¿Cómo llegar a los espectadores a través de un panorama de dispositivos cada vez más amplio y fragmentado que incluye la web, los móviles y los dispositivos de televisión conectados? Cómo maximizar el crecimiento de la audiencia y la participación en las plataformas que son importantes para su negocio?
Veamos con más detalle cómo abordar algunas de estas preguntas que nos han planteado nuestros clientes sobre el lanzamiento de un servicio OTT.
LLEGAR A LOS ESPECTADORES Y CAPTAR SU ATENCIÓN
Cuando se trata de desarrollar una estrategia de plataformas, más no es necesariamente mejor y una talla no sirve necesariamente para todos. A la hora de evaluar qué plataformas priorizar para su servicio OTT, deberá tener en cuenta los siguientes factores:
- Datos demográficos del público objetivo. ¿Qué dispositivos utilizan sus espectadores objetivo para consumir contenidos? ¿Por región? ¿Por edad?
- Tipo de contenido (largo o corto). ¿Su contenido se adapta mejor a una experiencia "lean forward" (web/móvil) o "lean backward" (televisión conectada)? ¿Ambos?
- Coste del desarrollo específico para cada plataforma. Desarrollar aplicaciones para cada plataforma puede resultar caro y difícil de mantener. Los fabricantes de dispositivos no son capaces de seguir el ritmo de la evolución de las plataformas de sistemas operativos, lo que da lugar a un panorama fragmentado. ¿Para cuántas versiones de Android tendrá que mantener la compatibilidad?
- Eficacia de la monetización. Para sus contenidos y objetivos de monetización (AVOD y/o SVOD), ¿está eligiendo las plataformas adecuadas?
Hay una serie de estudios e informes que pueden ayudarle a comprender mejor su público objetivo, la eficacia de los contenidos en las distintas plataformas y la monetización por plataforma y servicio. Por ejemplo, una encuesta de PayWizard reveló que los dispositivos móviles son las opciones más populares para ver contenidos de televisión OTT de pago. O el informe de monetización de vídeo de FreeWheel indica que el 63% de la monetización se produce ahora fuera de los entornos de escritorio.
PROBAR Y MEDIR
Introducir sus aplicaciones en las plataformas de destino es sólo el principio. ¿Cómo se mide el éxito? ¿Está maximizando el valor de su contenido? ¿Mantienes el interés de tus espectadores?
Medir las descargas de aplicaciones y las valoraciones de las tiendas de aplicaciones le ayudará a comprender su eficacia a la hora de convertir a los usuarios interesados en usuarios comprometidos. Las analíticas de vídeo y aplicaciones te ayudarán a dar el siguiente paso para comprender cómo y dónde se consumen tus contenidos, cómo se comportan tus aplicaciones en cada plataforma y la eficacia de la monetización.
¿Quiere saber cuál es el contenido más popular en un iPhone, un sábado, en Londres? ¿El tiempo de carga de la aplicación provoca la fuga de usuarios? ¿Salen los usuarios al primer anuncio?
Llevando esto un paso más allá, las pruebas multivariantes son una herramienta crítica para optimizar su contenido y el diseño de la aplicación a través de sus perfiles demográficos y hasta hace poco ha sido una utilidad rara. Estamos muy contentos de haber añadido esta capacidad a nuestra oferta OTT Flow.
CAPACIDAD DE ADAPTACIÓN
Comprender el comportamiento de los espectadores le ayudará a maximizar su participación y a optimizar sus aplicaciones OTT para ofrecer la mejor experiencia de usuario. Sin embargo, esta tarea plantea preguntas adicionales.
¿Cuáles son las actualizaciones adecuadas? ¿Las actualizaciones se aplican a todo el mundo o a determinados grupos demográficos o regiones? ¿Tengo que someter mis aplicaciones cada vez a la aprobación de la tienda de aplicaciones?
Al llevar su contenido a lo más alto, está optando por ampliar el alcance de su contenido. Debe ser una decisión calculada que le permita sacar el máximo partido a sus contenidos.
Brightcove OTT Flow, impulsado por Accedo, está diseñado para maximizar sus oportunidades de mercado, y permitirle hacerlo sin empezar en un agujero financiero. La consola de gestión de aplicaciones de OTT Flow le permite llegar fácilmente a sus plataformas objetivo, se gestiona desde una consola ampliable y centralizada que le permite admitir nuevos dispositivos rápidamente y le permite publicar actualizaciones de aplicaciones sin necesidad de volver a enviarlas para su aprobación en la tienda de aplicaciones.
OTT Flow une todo esto con un análisis completo que le ayuda a medir el uso del contenido, la calidad de la experiencia y las métricas a nivel de aplicación de un vistazo y con la capacidad de profundizar en títulos, reproductores, aplicaciones y regiones específicos.