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COMMENT SEVEN WEST MEDIA (SWM) DONNE LE CONTRÔLE AUX TÉLÉSPECTATEURS

bsp-admin-1 on December 7, 2024

Seven West Media (SWM), l'une des principales sociétés de médias intégrés d'Australie, offre un contenu de qualité supérieure, axé sur l'histoire, à des millions de consommateurs dans tout le pays. Qu'il s'agisse de programmes télévisés, de magazines, de journaux ou de médias numériques, SWM s'efforce de créer de l'engagement et de la valeur grâce à des récits percutants.

SWM a décidé de faire pivoter sa stratégie commerciale et de devenir une entreprise vidéo complète, en donnant aux consommateurs le contrôle de l'expérience de visionnage. Pour y parvenir, l'entreprise s'est fixé deux objectifs majeurs : (1) monétiser progressivement tout son contenu en direct et (2) mesurer chaque actif de manière indépendante : (1) monétiser progressivement l'ensemble de son contenu en direct et (2) mesurer chaque actif de manière indépendante. Clive Dickens, Chief Digital Officer de SWM, explique : "Si nous pouvions monétiser progressivement et mesurer indépendamment, nous serions alors en mesure d'offrir notre expérience vidéo totale à tous les appareils, ce qui est mieux connu sous le nom de TV Everywhere".

Ce qui nous différencie, c'est qu'aujourd'hui encore, nous monétisons progressivement... le streaming en direct avec la télévision en direct adressable en utilisant la technologie d'insertion de publicité côté serveur, et nous le mesurons également de manière indépendante....

CLIVE DICKENS

CHIEF DIGITAL OFFICER, SEVEN WEST MEDIA

Seven West Media a lancé sa stratégie TV Everywhere avec la toute première opération de diffusion en direct 24/7 d'Australie, permettant aux téléspectateurs d'accéder en direct à de grands événements tels que les championnats de Wimbledon. À partir de là, SWM a construit un réseau en utilisant la puissance de la technologie Brightcove, notamment ses fonctions de transcodage et d'encodage, afin que les consommateurs puissent accéder au contenu à tout moment et en tout lieu. La société a mis en œuvre la solution d'insertion publicitaire côté serveur (SSAI) de Brightcove afin de limiter les bloqueurs de publicité, d'optimiser la diffusion des publicités et de stimuler la monétisation. Optimisant encore les avantages de la plate-forme Brightcove, SWM a ensuite lancé son propre service de diffusion en continu OTT, 7plus, mêlant l'excitation du contenu en direct à la programmation de rattrapage par le biais de la vidéo à la demande, permettant aux consommateurs de décider quand et comment ils veulent profiter des médias SWM. Grâce à la plate-forme Brightcove, SWM a pu rapidement mettre en place le service et l'envoyer sur le marché, le tout de manière rentable et efficace. Douze semaines après le lancement, le service avait déjà enregistré près de trois millions de visiteurs uniques par mois.

Des événements marquants ont alimenté une année de croissance époustouflante pour SWM en 2018. La campagne Summer of 7Tennis a atteint 50 % de la population australienne pendant toute sa durée, puisque 3,3 millions de téléspectateurs l'ont regardée simultanément au plus fort de la finale masculine de l'Open d'Australie. Les Jeux olympiques d'hiver ont touché encore plus d'Australiens, avec 16 millions de téléspectateurs pendant toute la durée de l'événement, enregistrant 27,4 millions de vidéos sociales. Enfin, les Jeux du Commonwealth de Gold Coast 2018 ont totalisé 189 millions de minutes de streaming en direct. Tout au long de l'année, leur service a géré ces charges de trafic extrêmes sans problème de visibilité, grâce aux capacités robustes de la plate-forme Brightcove.

COMMENT JOURNAL MEDIA A ÉTENDU SA PORTÉE GRÂCE AU MOBILE ET À L'OTT

bsp-admin-1 on December 7, 2024

LE NOMBRE DE VIDÉOS VISIONNÉES DÉPASSE L'OBJECTIF FIXÉ EN SIX MOIS GRÂCE À UN TRAFIC ÉLEVÉ ET À L'ENGAGEMENT DU PUBLIC

Si vous faites partie des 3,2 millions d'agriculteurs que comptent les États-Unis, il y a de fortes chances que vous ayez entendu parler de Farm Journal Media (FJM), l'une des plus anciennes publications agricoles du pays. Ce qui a commencé comme un magazine imprimé il y a 140 ans s'est transformé en une société multimédia à part entière qui se concentre sur les subtilités de l'industrie agricole commerciale.

L'évolution de FJM est évidente dans sa collection de propriétés médiatiques, y compris 11 publications commerciales, huit programmes de diffusion, 26 sites web, deux bulletins d'information électroniques et un réseau OTT, Farm Journal On Air, qui est disponible via le web et l'application mobile. Ses programmes sont diffusés sur une centaine de réseaux locaux affiliés et sont également disponibles sur la chaîne numérique par câble et par satellite RFD-TV. Compte tenu de l'audience de FJM, de son contenu de haute qualité et de son nombre impressionnant de téléspectateurs (près de deux millions par semaine), l'entreprise est sans doute le leader de l'industrie agricole en matière d'édition de médias.

Pour rester numéro un, FJM sait qu'elle doit continuer à évoluer et à fournir aux téléspectateurs un contenu de qualité, quel que soit le mode qu'ils préfèrent. "Il est important que nous allions là où se trouvent les clients", déclare Clinton Griffiths, directeur éditorial de la division radiodiffusion de FJM. Et comme le prouvent les résultats obtenus par FJM, c'est exactement ce qu'elle a fait. Un exemple parfait est la transition de la société d'un magazine imprimé unique à un site web de premier plan, AgWeb, et à un programme de diffusion syndiqué, AgDay, qui est également disponible sur une variété de plateformes, y compris Farm Journal On Air, RFD-TV, et le site web AgDay.

"Le site AgWeb est devenu une véritable centrale du secteur", explique M. Griffiths. "Il reçoit plus de la moitié du trafic des personnes qui recherchent des informations sur l'agriculture, les marchés et d'autres sujets connexes. C'est un véritable mastodonte dans le secteur".

Nous cherchons à déployer notre chaîne OTT sur des services comme Apple TV et Roku... pour la diffuser sur des écrans plus grands et des téléviseurs de salon.

CLINTON GRIFFITHS

DIRECTEUR ÉDITORIAL DE LA DIVISION DIFFUSION DE FJMWATCHIT

Donner aux clients ce qu'ils veulent a toujours été la force motrice du modèle d'entreprise de FJM. C'est pourquoi la société s'est associée à Brightcove pour étendre son empreinte numérique. En l'espace de sept mois, Brightcove a aidé FJM à créer et à lancer ses initiatives OTT et mobiles, à susciter un engagement incroyable sur toutes les propriétés numériques et à découvrir de nouvelles opportunités de revenus publicitaires pour aider à financer les futurs projets vidéo.

FARM JOURNAL MEDIA S'ASSOCIE À BRIGHTCOVE POUR DYNAMISER SON CONTENU VIDÉO

Lors de la transition de l'entreprise vers le numérique, FJM a d'abord diffusé des vidéos par l'intermédiaire d'un réseau de diffusion de contenu, mais l'équipe a alors identifié plusieurs problèmes qui empêchaient FJM d'optimiser ses actifs. Tout d'abord, le lecteur du réseau, basé sur Flash, obligeait le contenu à se charger beaucoup trop lentement. D'autre part, la plateforme ne disposait pas d'un système de marquage intelligent ni d'un lecteur flexible. Il était donc pratiquement impossible de lire des vidéos de manière transparente dans différents navigateurs ou sur des appareils mobiles, et cela réduisait à néant toute possibilité de mettre en place un contenu interactif. Troisièmement, l'ensemble de la plateforme était en retard sur son temps ; elle ne pouvait pas fournir à FJM les outils dont elle avait besoin pour rester à la pointe des dernières tendances technologiques. C'est alors que l'équipe de FJM s'est mise à la recherche d'une plate-forme standard et a découvert Brightcove.

Le lecteur de Brightcove s'est avéré être le meilleur atout pour FJM. Sa technologie optimisée et légère permet des temps de chargement et de lecture rapides, ce qui est incroyablement utile pour les consommateurs vivant dans des zones où la connectivité est limitée. Étant donné que la population cible de FJM se trouve principalement dans des zones rurales, l'accès des consommateurs à l'Internet à haut débit est au mieux irrégulier. C'est pourquoi le lecteur Brightcove permet à FJM de diffuser un contenu vidéo de haute qualité partout, quelle que soit la bande passante.

Le lecteur prend également en charge l'étiquetage intelligent, ce qui facilite la diffusion de vidéos de manière transparente, quel que soit le navigateur ou la plateforme utilisés.

"Vous pouvez mettre en ligne une vidéo et la diffuser à plusieurs lecteurs", explique M. Griffiths. "Il n'est pas nécessaire de configurer et de gérer chaque lecteur individuellement.

Grâce à l'efficacité impressionnante de son flux de travail, la plate-forme Brightcove a véritablement transformé la façon dont Griffiths et son équipe numérique envisagent la production et la distribution de contenu. Plutôt que de gérer des lecteurs et des listes de lecture distincts, ils peuvent désormais se concentrer uniquement sur la gestion des vidéos elles-mêmes, ce qui fait une grande différence en termes d'efficacité.

L'OPTIMISATION DU CONTENU PERMET DE GÉNÉRER DES RECETTES PUBLICITAIRES POUR FARM JOURNAL MEDIA

Depuis son partenariat avec Brightcove, FJM a pu profiter des nombreux avantages de la plate-forme pour augmenter son inventaire publicitaire.

L'équipe segmente le contenu vidéo en morceaux courts et stratégiquement emballés, une pratique utile qui génère plus de trafic vers de multiples points de distribution. Griffiths explique :

"Nous avons découvert que des clips plus courts et plus compacts sont de bien meilleures solutions pour les audiences numériques. Maintenant que nous procédons à un étiquetage intelligent, nous raccourcissons nos clips et nous sommes plus spécifiques. Nous écrivons de nouvelles histoires autour de tout et nous attirons du trafic vers des morceaux individuels de vidéo, plutôt que vers l'ensemble de l'émission chaque jour.

FJM est désormais en mesure de transformer un morceau de vidéo en segments individuels et de les diffuser séparément sur les multiples propriétés et plates-formes numériques de l'entreprise. Par conséquent, FJM n'a pas besoin de créer plus de contenu vidéo ; au contraire, elle peut distribuer plusieurs versions de la même vidéo, ce qui se traduit par un plus grand nombre d'opportunités de visionnage et un processus de travail plus efficace. En fait, au cours des six premiers mois d'utilisation de la plate-forme Brightcove, FJM a atteint sa limite maximale de données pour les vues vidéo, ce qui indique un trafic et un engagement du public incroyablement élevés. D'août 2016 à août 2017, les lectures de vidéos numériques et d'audio ont augmenté de près de 140 %.

Alors que les actifs vidéo de FJM continuent de croître et que son audience augmente, son équipe de vente a commencé à chercher des opportunités de revenus supplémentaires pour soutenir les initiatives vidéo de la société. M. Griffiths explique que l'équipe collabore avec le personnel de vente pour développer une approche percutante des opportunités pre-, mid- et post-roll prouvant aux annonceurs à quel point le contenu numérique de FJM est précieux.

L'AUGMENTATION DE L'UTILISATION DES TÉLÉPHONES PORTABLES PERMET À LA FJM DE PLAIDER EN FAVEUR DE LA VIDÉO OTT

Si la connectivité à large bande représente un défi pour la plupart des téléspectateurs ruraux de FJM, elle a en fait contribué à accroître le nombre de téléspectateurs mobiles de FJM. De plus en plus de personnes investissent dans la technologie mobile, y compris dans des plans de données plus importants et des vitesses 4G, ce qui a permis à la société d'atteindre un public en déplacement.

"Il est logique que les gens obtiennent le contenu là où ils peuvent le diffuser en continu", explique M. Griffiths. "Il semble que nos téléspectateurs utilisent leur téléphone pour cela, car la connexion est souvent plus rapide que celle qu'ils ont chez eux.

Et avec un public mobile aussi attentif, FJM vise maintenant à attirer encore plus d'utilisateurs sur sa chaîne OTT, Farm Journal On Air. L'application mobile récemment remaniée de la chaîne, construite avec l'aide du flux OTT de Brightcove, sera un atout considérable pour étendre la portée de la chaîne aux consommateurs mobiles et au public à domicile. FJM s'attend à ce que son application mobile soit particulièrement attrayante pour ceux qui ont choisi la télévision par satellite ou qui ont coupé le cordon en faveur d'autres services vidéo pour le visionnage direct au consommateur.

"Nous envisageons de déployer notre chaîne OTT sur des services tels que l'Apple TV et le Roku", explique M. Griffiths. "Nous souhaitons à terme diffuser sur des écrans plus grands et des téléviseurs de salon."

COMMENT YOUNG HOLLYWOOD ATTEINT 150 MILLIONS DE VIDÉOS VUES PAR MOIS

bsp-admin-1 on December 7, 2024

L'ENCODAGE CONTEXTUEL DE BRIGHTCOVE RÉDUIT LE STOCKAGE ET LA BANDE PASSANTE TOUT EN AMÉLIORANT L'EXPÉRIENCE DU SPECTATEUR

En tant que l'un des principaux producteurs et distributeurs de médias numériques axés sur les célébrités, Young Hollywood s'est consolidé en tant que source de divertissement incontournable pour le public du millénaire et de la génération Z. La collection de près de 5 000 heures de programmes exclusifs de la société touche plus de 150 millions de téléspectateurs chaque mois dans plus de 130 pays à travers le monde.

Depuis les débuts de Young Hollywood en 2007, l'ensemble de son écosystème de vidéo numérique est pris en charge par la technologie Brightcove, en particulier sa plate-forme vidéo et les API qui l'accompagnent. L'éditeur diffuse son contenu à l'aide du lecteur Brightcove et syndique ses vidéos à ses partenaires par le biais d'un flux MRSS. Young Hollywood s'appuie également sur les analyses de Brightcove pour examiner les données de performance vidéo à un niveau granulaire, en suivant la façon dont il a élargi sa portée et augmenté son engagement auprès des publics du monde entier.

En décembre 2017, Young Hollywood a mis en œuvre deux fonctionnalités supplémentaires de Brightcove Video Cloud : la diffusion dynamique et l'encodage contextuel (CAE). Ces deux fonctionnalités ont permis à Young Hollywood d'utiliser plus efficacement la bande passante tout en réalisant des économies sur le stockage et les opérations vidéo. Plus important encore, ces technologies Brightcove ont aidé Young Hollywood à offrir une expérience exceptionnelle à ses nombreux spectateurs. Au cours des premières semaines d'utilisation de la société, sa marque éponyme, Young Hollywood, a réalisé une économie de 20 % en termes de stockage et de 17 % en termes de bande passante, tandis que sa chaîne OTT, Young Hollywood TV, a réalisé une économie de 23 % en termes de stockage et de 35 % en termes de bande passante.

YOUNG HOLLYWOOD MET EN PLACE UN SOLIDE RÉSEAU DE DISTRIBUTION

Young Hollywood compte dix marques de médias différentes, dont Young Hollywood, Younger Hollywood, Beyond the Athlete, Food Feed, The Code Word, The FanGirl Life, Inside the Look, Ampd Up, The Social Stream, ainsi qu'une chaîne OTT, Young Hollywood TV. Le contenu vidéo de l'ensemble du portefeuille médiatique de la société est original, produit en interne et entièrement dépourvu de ragots diffamatoires, ce qui, selon le PDG R.J. Williams, rend les vidéos très partageables, ce qui se traduit par une augmentation du nombre de visionnages et de l'engagement de l'audience. Alors que certains contenus axés sur les célébrités sont des rumeurs sensationnelles, Young Hollywood s'efforce de ne produire que des histoires positives. Des célébrités comme Lady Gaga partagent souvent le contenu de l'éditeur avec leurs propres canaux de distribution et pages web, car c'est le type de presse qu'elles veulent vraiment que leurs fans voient. En se positionnant comme une source médiatique fiable et respectueuse et en établissant des relations solides avec des célébrités, Young Hollywood a réussi à créer un réseau de distribution solide avec une visibilité incroyable.

Grâce à Brightcove, nous savons exactement combien de personnes ont regardé une vidéo et combien de temps elles l'ont regardée.

R.J. WILLIAMS

PDG

"Il s'agit de contenus dont les célébrités sont vraiment fières, ce qui nous aide grandement car cela les incite à les partager", explique M. Williams. "Cela se produit davantage aujourd'hui avec les médias sociaux. Tous les jours, les stars tweetent à notre sujet, nous mettent dans leur story Instagram et nous placent sur leur page fan Facebook", explique Williams.

Et grâce aux marques distinctes de la société, chacune ciblant des groupes d'âge et des groupes démographiques spécifiques, Young Hollywood s'assure de la rétention des consommateurs, ou de la "fidélité" de son public. Williams explique :

"Nous avons élargi les rubriques verticales et nous nous attendons à ce que notre public passe de Younger Hollywood à Young Hollywood, puis peut-être à Beyond the Athlete ou Inside the Look. Les gens pourront passer d'une marque à l'autre en fonction de leurs centres d'intérêt et de leur orientation future.

YOUNG HOLLYWOOD SYNDIQUE SON CONTENU VIDÉO AVEC LES APIS DE BRIGHTCOVE

Young Hollywood syndique également des vidéos aux partenaires de distribution par le biais d'un flux MRSS utilisant l'API CMS de Brightcove. Actuellement, Young Hollywood syndique du contenu vidéo OTT à une poignée de plates-formes telles que Vewd (anciennement Opera TV) et Xumo TV. Barry Cohen, superviseur de la post-production pour Young Hollywood, explique les spécificités :

"Nous avons mis en place un flux sécurisé personnalisé qui nous permet de créer des cibles de livraison spécifiques qui sont à la fois privées et sécurisées. Ainsi, si nous devons livrer quelqu'un en Argentine, par exemple, nous pouvons mettre en place un flux qui lui est spécifiquement destiné et qui est sécurisé, privé et contrôlé. Cette personne peut obtenir les moyens de livraison dont elle a besoin. En même temps, nous contrôlons s'ils l'activent ou le désactivent".

En syndiquant le contenu vidéo et en offrant aux téléspectateurs un accès au-delà des propriétés qu'il possède et exploite, Young Hollywood favorise l'expansion de la marque, la visibilité et l'augmentation du nombre de téléspectateurs.

"Nous l'avons mis en place [le flux de syndication] il y a quelques mois et nous avons eu beaucoup de succès avec lui", déclare David Bell, directeur des opérations du système pour Young Hollywood. "Cela nous a permis de créer un autre canal de distribution pour notre produit... Et cela pourrait nous ouvrir d'autres zones géographiques à l'avenir".

L'INVENTAIRE PUBLICITAIRE CIBLÉ SUR LA MARQUE PERMET D'AUGMENTER LE CPM

Young Hollywood s'appuie sur sa propre collection de marques de médias de niche et leurs audiences respectives pour augmenter la valeur globale de l'inventaire publicitaire. L'entreprise gère des places de marché privées (PMP) individuelles par marque et par groupe démographique ; elle s'associe également à différents annonceurs spécifiques à chaque marque. Young Hollywood est ainsi en mesure de créer un inventaire publicitaire personnalisé, garantissant que le contenu des partenaires publicitaires est bien perçu par les consommateurs.

"Nous examinons attentivement les marques publicitaires et les personnes qu'elles essaient d'atteindre", explique M. Williams. "Nous les plaçons ensuite sur la plateforme qui leur permettra d'atteindre l'audience la plus pertinente pour elles.

Alors que l'éditeur continue d'ajouter du contenu éditorial, élargissant ainsi sa portée et son audience, les CPM de Young Hollywood attirent des annonceurs de premier plan qui se disputent l'inventaire publicitaire de la plus haute qualité. En combinant les consommateurs très attentifs de l'entreprise et la précieuse collection d'espaces publicitaires, Young Hollywood parvient à augmenter le prix de son CPM.

LES ANALYSES DE BRIGHTCOVE FAVORISENT LE SUCCÈS DES RECETTES PUBLICITAIRES

Les outils d'analyse intégrés de Brightcove jouent un rôle important dans la réussite de la stratégie de monétisation publicitaire de Young Hollywood. Les outils d'analyse fournissent non seulement des données essentielles pour déterminer les meilleures pratiques vidéo, mais ils offrent également au personnel de production de la société un ensemble consolidé de données sur les performances des sites et plates-formes tiers. Grâce aux outils d'analyse de Brightcove, Young Hollywood économise à la fois du temps et de l'argent, car il n'est plus nécessaire de s'abonner à des services d'analyse tiers supplémentaires. Ainsi, la société est en mesure de suivre des mesures d'engagement extrêmement détaillées pour l'ensemble de ses marques et de ses différents points de distribution. "Grâce à Brightcove, nous savons exactement combien de personnes ont regardé une vidéo et pendant combien de temps, à un détail près ", explique Williams. "Nous disposons d'analyses précises qui sont en fait meilleures que celles que nous recevrions de Nielsen ou de comScore, qui s'appuient tous deux sur un panel d'utilisateurs plutôt que sur des spectateurs spécifiques. C'est un bon indicateur du succès de notre programmation et de ce qui reste dans l'intérêt général".

YOUNG HOLLYWOOD RÉDUIT L'UTILISATION DE LA BANDE PASSANTE ET PRÉVOIT DES ÉCONOMIES FUTURES

Pour Young Hollywood, qui dispose d'un incroyable réseau de distribution et d'un vaste public, la diffusion d'un contenu de qualité supérieure de la manière la plus efficace possible est une priorité absolue. La société a activé les fonctions Dynamic Delivery et Context Aware Encoding de Brightcove pour accélérer les économies internes tout en améliorant la qualité de la lecture.

La diffusion dynamique permet aux utilisateurs de distribuer des médias plus rapidement en traitant différents niveaux de qualité des formats médias en temps réel. Les fichiers sont conditionnés dans le format approprié pour chaque appareil qui demande le contenu au moment de la demande, ce qui élimine la nécessité de précréer et de stocker de multiples combinaisons de débits binaires, de formats de diffusion en continu et de gestion des droits numériques. L'encodage contextuel utilise l'apprentissage automatique pour optimiser les paramètres d'encodage en fonction de la vidéo et du contexte de diffusion. Il est prouvé que cette technologie permet de réduire les coûts de stockage et de bande passante associés à la diffusion de vidéos, sans compromettre la qualité visuelle.

Young Hollywood a d'abord configuré les technologies pour deux de ses marques, Young Hollywood et Young Hollywood TV. Dès les premiers jours d'utilisation de CAE, les marques ont constaté des réductions allant jusqu'à 35 % de la bande passante et 23 % de l'espace de stockage. Selon M. Williams, " en se basant sur les habitudes de visionnement du contenu de Young Hollywood et de Young Hollywood TV, ces innovations au niveau de la plateforme nous permettent de prévoir une utilisation beaucoup plus efficace de la bande passante sans compromettre l'expérience de visionnement de l'utilisateur final ".

COMMENT WATCH IT ! A MOBILISÉ 400 MILLIONS DE PERSONNES

bsp-admin-1 on December 7, 2024

400 MILLIONS ET PLUS

WATCH iT ! est le plus grand réseau de diffusion en continu en langue arabe au monde. Il propose des vidéos à la demande et des diffusions en direct à 400 millions de personnes dans le monde arabe.

6 millions de téléchargements de l'application WATCH iT !

5,2 millions d'abonnements payants enregistrés auprès de WATCH iT !

650 000 heures de contenu actuel et reformaté sur la plateforme WATCH iT !

90% des abonnés ont visité le site WATCH iT ! chaque jour pendant le Ramadan

Vous voulez atteindre un public de 400 millions de personnes ? Alors gardez un œil sur WATCH iT ! En tant que plus grand service de streaming arabe au monde, son mélange de programmes traditionnels, de sports et de contenus originaux est conçu pour attirer plus de 400 millions de personnes d'origine arabe à travers le monde. Mais plus qu'une simple expérience de visionnage OTT (over-the-top), WATCH iT ! s'engage profondément à honorer la culture égyptienne tout en offrant des opportunités aux fournisseurs de contenu arabe. Avec les innovations et la technologie de Brightcove à ses côtés, WATCH iT ! verra son objectif et son potentiel atteindre de nouveaux sommets.

VIEILLES HISTOIRES, NOUVEAUX PUBLICS

L'un des éléments clés qui définissent la mission de WATCH iT ! est son engagement à faire revivre des drames, des émissions de télévision et des films égyptiens originaux des années 1960 et au-delà. Plus qu'un simple divertissement, ces émissions et ces films ont une grande valeur culturelle, ce qui permet à WATCH iT ! de jouer un rôle majeur dans l'éducation de la prochaine génération égyptienne. "Ce contenu suscite un grand intérêt", a déclaré Moustapha Behkeet, vice-président et directeur général de WATCH iT ! "De nombreuses stars internationales ont émergé d'Égypte, des lauréats du prix Nobel et bien d'autres éléments historiques sont représentés dans ce matériel ancien. Lorsque vous restaurez la qualité de l'audio et de la vidéo, puis que vous les numérisez, la prochaine génération est impatiente d'en profiter". Ce contenu historique constitue un équilibre parfait avec la programmation contemporaine de WATCH iT !, qui comprend des drames originaux et du contenu d'action, des émissions de télévision et des films les mieux notés, des séries à succès, des concerts diffusés en direct, des documentaires, des matchs de football de première division égyptienne, et bien plus encore. Propulsé par Brightcove, il est visionné sur tous les appareils en qualité HD intégrale, et Behkeet pense que cela continuera à positionner WATCH iT ! comme le "plus grand service de streaming arabe, offrant la plus grande bibliothèque de tous les temps".

LA VIDÉO, UNE FORCE CRÉATRICE

Nous comptons sur Brightcove pour nous donner toujours l'avantage en matière de technologie, de sécurité et de distribution, tout en restant économique et efficace.

MOUSTAPHA BEHKEET

VICE-PRÉSIDENT ET DIRECTEUR GÉNÉRAL, WATCHIT

"Nous croyons au pouvoir de la créativité que nous avons ici en Égypte", a déclaré Moustapha Behkeet. "En trouvant le bon forum pour les créateurs de la région arabe et en les aidant à monétiser leur contenu, nous serons sur une base solide. Dès le début, WATCH iT ! s'est attaché à soutenir l'industrie locale de la création et de la production, gravement touchée par le piratage numérique. Avec sa plateforme basée sur l'abonnement, il créera un précédent dans la manière dont le contenu est regardé et payé dans la région arabe. La clé pour y parvenir est la sécurité, c'est-à-dire la protection du contenu qu'ils acquièrent et de celui qu'ils produisent. C'est là que Brightcove joue un rôle important. "Les ingénieurs de Brightcove déploient des efforts considérables, et d'autres à venir, pour la protection des contenus ", déclare Behkeet. "Nous cherchons toujours à garder une longueur d'avance sur la distribution illégale, et Brightcove joue un rôle essentiel à cet égard. Grâce à cette attention constante portée à la protection du contenu, à la gestion des droits numériques et plus encore, WATCH iT ! peut apporter un soutien vital aux fournisseurs de contenu égyptiens tout en continuant à alimenter son expansion auprès d'un public mondial de plus en plus nombreux.

CONTINUEZ À REGARDER, REGARDEZ !

WATCH iT ! aborde l'avenir de front avec un plan de croissance audacieux axé sur l'acquisition de plus de contenu, la création de plus de contenu original et l'augmentation de la distribution. Cela inclut de nouvelles séries scénarisées, du contenu international supplémentaire et la possibilité d'atteindre le public grâce à des approches novatrices telles que la disponibilité sur les principales consoles de jeu. Grâce à la technologie et à l'expertise de Brightcove qui l'aident à atteindre un potentiel inouï, WATCH iT ! peut rester fermement ancrée dans son héritage égyptien tout en rivalisant à un niveau mondial pour fournir du contenu à 400 millions de personnes dans le monde arabe.

COMMENT ROGERS MEDIA DOMINE LE MARCHÉ DES MÉDIAS AU CANADA

bsp-admin-1 on December 7, 2024

LE CONTENU GRATUIT ET CIBLÉ DIFFUSÉ SUR PLUSIEURS PLATEFORMES AUGMENTE L'AUDIENCE ET LES RECETTES

Depuis plus d'un siècle, les progrès technologiques ont entraîné des changements dans le comportement des utilisateurs, obligeant les éditeurs et les diffuseurs à faire évoluer leurs activités. Cette tendance s'est accélérée ces dernières années avec la montée en puissance des services de streaming, de la vidéo sociale et d'autres alternatives aux médias traditionnels. Pour rester pertinents - et rentables - dans ce nouvel environnement, les diffuseurs traditionnels sont constamment à la recherche de nouveaux modèles pour développer et monétiser leur audience.

L'une des entreprises qui évolue avec succès est Rogers Media, une société de médias canadienne de premier plan. Sous l'égide de Rogers Media se trouvent plus d'une centaine de marques qui diffusent des informations, des sports et des divertissements à plus de 13 millions de visiteurs numériques. Connu pour sa longue tradition d'innovation, Rogers Media place la vidéo numérique au centre de son nouveau modèle d'entreprise.

LA PROGRAMMATION VIDÉO GRATUITE ET HAUTEMENT PERSONNALISÉE STIMULE LA CROISSANCE DE L'AUDIENCE

Le contenu de Rogers Media comprend une grande variété de programmes nationaux, locaux et régionaux traitant de sujets allant de la politique à la santé en passant par les arts, ainsi que des émissions de grande écoute acquises aux États-Unis. L'entreprise détient également les droits de diffusion d'événements sportifs professionnels et amateurs, mettant en vedette les équipes que les Canadiens affectionnent le plus. Grâce à ce type de programmation ciblée, Rogers Media s'assure qu'il y en a pour tous les goûts.

L'un des principaux facteurs de différenciation de la marque locale City™ de Rogers Media est l'offre gratuite d'émissions aux heures de grande écoute. "Nous sommes la seule grande chaîne de radiodiffusion à proposer gratuitement des émissions en cours de saison", explique Kasra Zokaei, directrice du développement des produits numériques chez Rogers. "Notre contenu est financé par la publicité, alors que la plupart des autres plateformes sont basées sur l'abonnement et ne proposent que le contenu des saisons précédentes. Nos téléspectateurs ne sont pas limités au rattrapage des saisons précédentes.

Il existe un lien très important entre les amateurs de sport qui suivent plusieurs sports à différents moments de la journée, et la disponibilité de divers contenus - vidéo, articles traditionnels, scores, données - tous sur des appareils numériques.

DALE FALLON

DIRECTEUR DE LA GESTION DES PRODUITS NUMÉRIQUES CHEZ ROGERS

La gratification instantanée d'une programmation à jour pour ceux qui n'ont pas d'abonnement au câble aide Rogers Media à attirer de nouveaux téléspectateurs. La décision de l'entreprise de ne pas exiger d'authentification pour accéder aux vidéos de Rogers Media le confirme, ce qui permet aux téléspectateurs de rattraper les émissions de la saison en cours sans aucun problème. Cette commodité a contribué à faire de City une destination majeure pour les émissions diffusées aux heures de grande écoute au Canada.

LA VIDÉO VIA DES APPLICATIONS ATTIRE LES PUBLICS MOBILES

La programmation en direct et sur mesure de Rogers Media est accessible par le biais de multiples plateformes numériques : ordinateurs de bureau, téléphones portables, tablettes et appareils connectés. Dans le cadre de sa stratégie visant à atteindre le public partout, Rogers Media associe les chaînes de marque à une application gratuite, permettant aux téléspectateurs de consommer du contenu vidéo à la demande lorsqu'ils sont en déplacement. De cette façon, Rogers Media maintient son audience actuelle et gagne de nouvelles audiences. "Nous avons été pionniers dans notre approche hybride. En plus de rendre certains contenus disponibles gratuitement pour les consommateurs et sans authentification, nous offrons également un niveau spécial d'accès par abonnement à nos chaînes linéaires", explique M. Zokaei. "Comme notre public linéaire est très au fait de la technologie et adopte rapidement nos produits numériques, il y a beaucoup d'intérêt pour le mobile, et nous nous efforçons donc de lui offrir la meilleure expérience mobile lorsqu'il s'agit de consommer de la vidéo.

SPORTSNET RÈGNE : LA STRATÉGIE MULTIPLATEFORME STIMULE LA CROISSANCE DES REVENUS ET DE L'AUDIENCE

Sportsnet est un excellent exemple de la réussite de Rogers à fournir du contenu sur une variété de plates-formes et par le biais de multiples modèles d'affaires. En tant que marque de sport numéro un au pays, Sportsnet® offre un accès 24×7 à la couverture régionale et nationale, à des analyses approfondies et à des événements en direct pour une variété de ligues professionnelles, y compris la LNH, la MLB, la NBA, le curling et la WWE - parfait pour l'amateur de sport polyvalent. Les téléspectateurs peuvent accéder à ce contenu gratuitement avec de la publicité sur le site Web de Sportsnet ou l'application Sportsnet. De plus, Rogers Media offre aux amateurs un produit OTT par abonnement - SportsnetNOW - pourceux qui désirent la diffusion en direct des six chaînes linéaires de Sportsnet, en tout temps et en tout lieu, sur une variété d'appareils différents. Première chaîne de télévision sportive grand public en Amérique du Nord à être proposée directement aux consommateurs, Sportsnet NOW est disponible sur les ordinateurs de bureau, via l'application Sportsnet sur les appareils mobiles, l'Apple TV et d'autres plateformes de télévision connectée, y compris la Xbox.

"L'application mobile Sportsnet est la clé de notre succès ; elle est fortement axée sur la distribution de vidéos. Notre population est très sensible à la mobilité, c'est pourquoi nous étendons la marque à tous les principaux appareils mobiles", explique Dale Fallon, directeur de la gestion des produits numériques.

L'application Sportsnet a permis à Sportsnet d'accroître son audience et est devenue un moteur de revenus au sein du portefeuille sportif de Rogers Media. Disponible sur iOS et Android, l'application Sportsnet a remporté le premier prix des meilleurs services mobiles aux Digi Awards de nextMEDIA et celui de la meilleure application Apple Watch aux Apple Best of Awards. L'application est devenue la préférée des fans et figure régulièrement parmi les applications mobiles sportives les plus téléchargées.

"Il existe un lien très important entre les fans de sport qui suivent plusieurs sports à différents moments de la journée, et la disponibilité de divers contenus - vidéo, histoires traditionnelles, scores, données - tous sur des appareils numériques", explique M. Fallon. "Avec notre portefeuille de produits, nous couvrons tous les besoins.

LA PLATEFORME BRIGHTCOVE FACILITE LA TRANSITION VERS LA VIDÉO NUMÉRIQUE

L'objectif de Rogers Media est simple : distribuer des vidéos là où les gens les consomment. Grâce à la technologie de Brightcove, Rogers Media est en mesure d'atteindre cet objectif.

Fallon explique : "En général, nous avons trouvé que les plans de produits et les feuilles de route de Brightcove s'alignaient bien sur nos besoins, qu'il s'agisse de SSAI, de Brightcove Social, de SDK mobiles ou d'intégration avec différents serveurs publicitaires. Brightcove est vraiment un partenaire pour nous. Il y a une forte adéquation entre les besoins de notre entreprise et ce que Brightcove reconnaît comme étant les tendances de l'industrie des médias et les priorités des sociétés de médias.

Zokaei fait l'éloge de la solution Video Cloud de Brightcove pour son adaptabilité et sa technologie supérieure.

"Brightcove possède le lecteur le plus rapide du marché, ce qui est très important pour notre public qui souhaite un visionnage rapide et ininterrompu. Nous disposons également d'une grande flexibilité pour personnaliser et modifier nos lecteurs en fonction de nos marques. Chacune de nos marques a des besoins qui lui sont propres, la personnalisation est donc essentielle.

Dans l'ensemble, la collaboration entre Rogers Media et Brightcove a donné de bons résultats. En étendant le contenu vidéo localisé aux plateformes numériques, Rogers Media a trouvé un moyen de recadrer son potentiel de valeur pour les annonceurs.

ROGERS MEDIA CONTINUE D'INNOVER

Brightcove s'occupant de la partie technique, Rogers Media peut concentrer ses efforts sur la recherche de moyens innovants pour se développer. La société espère intégrer de nouvelles méthodes de découverte pour présenter aux téléspectateurs des contenus alternatifs. Elle étudie également les possibilités de diffusion numérique en direct pour ceux qui souhaitent consommer du contenu en temps réel.

Pour augmenter les opportunités de monétisation, Rogers Media prévoit d'utiliser les outils SSAI de Brightcove, qui atténuent l'impact des bloqueurs de publicité et offrent une expérience de visionnage similaire à celle de la télévision sur plusieurs plates-formes. La société a mis en œuvre Brightcove Social pour ses principales marques, ce qui permet une publication rationalisée et des données de performance agrégées à la fois sur les réseaux sociaux et sur les sites détenus et exploités.

En fin de compte, Rogers Media ne veut pas se contenter de croître en tant qu'entreprise. Elle veut continuer à construire des marques qui offrent un contenu pertinent et fiable à son public, là où il le souhaite. M. Zokaei explique : "Nous voulons faciliter l'accès de notre public aux contenus qui l'intéressent en apportant ces contenus sur les plates-formes qu'il souhaite utiliser.

"Nous tirons parti de notre contenu pour transformer les téléspectateurs en superfans locaux. Nous voulons gagner le temps de nos téléspectateurs pour qu'ils continuent à regarder nos chaînes, à utiliser nos produits numériques et à interagir avec nos marques", conclut M. Fallon.

COMMENT MILBON A GAGNÉ DES PARTS DE MARCHÉ GRÂCE À L'ENGAGEMENT DES TÉLÉSPECTATEURS

bsp-admin-1 on December 6, 2024

LA MARQUE DE SOINS CAPILLAIRES N° 1 AU JAPON UTILISE BRIGHTCOVE POUR AUGMENTER L'ENGAGEMENT VIDÉO. 1 MARQUE DE SOINS CAPILLAIRES UTILISE BRIGHTCOVE POUR AUGMENTER L'ENGAGEMENT VIDÉO

Depuis 1965, Milbon fournit aux salons de beauté des produits professionnels de haute qualité pour des cheveux sains et beaux. Rien qu'au Japon, plus de 500 000 stylistes utilisent les soins capillaires de la marque Milbon, dont 2 000 produits de signature et 500 traitements de couleur, pour lisser, hydrater et réparer les cheveux de leurs clients.

Au niveau national, plus de 230 000 salons proposent ses collections exclusives. Afin de maintenir une utilisation cohérente et les meilleures pratiques dans tous les établissements, Milbon offre aux professionnels des salons la formation nécessaire pour maîtriser l'application des produits, les compétences techniques et les tendances capillaires innovantes, garantissant ainsi aux clients les meilleurs traitements capillaires possibles. Par la suite, les stylistes offrent aux experts en beauté de Milbon une vision critique et un retour d'information, ce qui les aide à améliorer continuellement leurs produits et leurs initiatives en matière de soins capillaires. Cette collaboration s'est avérée fructueuse : depuis 2000, Milbon détient la plus grande part du marché national des produits de soins capillaires professionnels au Japon.

Avec une base de clients aussi importante, Milbon a réalisé que la vidéo numérique serait le meilleur moyen de former les stylistes et de communiquer des informations sur les produits de manière efficace et efficiente. Après une période d'essais et d'erreurs, l'équipe de planification pédagogique de Milbon a décidé de mettre en œuvre la suite de marketing vidéo de Brightcove, qui offrait la solution parfaite pour une gestion vidéo supérieure, l'efficacité du flux de travail et l'engagement des clients. Le partenariat a été si gratifiant qu'il a entraîné une augmentation considérable du nombre de spectateurs et de la visibilité de la marque, faisant de Milbon un leader inspirant au sein de l'industrie de la beauté.

LA VIDEO EST LA MEILLEURE SOLUTION POUR COMMUNIQUER AVEC LES CLIENTS AU JAPON

En raison de la dispersion géographique de son réseau de clients, qui comprend des stylistes indépendants, des salons et des studios sous la marque de l'entreprise dans tout le Japon, Milbon devait trouver un moyen de fournir un contenu éducatif facilement accessible de la manière la plus efficace possible. Après avoir examiné les solutions possibles, Milbon a constaté que la vidéo numérique était la solution pour fournir une expertise sur les produits, des conseils techniques et des formations à plus de 500 000 clients dans tout le pays. Au-delà de l'accessibilité, la vidéo a également permis à Milbon d'adopter une approche multidimensionnelle de l'enseignement ; elle a permis aux clients d'étudier des instructions techniques précises au-delà des ressources statiques telles que les images ou les textes.

Dès le départ, la plate-forme de Brightcove a été facile à utiliser et les vidéos ont été faciles à gérer.

ATSUSHI MASUKO

CHEF DU DÉPARTEMENT DE PLANIFICATION DE L'ÉDUCATION DE MILBON

"Si nous voulons communiquer une technique d'application utilisant notre propre colorant, il faudrait un nombre considérable de manuels et de photographies pour expliquer comment diviser les cheveux et l'appliquer correctement", explique Atsushi Masuko, responsable du département de planification de l'éducation de Milbon. "Il est important de connaître les outils, comme les ciseaux et les mains, et les mouvements délicats des cheveux pour acquérir des compétences en matière de beauté. Le mouvement est important pour transmettre avec précision le savoir-faire technique. Il n'est pas exagéré de dire qu'il est impossible de communiquer cela par des photographies.

En 2011, Milbon a lancé sa chaîne vidéo gratuite, une ressource numérique financée par la publicité qui offre aux clients un environnement éducatif visuellement dynamique. Grâce à cette chaîne, les stylistes de Milbon peuvent apprendre l'application et l'utilisation des produits par le biais de démonstrations et d'explications vidéo. Accessible sur ordinateur, mobile et tablette, la chaîne n'a pas seulement servi d'outil d'enseignement pratique pour les personnes éloignées ou en déplacement ; elle a également donné à Milbon l'occasion de communiquer avec des clients réguliers à la recherche d'une instruction de suivi. Un téléspectateur a même déclaré : "Comme je peux simuler l'expérience de la coiffure par vidéo, je peux acquérir des compétences plus clairement et mieux comprendre le produit."

MILBON SE TOURNE VERS BRIGHTCOVE POUR RÉPONDRE À SES PRINCIPALES PRÉOCCUPATIONS EN MATIÈRE DE VIDÉO

À mesure que la chaîne vidéo se popularise, l'équipe de marketing numérique de Milbon soulève plusieurs préoccupations majeures. Tout d'abord, la plateforme vidéo s'est avérée peu pratique en termes de gestion des données. Il était difficile d'organiser ses nombreuses ressources vidéo et, par conséquent, les internautes avaient du mal à rechercher des vidéos spécifiques. D'autre part, la chaîne financée par la publicité présentait un contenu commercial non pertinent - les publicités n'étaient en aucun cas applicables à la marque Milbon ou à ses produits. Troisièmement, en termes de prouesses techniques, la plateforme n'était pas à la hauteur. Les téléchargements prenaient du temps, les vitesses de lecture étaient lentes et les performances vidéo étaient au mieux incohérentes. Enfin, la plateforme n'offrait aucune donnée analytique et l'équipe de marketing vidéo de Milbon n'avait aucun moyen de tester les créations. De plus, l'ajout d'une fonction d'analyse à la plateforme existante aurait représenté un investissement coûteux.

Après cinq ans et de nombreuses réflexions, Milbon a recentré ses efforts de marketing vidéo et a adopté la suite de marketing vidéo de Brightcove comme plate-forme de choix, qui offre un environnement extrêmement facile à gérer pour la distribution de vidéos. Grâce à cette nouvelle technologie, Milbon a rediffusé sa chaîne vidéo sur son propre site Web et a lancé l'application "Biyoushi Doga", une plate-forme vidéo pratique et très efficace pour les clients de l'entreprise et les spécialistes du marketing numérique.

L'impact a été presque immédiat. Masuko remarque : " Dès le début, la plate-forme de Brightcove a été facile à utiliser et les vidéos ont été faciles à gérer. " Le système de gestion des données convivial a permis à Milbon d'augmenter considérablement sa production de vidéos, ce qui a eu pour effet d'accroître le nombre de spectateurs et l'engagement général. De plus, la plateforme a fourni à Milbon une solution de lecteur radicalement améliorée, augmentant les temps de chargement et les vitesses de lecture des vidéos. Mais l'amélioration la plus marquante a été l'accès aux analyses de Brightcove. En étudiant le nombre de vidéos visionnées, les taux d'achèvement et d'autres paramètres, les spécialistes du marketing numérique de Milbon ont pu utiliser ces informations pour mieux comprendre l'impact d'une vidéo, ce qui a permis de créer un contenu plus pertinent.

LA VIDÉO ALIMENTÉE PAR BRIGHTCOVE SE TRADUIT PAR UNE AUGMENTATION DE LA PART DE MARCHÉ, DES TAUX D'ACHÈVEMENT DE 90 % ET DES LECTURES DEUX FOIS PLUS NOMBREUSES.

En termes de retour sur investissement, la solution vidéo tout-en-un de Brightcove a véritablement changé la donne. Grâce à Brightcove, Milbon héberge sa chaîne sur son propre site Web, éliminant ainsi les publicités des entreprises concurrentes. Par conséquent, Milbon a amplifié la présence de sa marque sur différents points de distribution, notamment sa chaîne YouTube, sa chaîne Web et son application. Selon Masuko, cette visibilité accrue a contribué à augmenter le taux de pénétration global du marketing de Milbon.

Et comme la plate-forme de Brightcove offre une expérience de visionnage spectaculaire pour ses vidéos, les stylistes et les propriétaires de salons de coiffure ont vraiment apprécié le contenu. Depuis la mise en œuvre de Video Marketing Suite, l'entreprise a connu une augmentation considérable de l'engagement : les lectures de vidéos ont presque doublé et les taux d'achèvement se sont stabilisés à 90 %. C'est même le cas pour les vidéos plus longues, d'une durée de trois minutes.

Les stratèges numériques de Milbon ont également pu mesurer les taux de fréquence de visionnage, indiquant quels types de vidéos reçoivent le plus d'attention. En l'occurrence, les vidéos "pratiques" se sont révélées les plus attrayantes. Les chiffres que nous avons reçus [de la part des clients] et l'analyse des données nous ont été très utiles pour apporter diverses améliorations", explique M. Masuko.

MILBON MISE SUR L'AUDIENCE POUR AMÉLIORER LE MARKETING NUMÉRIQUE

Grâce au succès retentissant de la suite de marketing vidéo de Brightcove, Milbon continue à mettre en œuvre des fonctionnalités supplémentaires, telles que le module Audience de Brightcove, afin de stimuler encore davantage les efforts de marketing. Le module Audience permettra à Milbon de synchroniser ses analyses vidéo Brightcove avec sa plate-forme d'automatisation du marketing, ce qui lui permettra d'obtenir des données détaillées sur les spectateurs à partir des contacts de sa propre base de données clients. Milbon prévoit également d'exploiter à nouveau la plate-forme Brightcove, en utilisant son sous-titrage multilingue pour atteindre les publics étrangers.

"Il est désormais possible d'afficher des sous-titres multilingues compatibles dans les vidéos et de les distribuer dans le monde entier", déclare Masuko. "Nous aimerions explorer la possibilité de diffuser nos services éducatifs, nos produits et nos images de marque dans le monde entier."

COMMENT LA CTA A RETRANSMIS EN DIRECT PLUS DE 90 SESSIONS AU CES

bsp-admin-1 on December 6, 2024

La Consumer Technology Association (CTA)™ est l'association professionnelle représentant l'industrie américaine des technologies grand public. Environ 2 200 entreprises bénéficient des avantages de son adhésion, qui comprennent la défense des politiques, les études de marché, l'éducation technique, la promotion de l'industrie, l'élaboration de normes et l'encouragement des relations commerciales et stratégiques.

Le CTA est également propriétaire et producteur du CES® - le lieu de rencontre mondial de tous ceux qui prospèrent dans le domaine des technologies grand public. Le CTA utilise le contenu vidéo pour accroître la valeur ajoutée pour les participants au CES, étendre sa portée à ceux qui ne peuvent pas y assister en personne et augmenter la couverture médiatique.

UNE INTERFACE UTILISATEUR MÉDIOCRE ET UNE TECHNOLOGIE INCOHÉRENTE ONT POSÉ DES PROBLÈMES POUR LA DIFFUSION EN DIRECT DE LA CSE

Le CTA coordonne et gère un flux en direct du CES, qui n'est pas protégé et gratuit pour le public, et ne diffuse généralement qu'un tiers du programme de la conférence. Le CTA a relevé trois défis spécifiques découlant de ses efforts de diffusion en direct, qui affectent non seulement l'expérience de visionnage globale de son public, mais aussi la gestion des archives et des actifs.

Le premier défi était la plateforme de l'utilisateur final, qui n'était pas conçue pour la diffusion en direct de nombreuses sessions simultanées et ne permettait pas de personnaliser les éléments visuels pour créer une expérience de marque. De même, les archives vidéo du CTA étaient hébergées sur une plateforme différente de celle où elles étaient diffusées, ce qui constituait un autre défi.

Grâce à la disponibilité immédiate des archives dans la médiathèque de Brightcove, nous sommes en mesure d'effectuer des coupures en direct pour les réseaux sociaux et d'exploiter ces vidéos à des fins de marketing et de promotion, ainsi que de faire progresser les capacités de leadership intellectuel du CTA.

ALICIA GOODMAN

GESTIONNAIRE SENIOR DE CONTENU NUMÉRIQUE

"L'archivage s'est avéré problématique", explique Alicia Goodman, responsable principale du contenu numérique au CTA. Alicia Goodman et son équipe Web se sont demandé comment transmettre des fichiers volumineux, les nettoyer et les mettre en ligne dans un délai très court.

Par conséquent, certaines archives n'ont été mises en ligne que plusieurs semaines après l'émission. Et comme le contenu archivé était hébergé sur deux plateformes distinctes, la plateforme de diffusion en direct et la plateforme d'hébergement vidéo, les téléspectateurs ne disposaient pas d'un endroit unique et clair pour regarder ou naviguer.

Le troisième défi, selon Mme Goodman, était que les données et les analyses étaient minimales et n'offraient pas les informations dont ils avaient besoin. "Nous ne pouvions pas faire la distinction entre une vue en direct et une vue d'archive", explique-t-elle. Et comme les archives du CTA étaient stockées sur deux plateformes, il n'était pas possible de consulter des données agrégées.

LA GALERIE BRIGHTCOVE ATTIRE PLUS DE 250 000 VUES ET 2 000 VISITEURS UNIQUES

Mme Goodman et son équipe ont identifié les ressources nécessaires pour atténuer ces difficultés lors des prochaines diffusions en direct du CES. Pour le public externe de la conférence, ils ont déterminé que les impératifs pour améliorer l'expérience de l'utilisateur étaient un flux en direct de haute qualité, une programmation en direct actualisée, l'accès aux enregistrements en direct, un calendrier des événements en direct et des options de recherche. Pour son public interne, le CTA devait donner aux partenaires et aux présentateurs la possibilité de télécharger les archives de la diffusion en direct, pour garder une trace de leur participation ou à des fins de promotion.

Après avoir examiné ces besoins, Goodman a décidé de créer un portail distinct sur le site Web du CES, en utilisant Brightcove Gallery, et a conçu une liste de lecture " streaming now ", une collection de vidéos des sessions de chaque étape, ainsi que des images de remplacement pour chaque événement diffusé qui comprenaient des informations de base sur la session (titre, date et heure de la session) d'un seul coup d'œil. Grâce à la plate-forme Video Cloud de Brightcove, Goodman et son équipe pouvaient désormais héberger des séquences d'archives en un seul endroit et capturer des données vidéo précises avec l'API d'analyse de Brightcove. Pour un usage interne, Goodman a également créé une poignée de sites Brightcove Gallery protégés par mot de passe et pouvant être téléchargés, permettant aux partenaires et aux conférenciers de télécharger leurs sessions après leur présentation.

LE PORTAIL WEB ALIMENTÉ PAR UNE GALERIE ACCUEILLE PLUS DE 90 SESSIONS DE STREAMING EN DIRECT

Pour le CES 2018, le CTA a déployé le portail Web nouvellement amélioré et alimenté par Brightcove, qui a accueilli plus de 90 sessions diffusées en direct sur sept scènes, y compris les discours d'ouverture. Avant l'événement, le CTA a fait la promotion du flux en direct via les médias sociaux et le courrier électronique, tandis que les partenaires du CES ont partagé des liens et intégré le lecteur Brightcove sur leurs sites et canaux respectifs. Grâce à la plate-forme Brightcove, Goodman a pu déplacer l'ensemble de la vidéothèque du CTA et réaliser six jours de diffusion en direct en seulement deux mois.

"Nous n'aurions pu être plus enthousiastes quant à la rapidité avec laquelle nous avons pu intégrer notre personnel et transférer notre bibliothèque", déclare-t-elle. "Le fait que la Gallery soit une option prête à l'emploi et que nous n'ayons pas à impliquer notre équipe de développement dans cette transition nous a permis de gagner énormément de temps. Mais cela signifiait également que nous n'avions pas à consacrer beaucoup de temps à l'assurance qualité ou à la résolution de problèmes techniques par nos propres moyens.

En outre, Goodman s'est appuyé sur l'équipe d'assistance en direct de Brightcove pour s'assurer que les flux en direct de la conférence ne rencontraient aucun problème ni aucune panne, garantissant ainsi aux spectateurs du CES un visionnage en direct d'une qualité irréprochable.

"Cela nous a vraiment rassurés d'avoir quelqu'un à notre disposition pour répondre à nos questions et nous dépanner en cas de problème lors de ces événements à haute visibilité", dit-elle.

LE CES 2018 ATTIRE DES CENTAINES DE MILLIERS DE TÉLÉSPECTATEURS ET ÉLARGIT SON AUDIENCE

Après l'exposition, l'équipe web du CTA a pu accéder à des données précises et agrégées. Au total, Goodman a enregistré des centaines de milliers de vues de vidéos en direct et archivées.

"Nous avons également pu vérifier que des personnes qui ne participaient pas à l'événement ont regardé le flux en direct", précise M. Goodman.

Plus important encore, le CTA dispose désormais d'une bibliothèque d'actifs unique où les clips VOD et les séquences de diffusion en direct peuvent être hébergés, puis réutilisés pour de futures campagnes de marketing numérique.

COMMENT CHEIL WORLDWIDE A PRIS LA TÊTE DE LA PUBLICITÉ MULTIPLATEFORME

bsp-admin-1 on December 5, 2024

L'agence de publicité coréenne Cheil Worldwide fait preuve de leadership dans le domaine de la publicité multiplateforme en créant un flux en direct "unique en son genre".

HISTORIQUE DU CLIENT

Cheil Worldwide Inc. est une entreprise mondiale de marketing et de communication dont le siège se trouve à Séoul, en Corée du Sud, et qui exploite 29 réseaux dans 25 pays. Elle est la plus grande agence de publicité de Corée du Sud et a été classée 19e au monde par Advertising Age en 2010. Cheil propose des services de communication marketing, notamment dans les domaines de la publicité, des relations publiques, du marketing sportif, de la production d'expositions et d'étalages, ainsi que de la production d'événements à grande échelle. Cheil gère également un Institut des sciences de la communication qui publie des rapports sur les tendances de l'industrie publicitaire sud-coréenne.

Au niveau international, Cheil a mené des campagnes de communication pour Samsung Electronics.

SOLUTION

Cheil s'appuie sur la plate-forme Brightcove pour diffuser un contenu vidéo en direct, premier du genre, sur les appareils Apple tels que l'iPhone et l'iPad, sur les appareils Android et sur le Web.

Je suis très impressionné par l'habileté avec laquelle Brightcove diffuse notre contenu sur PC, iPhone, iPad et Android. Cette technologie a ouvert la voie à la réalisation d'idées novatrices pour nos clients. Elle a renforcé notre statut de première agence de publicité en Corée du Sud, car nous continuons à exploiter la technologie pour offrir les meilleures solutions à nos clients.

SHANE PARK

CHEF DE LA DIVISION INTERACTIVE DE CHEIL

Dans ce cadre, Cheil tire également parti d'Inlet Technologies Spinnaker™7100 pour encoder les flux en direct et pousser le contenu vers Adobe® Flash® Media Server et les serveurs de streaming HTTP de Shinsegae Information and Communications, un fournisseur sud-coréen de réseau de diffusion de contenu.

AVANTAGES PRINCIPAUX

Avec le succès de la première diffusion en direct de ce type, cet événement a ouvert un nouveau monde d'opportunités pour les employés de Cheil Worldwide. Ce qui avait commencé comme un outil d'éducation et de formation pour l'usage interne de Cheil a été adopté avec enthousiasme par les clients de l'organisation, y compris Samsung Electronics, pour le déployer au cœur de leur stratégie numérique à l'échelle mondiale.

DÉFI COMMERCIAL

La i-division de Cheil Worldwide a organisé une conférence avec un panel de cinq éminents experts en marketing des réseaux sociaux pour les employés internes de Cheil afin d'apprendre comment une agence de publicité traditionnelle peut tirer parti du marketing social à l'ère de la publicité multiplateforme.

Avec un effectif de plus de 70 personnes, la i-division est le département de marketing numérique de Cheil Worldwide et mène la charge en matière de publicité sur Internet et dans les médias sociaux.

La i-division souhaitait toucher le plus grand nombre d'employés possible et ne pas être limitée par un lieu physique puisqu'elle dispose de plusieurs bureaux en Corée du Sud. La diffusion en direct de l'événement était une option à étudier. Cheil a contacté James Yoon de Brightcove qui a travaillé avec eux pour organiser l'événement en direct.

SOLUTION D'ENTREPRISE

Brightcove a permis à Cheil d'offrir la première diffusion en direct de cet événement, rendant le contenu accessible sur les appareils mobiles Apple et Android ainsi que sur le Web.

Les ingénieurs d'assistance de Brightcove ont fourni une assistance en temps réel tout au long de l'événement afin de s'assurer que la diffusion en direct se déroulait sans problème. En conséquence, l'événement en direct a été un grand succès, les différents départements de Cheil demandant d'autres réunions pour comprendre comment tirer parti de Brightcove pour la campagne numérique et mobile de leur client.

CROISSANCE FUTURE AVEC BRIGHTCOVE

Grâce au succès du premier événement en direct, Cheil Worldwide a décidé d'utiliser Brightcove pour le compte mondial de Samsung, qui est le compte clé de l'agence. Cela souligne la confiance de l'organisation dans la solution et l'assistance de Brightcove.

Cheil a également utilisé Brightcove pour présenter une plate-forme mobile d'apprentissage en ligne lors d'un récent forum sur les ressources humaines pour les entreprises du groupe Samsung, preuve supplémentaire de l'efficacité de la plate-forme Brightcove.

FINTOS !", qui fournit des informations sur les investissements sous forme de vidéos, se développe rapidement. L'utilisation de la vidéo dans d'autres départements devient également plus active.

bsp-admin-1 on December 17, 2020

L'environnement économique changeant en raison de l'impact du nouveau coronavirus et le sentiment d'incertitude quant à l'avenir augmentant, l'importance de la formation d'actifs pour l'avenir s'accroît. Pour constituer des actifs, il est essentiel d'avoir une perspective à long terme et de prendre des décisions d'investissement rapides en réponse aux changements de l'environnement. Nomura Securities Co. Ltd, qui fournit des services tels que la gestion d'actifs et l'approvisionnement en fonds à des investisseurs individuels et à diverses entreprises, cherchait un moyen de fournir aux particuliers les divers contenus qu'elle fournissait aux investisseurs institutionnels, tels que les rapports de recherche des analystes. Le contenu fourni comprend non seulement des textes, mais aussi des documents audio et vidéo. À cette fin, elle a lancé le service "FINTOS !", qui fournit des informations sur les investissements par l'intermédiaire d'une application pour smartphone. Elle a également commencé à distribuer des vidéos, et le nombre d'utilisateurs a augmenté de manière significative, de 300 % par rapport à l'année précédente.

NOUS AVONS CHOISI BRIGHTCOVE PARCE QUE C'ÉTAIT LE MEILLEUR

Akihiko Nasu, du département Future Co-Creation, explique qu'ils ont choisi Brightcove comme plate-forme de distribution vidéo parce que c'était la meilleure.

Lorsque l'on pense au développement et à la sécurité au niveau mondial, il n'y a aucune raison de ne pas choisir le "meilleur".

Nomura Securities
"Lors du choix d'une plate-forme, nous avons comparé et pris en considération trois ou quatre grandes sociétés nationales de distribution vidéo. Nous avons reçu plusieurs propositions de sociétés nationales, y compris des personnalisations. Cependant, comme nous sommes une entreprise mondiale, nous avons estimé que les plateformes nationales ne seraient pas très conviviales si elles étaient utilisées dans d'autres pays et régions. Lorsque nous avons pris en compte les exigences nécessaires, telles qu'une sécurité élevée au niveau mondial, nous avons pensé que Brightcove, qui a fait ses preuves, était la meilleure option. Même s'il y avait une légère différence de coût, il n'y avait aucune raison de ne pas choisir Brightcove.

LES VIDÉOS QU'ILS ONT PRODUITES ONT ÉGALEMENT CONTRIBUÉ À AMÉLIORER L'EFFICACITÉ DES VENTES

Lorsqu'ils ont commencé à produire et à distribuer des vidéos, les créateurs ont eu de plus en plus d'idées. "Jusqu'à présent, nous ne produisions des vidéos que quelques fois par an, par exemple pour des séminaires. Cependant, avec l'introduction de Brightcove, nous disposons désormais d'un environnement qui nous permet de produire et de distribuer des vidéos quotidiennement. Nous avons de nombreuses idées de projets, telles que "Je veux faire quelque chose comme ça" ou "Je me demande ce qui se passerait si nous faisions une vidéo à partir de ce texte". Nous avons également reçu des commentaires d'utilisateurs disant que les vidéos sont plus faciles à comprendre que la lecture d'un texte". Ils affirment également recevoir de plus en plus de demandes de la part d'autres départements concernant la distribution de vidéos. "De nombreuses personnes sont impliquées dans la création d'articles sous forme de texte au sein de l'entreprise, mais la production de vidéos est encore rare. Nous avons reçu diverses réponses, telles que 'Je ne savais pas que les vidéos pouvaient être réalisées aussi facilement' et 'Je ne savais pas que les vidéos pouvaient être distribuées de cette manière'. Très vite, les vidéos créées pour FINTOS ! ont été utilisées par d'autres départements. Dans certains cas, l'efficacité des ventes s'est accrue grâce à l'ajout de vidéos (liens et codes QR) aux documents remis aux clients par le service des ventes. "Parce que les vidéos que nous avons produites pour transmettre des informations sur l'investissement étaient faciles à comprendre, il y a eu une demande pour ajouter des vidéos aux documents de vente également. Lorsque vous devez parler aux clients en utilisant uniquement des documents papier, vous devez assimiler et résumer plusieurs fois la quantité d'informations contenues dans les documents au préalable. Cependant, si vous joignez des vidéos aux documents, vous pouvez transmettre beaucoup plus d'informations que sur papier, ce qui réduit la quantité de travail nécessaire à la préparation des ventes. Les résultats de l'enquête ont également montré que "le temps nécessaire à la préparation a été réduit de 20 %" grâce à l'amélioration des documents, notamment par l'ajout de vidéos, et il a été constaté que le nombre de contacts et le taux de contrats se sont également améliorés parce que le temps économisé a pu être utilisé pour contacter d'autres clients.

AUGMENTER L'EFFICACITÉ DES VENTES EN AJOUTANT DES VIDÉOS AUX DOCUMENTS DE VENTE

FINTOS ! Nombre d'utilisateurs : Augmentation de 300 % d'une année sur l'autre
Réduction du temps consacré à la préparation des ventes : -30

D'AUTRES SERVICES UTILISENT DE PLUS EN PLUS ACTIVEMENT BRIGHTCOVE

Non seulement les vidéos créées pour FINTOS ! sont utilisées par d'autres départements, mais il y a aussi des départements qui créent leurs propres vidéos. Tetsuo Fujisaki, du département Future Co-Creation, qui est chargé de promouvoir l'éducation financière et la littératie financière, explique ce qui suit

"Nous développons un programme national de visites dans les écoles pour enseigner l'éducation financière, mais avec seulement quatre membres dans notre département, nous n'avons évidemment pas assez de bras. Ainsi, afin de permettre aux membres de nos succursales nationales de prendre en charge l'enseignement dans les écoles de leur zone de vente, nous filmons nos cours et transmettons les vidéos à chaque succursale. Avec Brightcove, nous pouvons définir des mots de passe pour que seules les personnes qui ont besoin de les voir puissent les voir.

Nous avons également commencé à produire une série de vidéos intitulée "First Time Investing", destinée aux débutants dans le domaine de l'investissement. Ensuite, un responsable des ressources humaines d'une entreprise nous a demandé si nous pouvions mettre les vidéos sur l'intranet de leur entreprise, car ils voulaient les montrer à tous leurs employés. Nous sommes actuellement en train d'en discuter, mais les membres du département des ventes qui en ont entendu parler ont dit : "J'aimerais aussi présenter cette vidéo à mes clients". En raison de la nature du contenu de l'éducation financière et économique, il est facile pour les vendeurs de la présenter à leurs clients. Avec l'intérêt croissant pour l'éducation financière de nos jours, il semble que cette vidéo suscite beaucoup d'intérêt.

La tendance à produire des vidéos s'est répandue au sein de l'entreprise, et la division commerciale a également commencé à produire des vidéos. Ryujiro Kitamura, du département de promotion de la formation des actifs, déclare

"Nous proposons un programme de bien-être financier, un séminaire destiné aux employés des sociétés cotées en bourse afin de les aider à réduire leurs préoccupations financières futures. Cependant, il arrive souvent que des personnes ne puissent pas assister au séminaire en direct le jour même en raison d'autres engagements. C'est pourquoi on nous demande depuis un certain temps s'il serait possible de fournir le séminaire à la demande sous forme de vidéo. Lorsque nous avons appris que Brightcove était utilisé pour l'éducation financière et économique afin de produire et de distribuer des vidéos, nous avons décidé d'essayer. "
Dans le cadre de la production de vidéos pour le lieu de travail, ils utilisent le score d'engagement de Brightcove pour faire la proposition suivante

"Dans le passé, nous avions l'habitude de réaliser des vidéos relativement longues, d'une durée d'environ 60 minutes, mais lorsque nous avons examiné le score d'engagement, la durée moyenne de visionnage des vidéos était d'environ 30 minutes. Sur la base de ces résultats, nous sommes maintenant en mesure de faire la proposition suivante à nos clients.

Kitamura affirme également que les puissantes fonctions de sécurité de Brightcove ont augmenté la flexibilité de leurs propositions et de leur utilisation.

"Les vidéos des séminaires du programme de bien-être financier fournissent également des informations conformes aux systèmes des sociétés cotées en bourse. Toutefois, les informations relatives aux systèmes de gestion du personnel sont également des informations confidentielles pour ces entreprises. C'est pourquoi nous recevons souvent des demandes pour que les vidéos ne soient pas visibles de l'extérieur".

"Pour résoudre ce problème, nous avons ajouté une option de sécurité du spectateur au système Brightcove, afin de pouvoir restreindre les adresses IP à partir desquelles les gens pouvaient se connecter. Je pense que cela nous a permis de gagner la confiance de nos clients et nous a donné plus de liberté dans nos propositions et notre utilisation du système. Je pense qu'un autre aspect pratique de Brightcove est que nous pouvons réorganiser les modules de manière flexible, selon nos besoins.

NOUS VOULONS PROMOUVOIR L'UTILISATION DE LA VIDÉO EN GARDANT À L'ESPRIT LA COMMODITÉ DE NOS CLIENTS ET DE NOS ENTREPRISES

L'entreprise encourage également le partage et l'utilisation conjointe des vidéos produites par les différents départements. En ce qui concerne l'utilisation future des vidéos, M. Nasu, M. Fujisaki et M. Kitamura ont fait les commentaires suivants Les informations sur les investissements fournies par FINTOS ! sont quelque chose que l'on peut qualifier de "périssable", c'est pourquoi nous voulons réduire autant que possible le délai entre la survenue d'un événement et la fourniture d'informations. Idéalement, si nous pouvions fournir des vidéos de ce qui s'est passé aujourd'hui dès que cela s'est produit, nous pensons que ce serait encore plus pratique pour les utilisateurs" (M. Nasu). "Nous développons l'éducation financière pour les adolescents. C'est une génération qui trouve que même les vidéos de trois minutes sont longues. C'est pourquoi nous allons également relever le défi de produire et de fournir des vidéos courtes" (Fujisaki). "Nous voulons développer notre activité sur le lieu de travail pour répondre aux besoins de chaque entreprise. Nous voulons avoir une gamme de vidéos longues et courtes afin que les entreprises puissent choisir les vidéos qui leur conviennent" (Kitamura).