Google planea una actualización de Chrome, aproximadamente a mediados de abril, que restringirá la reproducción automática. Este artículo explica lo que este cambio significa para el reproductor de Brightcove y nuestro complemento IMA, así como las medidas que los clientes piensan adoptar cuando llegue la actualización.
LA ACTUALIZACIÓN DE ABRIL DE 2018 DE CHROME Y EL PLUGIN PLAYER + IMA DE BRIGHTCOVE
El cambio de Chrome seguirá el comportamiento de los navegadores Safari de Apple, un comportamiento que Apple introdujo por primera vez en Mobile Safari y luego lanzó en el escritorio el año pasado. A partir de Chrome 66, algunos sitios que utilizan vídeos de reproducción automática sólo se reproducirán si el vídeo está silenciado, de acuerdo con el índice de compromiso con los medios (MEI) de Google. Consulte la política de reproducción automática de Google para obtener más información.
Aunque algunos editores optarán por dejar de utilizar la reproducción automática en algunos o en todos los casos (como se explica más adelante), hemos introducido cambios en el reproductor de Brightcove que, de forma predeterminada, minimizan la alteración del comportamiento existente.
A finales de marzo de 2018 lanzaremos una actualización del reproductor que le permitirá seguir utilizando la reproducción automática con cuñas previas, pasando automáticamente la restricción silenciada a la llamada al anuncio y silenciando el reproductor cuando corresponda a través de nuestro plugin IMA. También hemos actualizado el reproductor principal para que presente un comportamiento normal de clic para reproducir en los casos en los que la reproducción automática falle debido a la restricción.
Tras la publicación de este cambio, la mayoría de los jugadores se actualizarán automáticamente. Por lo tanto, a menos que haya optado por desactivar las actualizaciones automáticas, no tendrá que hacer nada. Quienes hayan optado por el modo de actualización manual deberán volver a publicar su reproductor mediante el botón de publicación de Video Cloud Studio o a través de la API de gestión de reproductores.
Nuestro cambio funcionará si el reproductor está configurado para la reproducción automática mediante la configuración de Studio o del reproductor, pero es posible que no funcione de forma fiable si ha activado la reproducción automática añadiendo el atributo autoplay al elemento de vídeo HTML de la página web. Si utiliza este atributo, el reproductor se presentará como click-to-play cuando la reproducción automática esté restringida. Si desea aprovechar nuestro comportamiento de reproducción automática actualizado, debe cambiar esto para utilizar en su lugar la opción de configuración de reproducción automática, disponible en Video Cloud Studio. Consulte nuestra documentación para la configuración a través de la API.
Si prefiere implementar su propia forma de manejar la reproducción automática, puede simplemente desactivar la reproducción automática en nuestro reproductor y llamar a la función de reproducción siguiendo su propia lógica de decisión, configurándola para silenciarla o presentando una interfaz de usuario personalizada como desee.
Para los clientes que utilicen el reproductor de Brightcove y no tomen ninguna medida, cuando el reproductor no pueda reproducir automáticamente debido a una restricción del navegador, se comportará como un reproductor de hacer clic para reproducir, aunque, si el reproductor se encuentra entre las versiones 6.14.0 y 6.17.4 o es igual a ellas, no mostrará el botón de reproducción aunque al hacer clic en la imagen del póster se reproducirá. Este comportamiento puede dar lugar a ingresos publicitarios inferiores a los esperados en algunos sitios en los que un número significativo de reproducciones de anuncios se deba a la reproducción automática o en casos en los que los usuarios se sientan confundidos por la falta de un botón de reproducción.
LA RESPUESTA DEL MERCADO
Nos interesaba saber qué enfoques adoptarían los clientes de Brightcove y los responsables de productos y operaciones publicitarias en relación con la reproducción automática cuando entrara en vigor la actualización de Chrome. Hubo tres respuestas frecuentes. Un grupo planea utilizar la reproducción automática tanto en escritorio como en web móvil. El mismo número de respuestas se inclinaba por la reproducción automática en ambas plataformas. Un tercer grupo, más pequeño, iba a configurar sus instalaciones para la reproducción automática con sonido, si es posible, y luego volver a la reproducción automática, automute si no, esa funcionalidad está disponible a través de la actualización del producto se discutió anteriormente.
Parece que hay interés en probar varios enfoques y experimentar una vez que llegue la actualización para ver qué da mejores resultados en términos de participación de los usuarios y satisfacción de los anunciantes. Un ejemplo de comentario en este sentido fue un plan según el cual "en el escritorio, uno de nuestros vídeos se reproducirá automáticamente en silencio sólo cuando esté a la vista y otro no se reproducirá automáticamente. En móvil, ninguno de los dos".
Esperamos que esta actualización y las nuevas funciones y documentación sean de utilidad. En cuanto a los clientes, les rogamos que compartan sus comentarios o preguntas con el equipo de su cuenta de Brightcove.