Brightcove Services

La plataforma de vídeo más potente del mundo. Y toda la asistencia que necesita para sacarle el máximo partido.

Formación sobre streaming de vídeo y contenido de productos en tablet, smartphone y pantalla

Eche un vistazo a los servicios que ofrecemos para ayudarle a sacarle más partido a los vídeos.

Online video interaction on a tablet device

Servicios Globales

Nuestros asesores de servicios globales son las fuerzas especiales de élite que pueden colaborar con los clientes para resolver hasta los problemas más tácticos y estratégicos, ayudar cuando se necesite y actuar como grupo de confianza. Nuestros analistas y expertos en tecnología pueden trabajar durante todo el ciclo de vida de una iniciativa de vídeo digital, resolviendo problemas y optimizando para ayudarle a aumentar los ingresos y hacer crecer su negocio.

Descubra por qué son tan especiales

Contenido de streaming de una reunión de vídeo entre empleados en un smartphone y una tablet

Éxito de clientes

Nuestro equipo de profesionales dedicados al éxito de los clientes acelera la incorporación, ofrece formación específica y celebra sesiones formativas sobre prácticas recomendadas en tecnologías de vídeo. Su objetivo es ponerse en marcha rápidamente para que pueda empezar a generar retorno de la inversión lo antes posible.

Alcance el éxito con vídeos

Panel de edición de vídeo de Brightcove en un portátil

Asistencia técnica

El equipo de asistencia técnica global de Brightcove, disponible de forma ininterrumpida, está diseñado para apoyar a los clientes empresariales y no tiene comparación dentro del sector. Contamos con centros de asistencia en Boston, Tempe, Sídney, Tokio, Seúl y Londres, lo que ofrece una cobertura global multilingüe completa. Las recientes mejoras del servicio de asistencia técnica de Brightcove incluyen un nuevo portal de asistencia, un chat en directo, una opción de devolución de llamada y supervisión en tiempo real de los eventos en vídeo emitidos en streaming.

Consiga asistencia técnica en cualquier momento y lugar

Streaming video content playing on a laptop screen

Brightcove University

Brightcove University pone a su disposición atractivos cursos a la carta sobre diferentes temas, para que pueda mejorar sus habilidades y progresar en su trayectoria profesional a su propio ritmo.

Más información — en serio

Contenido de streaming de vídeo en directo en un smartphone y tablet

Incorporación

Nuestros servicios de incorporación están diseñados para proporcionar una formación exhaustiva y específica para cada función sobre todo lo que puede hacer nuestra plataforma, para que pueda retransmitir sin problemas.

Póngase al día rápidamente

Partners and integration dashboard information on a tablet screen

Socios e integraciones

Consulte la increíble variedad de integraciones disponibles en Brightcove Marketplace.

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