIRTUELS ET HYBRIDES

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JESS R

Il y a quelques années, un bon ami m'a fait une remarque qui m'a marqué : "Là où règne le chaos, il y a de l'argent à gagner". Il est vrai que nous nous amusions à créer la distraction parfaite pour voler une œuvre d'art dans un musée lourdement gardé, mais cette remarque est universellement applicable. Et nulle part cette affirmation n'a été plus vraie que dans l'espace technologique des événements virtuels au cours de l'année civile 2020.

Comme nous le savons tous douloureusement, l'année dernière a été, pour l'essentiel, une folie incontrôlée pour les entreprises en ce qui concerne le maintien de la continuité des activités. Je ne vais pas vous infliger une nouvelle récapitulation de l'année 2020, car nous savons tous ce qui s'est passé. Mais il suffit de dire que les mandats de travail à domicile, les restrictions de voyage et les virtualisations d'événements de dernière minute ont non seulement ouvert des budgets auparavant serrés, mais aussi comprimé les délais d'achat de technologies vidéo de plusieurs mois à quelques semaines, voire quelques jours dans certains cas. Et des choses importantes ont été manquées, car c'est toujours ce qui se produit lorsque les humains ne disposent pas du temps nécessaire pour collecter et traiter les informations.

Nous avons tous entendu des histoires d'horreur sur les événements virtuels, et beaucoup d'entre vous les ont vécues directement. Certains ont utilisé une application de vidéoconférence populaire et ont été bombardés par des trolls sur Internet. D'autres ont introduit une version "professionnelle" d'une application de médias sociaux dans leur organisation et ont mis en péril la confidentialité des données. Beaucoup ont essayé d'organiser un événement en direct à l'aide d'une application vidéo B2C populaire, mais l'événement s'est complètement effondré parce que la plateforme n'a jamais été conçue pour gérer autre chose qu'une petite réunion de famille. Les autres ont carrément annulé leur événement, décidant qu'organiser un événement virtuel mal exécuté était pire que de ne pas en organiser du tout.

Le fait est qu'en 2020, les acheteurs de technologies d'événements virtuels se sont alignés pour payer toutes sortes de solutions d'événements virtuels mal conçues, mal adaptées et pour la plupart non éprouvées, parce que c'était la seule option qui s'offrait à eux. Mais la bonne nouvelle, c'est que cette année sera différente. Comme tous les contrats d'un an signés par les organisations doivent être renouvelés en 2021, les acheteurs de technologies d'événements virtuels adoptent une approche plus mesurée pour évaluer les besoins. Et la plupart d'entre eux ont déjà constaté qu'il existe des solutions plus évolutives, plus sûres et plus fiables, dont certaines sont faciles à utiliser et dotées d'une multitude de fonctionnalités précieuses.

Par exemple, saviez-vous que les entreprises peuvent lancer de nouveaux produits et organiser des événements pour leurs clients avec la même plateforme qui vient de remporter deux Technology & Engineering Emmy® Awards ? Savez-vous que la plate-forme qui a organisé le premier festival South by Southwest® (SXSW®) entièrement virtuel peut également exécuter sans faille la prochaine conférence éducative interne ou le prochain sommet des utilisateurs externes de votre entreprise ? Les clients de Brightcove le savaient et, au cours de l'année 2020, ils ont assuré la continuité de leurs activités en organisant des milliers d'événements virtuels sur notre plate-forme vidéo primée.

Si vous avez déjà quitté votre plate-forme 2020 pour une solution que vous jugez meilleure, prenez une minute pour comparer Brightcove à celle que vous utilisez actuellement. Par ailleurs, si vous souhaitez parler à un expert ou discuter davantage de vos cas d'utilisation d'événements virtuels, veuillez remplir ce formulaire sur notre site Web et quelqu'un vous contactera sous peu.

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