Estudio de un caso real

A tener en cuenta: Brightcove Video Cloud ofrece un flujo constante de contenidos en el canal de vídeo en línea Emmys.com

A tener en cuenta: Brightcove Video Cloud ofrece un flujo constante de contenidos en el canal de vídeo en línea Emmys.com
Video Cloud nos permite analizar nuestros vídeos y hacer un seguimiento de los que mejor funcionan. Esta información nos facilita en gran medida la planificación de los próximos contenidos. Además, Video Cloud nos proporciona toda la información que necesitamos para mejorar continuamente la experiencia del espectador.
Dave AndrewsPresident of Devious Media, and a member of the Digital Strategy Committee

La Academia de Artes y Ciencias de la Televisión de los EE. UU. (ATAS, en inglés) es una organización sin ánimo de lucro dedicada a la promoción de las artes y las ciencias, así como al fomento del liderazgo creativo, en el sector de las telecomunicaciones. La Academia dispone de 29 grupos de profesionales compuestos por artistas, directores, productores y otros expertos, técnicos y ejecutivos, cuyos trabajos se emiten a nivel nacional en todos los EE. UU. La Academia concede anualmente sus galardones Primetime Emmy Awards® para distinguir la excelencia tanto en televisión en horarios de máxima audiencia como en parrillas de programación emitidas por banda ancha. Además de los premios Emmy, la Academia rinde homenaje anualmente en su “Salón de la Fama” a artistas cuya trayectoria profesional ha cambiado y conformado la industria, pero también concede los premios Television Academy Honors en reconocimiento de quienes crean "televisión con conciencia" y de este modo contribuyen a la sensibilización y al cambio positivo de la sociedad. La Academia presenta cada mes las actividades de sus miembros y reuniones de desarrollo profesional. Produce asimismo la galardonada revista Emmy Magazine y emmys.com, un completo portal web en el que “la gente que ama la televisión puede conocer a las personas que la hacen posible”.

Situación

La Academia decidió relanzar su sitio web para consumidores (emmys.com) en 2009 con el objetivo de reforzar la conexión entre sus telespectadores, los miembros de la propia Academia y los artistas que producen los contenidos nominados a los Emmy. Uno de los componentes más importantes de su sitio web son los contenidos en vídeo de alta calidad relacionados con la retransmisión anual de los premios Primetime Emmy. Sin embargo, dadas las limitaciones de recursos y personal, la Academia necesitaba una plataforma de vídeo en línea con un sistema de gestión de contenidos de vídeo (CMS) sólido, fiable, fácil de actualizar y de mantenimiento sencillo.

Solución

Plataforma de vídeo en línea Brightcove Video Cloud, julio de 2009.

Rendimiento de la inversión

  • Simple de usar y administrar
  • Expande el alcance digital de emmys.com
  • Optimiza los tiempos y recursos internos
  • Transcodifica a todos los formatos necesarios
  • Integración perfecta con la aplicación para iPhone, YouTube y otros sitios web
  • Atributos de Brightcove
  • Integrado, simple, evolucionado

Y el Emmy es para...

Los premios Primetime Emmy Awards son el acontecimiento más importante de la Academia y cuentan con un promedio de 12,5 millones de espectadores en cada edición anual. El equipo de desarrollo web de la Academia sabía que tanto los vídeos de ediciones anteriores como los avances de la edición actual y los clips sobre artistas posiblemente nominados despiertan un enorme interés entre sus espectadores de internet. La Academia necesitaba una plataforma sólida y capaz de optimizar los tiempos y recursos internos necesarios para administrar tanto un sistema CMS como sus diversos sitios con contenidos, como aplicaciones, redes sociales y YouTube. Se decidieron por la plataforma de vídeo en línea Brightcove Video Cloud por sus posibilidades de personalización, su facilidad de uso y sus potentes funciones de gestión de contenidos.

Después de lanzar emmys.com con Brightcove Video Cloud, La Academia siguió desarrollando su estrategia de vídeo en línea, pasando de centrarse en un único evento -la retransmisión televisiva de los premios Primetime Emmy- a presentar nuevos contenidos de vídeo durante todo el año. La Academia consiguió su propio canal de comunicación, generó nuevos tipos de contenidos, como promociones de vídeos especiales y entrevistas con personalidades participantes en los eventos y en la alfombra roja, y los difundió a través de Video Cloud.

“Video Cloud ha sido una gran ayuda”, afirma Dave Andrews, presidente de Devious Media y miembro de la Comisión de Estrategias Digitales. “Nos sorprendió comprobar lo fácil que le resultaba al personal de emmys.com tanto el aprendizaje como su gestión. Desde ese momento, nuestra estrategia de contenidos de vídeo empezó a evolucionar. Comenzamos a utilizar la función YouTube Sync, nos diversificamos hacia nuevos socios y conseguimos mantener el portal emmys.com siempre repleto de contenidos”.

El sitio web actual también ofrece discursos de aceptación de premios, entrevistas entre bastidores, vídeos en la alfombra roja y mucho más.

El sitio web emmys.com ha obtenido un éxito tan grande gracias a Video Cloud que La Academia ha querido seguir ampliando aún más su plataforma con la inclusión de nuevos canales, como su nuevo canal privado de vídeo a través de internet llamado “For Your Consideration”, al que sus miembros pueden conectarse para ver contenidos sobre nominaciones y consultar datos de los candidatos seleccionados.

Los creadores y artistas que deseen presentar sus contenidos de vídeo como candidatos a la nominación pueden subir sus trabajos directamente al sitio web de For Your Consideration, desde donde se transfieren automáticamente a Video Cloud; en ese momento pasan a estar a disposición de todos los miembros de la Academia. Video Cloud también les permite ver los clips a través de internet utilizando dispositivos móviles, tabletas u ordenadores.

“Si quieren buscar una categoría como ‘Mejor edición’, pueden acotar la búsqueda y reducir el número de resultados posibles de diez mil a solo diez”, prosigue Andrews. “Video Cloud asume toda la gestión de la videoteca, que al final es ahí donde se ven a los candidatos nominados, y eso tiene que ir como la seda. La gran calidad de la experiencia visual de Video Cloud realmente nos ha impresionado. Estamos muy contentos por las opiniones internas y externas que hemos recibido de nuestros espectadores”.

En busca de oportunidades de expansión futura

A medida que su estrategia de vídeo evoluciona, la Academia cada vez utiliza más las potentes funciones de seguimiento y análisis para perfeccionar sus contenidos de vídeo en línea.

“Video Cloud nos permite analizar nuestros vídeos y hacer un seguimiento de los que mejor funcionan. Esta información nos facilita en gran medida la planificación de los próximos contenidos”, explica Andrews. “Video Cloud nos proporciona toda la información que necesitamos para mejorar continuamente la experiencia del espectador”.

La Academia también busca nuevos métodos de distribución de sus contenidos. En la actualidad, utiliza Video Cloud para evaluar futuras posibilidades en el ámbito de la televisión conectada a internet y otras plataformas interactivas.

“Nos fijamos en empresas que someten sus productos a una constante evolución, centradas en la ingeniería y la innovación”, prosigue Andrews. “Si decidiéramos implementar nuestras soluciones en otras plataformas, como PS3, Roku, etc., ahora podríamos crear las aplicaciones correspondientes con la certeza y tranquilidad de que Video Cloud podrá gestionarlo todo”.