Vidéo et médias sociaux : la combinaison gagnante

Chez Brightcove, nous avons beaucoup réfléchi à la complémentarité entre médias sociaux et vidéo, nous avons souvent observé que bien utilisés ils peuvent avoir un impact important sur la performance d’un site web. Mais nous savons aussi que ces deux outils sont relativement récents, et que beaucoup s’interrogent encore sur la meilleure manière de les associer pour générer de la valeur. Nous avons donc réuni dans un livre blanc, disponible gratuitement en ligne, tout ce que vous devez savoir pour étendre, améliorer et amplifier votre stratégie vidéo en ligne avec les médias sociaux. Voici un aperçu des points clés développés dans ce document:

Le business des médias sociaux, ou pourquoi votre patron n’y sera pas insensible
Les réseaux sociaux sont aujourd’hui devenus un nouveau canal auquel vous devez fixer des objectifs marketing ou commerciaux. Quels que soient vos objectifs, le moyen le plus sûr d’obtenir des résultats spectaculaires est de réunir la vidéo et les médias sociaux, voici pourquoi :

  • Trafic : La vidéo, qu’elle soit ou non virale, va inévitablement ramener plus de trafic vers votre site. Forrester a montré que les pages comprenant de la vidéo ont 53 fois plus de chances d’apparaître sur la première page de résultats de Google que les pages ne contenant que du texte. Les sites proposant de la vidéo sont aussi plus susceptibles d’attirer l’attention de l’internaute parmi les résultats de sa recherche, et sont ainsi plus souvent cliqués. Par ailleurs, les métadonnées vidéo combinées au texte sur une même page augmenteront significativement le référencement (SEO) de votre site.
  • Notoriété: chaque entreprise veut développer la notoriété de sa marque et de ses produits. En vous appuyant sur le réseau que constituent vos clients, vous pouvez multiplier la bouche-à-oreille, et augmenter ainsi la visibilité sur vos promotions, avec une incroyable facilité. L’ajout des boutons « J’aime » de Facebook et les fonctionnalités « partager » font du partage une activité transparente et naturelle, et ouvriront à votre marque des opportunités nouvelles d’interactions avec de nouveaux clients potentiels.
  • Engagement : Les entreprises souhaitent que leurs prospects ou leurs clients aient une raison de rester plus longtemps sur leur site, afin de continuer à découvrir leurs produits et services. Les médias quant à eux, désirent que les internautes reviennent consulter davantage de contenus, pour accroître leurs revenus publicitaires. La vidéo est aujourd’hui le moyen le plus efficace pour inciter les gens à consulter plus longtemps votre site. D’autre part, on constate que les vidéos partagées sur les réseaux sociaux ont un taux d’engagement plus élevé : elles sont visionnées plus longtemps, sont mieux mémorisées et ont une influence significative sur la décision d’achat des visiteurs.
  • Fidélisation : Des contenus vidéo renouvelés donnent aux clients fidèles une raison de continuer à interagir avec votre société, en particulier si vous vous adressez régulièrement à ceux qui suivent votre actualité sur Facebook ou Twitter.Evangélisation : Les réseaux sociaux sont probablement le moyen le plus simple pour une société de confier à ses plus grands fans la fonction d’évangélistes. Ces derniers pourront, partager leur enthousiasme à votre égard avec leurs amis et leurs « followers ». Les boutons de partage social facilitent l’évangélisation en ligne comme jamais auparavant.
  • Contexte : Publier à travers les médias sociaux est véritablement une question de contexte. En apportant la vidéo aux internautes là où ils passent du temps, vous augmentez vos chances de les toucher. Il n’est pas nécessaire de ramener les internautes vers votre site pour interagir avec eux, et l’email n’est plus aujourd’hui la seule manière de pousser du contenu vers les clients. Les fils d’actualité vous permettent de toucher vos clients dans un nouveau contexte. Placer vos vidéos dans ces fils permet de laisser les utilisateurs interagir avec votre contenu selon leur propre mode consommation, que ce soit à travers un agrégateur RSS, un fil Twitter ou bien un fil d’actualités Facebook. Un client qui vous suit sur Facebook ne sera pas nécessairement un utilisateur de Twitter.


Il est difficile d’imaginer aujourd’hui une société qui ne souhaite pas tirer parti de tout le potentiel offert par les réseaux sociaux. Qu’elle souhaite augmenter le trafic sur son site, développer sa notoriété, renforcer l’engagement avec ses clients, les fidéliser ou transformer les plus actifs en véritables fans, l’association de la vidéo et des réseaux sociaux représente la combinaison gagnante.