DES EXIGENCES SÉRIEUSES, DES RÉSULTATS SÉRIEUX
LE BESOIN
En tant que service mondial de streaming vidéo créant des communautés d'amateurs et de passionnés, le contenu vidéo de TN Marketing doit s'adapter à de multiples appareils et plates-formes afin d'accroître sa pertinence auprès de plus de 5 millions de passionnés enregistrés.
LA RÉPONSE
Avec Brightcove Beacon™, TN Marketing engage efficacement et facilement les clients sur des appareils de diffusion en continu basés sur des applications, tels que Roku et Amazon Fire TV, offrant une expérience adossée souhaitée par les amateurs qui ont soif de contenus plus longs.
LES RÉSULTATS
TN Marketing continue de constater une augmentation de l'engagement dans tous les domaines :
10 applications en direct sur Roku et FireTV de l'utilisateur
Augmentation de 64 % de l'engagement des téléspectateurs à l'égard de GetHealthyU TV en l'espace de deux mois seulement
Augmentation de 30 à 60 % du nombre d'utilisateurs qui regardent les chaînes de la marque
Augmentation de 20 à 50 % du nombre de visiteurs sur les chaînes des marques Roku et FireTV
TN Marketing, dont le siège se trouve dans le Minnesota, est un service mondial de diffusion vidéo en continu qui vise à créer des communautés en amenant les gens à s'intéresser à leurs passions. Ses instructions pratiques, centrées sur les passe-temps de toute une vie, touchent des membres dans plus de 150 pays. Avec de multiples propriétés de marques numériques, un grand nombre d'experts en la matière et près de 2 000 heures de contenu pédagogique propre, TN Marketing fournit chaque jour un contenu attrayant à ses abonnés et visiteurs en ligne.
AUTANT DE PUBLICS, AUTANT DE PLATEFORMES
La Woodworkers Guild of America, GetHealthyU TV et la National Bowling Academy ne sont que quelques-unes des communautés créées et entretenues par TN Marketing. Avec plus de 5 millions de passionnés enregistrés dans plus de 150 pays, la nécessité de fournir un contenu frais, solide et de haute qualité n'a jamais été aussi grande. Qui plus est, ce contenu doit susciter l'intérêt du public sur toutes les plates-formes et tous les appareils disponibles aujourd'hui.
Alors que de plus en plus de consommateurs coupent le cordon et s'abonnent à des services de streaming basés sur des applications, tels que Roku et Amazon Fire TV, le désir d'une expérience adossée à la télévision se fait de plus en plus sentir. Par exemple, un passionné de menuiserie peut s'asseoir dans son salon pour regarder une vidéo plus longue qui l'inspire pour un nouveau projet. Ensuite, il se rend dans son atelier et regarde des instructions sur son téléphone au milieu des outils et de la sciure de bois. Ces différentes expériences de visionnage informent et alimentent la passion d'un amateur, et il était vital pour TN Marketing de garantir un niveau élevé d'engagement à chaque fois.
3 DOMAINES CLÉS POUR CRÉER DE LA COHÉRENCE ET DE LA CROISSANCE
DONNEZ À VOS TÉLÉSPECTATEURS CE QU'ILS VEULENT : UN CONTENU EXAGÉRÉ
TN Marketing avait besoin d'une solution pour étendre sa portée à de nouveaux appareils et plates-formes, en se concentrant sur trois priorités principales :
- Des expériences transparentes : Afin d'apporter une valeur ajoutée à sa base de membres existante, une expérience transparente et cohérente sur tous les appareils augmente la fidélité des membres et la durée de visionnage.
- Extension de la marque : Créer de nouvelles voies globales pour la notoriété de la marque et l'acquisition de membres par le biais de nouveaux partenaires et de nouvelles plateformes.
- Connaissance des téléspectateurs : Utilisez les analyses pour mieux comprendre les préférences en matière de contenu et les comportements des téléspectateurs, ce qui permet à TN Marketing d'orienter les efforts de planification du développement du contenu.
Nous voyons l'opportunité de faire évoluer notre diffusion vidéo pour l'aligner sur les nouveaux comportements et préférences des téléspectateurs. Brightcove Beacon nous permet de le faire rapidement, facilement et avec la dernière technologie à la pointe du secteur de la vidéo en continu.
JIM KOPP
EVP ET GM DE L'ACTIVITÉ NUMÉRIQUE, TN MARKETING
Toutefois, l'expansion sur le marché de la télévision connectée avec un si grand nombre de communautés de marque en ligne nécessiterait des investissements technologiques importants s'ils étaient réalisés en interne et une maintenance constante à mesure que les exigences de la plateforme évoluent au fil du temps.
LA SOLUTION DE BALISE BRIGHTCOVE
TN Marketing s'est tourné vers Brightcove® pour trouver une solution permettant d'offrir des applications de télévision connectée de haute qualité à travers les propriétés de sa marque. Brightcove Beacon a été recommandé comme solution conçue pour répondre à ses besoins actuels en matière de diffusion over-the-top (OTT) et pour servir de service de diffusion évolutif à mesure que le paysage des périphériques continue d'évoluer.
"Nous avons choisi Brightcove Beacon pour développer nos applications OTT directes au consommateur parce que sa plate-forme permet de configurer facilement des expériences cohérentes de type télévisuel pour les besoins de notre public individuel, ce qui nous aide à atteindre le marché aussi efficacement que possible ", a déclaré Neil Rice, vice-président de la technologie chez TN Marketing. "Grâce à notre relation de longue date, nous savions que nous pouvions compter sur Brightcove pour offrir à nos téléspectateurs l'expérience vidéo qu'ils attendent lorsque nous étendons notre présence sur ces nouvelles plates-formes."
La société a lancé ses applications de marque sur Roku et Amazon Fire TV. Avec l'arrivée d'autres appareils et plates-formes, Brightcove Beacon reste la solution idéale pour aider TN Marketing à répondre aux besoins de son public en constante évolution.
