4 ÉTAPES POUR SÉCURISER LA VIDÉO DANS LES COMMUNICATIONS INTERNES

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JESS R

Le travail à distance est devenu plus courant que jamais. De nombreux travailleurs exercent leur activité à domicile à temps plein ou à temps partiel. Une enquête a révélé que 62 % des employés travaillent désormais à distance au moins une partie du temps et que 92 % d'entre eux s'attendent à pouvoir travailler à domicile au moins un jour par semaine.

Une stratégie de communication interne moderne doit être prête à affronter la réalité d'un environnement de travail hybride. Les communications internes qui pouvaient se faire au bureau, lors d'une réunion publique ou dans une salle de conférence, se déroulent désormais sur Zoom. L'intégration des nouveaux employés ne peut pas toujours se faire en personne, et même la culture d'entreprise doit se transformer en une expérience numérique dans de nombreux cas.

En outre, il peut être difficile de jongler avec les communications internes dans le cas d'une main-d'œuvre répartie. Lorsque vous voulez vous assurer que les équipes sont alignées sur les objectifs, les ressources, les processus et les grandes étapes de l'entreprise, il est important de faire passer le message de manière efficace. Dans le cas contraire, la culture d'entreprise peut commencer à se fragmenter et les silos devenir un véritable défi.

La vidéo est un moyen puissant de s'assurer que tous les membres de l'entreprise restent en contact, qu'ils travaillent au bureau, à la maison ou en déplacement. Mais lorsque des informations internes sensibles sont partagées, il est également important que la vidéo sécurisée fasse partie intégrante de chaque nouvelle communication.

L'IMPORTANCE DE SÉCURISER LA VIDÉO POUR LES COMMUNICATIONS INTERNES

Souhaiteriez-vous qu'un concurrent voie votre vidéo d'accueil sur YouTube ? Ou votre assemblée générale d'ingénieurs ? Que diriez-vous d'une séance de stratégie de marque organisée par l'équipe de direction ?

La réponse est probablement non. Pour la plupart des garanties dans les entreprises, la sécurité est facile. Vous pouvez stocker des documents et des feuilles de calcul sur une plateforme sécurisée en nuage accessible par VPN ou conserver les données sensibles des clients dans un système de gestion de la relation client.

Les vidéos étant souvent produites par de nombreuses équipes différentes, elles peuvent se retrouver sur des canaux où la sécurité n'est pas aussi facile à assurer. Les équipes de communication interne doivent s'assurer que toutes les vidéos pertinentes sont accessibles, mais pas trop. Qu'il s'agisse d'une nouvelle orientation de l'entreprise ou d'une simple vidéo de formation, la vidéo sécurisée doit être le fondement de votre stratégie vidéo de communication interne.

Voici comment vous assurer que vous pouvez développer des vidéos attrayantes qui sont à la fois accessibles et sécurisées pour l'ensemble de votre personnel :

1. CONSERVER LES VIDÉOS SUR UNE PLATEFORME SÉCURISÉE

Les sites de diffusion en continu ou de médias sociaux protégés par un mot de passe sont souvent le lieu de prédilection d'une stratégie vidéo de communication interne. Mais si des employés quittent l'entreprise, sont cuisinés sur un ordinateur public ou possèdent des identifiants pour des vidéos confidentielles, des communications internes sensibles pourraient être accessibles à l'extérieur de l'organisation.

La recherche d'une plateforme vidéo pour les communications internes avec sécurité intégrée permet de rationaliser l'accès des employés et de rendre les vidéos plus accessibles et plus sûres.

2. CRÉER DES NIVEAUX D'AUTORISATION POUR L'ACCÈS À LA VIDÉO

Assurez-vous de pouvoir définir des droits d'accès corrects pour les spectateurs en fonction de la catégorie de la vidéo.

Les vidéos de communication interne peuvent être classées dans les catégories suivantes

  • Assemblées générales
  • Sessions de formation
  • Ateliers
  • Expérience des employés
  • Culture
  • Nouvelle embauche
  • Annonces spécifiques aux départements
  • Stratégie de leadership
  • Mentorat
  • Responsabilité des entreprises
  • Juridique

Lorsque vous connaissez les niveaux d'accès pour chaque catégorie de vidéo, vous pouvez utiliser une plate-forme vidéo pour attribuer un accès administratif aux responsables des communications internes et configurer un accès basé sur les rôles pour les autres utilisateurs.

3. ACTIVER L'AUTHENTIFICATION UNIQUE (SINGLE SIGN-ON - SSO) POUR LES COMMUNICATIONS VIDÉO

La prise en charge de l'authentification unique (SSO) peut garantir que les employés peuvent accéder à une plateforme tierce avec l'email et le mot de passe qu'ils utilisent déjà dans l'entreprise. Cela permet de vérifier l'identité des spectateurs de vidéos et de leur permettre de se connecter en toute transparence et de participer au contenu vidéo.

Pour une sécurité maximale, votre solution vidéo doit associer l'identité à l'adresse électronique complète, y compris le domaine de l'utilisateur (c.-à-d. [email protected]), au lieu d'accorder l'accès sur la base du domaine de l'adresse électronique (c.-à-d. @company.com). Si votre entreprise propose différents alias de messagerie pour un même utilisateur, vous pouvez facilement les inclure dans les paramètres.

Grâce au SSO, les employés bénéficient d'une expérience vidéo plus transparente et plus sûre.

4. CONNECTEZ VOTRE INTRANET AVEC UNE SOLUTION UNIQUE POUR LE CONTENU VIDÉO

À l'ère du travail à distance, les communications internes aboutissent souvent sur l'intranet de l'entreprise. Si les équipes ont déjà l'habitude de consulter l'intranet pour obtenir les dernières mises à jour, votre portail vidéo devrait y être accessible et visible.

Pour sécuriser la vidéo, il faut s'assurer qu'il existe une solution unique pour stocker le contenu multimédia interne et que seuls les bons spectateurs ont accès au bon contenu. Grâce à une intégration via SSO, les employés peuvent facilement accéder à un portail vidéo à partir de l'intranet et y découvrir les dernières vidéos de communication interne.

L'intégration via SSO permet à l'entreprise de contrôler les rôles et les autorisations des spectateurs par le service informatique. Si la solution vidéo dispose d'un accès API, les utilisateurs administrateurs peuvent conserver les autorisations des utilisateurs, le contenu vidéo, l'accès sécurisé et la vérification de l'identité en toute sécurité. De même, les équipes de communication interne peuvent disposer de la gestion des droits de données (DRM) dont elles ont besoin pour s'assurer que tout le contenu vidéo est visionné par les bonnes équipes.

COMPRENDRE LA MÉTHODOLOGIE DE SÉCURISATION DE LA VIDÉO

La vidéo est l'un des moyens les plus importants de communiquer avec les équipes aujourd'hui. C'est aussi l'une des formes les plus courantes de contenu contrôlé par de nombreuses équipes différentes et distribué sur de nombreux canaux.

La première étape d'une meilleure stratégie vidéo sécurisée pour les équipes de communication interne est simple : trouver une solution vidéo qui peut centraliser tout votre contenu et être aussi personnalisable que les besoins de votre entreprise.

En créant une source unique de vérité pour toutes les vidéos de communication interne, vous permettez aux employés de découvrir plus facilement ce dont ils ont besoin et comment le regarder. L'intégration, les annonces, les réunions publiques, les mises à jour de la direction et d'autres vidéos importantes s'intègrent facilement dans le processus quotidien d'un employé.

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