Brightcove Services

Die leistungsstärkste Videoplattform der Welt. Und alle Unterstützung, die Sie benötigen, um sie optimal zu nutzen.

Schulungen zu Video-Live-Streaming und Produktinhalte auf einem Tablet, Smartphone und Bildschirm

Sehen Sie sich all unsere Services an, mit denen Sie noch mehr aus Videos machen können.

Online video interaction on a tablet device

Globale Services

Unsere Global Services-Berater sind eine Elite-Spezialeinheit, die unseren Kunden im Notfall sofort zur Seite springt, um selbst die schwierigsten strategischen und taktischen Probleme zu lösen, bei Bedarf Unterstützung zu bieten und als vertrauenswürdiger Sparringspartner zu fungieren. Unsere Analysten und Techniker können während des gesamten Lebenszyklus einer digitalen Videoinitiative helfen, indem sie Fehler beheben und Optimierungen vornehmen, dank derer Sie Ihren Umsatz steigern und Ihr Geschäft ausbauen können.

Was diese Spezialeinheit so besonders macht

Streaming von Inhalten zu Mitarbeitermeetings auf einem Smartphone und Tablet

Erfolg der Kunden

Unser Expertenteam, das sich dem Kundenerfolg verschrieben hat, beschleunigt die Einarbeitung des Kunden, führt gezielte Schulungen durch und veranstaltet Best-Practice-Kurse zum Thema Video-Technologie. Ihr Ziel ist es, Sie in kurzer Zeit startklar zu machen, damit Sie so schnell wie möglich ROI generieren können.

Erfolg mit Videos

Videobearbeitungs-Dashboard von Brightcove auf einem Laptop

Technischer Support

Der globale technische Support von Brightcove ist auf Unternehmenskunden zugeschnitten, rund um die Uhr verfügbar und branchenweit unübertroffen. Wir betreiben Support-Center in Boston, Tempe, Sydney, Tokio, Seoul und London, um unsere Kunden in verschiedenen Sprachen unterstützen zu können. Zu den neuesten Verbesserungen des technischen Supports von Brightcove zählen ein neues Support-Portal, Live-Chat, eine „Call me now“-Option und Echtzeitüberwachung von Videoereignissen, die live gestreamt werden.

Technischer Support jederzeit und überall

Streaming video content playing on a laptop screen

Brightcove University

Die Brightcove University bietet interessante On-Demand-Kurse zu einer Vielzahl von Themen, mit denen Sie Ihre Fähigkeiten verbessern und Ihre Karriere selbstbestimmt vorantreiben können.

Mehr erfahren – garantiert

Video-Live-Streaming von Inhalten auf einem Smartphone und Tablet

Onboarding

Unsere Onboarding-Services sind darauf ausgelegt, umfassende, rollenspezifische Schulungen zu allen Funktionen unserer Plattform anzubieten, damit Sie sofort mit dem Streaming beginnen können.

Schnell Fahrt aufnehmen

Partners and integration dashboard information on a tablet screen

Partner und Integrationen

Zusätzlich können Sie sich auch die unglaubliche Vielfalt an Integrationen ansehen, die auf dem Brightcove Marketplace verfügbar sind.

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Our sales team would be happy to tell you more about all the ways our video platform can drive results for your business.