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ITALIAONLINE REINVENTA EL ANUNCIO DE VÍDEO PRE-ROLL

bsp-admin-1 on December 9, 2024

Italiaonline es la mayor empresa de Internet de Italia y domina el sector editorial en línea del país con marcas que utilizan el poder del vídeo para emocionar y atraer al público. Junto con Brightcove, Italiaonline siempre ha impulsado el potencial de sus propiedades digitales. Y ahora, gracias a la poderosa combinación de experiencia e imaginación, Italiaonline sigue creando nuevas posibilidades con el vídeo.

NECESIDAD DE OPTIMIZAR LA PUBLICIDAD

A medida que Italiaonline atraía cada vez más anunciantes a su plataforma de vídeo, el equipo quería aprovechar al máximo todas las oportunidades para aumentar los ingresos y dirigirse al público adecuado. En concreto, querían mejorar las tasas de clics, las tasas de finalización y la visibilidad. Brightcove aceptó el reto y ayudó a Italiaonline a diseñar e implementar una solución publicitaria eficiente y optimizada que garantizaba que todos los espectadores vieran contenidos optimizados para su dispositivo de visualización y ancho de banda, sin retrasos en la reproducción. "Hemos observado mejoras significativas tanto en la participación de los usuarios como en la monetización", afirma Domenico Pascuzzi, Director de Marketing Editorial de Italiaonline. "Nuestro inventario de vídeo tiene unos KPI muy sólidos y estamos atrayendo a más anunciantes". Basándose en ese éxito, Italiaonine ha desarrollado ahora una idea innovadora que establece un nuevo estándar para la publicidad de vídeo en línea.

PRESENTACIÓN DE PRE-ROLL PLUS

¿Cómo mantener la atención de los espectadores que normalmente se saltan un anuncio pre-roll? Dándoles algo más. Esa es la idea de Pre-roll Plus. Italiaonline ha creado esta combinación única de cuñas publicitarias previas y anuncios de display para ofrecer a los anunciantes más oportunidades de captar la atención del espectador. Como el banner complementario aparece al mismo tiempo que el anuncio en vídeo, refuerza el mensaje del vídeo con detalles adicionales. Además, garantiza la visibilidad y continuidad de la marca hasta el último segundo del preroll. Lanzado en Virgilio Video, uno de los sitios más populares de Italiaonline, Pre-roll Plus se utilizó para un importante lanzamiento de producto del Samsung Galaxy S20 FE. Y esta potente innovación de vídeo ha logrado un aumento del 33% en las visualizaciones mensuales de vídeo, captando la atención de espectadores que a menudo se saltan las cuñas previas normales. "Esto hace muy felices a marcas, clientes y anunciantes", afirma Domenico Pascuzzi. "El embudo de ventas es mucho más eficaz, porque aunque la gente se lo salte, sigue viendo el mensaje".

EL VÍDEO IMPULSA EL FUTURO DE LA EDICIÓN

"La tecnología y los conocimientos de Brightcove, líderes del sector, han sido clave para el éxito del vídeo de Italiaonline. Brightcove ofrece una solución completa y flexible para el reproductor de vídeo, la gestión de activos y la monetización. La plataforma de Brightcove es fundamental para ofrecer el mejor vídeo, algo crucial para nosotros, que somos, con iOL Advertising, la mayor casa de ventas digitales de Italia", afirma Pascuzzi."

Hemos visto mejoras significativas tanto en la participación de los usuarios como en la monetización; nuestro inventario de vídeo tiene unos KPI muy sólidos y somos capaces de atraer a más anunciantes.

DOMENICO PASCUZZI

DIRECTOR DE MARKETING, ITALIAONLINE

Mientras Italiaonline pone el listón muy alto para todos los que trabajan en el sector editorial, cuenta más que nunca con el vídeo. Junto con la innovación de Pre-roll Plus, las iniciativas de vídeo de la editorial incluyen listas de reproducción editoriales y selecciones destacadas para agregar vídeos temáticos, listas personalizadas para que los usuarios guarden vídeos, enlaces superpuestos que aparecen durante las secuencias de vídeo, además de miniaturas animadas y nuevos modos de contenido de suscripción.

Para un sector como el editorial, sometido a crecientes presiones para mantenerse fresco, relevante y con visión de futuro, el vídeo es la solución ideal para conectar con el público actual.

¡CÓMO WATCH IT! 400 MILLONES DE PERSONAS

bsp-admin-1 on December 7, 2024

400 MILLONES Y SUBIENDO

WATCH iT!, la mayor red árabe de streaming del mundo, ofrece vídeo de calidad a la carta y streaming en directo a 400 millones de personas en todo el mundo árabe.

¡6 millones de descargas de la aplicación WATCH iT!

¡5,2 millones de cuentas de suscripción de pago registradas en WATCH iT!

¡650.000 horas de contenidos actuales y reformulados en la plataforma WATCH iT!

El 90% de los abonados visitaron el sitio WATCH iT! cada día durante el Ramadán

¿Quieres llegar a una audiencia de 400 millones de personas? ¡Entonces no pierdas de vista WATCH iT! Como el mayor servicio de streaming árabe del mundo, su mezcla de programas tradicionales, deportes y contenidos originales está diseñada para atraer a más de 400 millones de personas de ascendencia árabe en todo el mundo. Pero WATCH iT! no es sólo una experiencia de visionado OTT (over-the-top), sino que está profundamente comprometido con el respeto a la cultura egipcia, al tiempo que ofrece oportunidades a los proveedores de contenidos árabes. Con las innovaciones y la tecnología de Brightcove a su lado, WATCH iT! verá cómo su propósito y su potencial alcanzan nuevas cotas.

VIEJAS HISTORIAS, NUEVOS PÚBLICOS

Uno de los factores clave que definen la misión de WATCH iT! es su compromiso de recuperar obras de teatro, programas de televisión y películas egipcias originales de los años sesenta y posteriores. Más que entretenimiento, estos programas y películas tienen un gran valor cultural, lo que permite a WATCH iT! desempeñar un papel fundamental en la educación de la próxima generación egipcia. "¡Hay un gran interés por estos contenidos", afirma Moustapha Behkeet, vicepresidente y director general de WATCH iT! "De Egipto han salido muchas estrellas internacionales, premios Nobel y mucha otra historia representada en este material antiguo. Cuando restauras la calidad del audio y el vídeo, y luego lo digitalizas, la próxima generación está deseando disfrutarlo". Este legado de contenidos proporciona un equilibrio perfecto a la programación actual de WATCH iT!, que incluye dramas originales y contenidos de acción, programas de televisión y películas de máxima audiencia, series de éxito, conciertos retransmitidos en directo, documentales, partidos de fútbol de la primera división egipcia y mucho más. Con tecnología de Brightcove, se ve en todos los dispositivos con calidad Full HD, y Behkeet cree que esto seguirá posicionando a WATCH iT! como el "mayor servicio árabe de streaming, que ofrece la mayor biblioteca de todos los tiempos".

EL VÍDEO, UNA FUERZA CREATIVA

Contamos con Brightcove para que nos proporcione siempre la ventaja en tecnología, la ventaja en seguridad y la ventaja en distribución, sin dejar de ser económicos y eficientes.

MOUSTAPHA BEHKEET

VICEPRESIDENTE Y DIRECTOR GENERAL, WATCHIT

"Creemos en el poder de la creatividad que tenemos aquí en Egipto", afirma Moustapha Behkeet. "A medida que encontremos el foro adecuado para los creadores de la región árabe y les ayudemos a monetizar esos contenidos, pisaremos terreno firme". Desde el principio, WATCH iT! se ha centrado en apoyar a la industria creativa y de producción local, gravemente afectada por la piratería digital. Con su plataforma basada en suscripciones, sentará un precedente para la forma en que se ven y se pagan los contenidos en la región árabe. La clave para lograrlo es la seguridad: proteger los contenidos que adquieren y los que producen. Es aquí donde Brightcove desempeña un papel importante. "Los ingenieros de Brightcove están realizando un gran esfuerzo -y aún queda mucho por hacer- para proteger los contenidos", afirma Behkeet. "Siempre buscamos estar un paso por delante de la distribución ilegal, y Brightcove es una parte principal de ello". Con este implacable enfoque en la protección de contenidos, la gestión de derechos digitales y mucho más, WATCH iT! puede proporcionar un apoyo vital a los proveedores de contenidos egipcios, al tiempo que continúa impulsando su expansión a una audiencia mundial cada vez mayor.

SIGUE MIRANDO ¡CUIDADO!

WATCH iT! afronta el futuro con un audaz plan de crecimiento centrado en la adquisición de más contenidos, la creación de más contenidos originales y el aumento de la distribución. Esto incluye nuevas series con guión, contenidos internacionales adicionales y llegar al público con enfoques innovadores, como estar disponible en las principales videoconsolas. Con la tecnología y la experiencia de Brightcove para ayudarle a alcanzar un potencial incalculable, WATCH iT! puede permanecer firmemente arraigado a su herencia egipcia mientras compite a nivel mundial en la distribución de contenidos para 400 millones de personas en todo el mundo árabe.

CÓMO JUKIN MEDIA GENERÓ GRANDES INGRESOS CON UGC

bsp-admin-1 on December 7, 2024

40.000 ACTIVOS DE VÍDEO CON LICENCIA GENERAN MILES DE MILLONES DE VISITAS E INGRESOS MILLONARIOS

Jukin Media predice que el vídeo generado por el usuario es el futuro de la narración de historias, y está liderando el camino mediante la concesión de licencias de vídeos que capturan historias auténticas y espontáneas. Si has visto un vídeo divertido, inspirador, entretenido o de interés periodístico que se ha hecho viral, lo más probable es que sea uno de los 40 000 activos de vídeo de Jukin Media.

En los últimos seis años, la empresa se ha convertido en la fuente de referencia para agencias de publicidad, editores digitales y productoras de televisión que buscan historias de vídeo originales que resuenen entre los consumidores. "Ofrecemos vídeos de alta calidad, seleccionados a mano, que trascienden la geografía y el idioma", afirma Mike Skogmo, Vicepresidente de Comunicaciones y Marketing. "Hay vídeos de los que obtuvimos licencias hace cinco años que siguen siendo utilizados por nuestros socios, y siguen generando ingresos para las personas que los grabaron. Ese es el poder de un vídeo realmente atractivo: es universal y atemporal".

Además de sus ingresos por licencias, la empresa monetiza sus activos de vídeo a través de propiedades de vídeo social de marca en YouTube y Facebook y programación original para canales de televisión y OTT. Las marcas de Jukin Media cuentan actualmente con más de 55 millones de seguidores y registran más de 1.500 millones de visualizaciones de vídeo al mes. Los programas de televisión originales de la empresa se emiten en 200 mercados de todo el mundo.

LOS VÍDEOS AUTÉNTICOS GENERADOS POR LOS USUARIOS "GRABADOS CON CÁMARA" SON EL FUTURO DE LA NARRATIVA

Jukin atribuye a los avances tecnológicos la creciente disponibilidad de vídeos atractivos generados por los usuarios. "Hace diez años, el coste de crear secuencias de vídeo originales o emitir en directo era prohibitivo para el ciudadano medio", señala Skogmo. "Hoy en día, todo el mundo tiene un estudio de televisión personal en el bolsillo. Cualquiera puede capturar hermosas secuencias HD 4K con su teléfono móvil y subirlas a las redes sociales con sólo pulsar un botón. Como resultado, la cantidad de vídeo que genera la gente se ha disparado. Esto ha abierto la puerta a nuestro negocio y nos ha permitido crecer exponencialmente".

Brightcove es el reproductor de vídeo de nuestra plataforma de comercio electrónico en línea entre empresas.

MIKE SKOGMO

VICEPRESIDENTE DE COMUNICACIÓN Y MARKETING

Aunque recibe cada semana miles de vídeos generados por los usuarios, Jukin Media confía en su personal interno de investigación para identificar la mayor parte de los vídeos que licencian. Este personal rastrea Internet 24 horas al día, siete días a la semana, para identificar los vídeos con el contenido adecuado para convertirse en virales.

"Nos centramos en vídeos que captan momentos de la vida cotidiana", explica Skogmo. "El 99% de nuestros vídeos los graban aficionados, no videógrafos profesionales, ni artistas, ni personas que intentan hacer carrera en YouTube. Los vídeos son momentos vitales orgánicos de gente corriente que casualmente captó algo extraordinario en vídeo". Hasta la fecha, Jukin ha pagado más de 10 millones de dólares en derechos de autor por vídeos generados por usuarios.

BRIGHTCOVE IMPULSA LA EXPANSIÓN DE JUKIN MEDIA

Jukin Media aloja su biblioteca de 40.000 vídeos en la plataforma Brightcove Video Cloud. "Brightcove es el reproductor de vídeo de nuestra plataforma de comercio electrónico en línea entre empresas", declara Skogmo. "Necesitábamos una plataforma fiable y flexible para soportar el volumen de vídeos que alojamos y el gran número de personas que los ven a diario. Integramos el reproductor de Brightcove con nuestro sistema back-end y nuestro sitio web, y eso ha sido estupendo desde nuestro punto de vista."

Antes de pasarse a Brightcove, Jukin Media probó otros reproductores de vídeo para resolver el problema de la fiabilidad. "Nuestro negocio depende de que la gente pueda ver los vídeos cuando quiera y en cualquier dispositivo que elija. No podemos permitirnos tener ningún problema con la reproducción de vídeo", explica Skogmo. "Necesitábamos una solución fiable que garantizara que nuestros vídeos se cargaran rápidamente y se mostraran bien. Y por eso Brightcove es tan importante para nuestro negocio. Simplemente funciona como debe funcionar".

Las funciones de búsqueda y previsualización de Brightcove también son fundamentales. "Si usted es productor de televisión y necesita 50 clips para un programa, no quiere tener que buscar entre cientos de clips irrelevantes para encontrar los 50 que se ajustan a sus necesidades", explica Skogmo. "Los vídeos deben cargarse, presentarse bien y reproducirse rápidamente. La función de previsualización de vídeo de Brightcove ahorra mucho tiempo a nuestros clientes. La comodidad de buscar y previsualizar es extremadamente importante para nuestros clientes."

"Nuestro sitio web desempeña un papel fundamental en nuestro negocio en expansión", concluye Skogmo. "Con Brightcove, nuestro sitio web ofrece la fiabilidad y el rendimiento que exige nuestro negocio".

LA PROGRAMACIÓN ORIGINAL PARA REDES SOCIALES, TELEVISIÓN Y CANALES OTT GENERA NUEVOS INGRESOS

Jukin está abriendo nuevos caminos y estableciendo nuevas oportunidades de ingresos utilizando sus diversos activos de vídeo como base para canales de marca en YouTube y producciones originales para televisión y canales OTT.

Los canales de YouTube de la empresa, centrados en sectores verticales específicos, han atraído a un gran número de seguidores. El mayor de su colección es el canal "FailArmy", una marca mundial de comedia que combina vídeos de meteduras de pata con gráficos y presentadores en directo. "FailArmy" tiene más de 25 millones de seguidores en todo el mundo y recibe más de 500 millones de visitas al mes. Del mismo modo, el canal "The Pet Collective" de Jukin tiene 6 millones de fans entre YouTube y Facebook juntos, y recibe más de 200 millones de visitas al mes. Otro canal, "People are Awesome", presenta vídeos de gente corriente que hace cosas insólitas y extraordinarias. Tiene 12 millones de seguidores y recibe 300 millones de visitas al mes.

Jukin ha creado oportunidades adicionales de monetización para sus vídeos produciendo sus propios programas de televisión originales. Uno de ellos, basado en la marca "FailArmy", se emite en 200 mercados de todo el mundo. El programa está en su quinta temporada y ha emitido 80 episodios hasta la fecha, con otros 20 episodios actualmente en producción. La empresa también desarrolla programas originales para plataformas OTT y de streaming, incluido el servicio de vídeo móvil de Verizon, go90, y Watchable de Comcast.

"Estamos encontrando nuevas formas creativas de empaquetar nuestros activos de vídeo", explica Skogmo. "Jukin es la única empresa de licencias que produce sus propios programas de televisión. En nuestros programas sólo utilizamos vídeos de la biblioteca de Jukin, y pagamos a los usuarios una licencia si incluimos su vídeo en uno de nuestros programas."

LOS CONTENIDOS GENERADOS POR LOS USUARIOS ABREN NUEVAS OPORTUNIDADES

"A medida que el vídeo en línea siga creciendo y se convierta en una parte más importante de la vida de la gente, veremos que nuestras marcas también crecen junto con los hábitos de consumo de la gente de los medios tradicionales a los digitales", afirma Skogmo.

Los contenidos generados por los usuarios están creando una nueva era del entretenimiento, y Jukin Media ve sus próximas grandes oportunidades en la expansión internacional. Jukin espera un aumento del contenido generado por el usuario en los mercados internacionales, como resultado de la proliferación de dispositivos combinada con un acceso global a Internet mejor y más accesible. Los anunciantes de los nuevos mercados podrán reproducir sin problemas contenidos auténticos y orgánicos que resuenen más entre la audiencia digital. "Nuestro contenido es tan visual que funciona igual de bien en países de habla no inglesa que aquí en Estados Unidos", concluye Skogmo.

CÓMO UTILIZÓ SAS EL VÍDEO PARA MOSTRAR EL IMPACTO DE SUS PRODUCTOS

bsp-admin-1 on December 7, 2024

Desde su creación en 1976, SAS ha comprendido que para transmitir el valor y la potencia de su software analítico, el marketing de la empresa tenía que ser tan innovador como el software que diseñaba. Reconociendo la capacidad única del vídeo para hacer tangible el software de SAS, los altos directivos lo adoptaron pronto. Hoy, el vídeo impregna toda la empresa. Tanto interna como externamente, el vídeo es una herramienta esencial para informar, educar y persuadir a clientes y posibles clientes, y para poner de relieve el valor del software de SAS.

ANTECEDENTES

"El software es un producto intangible", explica Bill Marriott, Sr. Director de Comunicaciones de Vídeo y Nuevos Medios de SAS, "pero los beneficios son muy reales. El vídeo dramatiza cómo la gestión y el análisis avanzados de datos repercuten en la vida de las personas."

Con sede en Cary, Carolina del Norte, SAS es el líder mundial en análisis. Su innovador software y servicios de análisis, inteligencia empresarial y gestión de datos ayudan a clientes de más de 80.000 centros de todo el mundo a tomar mejores decisiones y más rápidamente.

La empresa utiliza el vídeo para comunicarse con diversos públicos, desde clientes potenciales y clientes hasta empleados y analistas. Al principio, el vídeo era sobre todo una herramienta de formación de clientes. Pero SAS no tardó en darse cuenta del potencial del vídeo para elevar las campañas de marketing y ventas. Sólo el año pasado, el grupo interno de producción de vídeo, formado por 40 personas, produjo más de 1.200 vídeos de entre 10 segundos y una hora de duración. El vídeo es ahora un componente omnipresente de las operaciones comerciales de SAS.

SAS SUELE CREAR TRES CATEGORÍAS DE VÍDEOS PARA UNA SOLUCIÓN DE SOFTWARE

El valor de nuestro software proviene de las grandes cosas que los clientes hacen con él. El valor del vídeo reside en ayudarnos a contar sus historias.

BILL MARRIOTT

SR. DIRECTOR DE COMUNICACIONES DE VÍDEO Y NUEVOS MEDIOS, SAS

Vídeo de presentación - un breve vídeo que describe lo que el software permite hacer a los clientes y por qué es diferente de otros software.
Vídeos de referencia - historias que ilustran cómo los clientes están utilizando con éxito el software SAS y los resultados que están consiguiendo.
Demos - vídeos que muestran el software en acción.

"Lo emocionante del vídeo es que no sólo evoluciona tecnológicamente, sino que el contenido también avanza", afirma Marriott.

Por ejemplo, el vídeo está salvando las distancias geográficas al permitir a los equipos de ventas llevar al director general a los encuentros de ventas clave. En situaciones cruciales, un mensaje personalizado del CEO asegura al cliente potencial que su negocio importa al más alto nivel. Estos vídeos han ayudado a SAS a cerrar acuerdos en todo el mundo.

Recientemente, SAS Oriente Medio tenía en juego una venta importante y quería incluir un mensaje personal del director general en su presentación de ventas. Aunque la petición llegó a Cary durante el fin de semana, el equipo se puso manos a la obra: escribieron el guión el lunes, grabaron el vídeo el martes y lo entregaron en la oficina de ventas de Oriente Medio ese mismo día. SAS consiguió la venta. "El vídeo caló en el cliente", explica Marriott. "Les impresionó que nuestro director general quisiera que se oyera su voz".

UTILIZAR EL VÍDEO PARA COMUNICAR LA MARCA

SAS está ampliando el uso del vídeo para apoyar la marca de la empresa, dando a conocer la empresa, su cultura y sus valores. "Cuando los espectadores desarrollan un vínculo emocional con nuestra empresa y nuestra marca, quieren hacer negocios con nosotros", afirma Marriott.

¿Cómo crear un vínculo emocional con los datos y el análisis? Un vídeo reciente documenta cómo el análisis de datos apoyó los esfuerzos de socorro tras el devastador terremoto de Nepal. La historia, impactante y visualmente convincente, describe cómo la Organización Internacional para las Migraciones (OIM) utilizó SAS® para identificar, localizar y distribuir recursos muy necesarios a 45.000 familias que vivían en 200 campamentos de tiendas de campaña.

En una carrera contrarreloj para construir refugios antes de la temporada de monzones, la OIM necesitaba localizar cantidades sin precedentes de chapas metálicas. Gracias a los análisis de SAS, la OIM no solo determinó cuánta chapa necesitaba, sino también qué países la producían, tenían cantidades disponibles y podían entregarla rápidamente.

"El ejemplo de Nepal muestra hacia dónde se dirige el vídeo para SAS. El valor de nuestro software proviene de las grandes cosas que los clientes hacen con él", afirma Marriott. "El valor del vídeo está en ayudarnos a contar sus historias".

ANTICIPAR EL COMPORTAMIENTO DE LOS CLIENTES POTENCIALES

Marriott señala que, hoy en día, todos los contenidos se dirigen a la web. "Un día cualquiera, visitan nuestro sitio web personas de todas las edades y sectores que se encuentran en distintas fases del ciclo de compra. No sabemos qué camino tomarán, así que necesitamos vídeo en cada punto del ciclo para animarles a participar".

Marriott añade que el vídeo es cada vez más envolvente. La gente quiere acceder a él en todas partes, a su manera. "Como productores, tenemos que crear una amplia variedad de recursos de vídeo y anticipar dónde serán consumidos y por quién", afirma Marriott.

Este es uno de los principales motivos por los que SAS se ha pasado a la plataforma Brightcove Video Cloud. Brightcove ayuda a SAS a difundir vídeo a través de la nube, cuando y donde sea más conveniente, mediante el dispositivo preferido por su audiencia. Y también permite a SAS mantenerse al día de la tecnología emergente. "Con Brightcove, podemos centrarnos en desarrollar contenidos significativos y de gran valor. Cargamos una codificación de alta calidad. Brightcove calcula todos los dispositivos en los que debe reproducirse y los algoritmos de codificación para cada uno. Brightcove mira al futuro con nosotros, lo que nos da la seguridad de que estaremos bien posicionados a medida que evolucionen las nuevas tecnologías."

POR QUÉ LIXIL CONSTRUYÓ SU PROPIA PLATAFORMA DE MEDIOS

bsp-admin-1 on December 6, 2024

Lanzamiento de una plataforma multimedia que centraliza todos los vídeos de marketing

2.300 vídeos en el lanzamiento de LIXIL-X

Más de 30.000 visitas al mes

Antes del inicio de la pandemia de COVID-19, el fabricante japonés LIXIL Corporation contaba con una activa fuerza de ventas itinerante. En los eventos presenciales, los vendedores exhibían productos como materiales de fontanería para aseos, baños y cocinas, así como ventanas, puertas y otros muebles de interior y exterior.

Pero una vez que los cierres impidieron estas demostraciones en directo, LIXIL empezó a crear vídeos de descripción de productos y otros contenidos de vídeo que los departamentos de ventas y marketing podían utilizar en sus canales digitales.

Aunque al principio los vídeos llenaban el vacío de las oportunidades presenciales, LIXIL pronto se dio cuenta de que necesitaba una estrategia holística de marketing en vídeo. La creación y gestión descentralizada de contenidos había dado lugar a más de 2.300 vídeos repartidos entre varios departamentos internos. Para maximizar la inversión en vídeo, era necesario organizar miles de vídeos en una única biblioteca.

En 2022, la empresa se asoció con Brightcove para lanzar su plataforma de vídeo en línea, LIXIL-X.

USO DE LA PLATAFORMA BRIGHTCOVE PARA AUMENTAR EL COMPROMISO DE LOS CLIENTES

Por mucho que aumente la participación de los clientes a través de plataformas como YouTube, nunca es fácil relacionarlo con una mayor participación de la empresa. Si quieres mejorar el engagement de tu empresa, es fundamental que utilices medios propios.

MIKE TAKAHASHI

JEFE DE PRODUCTO, LIXIL CORPORATION

LIXIL eligió Brightcove por ser una "plataforma de vídeo estable", afirma Mike Takahashi, Director de Gestión de Contenidos de Producto. "Muchos competidores ofrecen funciones que sólo pueden conseguirse mediante complejas integraciones con servicios de otras empresas. Pero la plataforma de Brightcove tiene sus propias API, así que pensamos que eso nos daría más opciones para posibles iniciativas de marketing."

Para aumentar la participación de los clientes, LIXIL planeó en un principio subir vídeos a YouTube, pero se encontró con un quebradero de cabeza habitual.

"No hay garantía de que el 'siguiente vídeo' en YouTube vaya a ser un vídeo de LIXIL. Y es probable que el espectador vea vídeos relacionados de personas influyentes, competidores y vídeos comparativos entre nuestros productos y los de nuestros competidores", afirma Takahashi. "Necesitábamos desarrollar medios propios que dirigieran a los espectadores a los vídeos más relevantes de nuestro propio ámbito. La plataforma de Brightcove era la más adecuada para crear esto".

LAS APIS DE BRIGHTCOVE AYUDARON A AGILIZAR LA CREACIÓN DE PROTOTIPOS

El prototipo de LIXIL-X se completó en seis meses, una empresa impresionante que sólo fue posible por varias razones. En primer lugar, LIXIL ya utilizaba la tecnología de Brightcove antes de empezar a trabajar en LIXIL-X.

"Ya habíamos creado un programa de búsqueda de vídeos desde cero utilizando la plataforma de Brightcove como servidor de archivos. Así que cuando empezamos a desarrollar este nuevo proyecto, supusimos que sería simplemente una modificación de nuestra primera construcción. Sin embargo, cuando empezamos a seleccionar contratistas y a definir los requisitos, nos dimos cuenta de que tardaríamos cerca de un año en lanzarlo. No podíamos esperar tanto".

"Queríamos lanzar lo antes posible un prototipo que estuviera completado en un 40%, y luego ir introduciendo mejoras con el tiempo para acercarlo al 100%. Gracias a las excelentes API de Brightcove, lo conseguimos con solo un pequeño grupo de ingenieros de front-end."

FABRICACIÓN DE SOPORTES UTILIZABLES EN LAS VENTAS

Los jefes de exposición y el departamento de ventas eran los clientes internos que más iban a utilizar la plataforma, por lo que era fundamental contar con su apoyo. "Recibimos muchos comentarios positivos de ellos. Creían que LIXIL-X era algo que la gente quería utilizar y estaban encantados con la mecánica, las clasificaciones de vídeo, la experiencia de usuario y su aspecto".

Cuando se presentó el prototipo de LIXIL-X, los desarrolladores de Takahashi recibieron muchas opiniones de los departamentos de la empresa. "Entrevistamos a todas las partes interesadas y trabajamos con nuestros ingenieros para solucionar cualquier problema del sistema e incorporar todos los comentarios a LIXIL-X".

Uno de los problemas clave que LIXIL-X estaba dispuesto a resolver era cómo demostrar la presión del agua de un grifo en la sala de exposiciones. Como explica Takahashi: "Los clientes que visitan nuestras salas de exposición suelen preguntar: '¿Cuánto tarda en llenarse la bañera?' '¿Qué potencia tiene la ducha?'. Hasta ahora no habíamos sido capaces de responder muy bien a esas preguntas. Llevar el agua a las salas de exposición es uno de los mayores problemas a los que se enfrenta el personal de las salas".

"Así que empezamos inmediatamente a recopilar vídeos del agua fluyendo y los hicimos fáciles de traer y ver en LIXIL-X. Estos vídeos a los clientes permitieron al personal de la sala de exposiciones responder a las preguntas de los clientes en ese mismo momento, algo que antes no era fácil de hacer."

LAS FUTURAS ITERACIONES GARANTIZARÁN UNA MEJOR PREPARACIÓN PARA LA COMERCIALIZACIÓN

LIXIL pretende aumentar la audiencia de LIXIL-X como parte de sus esfuerzos por construir una sólida estrategia de marketing externo.

La plataforma recibe actualmente 30.000 visitas al mes, pero aumentar el número de visionados de vídeos es una métrica de rendimiento clave para el equipo de LIXIL. "Queremos garantizar un gran número de espectadores para todos los medios del sistema, con puntos de entrada únicos adaptados a las necesidades de nicho de los usuarios".

En el futuro, dice Takahashi, habrá una experiencia de inicio de sesión para poder analizar el comportamiento del usuario y ofrecerle un viaje más personalizado. "Cuando los usuarios hayan iniciado sesión, podremos avisarles por correo electrónico cuando se publique un vídeo para promocionar determinados productos. También conectará con las herramientas de automatización de marketing que utiliza nuestro departamento de ventas."

CÓMO EL INSTITUTO CFA TRIPLICÓ CON CRECES SU COMPROMISO

bsp-admin-1 on December 6, 2024

LAS REDES SOCIALES Y LAS RETRANSMISIONES EN DIRECTO AUMENTAN EL NÚMERO DE SOCIOS Y LA NOTORIEDAD DE LA MARCA

El CFA Institute es la principal asociación mundial de profesionales de la gestión de inversiones. Esta organización sin ánimo de lucro es la administradora oficial del programa Chartered Financial Analyst®. Para obtener la carta CFA, una de las designaciones financieras más reconocidas y respetadas, los candidatos deben aprobar una serie de tres exámenes, completar un requisito de experiencia laboral y dar fe anualmente del cumplimiento de las directrices de conducta profesional. También es una de las designaciones financieras más difíciles de obtener: normalmente, sólo una quinta parte de los candidatos al programa obtienen la designación CFA.

Históricamente, el CFA Institute ha dedicado sus recursos de marketing a los miembros actuales y futuros, obteniendo sus ingresos principalmente de las cuotas de afiliación y examen. En el pasado, las comunicaciones de marketing del CFA Institute, como correos electrónicos, correos directos y folletos impresos, se centraban en ofrecer contenidos educativos a los miembros. Sin embargo, un cambio en la estrategia de marketing llevó a la organización a desarrollar un enfoque más amplio para aumentar el conocimiento de su misión general: promover los más altos estándares de ética, educación y excelencia profesional en la industria de la inversión para la mejora de la sociedad.

CFA Institute recurrió a Brightcove para que le ayudara a alcanzar estos nuevos objetivos de marketing. Utilizando el vídeo como herramienta principal de marketing, la organización esperaba dirigirse no sólo a los miembros y candidatos existentes del CFA Institute, sino también a inversores institucionales y particulares, todo ello con el objetivo de establecer estándares más altos dentro del sector de la inversión.

"La idea era crear conciencia de los altos estándares de la organización y promover cómo el CFA Institute y sus miembros encarnan estos valores y ayudan a obtener mejores resultados para los miembros y la sociedad en general", dice Mitchell Forst, director global de producción de vídeo del CFA Institute. "Al hacer un llamamiento a la industria de la inversión en su conjunto para estar a la altura de estos mismos altos estándares, podemos construir una mayor confianza e integridad del mercado, lo que beneficiará a todos."

UNA CAMPAÑA DE VÍDEO MARKETING LOCALIZADA AUMENTA LA NOTORIEDAD MUNDIAL

Hemos aprendido mucho sobre el compromiso. Definitivamente es mayor que hace cinco años, y lo atribuimos a los mejores contenidos que hemos podido crear con Brightcove. Brightcove tiene todas las herramientas que necesitamos, y es una gran opción para organizaciones de cualquier tamaño, grandes o pequeñas.

MITCHELL FORST

DIRECTOR GLOBAL DE PRODUCCIÓN DE VÍDEO DEL INSTITUTO CFA

Para transformar su estrategia global de marketing, CFA Institute colaboró con Brightcove para ofrecer campañas de vídeo de concienciación de marca mejores y con objetivos más amplios. Y aunque la organización siguió produciendo contenidos de vídeo educativos para sus miembros, decidió destinar la mayor parte de su inversión en vídeo a iniciativas de liderazgo de pensamiento a nivel mundial.

CFA Institute presentó su campaña de concienciación en vídeo más extensa, "Let's Measure Up", una iniciativa multimillonaria y plurianual para concienciar al público de los servicios financieros. Alojada en Video Marketing Suite de Brightcove y distribuida a través de ella, la campaña global presentó a algunos de los titulares de la organización que han "dado la talla" yendo más allá. La campaña se difundió en los 73 mercados del CFA Institute en los que residen los titulares, incluidos Europa, África, Oriente Medio, Asia-Pacífico y América. Gracias a la plataforma de difusión global de Brightcove, los productores de la campaña pudieron realizar un seguimiento de la participación y el tráfico web en todo el mundo. Tras observar un aumento del número de espectadores en las regiones de Asia-Pacífico y Latinoamérica, el equipo de vídeo del CFA Institute se coordinó con las oficinas locales para producir campañas específicas para cada lugar, con subtítulos y contenidos culturalmente relevantes.

"Una de las cosas que realmente apreciamos de Brightcove es su capacidad para permitirnos ver quién lo está viendo, dónde está abandonando la gente y qué funciona mejor en determinados mercados", afirma Forst.

Desde que la organización introdujo el marketing por vídeo localizado, se ha producido un enorme aumento del interés por parte de las regiones de Asia-Pacífico y América Latina. Una de las razones, según Forst, es el vídeo: "El vídeo ha desempeñado un papel importante en el creciente interés de estas comunidades locales, sobre todo entre los más jóvenes, más conocedores de la tecnología. Son más proclives a las redes sociales y a ver vídeos. Y este nuevo esfuerzo de marketing ha beneficiado a la organización de muchas maneras, como el récord de inscripciones en los exámenes y el rápido crecimiento de los niveles de notoriedad." Actualmente, CFA Institute está trabajando para crear contenidos de vídeo más localizados para cada uno de sus mercados regionales, utilizando Brightcove para apoyar la distribución.

EL INSTITUTO CFA TRIPLICA SU NIVEL DE COMPROMISO CON BRIGHTCOVE ANALYTICS

Entre las funciones de Brightcove, las más importantes para CFA Institute han sido su funcionalidad y su API de análisis. Gracias a que los análisis proporcionan a Forst y a su equipo de vídeo datos precisos para medir los esfuerzos de marketing por vídeo, han comprendido mucho mejor qué aspectos del vídeo generan resultados. Por ejemplo, han aprendido a vigilar de cerca las tasas de abandono para determinar la duración ideal de los vídeos. Y han podido identificar los factores clave que impulsan la participación.

"Hemos aprendido a dirigir nuestras campañas de correo electrónico y vídeo a públicos diferentes en momentos concretos del día", afirma Forst. "También hemos podido tomar decisiones mucho más informadas sobre los tipos de vídeo a los que nuestro público será receptivo, en cuanto a contenido, duración y formato. Ha sido un gran aprendizaje para nosotros".

Un ejemplo que muestra el enorme valor de los análisis de Brightcove es el vídeo "Qué esperar el día del examen". El vídeo, que forma parte de la serie de preparación de exámenes de la organización, explica qué deben llevar los candidatos y qué no deben olvidar el día del examen. Fue la primera oportunidad que tuvo CFA Institute de poner en práctica todo el potencial de los análisis de Brightcove y, según Forst, los resultados demostraron la importancia de los datos analíticos en el proceso de producción del vídeo.

"Nuestro primer intento con el vídeo fue decepcionante. Los análisis mostraron que era demasiado largo y la gente lo abandonó porque no era atractivo".

Pero los análisis también revelaron que el vídeo atrajo más visitas y participación en el periodo previo a los exámenes. Teniendo en cuenta estos factores, Forst y su equipo volvieron a la pizarra y recrearon una versión mucho más eficaz del mismo vídeo. Lo volvieron a rodar con una actriz profesional y lo acortaron. También decidieron publicarlo dos veces al año, cerca de los días de exámenes, para aprovechar al máximo los periodos de máxima audiencia. "Quedó mucho mejor", dice Forst. "Y ahora es uno de nuestros vídeos más populares".

En 2017, "Qué esperar el día del examen" obtuvo 53.000 visualizaciones y una puntuación de 71, es decir, más del triple de su puntuación anterior de 20. Y de los más de 4.000 recursos de vídeo del CFA Institute, es uno de los vídeos mejor valorados en cuanto a participación. Y de los más de 4.000 activos de vídeo del CFA Institute, es uno de los vídeos con mayor participación.

LA CONFERENCIA ANUAL RECIBE 20 000 VISITAS EN DIRECTO Y EN LAS REDES SOCIALES

El CFA Institute también utiliza las retransmisiones de vídeo en directo y el marketing en redes sociales para aumentar las visitas y la participación. Para eventos a gran escala, como reuniones internas, conferencias y programas de divulgación, la organización transmite secuencias en directo a su página Brightcove Gallery Live, ofreciendo a los participantes la posibilidad de verlas desde sus ordenadores personales y dispositivos móviles. Mediante Brightcove Social, CFA Institute publica el contenido en directo simultáneamente en sus cuentas de Twitter, Weibo y LinkedIn. Y después de cualquier evento en directo, las secuencias se reducen a clips de vídeo a la carta más pequeños, que se publican en la red social del grupo, muy activa. Entre el creciente número de eventos de vídeo en directo, la conferencia anual de la organización y el Reto de Investigación son los más populares. El Desafío de Investigación del año pasado atrajo más de 10.000 visitas en directo a través de todos los canales de distribución, mientras que la conferencia anual de 2017 obtuvo más de 20.000 visitas de contenido en directo y vídeo a la carta combinados.

Gracias a Brightcove Social, Forst afirma que la distribución de vídeo se ha vuelto mucho más eficaz, lo que, en su opinión, ha repercutido en el alcance de la audiencia: "Gracias a la herramienta social, podemos crear clips rápidamente. También permite a los miembros de la organización buscar clips por sí mismos, lo que nos ahorra mucho tiempo y dinero. Creo que estamos llegando a nuevos espectadores por el mero hecho de poder poner esos clips más rápidamente a disposición del público en las redes sociales".

Y prosigue: "Hemos aprendido mucho sobre el compromiso. Definitivamente es mayor que hace cinco años, y lo atribuimos a los mejores contenidos que hemos podido crear con Brightcove. Brightcove tiene todas las herramientas que necesitamos, y es una gran opción para organizaciones de cualquier tamaño, grandes o pequeñas."

CÓMO EL BODY COACH TOMÓ EL CONTROL DE SU CRECIENTE MARCA

bsp-admin-1 on December 6, 2024

Tras lanzarse con éxito a través de YouTube en 2015, la marca de fitness The Body Coach cambió de marcha en 2020 para construir una audiencia en sus propios términos con una experiencia de fitness y nutrición en vídeo impulsada por la tecnología de Brightcove.

POSEER UNA AUDIENCIA

Fundada por Joe Wicks, The Body Coach es una marca que ha creado una cultura de fitness y alimentación sana para millones de personas en todo el mundo. Joe Wicks ha sido llamado "el profesor de educación física del Reino Unido" después de que sus entrenamientos se dispararan en popularidad durante el inicio de la pandemia de COVID-19.

Con más de 300 millones de visitas y 2,78 millones de suscriptores en YouTube, The Body Coach conocía a su público y el valor de sus contenidos. Además, The Body Coach ha conseguido mantener el interés de los usuarios ofreciendo un servicio a medida para cada suscriptor, desde regímenes de entrenamiento que aumentan en dificultad hasta planes de comidas personalizados.

En 2020, The Body Coach estaba listo para aprovechar el poder de sus contenidos y llegar directamente a su audiencia, habiendo superado las limitaciones de control de marca de las plataformas gratuitas. Como parte de su servicio de suscripción OTT, The Body Coach eligió a Brightcove para impulsar la experiencia de vídeo en directo y a la carta.

HACER MOVIMIENTOS

Contar con un socio como Brightcove ha sido estupendo. Hemos escalado sin problemas por toda la geografía.

BAHÍAS DE SAAGAR

JEFE DE PRODUCTO DE BODY COACH

Para igualar la experiencia del usuario, The Body Coach necesitaba una aplicación móvil que no sólo hiciera que los usuarios volvieran para realizar el singular entrenamiento Body Coach, sino que también reflejara los elevados estándares de producción de la marca.

La piedra angular de la experiencia de la aplicación serían los contenidos de vídeo a la carta y en directo que habían hecho tan popular a The Body Coach en un principio, respaldados por la tecnología de seguridad de Brightcove. Alojar cientos de vídeos a la carta significaba tener un control total de la experiencia del usuario y ofrecer contenidos de vídeo atractivos. Los usuarios también pueden participar en sesiones de fitness en directo que se transmiten de forma segura con las funciones de retransmisión en directo de Brightcove, donde pueden ejercitarse virtualmente con miles de personas en la aplicación.

PROTEGER LA MARCA

La rentabilidad del vídeo lo hace especialmente atractivo para los piratas, lo que puede costar a las marcas miles de millones de dólares sólo en ingresos perdidos, por no hablar de los efectos sobre la imagen de marca. Aunque la piratería a través de aplicaciones OTT es baja, cualquier servicio de suscripción puede atraer piratas.

The Body Coach se asoció con el estudio de productos digitales ustwo para dar vida digital a su experiencia de fitness. Para hacer frente al riesgo de piratería, ustwo utilizó tres métodos de seguridad de Brightcove. El primero fue el cifrado HLS. La marca Body Coach estaría protegida por un cifrado de extremo a extremo que garantiza que el vídeo no pueda descargarse ni compartirse en otras plataformas. A continuación, la autenticación de tokens y la autorización de reproducción trabajarían conjuntamente para garantizar que la persona correcta viera el contenido correcto, ayudando a The Body Coach a ofrecer una experiencia de aplicación móvil altamente personalizada.

RESULTADOS

Con más de 24.000 reseñas de la aplicación para iOS con una media de 4,8 sobre 5, The Body Coach se lanzó con éxito comercial y elogios de la crítica.

"La aplicación tiene una relación calidad-precio increíble y es mejor que repetir los mismos entrenamientos de YouTube", escribió la estratega de redes sociales Lauren Smith en Women's Health UK.

"Nuestra app ofrece una experiencia premium, con muchos contenidos de vídeo de fitness accesibles, informativos y divertidos", afirma Saagar Bains, jefe de producto de The Body Coach. "Contar con un socio como Brightcove ha sido fantástico. Hemos escalado sin problemas por toda la geografía sin ningún problema, y hemos trabajado con Brightcove para identificar e integrar rápidamente un socio de subtitulado de Brightcove Marketplace. Esto nos ha permitido alcanzar nuestros objetivos de accesibilidad para este año mucho más rápido."

CÓMO LA CTA RETRANSMITIÓ EN DIRECTO MÁS DE 90 SESIONES DEL CES

bsp-admin-1 on December 6, 2024

La Consumer Technology Association (CTA)™ es la asociación comercial que representa a la industria estadounidense de tecnología de consumo. Aproximadamente 2.200 empresas disfrutan de los beneficios de su afiliación, que incluyen la defensa de políticas, la investigación de mercados, la educación técnica, la promoción de la industria, el desarrollo de normas y el fomento de las relaciones empresariales y estratégicas.

CTA también es propietaria y productora de CES®, el punto de encuentro mundial para todos los que prosperan en el negocio de las tecnologías de consumo. CTA utiliza contenidos de vídeo para aumentar el valor para los asistentes a CES, ampliar su alcance a quienes no pueden asistir en persona y aumentar la cobertura mediática.

UNA EXPERIENCIA DE USUARIO MEDIOCRE Y UNA TECNOLOGÍA DESARTICULADA DIFICULTARON LA RETRANSMISIÓN EN DIRECTO DEL CES

La CTA coordina y gestiona la retransmisión en directo de la CES, que no está restringida y es gratuita para el público, y normalmente sólo retransmite en directo un tercio del programa de la conferencia. La CTA ha detectado tres problemas específicos derivados de sus actividades de retransmisión en directo, que afectan no solo a la experiencia general de visionado de su público, sino también a la gestión de archivos y activos.

El primer reto fue la plataforma de usuario final, que no estaba diseñada para retransmitir en directo muchas sesiones simultáneas y no permitía personalizar los elementos visuales para crear una experiencia de marca. Del mismo modo, los archivos de vídeo de CTA estaban alojados en una plataforma distinta a la de emisión, lo que supuso otro reto.

Al disponer de archivos inmediatamente disponibles en la biblioteca de medios de Brightcove, podemos realizar recortes en directo para las redes sociales y aprovechar esos vídeos con fines promocionales y de marketing, así como mejorar las capacidades de liderazgo intelectual de CTA.

ALICIA GOODMAN

GESTOR SÉNIOR DE CONTENIDOS DIGITALES

"Archivar resultó problemático", dice Alicia Goodman, Directora Senior de Contenidos Digitales de CTA. Goodman y su equipo web se enfrentaron a la dificultad de pasar archivos de gran tamaño, limpiarlos y publicarlos en poco tiempo.

Como resultado, algunos archivos no se publicaron hasta semanas después del programa. Y como los contenidos archivados se alojaban en dos plataformas distintas, la de retransmisión en directo y la de alojamiento de vídeos, los espectadores no tenían un lugar claro para verlos o navegar por ellos.

El tercer reto, según Goodman, era que los datos y los análisis eran mínimos y no ofrecían la información que necesitaban. "No podíamos distinguir entre una vista en directo y una vista de archivo", afirma. Y como los archivos de CTA se almacenaban en dos plataformas, no era posible ver los datos agregados.

LA GALERÍA BRIGHTCOVE ATRAE MÁS DE 250.000 VISITAS Y 2.000 VISITANTES ÚNICOS

Goodman y su equipo identificaron los recursos que necesitaban para mitigar estos retos en las futuras retransmisiones en directo del CES. Para la audiencia externa de la conferencia, determinaron que los imperativos para mejorar la experiencia del usuario eran una retransmisión en directo de alta calidad, una programación actualizada de las retransmisiones en directo, acceso a las grabaciones de las retransmisiones en directo, un calendario de los eventos de las retransmisiones en directo y opciones de búsqueda. Para su público interno, CTA tendría que dar a los socios y presentadores la posibilidad de descargar los archivos de las retransmisiones en directo, como constancia de su participación o para promoción.

Tras revisar estas necesidades, Goodman decidió crear un portal independiente dentro del sitio web de CES, utilizando Brightcove Gallery, y diseñó una lista de reproducción de "retransmitir ahora", una colección de vídeos de las sesiones de cada etapa e imágenes de marcadores de posición para cada evento retransmitido que incluían información básica de la sesión (título, fecha y hora de la sesión) de un vistazo. Y con la plataforma Video Cloud de Brightcove, Goodman y su equipo podían ahora alojar secuencias de archivo en una única ubicación y capturar datos de vídeo precisos con la API de análisis de Brightcove. Para uso interno, Goodman también creó un puñado de sitios de Brightcove Gallery protegidos por contraseña y habilitados para descargas, que permitían a socios y ponentes de conferencias descargar sus sesiones después de presentarlas.

EL PORTAL WEB DE LA GALERÍA ACOGE MÁS DE 90 SESIONES EN DIRECTO

Para CES 2018, CTA puso en marcha el portal web de Brightcove, recientemente mejorado, que albergó más de 90 sesiones retransmitidas en directo en siete escenarios, incluidos los discursos de apertura. Antes del evento, CTA promocionó la retransmisión en directo a través de las redes sociales y el correo electrónico, mientras que los socios de CES compartieron enlaces e incrustaron el reproductor de Brightcove en sus respectivos sitios y canales. Y con la ayuda de la plataforma de Brightcove, Goodman pudo trasladar toda la videoteca de CTA y realizar sesiones de retransmisión en directo durante seis días en sólo dos meses.

"No podíamos estar más satisfechos con la velocidad a la que pudimos incorporar a nuestro personal y realizar la transición de nuestra biblioteca", afirma. "Disponer de Gallery como una opción lista para usar, en la que no tuvimos que involucrar a nuestro equipo de desarrollo en esa transición, fue una gran ayuda en términos de tiempo. Pero también significó que no tuvimos que dedicar mucho tiempo a la garantía de calidad ni a solucionar problemas técnicos por nuestra cuenta."

Además, Goodman confió en el equipo de Asistencia en Directo de Brightcove para asegurarse de que las retransmisiones en directo de los discursos de apertura no sufrieran ningún problema ni interrupción, garantizando a la audiencia del CES una visualización en directo de máxima calidad.

"Eso nos dio la tranquilidad de tener a alguien disponible para responder preguntas y solucionar problemas si teníamos algún problema durante estos eventos de gran visibilidad", dice.

CES 2018 ATRAE CIENTOS DE MILES DE VISITAS Y AMPLÍA SU AUDIENCIA

Tras el espectáculo, el equipo web de CTA pudo acceder a un visionado preciso y agregado. En total, Goodman registró cientos de miles de visionados de vídeo en directo y archivado.

"También pudimos comprobar que personas que no eran asistentes al evento vieron la retransmisión en directo", afirma Goodman.

Y lo que es más importante, CTA dispone ahora de una biblioteca de activos en una única ubicación, donde se pueden almacenar clips VOD de secuencias en directo y reutilizarlos posteriormente para futuras campañas de marketing digital.

CÓMO FACINGDISABILITY.COM UTILIZÓ EL VÍDEO PARA CONECTAR A LA GENTE

bsp-admin-1 on December 5, 2024

IMÁGENES IMPACTANTES, MENSAJES VITALES

Al igual que miles de organizaciones, FacingDisability.com cuenta con la potencia, flexibilidad y fiabilidad del reproductor de Brightcove para tener más de 3.500 vídeos listos para su reproducción. He aquí una instantánea del enorme volumen de contenidos que gestiona el reproductor de Brightcove:

DÍA MEDIO:

23 millones de visitas, 465 años de vídeo en streaming a través del reproductor web

2,2 millones de visitas, 180 años de streaming a través de Android SDK

2 millones de visitas, 188 años de streaming a través del SDK de iOS

Entrega 84 millones de anuncios

Mostrar reproductores en 21.170 dominios únicos

En al menos 55 aplicaciones únicas

CADA MINUTO:

4,7 semanas de vídeo en directo a través de la web

4,47 días de vídeo en directo a través de Android SDK

2,71 días de vídeo en directo a través del SDK de iOS

Para los pacientes y familiares afectados por una lesión medular, FacingDisability.com es el lugar donde se responden preguntas, se ofrece apoyo y se descubre la fortaleza de personas reales que cuentan sus historias con honestidad y perspicacia. Con una videoteca de más de 3.500 vídeos, FacingDisability.com cubre todos los aspectos de la lesión medular con entrevistas centradas en médicos, psicólogos, terapeutas, expertos en rehabilitación y, sobre todo, personas con lesiones medulares y sus familias.

"NO ESTÁS SOLO"

Este es el rotundo mensaje de FacingDisability.com, tanto si eres tú como si un familiar tuyo ha sufrido una lesión medular. Lo repentino de esta lesión, unido a la relativa rareza de los casos, deja a las familias en la difícil situación de no estar preparadas y aisladas. Esto es exactamente lo que les ocurrió a Thea Flaum y a su familia cuando su hija Vicki quedó discapacitada a los 19 años. Flaum canalizó ese miedo y esa frustración en la creación de FacingDisability.com, con la misión de ofrecer una conexión humana que diga de la forma más sencilla y poderosa que "hemos estado ahí y hemos hecho eso". Y nada transmite ese mensaje crudo y veraz como el vídeo.

EL INCOMPARABLE PODER DEL VÍDEO

El sonido de una voz. La mirada de una sonrisa. La pausa entre palabras en la que no se oye nada, pero se dice todo. Estos son los momentos que sólo el vídeo puede ofrecer, y FacingDisability.com hace que esta experiencia sea cercana y personal. Es sólo la persona y la cámara, respondiendo a preguntas intensamente personales: ¿Qué fue lo más duro de los primeros días en el hospital? ¿Qué se ha hecho más fácil con el tiempo? ¿Cómo maneja la ira? ¿Cómo ve su futuro? Las respuestas -sin barnizar, sin ensayar y sin lágrimas ni palabras de inspiración- ofrecen a los pacientes con lesión medular y a sus familias la visión más precisa de la vida que podrían esperar. Y esos vídeos, a su vez, les proporcionan una valiosa conexión con este nuevo y abrumador mundo que se les ha impuesto.

CREAR UNA CONEXIÓN

La gente juzga algo que ve en la pantalla de un ordenador o un teléfono de la misma manera que juzga algo que ve en la televisión. Por eso, desde el principio insistimos en la calidad de emisión del vídeo. Eso es lo que obtenemos con Brightcove".

THEA FLAUM

FUNDADOR, FACINGDISABILITY.COM

Para los pacientes y sus familias que se enfrentan al aislamiento y el miedo asociados a una lesión medular, estos vídeos crean una experiencia individual que realmente profundiza en su comprensión. Estas experiencias reflejan el principio rector de FacingDisability.com: Nadie sabe por lo que estás pasando como alguien que lo está viviendo. Y encontrar a ese "alguien" es un elemento clave de FacingDisability.com. Su amplia videoteca permite buscar padres, cónyuges, hermanos, amigos, etc. que hayan sufrido una lesión medular. "Lo que obtienes son respuestas sinceras y humanas", dice Flaum. "El vídeo te da el poder de la imagen, el poder del primer plano. Como resultado, puedes ver a personas reales hablando de sus experiencias de una forma reveladora y directa."

UNA NUEVA SERIE DE VÍDEOS FacingDisability.com ha lanzado una nueva serie de 10 vídeos titulada "Voces de la experiencia - Vivir con una lesión medular". Creada para su distribución nacional a cadenas de televisión intrahospitalarias, instituciones sanitarias y audiencias en línea, es sólo el siguiente paso en la asociación entre FacingDisability.com y Brightcove® a medida que se exploran nuevas vías en el futuro del vídeo. En palabras de Thea Flaum, "pase lo que pase, Brightcove formará parte de su realización".

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