Comment AO transcende l’expérience en magasin avec la vidéo

AO.com ambitionne de devenir le meilleur distributeur de matériel électrique en Europe sans magasin traditionnel. Les achats en ligne pourraient être perçus comme une suite de pages de texte, de photos et de prix, mais AO utilise la vidéo pour transcender l’expérience en magasin.

Comment la vidéo aide-t-elle AO à y parvenir ? AO utilise la vidéo pour informer le client et l’inspirer à chaque étape de son parcours. La vidéo présente les produits de façon complète aux clients, leur fournit des réponses à leurs questions et leur inspire des idées et utilisations de produits. Le contenu vidéo et multimédia donne vie aux produits, valant à AO la réputation d’être un distributeur de matériel électrique en ligne impartial et fiable au Royaume-Uni et, plus récemment, aux Pays-Bas et en Allemagne.

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